评论 373 第1 页,共4 页
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
S
3 几年前

走进去,立即感到不受欢迎,没有人来参加我们的会议。我是一个小伙子,但有购买汽车的全部意图。我去了本田...

走进去,立即感到不受欢迎,没有人来参加我们的会议。我是一个小伙子,但有购买汽车的全部意图。我去了本田隔壁,经验非常好。要得到适当的对待,您将需要看起来不错,并且看起来您在Maple Acura中有钱。非常失望,更重要的是他们失去了客户。永远不会两次来到枫Map歌。

已翻译
O
3 几年前

用我的2017年Civic Touring换成了2018年TLX A-Spec,我再开心不过了。

用我的2017年Civic Touring换成了2018年TLX A-Spec,我再开心不过了。

从始至终的客户服务都是卓越的。埃里克(Eric)知识渊博,并花时间向我展示了汽车的所有功能。他回答了我的每一个问题,他花了时间。经理也非常热情和周到。

感谢Maple Acura的整个团队!

已翻译
D
3 几年前

糟糕的客户服务!!!没有公平,没有诚实。一个是最低分,但是我个人他们的得分为负。

糟糕的客户服务!!!没有公平,没有诚实。一个是最低分,但是我个人他们的得分为负。

几个月前,我在网上找到了一辆二手雷克萨斯(Lexus),从Maple Acura出售这辆车。图片很棒。销售人员向我解释说,这是他认识的客户的一种折衷办法,汽车状况良好。他向我保证,Ac歌会仔细检查二手车,然后再出售。而且我没有什么可担心的。除了其中一个轮缘上的一些划痕和引擎盖上的一些石屑。太棒了,到目前为止看起来还不错。

然后我亲自到达经销商处取车,而销售人员的口中最含糊的词是,我很幸运能与一个信誉卓著的经销商合作,该经销商拥有出色的客户服务……..我感到非常舒适和开心。因此,在签署文书工作后放弃了进入汽车的存款后,才发现用于导航,媒体,供暖和空调的信息娱乐屏幕破裂了。哇,有点令人失望,但为什么我要担心我有来自信誉卓著的Acura经销商提供优质的客户服务,而经销商却提供优质的客户服务....对……没错。
我确信可以得到的7000点检查和彻底检查车辆发生了什么?

通常,我会放弃这笔交易,但我开车四个小时到多伦多,并从一位朋友那里搭车。我无法离开汽车并取消交易。

销售人员有点合作并且很关心,但是总经理Paulo Gomes确实是个知道的人。他不愿做任何事。难以置信的。信誉良好的汽车经销商未曾向您报告过2700美元的修理费用,但不能保证您正常进行,但这是不正常的。这不是错过的300美元维修。很快,在我们开车后,屏幕开始闪烁,改变了颜色,现在您几乎看不到它了,因为颜色正在褪色。

在Google上得分高。在销售没有任何潜在问题的全新汽车时,他们可能更容易坚持并提供所谓的客户服务。但是,谈到二手车,他们惨遭失败。他们至少可以说的是,在线广告中的屏幕存在问题,并且以这种方式销售汽车。如我之前所说,什么也没说。

我猜他们是在期望我不要注意到损坏,而是随着屏幕破裂逃走了。然后,他们回到家后,会因屏幕坏了而将其归咎于我。
非常诚实的一群。

不要从他们那里购买任何二手车。

已翻译
O
3 几年前

你好,

你好,
Maple Acura是多伦多最好的经销店。
真正的专业人士,有礼貌并且乐于助人。
我们要特别指出为我们提供了出色服务的Alex和Lewis。
始终保持合作状态。
非常感谢!!!
费利克斯和奥尔加·内沃

已翻译
P
3 几年前

我在Maple Acura的员工中获得了最令人难以置信的客户体验。

我在Maple Acura的员工中获得了最令人难以置信的客户体验。

我已经在经销商处购买了第二辆车,从没想过将自己的业务转移到其他地方。

George Zakrochkine和Gurpreet Kandola非常透彻,知识渊博且乐于助人。

对于Maple Acura员工所提供的一切,我深表谢意,并将其推荐给希望购买车辆的任何人。

已翻译
J
3 几年前

枫Ac歌是一个了不起的经销商。他们会听到问题,进行正确的诊断并根据需要进行修复。我会向Ac歌车主推荐...

