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H
3 几年前

我打电话试图下订单,问我是否可以通过电话下订单。该代表说,下订单的最佳方法是在线,因为它更安全。由于...

我打电话试图下订单,问我是否可以通过电话下订单。该代表说,下订单的最佳方法是在线,因为它更安全。由于似乎她不想通过电话接订单,所以我感谢她并给Midway USA打了电话。他们非常有礼貌,接受了我的命令,并通知了我一个抵达日期。从现在开始,不再需要致电Lymon Products .... Midway美国。

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J
3 几年前

我在6月份购买了便宜驴友制造的莱曼迷你锐利38-55步枪。它开始时是五分之一地开火的小姐,一直到根本...

我在6月份购买了便宜驴友制造的莱曼迷你锐利38-55步枪。它开始时是五分之一地开火的小姐,一直到根本不会开火。我已经花了几个小时而没有和真人说话。我发送了一封客户服务电子邮件,并在2个月后终于得到答复。现在,我已经有了退货和退款所需的文件,我似乎又回到了行尾。莱曼(Lyman)应该为把他们的鬃毛放在那把步枪上感到羞耻,而他们的客户服务是个玩笑

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P
3 几年前

我在7号订购了一个零件,到17号为止还没听到任何消息。在网站上进行了投诉,但仍然没有听到任何声音。再...

我在7号订购了一个零件,到17号为止还没听到任何消息。在网站上进行了投诉,但仍然没有听到任何声音。再次提出投诉,但没有任何回应。该商品出现在21号,发货日期为17号,因此他们直到我抱怨后才发货。我理解人们会犯错,这很好。我的问题是完全缺乏沟通。对于我的抱怨“很抱歉,我们忘了发货,它正在路上”,这是我成为回头客所需要的全部。由于他们没有共同的礼貌,也根本不传达运输信息,因此我将不再使用它们。

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F
3 几年前

我已经使用Lyman产品多年,没有任何问题。我刚好进入了重新装填的过程。我买了莱曼450润滑油和上浆...

我已经使用Lyman产品多年,没有任何问题。我刚好进入了重新装填的过程。我买了莱曼450润滑油和上浆剂。作为一个新手,我正在寻找上模和定径模具。我开始在线寻找,他们扔掉了所有这些数字。因此,我联系了Lyman客户服务,并在一天之内收到了一封退回电子邮件,其中包含一张包含我所需信息的图表。我认为在这个时代,这是很棒的服务。莱曼(Lyman)将永远经营我的事业。做得好

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D
3 几年前

莱曼客户服务很棒!重新加载270时出现问题。带有开盖销的内部阀杆部分松动,没有引起注意。在上行程中拔...

莱曼客户服务很棒!重新加载270时出现问题。带有开盖销的内部阀杆部分松动,没有引起注意。在上行程中拔出时,它剥去了杆上大约一半的螺纹,末端掉到了黄铜内部。给莱曼发送电子邮件,并告诉他们这是我的错,因为我没有检查以确保其牢固,然后免费发送了一个全新的装配!我愿意支付任何费用,但他们拒绝了。我已经使用莱曼模具进行了50多年的重装,这是我对其中任何一个模具遇到的第一个问题。感谢优质的客户服务。

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S
3 几年前

我最近订购了一个TacStar导轨安装的黄铜捕手。当它到达时,我很失望地得知它不适合所有LMT接收器...

