我从一家旅行社收到一封电子邮件,称马来西亚航空公司的航班延误了三个小时(我当时正在去机场的路上)。我...
我从一家旅行社收到一封电子邮件,称马来西亚航空公司的航班延误了三个小时(我当时正在去机场的路上)。我没有电话,没有电子邮件,也没有来自该公司的短信。一位航空公司工作人员告诉我,由于航班已取消,我需要再次预订机票。为什么我必须自己重新订票?此外,为什么我需要再次使用我的钱?只是给我一个电子邮件地址,仅此而已。航班延误不是我的错,我比着陆时间早2小时到达了BKK机场。我出示了我的电子机票,乘务员检查了机票。我有一张从BKK到马来西亚的票,但是我需要等到第二天早上才能到达悉尼。比原定时间晚13小时。
人们告诉我,马来西亚航空太可怕了。但是事实证明,这是最糟糕的!服务差,在我问之前,他们甚至没有尝试为我找票。我不会向任何人以及我的家人和朋友推荐这家航空公司!谁在读这篇评论,我告诉你,您可能省下几美元,但您会浪费宝贵的时间。由于延误,我的大多数计划都被取消了。想一想为什么人们抱怨这家航空公司,并设法解决问题或至少尊重客户。最重要的人是客户本身。
这次我有一个重要的教训:请勿使用马来西亚航空。
没有办公室上班时间。
已翻译您一周内要乘三班航班,所有这些航班都被延误的机会是什么?更好的是,之后您没有得到道歉或补偿。
您一周内要乘三班航班,所有这些航班都被延误的机会是什么?更好的是,之后您没有得到道歉或补偿。
只有马来西亚航空公司可以做到!前往马来西亚航空公司!走向破产
请祈祷您不需要他们的帮助。
已翻译友好的员工。真好
已翻译长话短说,航班是在30年8月30日通过马来西亚航空公司而非第三方预订的。
长话短说,航班是在30年8月30日通过马来西亚航空公司而非第三方预订的。
在30 / Oct(出发前2天)被告知,转机之间没有足够的时间,我不得不赶上下一趟航班(造成13个小时的中途停留,工作丢失,不得不预定酒店(MA不会盖))。
航空公司不会发送电子邮件/信件来反映这一点,因此我可以通过保险索赔(因为这承认系统存在故障或错误),他们也没有为我的不便提供休息室通行证。可悲的。
最差的航空公司
已翻译喜欢
已翻译忙
已翻译非常拥挤,排长队。
已翻译MAS应删除其联系电话。非常可耻和典型的不合标准的心态。以为我们雇用了顶尖的人才来改造MAS,并且有...
MAS应删除其联系电话。非常可耻和典型的不合标准的心态。以为我们雇用了顶尖的人才来改造MAS,并且有什么改进之处?非常失望。
已翻译马航已经完全失去了这一阵地,管理层的不稳定,最近又一位首席执行官的失踪以及完全缺乏战略,正在对其所有...
马航已经完全失去了这一阵地,管理层的不稳定,最近又一位首席执行官的失踪以及完全缺乏战略,正在对其所有服务产生深远影响。
我最近从伦敦到吉隆坡的A380-800客机旅行,突显了它们的缺陷和能力不足。出差商务舱并使用其商务/第一休息室,该休息室十多年来一直不适合特定目的。希思罗机场的黄金休息室,据我所知至少已有20年了
互联网时代不足之前,构思破旧,陈旧,古怪的东西。
这家航空公司的各个方面都已过时且功能失调。从其在线预订程序开始,该网站不包含竞争对手或任何在线旅游业务的许多功能。尝试在线预订座位,实际上尝试在其网站上找到任何关于座位的参考。
甚至不搜索Wi-Fi,因为没有。不在他们操作的任何飞机上。马来西亚航空公司的每个竞争对手都提供Wi-Fi,特别是在商务舱中。马来西亚至少从2015年就意识到了这一不足,并且尚未在其整个机队中实现这一非常基本的业务需求。
休息室和机上的多功能适配器充电插座确实存在。好像整个信息时代已经过去了马来西亚航空。
在此特定旅程中,商务舱飞机的内部非常疲惫,座椅之间不干净。机上娱乐已经10年没有发生结构性的变化,其中一些娱乐本身也没有发生任何变化。厕所令人震惊,不干净。
此外,由于无法保持从吉隆坡飞往普吉岛的马来西亚航空转机航班,因此无法在长途入境航班抵达前一小时出发。
必须让乘客在机场过夜,以便在早上进行第一次接驳。这是极端严重的规划管理不善。
他们失去了两架飞机,仍然继续在乌克兰和其他冲突地区上空飞行。
#MalaysianAirlines#MH380 #Enrich#MH17 #Emirates #QatarAirways #ThaiAirways
#对马来西亚的尴尬#LetsGuide #MAS
与马来西亚航空公司的糟糕经历..我们有26ppl从PNH到KL通过KL飞往伦敦的航班,双向都丢失了行...