枫Ac歌是一个了不起的经销商。他们会听到问题,进行正确的诊断并根据需要进行修复。我会向Ac歌车主推荐这个服务中心。服务人员非常专业,处理能力也很强,技术人员总是做得很好,服务部门的每个人都照顾我的需求,并确保我拜访愉快。我最近一次访问服务经理Rajiv Persaud不仅为我解决了2013年Acura TSX遇到的问题,还为我提供了帮助。我一直在Maple Acura的服务部门拥有丰富的经验。我强烈推荐它!

已翻译
M
3 几年前

我男朋友的父母刚刚与George Zakrochkine从Maple Acura购买了全新的2016...

我男朋友的父母刚刚与George Zakrochkine从Maple Acura购买了全新的2016 Acura MDX。在整个访问过程中,我们都获得了美妙的体验。即使我男朋友的父母不太懂英语,乔治也很博学多才,乐于助人。在解释车辆细节并向我们提供所需信息时,他非常耐心且周到。他并不急躁,使我们感到非常自在,没有压力去购买。他一定会尽力使我男朋友的父母非常满意。如果您打算购买新车,强烈推荐Maple Acura和George。

已翻译
M
3 几年前

我对自己在这家经销店的经验感到非常满意。从接待处到销售人员和信贷经理的每个人都非常专业,并关心客户的...

我对自己在这家经销店的经验感到非常满意。从接待处到销售人员和信贷经理的每个人都非常专业,并关心客户的体验。他们把客户和他们的需求放在首位。我有幸得到埃里克(Eric)的协助。他给人留下了深刻的第一印象,并且知道他的车辆知识。他详细介绍了我想要的车辆的每一个小细节。他从里到外都覆盖了整辆车。他花时间回答我提出的任何具体问题。他让我带上我想要试乘的车辆。最后,他能够支持我想要的东西,并且我们能够达成协议。在交易,文书工作和他为我提供的整体客户服务方面,一切都进展顺利。我将返回这里维修车辆。我也期待着将来与Eric开展业务。他提供了一些在购车时​​很难找到的东西。他为此感到愉快。我还将把我的家人和朋友推荐给Eric。

已翻译
L
3 几年前

我最近从Maple Acura的Eric Truong租用了2020 Acura ILX Premi...

我最近从Maple Acura的Eric Truong租用了2020 Acura ILX Premium。这是我第二次在任何经销商处购买汽车,而Maple Acura到目前为止是我所经历过的最简单,最好的服务!我们知道我们想要哪种类型的汽车,但是在埃里克(Eric)的帮助下,我们能够缩小最适合我们的车型类型。他对汽车非常了解,并且知道他在说什么。我们没有感到压力或急于做出决定。我非常感谢他花时间帮助我们了解模型类型和所包含内容之间的区别。给出细节并解释不同的功能,以便我们理解在汽车中对我们来说很重要的感觉。埃里克(Eric)很有耐心,回答了我们所有的问题/疑虑。每当我们进来时,他们的工作人员都很友好而且乐于助人。Simonin Parts帮助我们为汽车安装了冬季轮胎。金融服务部的Darya非常耐心,帮助我了解了获得租赁批准后的下一步工作。

总体而言,我在Maple Acura上的体验非常棒!我会推荐给我的家人和朋友。埃里克(Eric)的专业知识和耐心,确实帮助我们找到了满足我们需求的正确汽车。我希望在接下来的几年中喜欢我的车,但也将再次与Eric / Maple Acura一起租赁我的下一辆车。

已翻译
A
3 几年前

我从Eric在Maple Acura租用了2020 Acura TLX。我不得不说这是我经历过的最好...