我最近订购了一个TacStar导轨安装的黄铜捕手。当它到达时,我很失望地得知它不适合所有LMT接收器附带的军事标准导轨。我担心地给他们的客户服务部门打电话。他们非常有帮助,实际上为我的步枪制作了定制的军用标准导轨支架,并免费将其运送给我。我可以高兴地说,他们的客户服务是我经历过的最好的服务。如果不检查yheir网站1st,我永远不会再购买任何与枪支有关的产品。如果有可能的话,他们将永远把我的生意从头开始。感谢您对客户的奉献。

他们在客户服务的所有领域都是杰出的。如果只有所有企业都这样照顾客户。

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B
3 几年前

希望获得将我们的3台电子秤替换为新版本的报价。

希望获得将我们的3台电子秤替换为新版本的报价。

我尝试了几次,通过他们的网站表单,传真和电子邮件获得回复。
他们不用理会。

奇怪的是,由于2008年的联系非常好,我是回头客。

非常沮丧的是绝对没有回音。
2周后,我放弃了。

所以现在我在别处买了。

失望的

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S
3 几年前

我购买了莱曼(Lyman)的新型通用开盖模具,用于Dillon CP 2000中,用于223个黄铜的...

我购买了莱曼(Lyman)的新型通用开盖模具,用于Dillon CP 2000中,用于223个黄铜的制备。弹簧式开瓶器解决了我遇到的问题,即卷曲的底漆无法从盒中弹出。大约一千箱后,开盖销钉松开并盖上盖子。我联系了莱曼,并向他们发送了该问题的照片。几个星期后,他们就寄给我了替换零件。我重新组装时有点锁紧,没有其他问题。
谢谢莱曼!

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P
3 几年前

我的客户服务经验非常出色!我继承了旧报纸,对此感到困难。迈克·洛佩兹(Mike Lopez)与我合作...

我的客户服务经验非常出色!我继承了旧报纸,对此感到困难。迈克·洛佩兹(Mike Lopez)与我合作了大约一个星期,涉及多封电子邮件,当我们遇到麻烦时,他们审查了照片和测量数据,即使这台印刷机已经停产了很长时间了。尽管他们不再需要它了,但他仍然花时间帮助解决我的问题。迈克的帮助使我成为莱曼的粉丝。

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2
4 几年前

我有Lyman量规工具,并且效果很好。

我有Lyman量规工具,并且效果很好。

我也有他们的产品系列“ Tacstar”黄铜捕手,与许多其他同类产品相比,它的性能特别出色。它已安装到各种平台上,这些平台在我尝试过的所有平台中表现最好。

我遇到了产品问题,他们的客户服务专员在联系后几个小时内就对其进行了处理。我可以为这家公司及其产品提供真正的支持!

更新20191001:协助我的经纪人John Ciofalo一直在帮助我,并在没有任何提醒的情况下一直为我提供帮助。出色的代理商和客户服务。谢谢约翰!还有莱曼!

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K
4 几年前

我买了一套我不经常使用的Lyman滚针打孔器,但是当我需要一个特定的尺寸时,只有那种尺寸可以使用。我...

我买了一套我不经常使用的Lyman滚针打孔器,但是当我需要一个特定的尺寸时,只有那种尺寸可以使用。我已经使用了一段时间,并使用了几次。小但必不可少的1/16英寸打孔器破裂。尽管已经超出保修期,但我联系了Lyman,他们免费给我发送了新的通知。我感谢以客户为导向的服务。他们本可以让我大吃一惊,但选择让我成为一个快乐的客户。我会记住,下次需要工具时。

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P
4 几年前

在拉斯维加斯举行的2017 SHOT Show上与他们的助理销售经理(Alex H.)会面。我询问每...

在拉斯维加斯举行的2017 SHOT Show上与他们的助理销售经理(Alex H.)会面。我询问每月要直接购买价值4-6千美元的产品,这个家伙告诉我,他(个人)只能从我的订单中赚几百美元,这对他来说是不值得的为我的业务设置一个帐户。因此,我完全停止从RSR,GAS和其他分销商订购他们的产品。现在,我将携带更多的Grace USA,以及一些NISM产品。希望他们有一天会明白以自我为中心的销售经理对企业不利。我不是那种会以任何方式购买或支持的人。

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M
4 几年前

我知道他们生产高质量的产品,因此我购买了握把,但无法正确安装它。我通过电子邮件与他们联系,并解释说我...

