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J
3 几年前

Fred Stellhorn博士非常棒。我儿子周三下午在特雷西的德尔塔眼科中心进行了圆锥角膜的胶原蛋...

Fred Stellhorn博士非常棒。我儿子周三下午在特雷西的德尔塔眼科中心进行了圆锥角膜的胶原蛋白交联手术,周六晚上,手术后他的眼睛一侧与医生进行了接触,这让他很痛苦,以至于我哭得很痛。赶他去急诊室。整夜都在拨打Delta Eye Urgent号码,无人接听,没有回电。急诊医生删除了联系人,并说早上去看眼科医生。我们早上八点三十分在这个地方走,第一次去那里,向前台的女孩解释了情况,她非常友善。她去找弗雷德博士,他把我儿子带进去照顾了情况。我们感谢弗雷德博士。他照顾自己,就像照顾自己的家人一样。我们走得很开心,我的儿子在微笑。

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T
3 几年前

获得联系后,我将不再以客户身份返回!!!办公室工作人员是如此无礼和无知。我在电话上告诉他们,我是拿起...

获得联系后,我将不再以客户身份返回!!!办公室工作人员是如此无礼和无知。我在电话上告诉他们,我是拿起镜头的一种方式,但是当我到达那里18分钟后,门被锁上了,灯光熄灭了。还没来得及关闭!我再次打来电话,留言,没有人回电话。无法忍受不能正确完成工作的人!!!

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A
3 几年前

这个地方是最糟糕的!他们有零客户服务,也不知道哪种方式可行!

这个地方是最糟糕的!他们有零客户服务,也不知道哪种方式可行!
他们很粗鲁,非常需要更多的培训,以及如何就新客户提供适当的信息。他们需要学习如何更好地待人,有人可以向这些人推荐研讨会吗?
我从来没有像约会这样简单的事情感到困惑。他们的每一次通话都以各种可能的方式自相矛盾。哦,您需要这个...不,您不需要那个。...您的合格的...不您的不合格的...
前台主管很浪费时间!我不知道她去了哪所学校,但她确实需要回去接受适当的培训,尤其是如果她要保持较高的职位并以身作则时。
我必须给至少1星评分,但请相信我,我给他们的是零星!我会让我认识的所有人不要去这个地方!

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J
3 几年前

多么出色的客户服务!!最近,我带了一位年迈的邻居(需要帮助)来不经预约就拿眼镜。他们竭尽所能使她适应...

多么出色的客户服务!!最近,我带了一位年迈的邻居(需要帮助)来不经预约就拿眼镜。他们竭尽所能使她适应自己的日程安排并满足她的需求。员工和医生彬彬有礼,专业,彻底和高效。我强烈推荐曼特卡验光眼保健中心!

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C
3 几年前

已经七个月了,眼镜问题还没有解决。我是这个中心的新病人。我没想到会得到最好的服务,但是我当然也没想到...

已经七个月了,眼镜问题还没有解决。我是这个中心的新病人。我没想到会得到最好的服务,但是我当然也没想到会得到最差的服务。我在这家医院里花了很多钱,这是我从未有过的,只是为了拿出一副我无法退还的无用的处方眼镜。两次告诉我,我将接到电话以更新请求以解决该问题,这已经是一个月了,还没有电话。他们从不接听电话,也从不返回我的任何消息。在这种大流行期间,它们没有关闭,而是打开了。我今天尝试再次致电,没有再回答。我有一副非常昂贵的处方眼镜,不能坐在我不能使用的钱包里。我对这个地方不满意。我将查看是否可以解决此问题,也许然后我可以升级我的评论。非常令人失望的经验。

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N
3 几年前

诺玛(Norma)带我进入,为我展示了可爱的镜架,帮助我找到了令我眼前一亮的镜框!她像对待家人一样对...

诺玛(Norma)带我进入,为我展示了可爱的镜架,帮助我找到了令我眼前一亮的镜框!她像对待家人一样对待我,我很喜欢她!所有的女孩都热情友好,医务人员知识渊博,仁慈,验光师的检查很彻底。每个人,从接待员最后一刻给我预订,到在网站上找到我的保险,因为我找不到我的卡,再到妈妈,验光师和配镜师,都是绝对的完美。办公室运转得像一台上油的机器,对房间里每个人的照顾都很细致而礼貌。最重要的是,您可以感觉到他们每个人深深关心每个人的实际方式。他们冲了我的眼镜,因为我明天有个员工。这些人真是太好了。他们真的是。

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b
4 几年前

已经走了好几年了。博士没有做全面的眼科检查来发现上一年的持续白内障。拒绝退还我因白内障而没有随访的不...