我从Eric在Maple Acura租用了2020 Acura TLX。我不得不说这是我经历过的最好/最简单的汽车购买。埃里克(Eric)对他所售出的所有车辆都非常了解,他花时间向您详细介绍每个功能。他甚至花时间向我们介绍了服务人员,因此当我们携带汽车进行维修时,我们会知道该与谁交谈以及该怎么办。他很耐心回答您的任何问题/疑虑。我们从来没有感到仓促或被迫做出决定。最重要的是,他在整个过程中都有一个非常愉快而又随和的举止。

我会百分百推荐我的家人和朋友在购买他们的下一辆车时拜访Eric和Maple Acura,我个人很期待与Eric租赁我的下一辆车。

已翻译
P
3 几年前

我需要进行“驱动器清洁排放测试”,并且由于我的常规经销商不再提供该服务,因此我在自己所在的地区进行了...

我需要进行“驱动器清洁排放测试”,并且由于我的常规经销商不再提供该服务,因此我在自己所在的地区进行了搜索。我打电话给当地的经销商Maple Toyota,是因为这是我的车,他们不再执行该服务了,但他们很好,无法通过另一个自动零售经销商Maple Acura可以为我提供帮助。我给Maple Acura打了电话,并与Service的Domenic Pipia进行了交谈,他告诉我进来,他们会照顾我的。第二天早上我开车,这次是Domenic亲自打招呼,他完成了所有文书工作,要求我在等候区放松一下,然后在我喝完咖啡并在iPad上进行Google搜索之前,他走了对我说:“我们都完成了,感谢您来到我们的服务部门。”
我已经习惯在经销商服务区等了很长时间,以至于已经回家了,我感到震惊。我只是想补充一下,服务区是现代的,非常干净的,即使我没有Acura,我还是被“照顾”了,就好像我是从Maple Acura购买了汽车一样!多米尼克·皮皮亚(Domenic Pipia)谢谢您今天的服务,非常受欢迎!

已翻译
M
3 几年前

我花了很多周的时间研究合适的汽车和合适的经销商。 Maple Acura的Eric Truong知识...

我花了很多周的时间研究合适的汽车和合适的经销商。 Maple Acura的Eric Truong知识渊博,专业且礼貌。我没有购买的压力。
当我要购买时,我回到了枫叶Ac歌,在那儿,埃里克(Eric)和整个枫叶Ac歌团队都让我感到宾至如归。我对购买和支持感到非常满意

已翻译
N
3 几年前

我要赞扬Eric Truong和Paul Gomes使我的购车体验非常愉快。它们不仅使我和我的妻子感...

我要赞扬Eric Truong和Paul Gomes使我的购车体验非常愉快。它们不仅使我和我的妻子感到宾至如归,而且对汽车的了解也很大。我通常不写评论...但是我这次是....因为Eric和Paul是真正的专业人员....因为他们知道客户服务的全部意义。他们了解我们的需求,并且在谈判公平价格时非常诚实,开放和透明。感谢您带我和我的妻子加入枫the歌家族。

已翻译
T
3 几年前

我们购买了新的2019 Ac歌ADX,而Edmond Lau也在协助我们。他很友善,乐于助人,而且比...

我们购买了新的2019 Ac歌ADX,而Edmond Lau也在协助我们。他很友善,乐于助人,而且比什么都重要……非常耐心。我姐姐英语有限,但他花了将近一个小时的时间来解释汽车上的所有选项,并确保她理解了。他很容易与他人交谈,并愿意提供帮助。我肯定会把我的朋友和家人推荐给他。最后但并非最不重要的一点是,经销商中的其他人非常友好,也让您感到宾至如归。我强烈推荐。

已翻译
S
3 几年前

我们对最近购买的2016 MDX以及Maple Acura代理商提供的高水平客户服务感到非常满意。诺...