我知道他们生产高质量的产品,因此我购买了握把,但无法正确安装它。我通过电子邮件与他们联系,并解释说我遇到了问题,并在一两天内得到了回复,他们说他们很抱歉我遇到了这个问题,并且他们遇到了很多麻烦,他们将替换掉。因此,我收到了我的替代产品,并且效果很好。再次感谢您解决我的问题,并将继续购买他们的产品。

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D
4 几年前

我遇到了一些军用规格30-06的底漆,这些底漆似乎以某种方式焊接到了黄铜上。什么都不会把他们赶出去。...

我遇到了一些军用规格30-06的底漆,这些底漆似乎以某种方式焊接到了黄铜上。什么都不会把他们赶出去。坚持不懈和缺乏常识导致我在很长的时间内弄坏了3根Lyman Universal脱盖杆,试图去除这些底漆(有些人只是不学习)。开瓶器没有错,我之前处理过1000 s的湖水城市黄铜。我写了莱曼客户服务产品来购买任何可能的工具。他们没有别的东西了。但是,在一个无与伦比的客户服务示例中,他们向我发送了3条新的开盖器杆来代替我摔坏的杆。谈论一家支持其产品的公司;我印象深刻。

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T
4 几年前

有一个北斗七星铅炉,温度不够高,发回去了,他们又发了一个,温度还不够高,无法投下,只有一张纸条,联邦...

有一个北斗七星铅炉,温度不够高,发回去了,他们又发了一个,温度还不够高,无法投下,只有一张纸条,联邦快递把它放了下来,盒子被撕开了。莱曼(Lyman)上粗心的包装,炉子放在一个没有垫子的角落。我有一个朋友李4磅炉没问题。莱曼,如果你想在中国制造这种垃圾,那就吧。现在75美元,没有结果,对不起,我已经与你们都做完了!..和联邦快递,您不该该死..

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N
4 几年前

询问有关我的莱曼修剪器的问题,Jaclyn帮助了我。在整个通话过程中,她耐心而礼貌。甚至打电话给我,...

询问有关我的莱曼修剪器的问题,Jaclyn帮助了我。在整个通话过程中,她耐心而礼貌。甚至打电话给我,目的是让我有时间研究产品问题。如她所愿,她会回电并提供出色的跟进服务,并超越一切照顾我。那些雇用真正像在这种情况下一样关心客户的人的公司给我留下了深刻的印象。肯定会再次与他们做生意。谢谢,杰基!
Nazak D.博士

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N
4 几年前

避免这些家伙。他们没有按照承诺运送物品。在收到Sportsmans Warehouse员工的推荐后,...

避免这些家伙。他们没有按照承诺运送物品。在收到Sportsmans Warehouse员工的推荐后,我为Remington 870订购了一个新的前握把。到现在已经一周了,除了我订购商品后两天内对支持票的单次答复,我没有收到该公司的任何通信,基本上说它将在星期一或星期二发货。我计划打电话给我并提供支持票,直到我解决为止。我拒绝让一家本来关心客户的公司偷走我的钱。

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G
4 几年前

很棒的产品

很棒的产品
一个产品有问题,客户服务是世界一流的。
这是当事情出错时,您会看到公司如何处理问题的质量

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R
4 几年前

我给莱曼发了一封电子邮件,信中说手动底漆小底漆托盘太深,即使盖紧盖子,底漆也可以翻转。我的工具是非常...

我给莱曼发了一封电子邮件,信中说手动底漆小底漆托盘太深,即使盖紧盖子,底漆也可以翻转。我的工具是非常早期的生产运行产品,已经使用了几年。我发电子邮件只是询问有关可以克服此翻转问题的新零件。回复几乎是即时的,随后发布了新的升级小型底漆托盘的运输文件。客户服务再好不过了,我不在乎什么公司或产品。
自1956年以来,我一直在使用Lyman的新产品,从未感到不满意。因此,我发布了5星性能评级。
谢谢莱曼!