与马来西亚航空公司的糟糕经历..我们有26ppl从PNH到KL通过KL飞往伦敦的航班,双向都丢失了行李!我们的一位学生在飞机上丢了手机,空姐发现了手机,并告诉我们发电子邮件,但是当我们通过电子邮件向他们发送电子邮件时,他们却从未回复过我们的电子邮件。.我去了失物招领处,因为空姐告诉我他们把它留在那里,那里的人说他们什么也不能做,告诉我再发电子邮件..那位女士在那里工作根本没有帮助...她一直提起不同的航班,不愿意再检查一次! 2星因为他们的飞机座位非常宽敞,食物很好,短暂停留..但是我不认为我下次旅行会再次和他们一起飞行!!!
已翻译很好
已翻译想要放弃我的航班之一,并在我的公交车站停靠。提前一天致电客户服务中心,仔细检查是否可能,并告知是可能...
想要放弃我的航班之一,并在我的公交车站停靠。提前一天致电客户服务中心,仔细检查是否可能,并告知是可能的,并且它将免费。在机场,我收取了更多
已翻译垃圾航空公司。航班延误2次。
垃圾航空公司。航班延误2次。
假设出发时间13:20延迟至13:50。第二次延迟到14:20。
到达吉隆坡哨所的托运行李时,请返回14:20,这是托运行李之前的12:00和2小时。地勤人员说是指13:50,而不是最近的14:20。
这真的是垃圾航空公司,那些乘搭马来西亚航空公司的人,请尽早前往吉隆坡哨所作为您的初始航班时刻表。
办理登机手续后,@ KLIA放下行李,系统只会将航班延误更新为13:50,而不会延迟至14:20。
如果乘客按照您的SMS错过了航班,您是否要赔偿?我怎么能相信您的航班详细信息的最新更新?
废话真是糟透了航空公司。
我们需要mh370的答案
已翻译想去这里
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即使认为Enrich在线兑换门户网站存在一些问题,KL Sentral的Enrich / MAS柜台的服务也很棒!非常友善的员工。没有等待时间。 MAS做得好!
已翻译你绝对无法想象
你绝对无法想象
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同一行业中的一些孩子也遇到了这些超额销售。
数十种机器行为? ?
结果保持本地
成年后的几岁也可能很困难并且感到困惑。
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我去看了我的眼睛,然后无理地拒绝去飞机上。
只是因为回程,超卖位置不变
幸运的是,您可以安全地开始
您怎么知道不幸的是回程发生了?
汽车酒店被退还并拖着孩子们
只有被同一台机器拒绝的乘客
一起找到酒店,尽快离开幽灵之地
快要在机场睡觉了
为什么这家航空公司还活着?
大
已翻译因此,由于较早的延误,我错过了联系,航空公司正等着我给我代金券。从我下飞机到进入代金券酒店,整个过程...
因此,由于较早的延误,我错过了联系,航空公司正等着我给我代金券。从我下飞机到进入代金券酒店,整个过程花了90分钟,总共花了3.5个小时。班车花了一个多小时。没有人会拿穿梭券,航空公司的人都不知道如何找到任何人来拿。
已翻译友好的工作人员,但是过程很慢
已翻译Sentral MH办事处的客户服务很好而且很及时。如。飞行常客,我得到了认可,几乎没有迫切需要重新...
Sentral MH办事处的客户服务很好而且很及时。如。飞行常客,我得到了认可,几乎没有迫切需要重新打印我的行李牌。谢谢!
6月11日-刚收到一封电子邮件,表明KL Sentral办公室将从2016年7月15日起停止打印替换的MH卡(和优惠券)。 :(
这是马来西亚航空公司的值机柜台。如果您乘坐马来西亚航空旅行,则可以在这里直接办理登机手续,放下行李,...
这是马来西亚航空公司的值机柜台。如果您乘坐马来西亚航空旅行,则可以在这里直接办理登机手续,放下行李,您可以获得直接登机证。面积很大,没有那么匆忙。很好的安排和服务。
已翻译担心第一次飞行马来西亚航空。上周,我们从印度飞往吉隆坡,再到巴厘岛。他们的服务给我留下了深刻的印象。...
担心第一次飞行马来西亚航空。上周,我们从印度飞往吉隆坡,再到巴厘岛。他们的服务给我留下了深刻的印象。对于某些腿,最多最多延迟30分钟。从吉隆坡到印度的飞机真的很棒,并且有您自己的个人娱乐中心。触摸屏不能很好地工作。食物很好。工作人员非常好。总体而言,这是一个很好的经验,并将再次飞往这家航空公司。
已翻译惊人!
已翻译好所有机组人员非常健康和尼斯
好所有机组人员非常健康和尼斯
我爱马来西亚的航空公司
我喜欢他们的环境和卫生。
我喜欢他们的食物,只允许食用。
我喜欢和他们的航空公司一起冒险
但是我很有限.....
我喜欢参观全世界,但仅限于此。
我喜欢和马来西亚航空公司一起游览世界,但我不可能....
它需要大量的钱,我不支持自己。
我喜欢旅行....