我们对最近购买的2016 MDX以及Maple Acura代理商提供的高水平客户服务感到非常满意。诺曼·阿里(Noman Ali)以专业的态度耐心而有效地回答了我们所有的问题。路易斯·亚历山大(Louis Alexandris)和文斯·卡皮科托(Vince Capicotto)都以轻松而有益的方式协助完成了细节。总体体验非常积极,我们强烈推荐该经销商和the歌MDX的质量。
山姆和丽莎

已翻译
A
3 几年前

刚刚从经销商处获得了我们的2017 Ac歌RDX。我和我的妻子都期待着,我们非常感谢Sal和Mich...

刚刚从经销商处获得了我们的2017 Ac歌RDX。我和我的妻子都期待着,我们非常感谢Sal和Michael与我们一起工作,尽管我们预算有限,但我们还是选择了这种方式。如果您正在寻找汽车,我强烈建议您与该经销商合作。

首先,关于萨尔。他非常专业,有爱心,诚实,您和他说话很安全。我和我的妻子拜访了许多经销商,但是当我们遇到Sal时,我们真的很想和他一起工作,并从他那里购买一对夫妇的第一辆汽车。因此,对该目标进行了很大的检查。其次,尽管预算拮据,他还是让我们感到安全,并与我们合作,为一款出色的汽车争取了高价。

其次,整个团队礼貌而专业。无论是接待处的Ashley,在确保每个人都遵循COVID协议的同时欢迎您,是迈克尔与Sal批准交易,还是Darya提供了各种选择并允许我们在选择其他商品时拒绝某些商品没有任何压力。

第三,该过程非常透明,并且所有信息都是预先共享的。 CarFax报告,服务历史记录,任何损坏等

我和我的妻子对我们的购买感到很兴奋,并感谢Sal和Maple Acura团队提供的真正令人愉快的购车体验。

已翻译
A
3 几年前

刚刚从二手库存中购买了一辆汽车。他们没有进入销售BS。他们绝对明白,对客户友好并给予他们很多优惠只会...

刚刚从二手库存中购买了一辆汽车。他们没有进入销售BS。他们绝对明白,对客户友好并给予他们很多优惠只会赢得他们的忠诚。
埃里克(Eric)花时间解释了有关这辆车的所有事情,即使我亲自检查也会错过一些小伤痕。诚实有很长的路要走!我肯定会回去维修汽车和购买下一辆Ac歌!

已翻译
D
3 几年前

服务经理拉吉夫(Rajiv)是我遇到的最有用,最善良,最博学的人之一。我出于不同的原因多次乘车上班,...

服务经理拉吉夫(Rajiv)是我遇到的最有用,最善良,最博学的人之一。我出于不同的原因多次乘车上班,他一直超越自己的职责范围。由于我不太了解汽车,因此他总是花时间详细解释所有事情。我总是离开那里,知道我的车已经过保养了。谢谢拉吉夫的所有帮助。迪娜

已翻译
A
3 几年前

我正在网上购物以购买2018 RDX,并且正在与4个经销商进行电子邮件往来转发,而Eric Truo...

我正在网上购物以购买2018 RDX,并且正在与4个经销商进行电子邮件往来转发,而Eric Truong的回复迅速而专业,他直截了当,直截了当,他了解我的问题并直接明确地回答了他的产品知识是一流的,我会向任何在市场上购买Acura的人推荐Eric。
谢谢Eric,继续努力!
哈米德

已翻译
M
3 几年前

我有一家商店。想要对钥匙进行切割并在我刚购买的车辆上编程(无钥匙车辆)

我有一家商店。想要对钥匙进行切割并在我刚购买的车辆上编程(无钥匙车辆)
即使我给了他以我的名义出售的车辆证明和我的驾驶证。他不接受。首先要以我的名字要的车辆,如果不知道车辆的公里数,我就无法做(无钥匙)
把它带到另一个极品。在那开始我的帐户以订购零件。他甚至都没有看报纸。
会让所有我认识的与他们有生意往来的人流连忘返...