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d
4 几年前

我真的很喜欢我的新54 cal。猎鹿人,但我有问题。把桶装进存货很难。他们要小心,不要用力压入库存和...

我真的很喜欢我的新54 cal。猎鹿人,但我有问题。把桶装进存货很难。他们要小心,不要用力压入库存和桶中,以免库存破裂。您将使保修无效。如果我从未做过,那么多少力量?因此,为什么lyman不能确保其安全安装。真痛苦。质量检查不良。另外,我收到了带有10-32螺纹的清洁钳,而我的ramrod有8-32螺纹。质量检查再次失败。我确实喜欢这把枪,但是莱曼本可以为我省去很多麻烦!

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S
4 几年前

与一位名叫凯茜的女士互动。预先提供了大量有关尝试解决该问题的信息。如果那没用,建议我把秤送回去,她将...

与一位名叫凯茜的女士互动。预先提供了大量有关尝试解决该问题的信息。如果那没用,建议我把秤送回去,她将确保他们已修理好。我刚收到一封电子邮件,指出问题已得到纠正,很快将被退回。快速反应和对细节的关注表示赞赏​​。确保获得客户满意所付出的努力是福气

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J
4 几年前

我有一个莱曼转塔压力机,一个莱曼旋风湿式翻转机,一个莱曼修剪器和一个莱曼手提准备工具。一切都很好。

我有一个莱曼转塔压力机,一个莱曼旋风湿式翻转机,一个莱曼修剪器和一个莱曼手提准备工具。一切都很好。

我最近买了他们的动能子弹头。 223的小型筒夹失败了。下班后我给莱曼发了电子邮件,第二天一早得到答复。他们寄给我替换的小筒夹。那就是我所说的客户服务!

很棒的产品。优质的客户服务。我还能要求什么?感谢莱曼(Lyman)所做的一切!

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W
4 几年前

我使用莱曼装填组件,模具和子弹模具已有二十多年了。它们的质量非常好,我已经使用这些组件很多年,并且进...

我使用莱曼装填组件,模具和子弹模具已有二十多年了。它们的质量非常好,我已经使用这些组件很多年,并且进行了数千次重新加载。他们的客户服务就在现场,即使是简单的问题,他们也可以提供,并且可以迅速做出响应。我全力推荐他们。

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G
4 几年前

9mm Lyman模具中出现硬质合金刀片问题。

9mm Lyman模具中出现硬质合金刀片问题。
联系莱曼,要求维修。
被告知无法进行维修,并且我将免费获得更换产品,包括免费送货。
莱曼从现在开始经营我的生意。
坚如磐石的公司提供出色的客户服务。

一路6星。

加里·加贝尔
阿拉巴马州莫比尔

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R
4 几年前

我在C19大流行病中间订购了一个定型模具。它没有立即寄出,所以我向莱曼发送了一封电子邮件,要求其状态...

我在C19大流行病中间订购了一个定型模具。它没有立即寄出,所以我向莱曼发送了一封电子邮件,要求其状态。客户服务部门立即做出回应,并表示鉴于大流行,他们正在与数量有限的人员合作。但是,他们会联系运输经理,并要求他运输我的模具。大约2小时后,我接到通知,通知我模具已经装运。这就是我所说的客户服务!

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G
4 几年前

我使用他们的重装产品,并对他们感到非常满意。前几天我打电话给我,以了解有关购买备用定位螺钉的信息。

我使用他们的重装产品,并对他们感到非常满意。前几天我打电话给我,以了解有关购买备用定位螺钉的信息。
该代表收到了我的信息,并说她会寄给我替代者。从字面上看,三天后,我收到了3封邮件。.您不能期望或得到比这更好的服务!!!优秀的公司,优良的产品,优良的客户服务..

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