我喜欢分享全能阿拉的生物。
2016年十二月在线检查也保持不变(不变);直到返回当天,第一次预订2人到达曼谷机场才被告知航班推迟...
2016年十二月在线检查也保持不变(不变);直到返回当天,第一次预订2人到达曼谷机场才被告知航班推迟至第二天,并且该机场的MAS办公室也关闭了(大约晚上7点),完全无法获得任何反馈。
回来后,我提交了一份要求保险的文件,直到现在,被告知无法处理索赔,b'cos MAS不承认他们的延误,也没有为保险程序开具信函。
什么是fxxx MAS,没有通知的延迟航班,浪费了我在曼谷的时间,现在仍然没有发给我要求保险的信,真的是TMD。
无法在Google Chrome浏览器上预订机票,仅可在Internet Explorer或Micr...
无法在Google Chrome浏览器上预订机票,仅可在Internet Explorer或Microsoft Edge上使用;自去年以来一直面临这个问题。
已翻译很棒但是有点贵..
已翻译秘密马来西亚私人政府
已翻译非常糟糕的服务和昂贵
已翻译没关系
已翻译爱它
已翻译MAS办公室之一,基本上您可以在这里完成大部分工作。最近搬到了Nu Sentral L2购物中心。基...
MAS办公室之一,基本上您可以在这里完成大部分工作。最近搬到了Nu Sentral L2购物中心。基本上,即使有8个柜台,也要排长队。您需要购买号码票。但是,为了方便查询,您可以不排队直接进入接待处。服务有时可能会有点慢,因此建议在线进行。但是,您必须在此处进行某些查询。
已翻译很好的服务.....
已翻译缺少这个地方:(
已翻译必须立即关闭航空公司。对这家航空公司及其无能的员工进行评分的规模还不够低..
必须立即关闭航空公司。对这家航空公司及其无能的员工进行评分的规模还不够低..
他们无法将乘客及其托运行李一起运输。难怪他们放错了自己的喷气飞机,甚至在4年后也无法找到它。
我当时乘坐商务舱机票从KL飞往德里,然后在KL Sentral的马来西亚航空公司值机柜台通过klia express托运行李。
到达德里后,我被告知托运行李被延迟,将近22天后,我得到了110美元的和解费。没有道歉,没有提供求助保险的帮助。
他们没有服务标准,安全规定经常被忽略。即使是商务舱的机组人员也很粗鲁和粗心,男性管家(特别是南印度裔的管家)简直令人讨厌,应该在路边的茶摊而不是航空公司工作。
即将到来的时候,这家来自马来西亚的腐败公司的活动和欺诈行为将受到惩罚,真主将谴责从马来西亚航空公司到地狱的一切。
避免使用这种伪装成航空公司的疾病。
良好的服务和食物...
已翻译拨打热线不接
已翻译关于Malaysia Airlines
马来西亚航空公司:以屡获殊荣的服务征服天空
马来西亚航空公司是一家领先的航空公司,为客户服务超过 70 年。马来西亚航空公司专注于提供卓越的服务,因其对卓越的承诺赢得了无数奖项和赞誉。无论您是商务旅行还是休闲旅行,马来西亚航空公司都能提供一系列服务和便利设施,让您的旅程舒适愉快。
探索全球 60 多个国家
乘坐马来西亚航空,您可以探索全球 60 多个国家/地区。从亚洲到欧洲,从澳大利亚到非洲,旅游目的地的可能性无穷无尽。无论您想体验充满活力的东京文化,还是想在巴厘岛的海滩上放松身心,马来西亚航空公司都可以带您前往。
为您省钱的航班优惠
在马来西亚航空公司,我们了解旅行可能会很昂贵。这就是我们提供航班优惠以帮助您在下次旅行中省钱的原因。我们的优惠会定期更改,因此请务必经常回来查看最新的促销活动。
最新机上娱乐
长途飞行可能很无聊,但马来西亚航空公司却不会!我们提供最新的机上娱乐选择,包括电影、电视节目、音乐和游戏。借助我们最先进的娱乐系统,您在飞行期间永远不会无事可做。
30公斤行李限额
我们知道旅客在飞行时拥有足够的行李限额是多么重要。这就是为什么我们在所有航班上为每位乘客提供 30 公斤的慷慨行李限额。
自始至终的卓越服务
在马来西亚航空公司,我们以提供自始至终的卓越服务而自豪。从在线或通过我们的呼叫中心代理预订机票,直到安全舒适地降落在您的目的地 - 我们敬业的团队成员会照顾好每一步,他们努力确保每位客户都感到受到重视并对他们的体验感到满意和我们一起飞。
结论:
总之,马来西亚航空公司是一家屡获殊荣的航空公司,提供卓越的服务,例如省钱的航班优惠、最新的机上娱乐选择、大量行李限额,以及贯穿您旅程每个阶段的卓越客户服务。服务遍及 60 多个国家全球范围内的目的地,当您需要探索新的地方时,您将有无限的机会。所以现在就预订马来西亚航空公司吧!
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