只是因为他不能为我编程。我有一台扫描仪。想要向我收取更多费用

诈骗

已翻译
D
3 几年前

我和我丈夫正在寻找租借新车的机会。我们尝试了不同的品牌经销权,但是我们没有在Maple Acura那...

我和我丈夫正在寻找租借新车的机会。我们尝试了不同的品牌经销权,但是我们没有在Maple Acura那里获得相同的服务!我们感到与众不同,Vince(销售经理)是与我们打交道的人。他很棒,他带领我们完成了租赁以及我们有哪些选择。他按照条件,$$和kms进行游戏,以使我们进入预算。他也非常务实,并帮助我们意识到了我们需要什么和不需要什么。我们请他来回演示RDX和MDX之间的区别,但没有感到任何不耐烦,也没有听到他的任何抱怨。他还为我们提供了一些“赠品”,以使我们格外高兴:D-Gurpreet也帮助了我们,与他的情况下的任何其他销售人员(财务经理)一样,他向我们展示了我们可以添加的其他套餐/服务。与文斯类似,他向我们展示了什么是实际的,什么是不应该得到的。但是,当我们选择退出时,他尊重我们的决定,而没有其他问题,例如“您为什么不明白呢?”等等。他从没有让我们觉得我们“必须”购买,而只是给了我们选择购买的权利,前提是我们希望拥有它们,但如果我们不想要它们,就尊重我们。那也是一次很好的经历。 ---最后,我们也很高兴见到了乔治。他是那个上交我们的钥匙,文书工作并带领我们完成新的RDX =的人。.George非常棒,他知道自己在做什么,如果我们有疑问,他会毫不犹豫地说些什么。他还确保在这里和那里停下来以确保我们理解。总体而言,Maple Acura的每个人都很棒!如果你们正在考虑购买,租赁或以旧换新,那么这里就是一个好地方!我们还将继续向我们的家人和朋友推荐Maple Acura。感谢您的优质服务!

已翻译
S
3 几年前

与一支专业且友善的,有能力的团队一起工作真是太好了!

与一支专业且友善的,有能力的团队一起工作真是太好了!
我的销售人员Gil非常有帮助我以非常优惠的价格获得了我梦dream以求的车-非常可靠的地球!
财务顾问达里亚(Darya)非常详尽地解释了我今后将需要的服务。
感觉就像成为Ac歌枫木家族的一员!
非常自豪和满意;会强烈推荐他们!
赛义德·贾弗里(Syed Jafri)

已翻译
K
3 几年前

我于2016年5月30日从Maple Acura购买了我的“ ANGEL” MDX ACURA。与销...

我于2016年5月30日从Maple Acura购买了我的“ ANGEL” MDX ACURA。与销售人员-George Zakrochkine会面。他对我的家人正在寻找的东西非常了解。与他打交道使交易顺利进行,我为通过他购买此MDX而感到自豪,他是“ THE MAN”……。他的总经理Paulo Gomes一直都很专业。我一定会建议未来在GTA地区购买Ac歌的买家访问Maple Acura并与George Zakrochkine先生取得联系以驱使车轮行驶...缩放变焦...

已翻译
J
3 几年前

就专业性,友好性和适应性而言,这家经销商一直是我去过的最好的经销商。埃里克(Eric)和亨利(Hen...

就专业性,友好性和适应性而言,这家经销商一直是我去过的最好的经销商。埃里克(Eric)和亨利(Henry)是我们的主要联系人,他们一点也不急,但了解并为我们的2019年RDX带来了最好的交易。我刚生完孩子,所以不可能开车,但是埃里克(Eric)很友善,可以带我们去经销处取车。到达后,他又给了我们详细的汽车拆解信息,并为我们的新生儿送了一点礼物使我们感到惊讶。我强烈推荐这个地方!

已翻译
L
3 几年前

我不是那种喜欢寻找汽车,试驾汽车或购买汽车的人,但是这种经历是我有史以来最好的。枫Ac歌(Maple...