已经走了好几年了。博士没有做全面的眼科检查来发现上一年的持续白内障。拒绝退还我因白内障而没有随访的不正确处方。他们不尊重自己的错误并纠正错误。 Ins仅在一年中盖上一对镜片。这个博士办公室希望我再不带眼镜再呆一年。我给vsp ins打了电话,他们调查并同意,办公室没有给我全额退款以获得新镜片是错误的。因此,vsp在白内障手术后给了我新镜片。他们为office博士没有兑现自己的错误表示歉意,对不起,我受到了uceuce主管的虐待。因此,服务14年后,这个地方使我失去了业务。

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M
4 几年前

我来这里已经几年了。我爱他们知识渊博的医生。另一方面,工作人员很粗鲁!我买眼镜时,他们从来没有花时间...

我来这里已经几年了。我爱他们知识渊博的医生。另一方面,工作人员很粗鲁!我买眼镜时,他们从来没有花时间测量我的脸。一旦他们进来,他们就很大了,不适合我的脸。他们几乎说他们不会帮助,这不是他们的问题。不要在这个地方浪费时间。他们不欢迎,专业或乐于助人。

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D
4 几年前

我们一直在等待一个多小时的任命,没有任何合理的答案,也没有道歉,事实上,工作人员似乎对我们的要求感到...

我们一直在等待一个多小时的任命,没有任何合理的答案,也没有道歉,事实上,工作人员似乎对我们的要求感到不安。我们的隐形眼镜快要用完了,所以不得不等一下,否则我们就会走了。我可以看到为什么其他评论说他们是在这里成为病人之后离开的。

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P
4 几年前

我一共来过五次办公室,每次我都很失望。缺乏专业精神和对客户的完全无视是令人震惊的。我不会写很多评论,...

我一共来过五次办公室,每次我都很失望。缺乏专业精神和对客户的完全无视是令人震惊的。我不会写很多评论,因为我总是给企业带来疑问的好处。就像如果他们只是糟糕的一天会怎样?我们都有那些。但是我已经意识到,这是工作人员已经解决的一个基本问题。通过撰写此评论,我希望真正关心公司的人将采取行动,并向这些人灌输拥有良好客户服务的意义。我希望公司一切顺利,并希望这篇评论对他们有所帮助,因为如果他们不这样做,我相信他们将无法使新老客户满意。

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G
4 几年前

弗雷德博士(斯泰尔霍恩)很棒...我们只看到他!他很有风度,友善和乐于助人...他回答了我所有的问题...

弗雷德博士(斯泰尔霍恩)很棒...我们只看到他!他很有风度,友善和乐于助人...他回答了我所有的问题。我总是很高兴!我们偶尔会在购买时遇到一些困难,但已解决。员工流失了一些,但现在似乎已经解决了……我们已经在那里工作了近20年。

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J
4 几年前

约会开始很棒,被告知他们会参考一对框架回电,但从未接到电话。打电话给他们并留下一条消息,然后他们回叫...

约会开始很棒,被告知他们会参考一对框架回电,但从未接到电话。打电话给他们并留下一条消息,然后他们回叫说他们放回相框,而从未打电话先与我交谈。进去买镜架,他们态度不好,表现得像我的负担。真的感觉我不受欢迎,他们不想帮助我。即使我多次道歉,他们的态度也没有改变。

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C
4 几年前

自幼稚园以来,我一直去这个地方。绝对喜欢医生,但是,伙计,伙计,他们的办公室工作人员确实使这件事做不...

自幼稚园以来,我一直去这个地方。绝对喜欢医生,但是,伙计,伙计,他们的办公室工作人员确实使这件事做不好。去年是我遇到问题的第一年。他们忘了订购我的试镜。三个月后,我终于找到了他们,然后又一个月又安排我回来,所以我花了四个月才有了新的联系人。我给他们怀疑的好处,并认为这是一个诚实的错误。我真的很喜欢医生,所以我回去了。我在四月进行了眼科检查...仍然没有试戴镜片...我打电话给他们,他们说他们没有我应该得到试戴镜片的记录。然后,我告诉他们我不仅与医生交谈,还与应该命令我进行试验的女士进行了整个对话。我自掏腰包买了眼镜,因为他们说接触者要贵得多,所以我可以用自己的保险买一副。我花了300美元买了我能买到的最基本的眼镜,甚至连眼镜都没有接触。我已经戴了最后三个隐形眼镜三个月了,我真的很沮丧,因为我的眼镜处方太高了,佩戴太久会很痛。我需要我的联系人。他们在两周前给我回电,并告诉我他们有待补货。好吧,我今天打电话给他们检查,他们说他们再也没有下令。我好沮丧。所以伤心地说,但我要去有明年找到一个新的眼科医生和它看起来像它甚至不是医生故障。我给这2星是因为我非常爱医生,所以我不能给他们1星。

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D
4 几年前

几个月前,我搬到这里,完全不知道去哪里进行眼保健。我问我的女儿,她建议使用Manteca验光眼部护理...

几个月前,我搬到这里,完全不知道去哪里进行眼保健。我问我的女儿,她建议使用Manteca验光眼部护理。我认为我不会更快乐!那里的每个人都很友好,乐于助人和有礼貌。我见过的医生很棒,而且没有购买眼保健保险,我的检查和新眼镜非常实惠。我一定会留下来!

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Manteca optometry

Manteca optometry

3.7