我不是那种喜欢寻找汽车,试驾汽车或购买汽车的人,但是这种经历是我有史以来最好的。枫Ac歌(Maple Acura)的人丝毫不强求,他们给了我和我的丈夫以空间来做出我们需要做出的决定,因此我们感到非常高兴。特别感谢Flavio的出色服务,经验以及对我们的耐心等待。我绝对会向想购买优质可靠汽车的任何人推荐Maple Acura
非常感谢您和您的员工

已翻译
v
3 几年前

只需从经销商处拿起我的第二辆Ac歌!

只需从经销商处拿起我的第二辆Ac歌!

首先,我爱Ac歌!!!

其次,...我爱刘德华(我曾经与他打交道的一个知识渊博,非常耐心的销售人员!)

第三,...我喜欢那里的咖啡:)

已翻译
Z
3 几年前

刚刚维修了我的2018年TLX,必须分享我的经验。当谈到客户服务,承诺时间和工作质量时,枫树Ac歌确...

刚刚维修了我的2018年TLX,必须分享我的经验。当谈到客户服务,承诺时间和工作质量时,枫树Ac歌确实是最佳Ac歌商店之一。我的妻子下了车,并被告知它将在3小时内准备就绪。所有工作均按要求完成。这辆车出来了,里面和外面看起来像是全新的。感谢Maple Acura照顾我们,我们感激不尽。

已翻译
Y
3 几年前

我和妻子正在寻找RDX。我的主要联系人是埃里克。他是一位了不起的销售人员,他竭尽所能为我们找寻我们想...

我和妻子正在寻找RDX。我的主要联系人是埃里克。他是一位了不起的销售人员,他竭尽所能为我们找寻我们想要的交易,并且在开车过程中对我们进行了非常详尽的介绍。我的妻子在交货期间有些复杂,埃里克(Eric)可以带我们去经销商那里取车。我没有任何抱怨,服务非常出色。我会再次在这里购物。

已翻译
A
3 几年前

在Maple Acura买了我的车,那真是太棒了。从我走进那一刻起,保罗·戈麦斯就向我致意,他让我感...

在Maple Acura买了我的车,那真是太棒了。从我走进那一刻起,保罗·戈麦斯就向我致意,他让我感到宾至如归,轻松地回答了我所有的问题。提供了出色的客户服务,这是一次美妙的体验。如此出色的Maple Acura团队会极力推荐任何购车/服务。

已翻译
A
3 几年前

Maple Acura在客户服务方面超越了他们的要求。首先,我要感谢服务经理拉吉夫(Rajiv)和总...

Maple Acura在客户服务方面超越了他们的要求。首先,我要感谢服务经理拉吉夫(Rajiv)和总经理保罗(Paolo)。(请原谅我的拼写)这家经销店真正代表了Ac歌的品牌,而没有任何其他的安慰,愉悦和纪念意义。我的Acura遇到了汽车问题,因为以前的车身修理厂维修不善。我从未遇到过我的ura歌汽车出现问题的坦率坦率地说,这是我最喜欢的品牌。在向Acura解释了我的情况后,服务中的机械师非常擅长工作,并且非常高效地工作,甚至友好的前台工作人员都超出了他们的职责范围,使您的住宿舒适而热情。

购买这个品牌可以建立关系。

已翻译
M
3 几年前

我最近购买了2016年的Acura(我的第三个Acura),对于我从Acura的George Zak...

我最近购买了2016年的Acura(我的第三个Acura),对于我从Acura的George Zakrochkine和Paulo Gomes所获得的优质服务感到非常满意。他们知识渊博,乐于助人,因此使之成为一种愉快而有趣的体验。乔治花了所有时间让我对新的new歌感到自在。
谢谢你的帮助!
可能会回来我的第四!

已翻译
C
3 几年前

在我男朋友的汽车被盗后,我们不得不重新开始搜索汽车。我们被引到了槭树Ac歌,在那里我们与Sal De...

在我男朋友的汽车被盗后,我们不得不重新开始搜索汽车。我们被引到了槭树Ac歌,在那里我们与Sal Delucia和Henry Ng密切合作。两者都很热情,乐于助人并且充满活力!我们很高兴能被安排在如此出色的手中。萨尔(Sal)和亨利(Henry)对自己的工作充满热情,并通过竭诚为我们找到最适合我们生活方式的最佳优惠和手段来表明这一点。我们等不及要驾驶我们的新Ac歌TLX Aspec!感谢Maple Acura,使我们的汽车搜索从头到尾变得顺畅无缝。如果您正在寻找一个新的或二手的ura歌,枫Ac歌是GO TO经销商。

已翻译
E
3 几年前

我安排了一个约会,让我的13 Acura TL SH-AWD(自动)可以诊断任何变速箱问题,因为这辆...

我安排了一个约会,让我的13 Acura TL SH-AWD(自动)可以诊断任何变速箱问题,因为这辆汽车仍处于100,000 KM动力总成工厂保修期内。

服务经理Rajiv Persaud建议我们执行“变速箱冲洗”,以查看它是否可以减轻变速箱中的任何抖动。

我必须为这种变速箱油的排空/加油(〜100美元)买单,但是它似乎并没有对变速产生任何改善。

我再次将车辆带进去进行一些计算机诊断测试,以检查变速箱的换档(是否存在变矩器问题)。
然后,我收到通知,根据《服务公告》,他们将不得不按其成本执行3倍ATF传输刷新。因此,我最初被收取了大约100美元的变速箱冲洗费用,而他们应该首先开始支付!
现在我意识到我被骗了100美元,因为服务公告于2016年9月发布!
服务经理(拉吉夫)声称他不知道此“服务公告”
什么样的“ SERVICE MANAGER”不知道一年前发布的SERVICE BULLETIN?
拉吉夫为我花在变速箱冲洗上的以前的钱提供了“信用”。不退款,仅凭商店信用额即可。

由于服务部门和经理的不诚实,他们作为服务部门的信誉已受到损害。

变速箱诊断测试完成后,当天晚些时候我收到了汽车。

经销商进行了“免费洗车”。

从维修部门收到车辆的检查后,我发现挡风玻璃上有很多大的划痕,这些划痕垂直贯穿整个挡风玻璃。
划痕在挡风玻璃的外部,并且是深深的划痕,我的指甲会卡在其中。

我抱怨挡风玻璃损坏,并以低至$ 900的价格获得了替换挡风玻璃!总经理Paulo Gomes提出要赔偿他们最初受损的挡风玻璃成本(约1200欧元)中的300美元。由于已经损坏了我的挡风玻璃,这真是令人发指的侮辱,这是安全问题,因为可见性受大划痕的影响。

总经理兼服务经理(拉吉夫)声称,划痕可能发生在“任何地方”,但只有在此Ac歌经销店维修后,这些划痕才清晰可见

已翻译
C
3 几年前

我们最近在这家经销商处购买了RDX,我们对整体体验感到满意。非常友好,礼貌和专业的工作人员。从销售到...

我们最近在这家经销商处购买了RDX,我们对整体体验感到满意。非常友好,礼貌和专业的工作人员。从销售到总经理再到服务部门,我们遇到的所有员工都很高兴与您打交道。感谢您的宝贵经验和经营如此出色的经销店,请继续努力!

已翻译
T
3 几年前

我最近刚与绅士一起以Eric Truong的名义购买了我的第一辆车。我得到了深灰色的ILX A-Sp...

我最近刚与绅士一起以Eric Truong的名义购买了我的第一辆车。我得到了深灰色的ILX A-Spec。他是一位了不起的销售代表!进来我感到非常害怕,但很快就迎来了温暖的微笑。当我们坐下来讨论我喜欢和不喜欢的东西时,他甚至还很友好地为我掏出椅子(即使我自己的男朋友也没有这样做)。他向我解释了我的选择,在我的预算范围内工作,并试驾了几辆汽车,以了解ILX和TLX之间的区别。埃里克(Eric)似乎对他所卖的东西有很好的教育,并且知道如何阅读我的肢体语言。有时他会停下来和我开些聊天和开玩笑,因为他知道我有点不知所措。我对ILX的功能感到非常惊讶。我完全没有压力立即购买汽车。他了解我是第一次购车,而且非常紧张。在来到Ac歌之前,我去过许多其他经销店,每个推销员都很忙。他们只想赚钱。我一点都不欣赏。尽管我没有马上买车,但埃里克并不介意。一个月后,我回来了,可悲的是,我想要的颜色都卖光了,几乎所有的ILX A-Spec都消失了。然后我向他解释说我真的很喜欢那辆车。令我惊讶的是,他能够为我找到最后一个。在奥克维尔一直。毫无疑问,我知道汽车将是我的。他非常努力地搜寻那辆车,并为我达成了一笔非常了不起的交易。汽车付款不仅可行,而且在我的预算范围内!我怎么可能放弃那笔交易?他使过程非常顺利!他向我保证,他将处理大部分文书工作,因此我不必强调。我将获得有关汽车的每日更新:什么时候他会提车,什么时候他终于会提车,车上的公里数,我的信用得到批准以及它的外观图片。我非常感谢他为我找到理想的汽车而付出的辛勤工作!没有他的出色协助,我无法做到。我迫不及待要在这个星期二接我的新宝宝!我是一个非常挑剔,讨人喜欢且举棋不定的人,令我欣慰的是,他能够提供很大的帮助。如果您希望有人能给您最好的服务和优惠,我强烈推荐Eric!有趣,友好且专业。他将竭尽所能,确保您走得开心。他对卖给您的汽车充满热情和自信。再次感谢您,Eric的一切!非常感谢您的辛勤工作。我期待着在星期二见到你时来接你!放心,当我准备购买另一辆车时,您将是我遇到的第一个人!

已翻译
S
3 几年前

他们是我遇到过的最糟糕的人之一。保罗的总经理不专业。他很粗鲁,不补偿他们所做的工作。 ura歌汽车的...

他们是我遇到过的最糟糕的人之一。保罗的总经理不专业。他很粗鲁,不补偿他们所做的工作。 ura歌汽车的维修费用也非常昂贵,而不是可靠的汽车!避免此代理商!如果我能给他们0星,我会给他们的。
我被问到是否可以为我的母亲共同签字,她得到了折扣,这没有记入我的信用额中。除我之外,还有2个人对此进行了确认。信息不准确,当我联系他们进行修复时,他们要求支付新的申请。我向本田投诉,他们说要联系特许经营权的所有者。无论如何,经理Paul并不专业,非常突然,不对员工的行为负责。我要与所有者联系。我们过去处理的Aurora枫木要好得多。

已翻译
v
3 几年前

一流的服务。我很高兴与Paulo和George打交道。他们非常好奇并且对我们忍耐。他们花时间回答了我...

一流的服务。我很高兴与Paulo和George打交道。他们非常好奇并且对我们忍耐。他们花时间回答了我们所有的问题,并向我们详细解释了所有事情。我们购买车辆后,他们甚至花时间跟我们跟进,以确保一切都很好。路易(Louis)能够当场为我们提供尽可能高的利率融资。我会向所有寻找汽车的人强烈推荐这个经销店。他们真正像对待家人一样对待您。

已翻译
S
3 几年前

我的妻子米歇尔(Michelle)和我在枫树Ac歌(Maple Acura)经历了一段美好的经历。在...

我的妻子米歇尔(Michelle)和我在枫树Ac歌(Maple Acura)经历了一段美好的经历。在整个过程中,我们与George Zakrochkine及其销售经理Paulo Gomes紧密合作。最初,我在元旦前几天走进MDX进行试驾,对车辆和随后的会议印象深刻。我曾驾驶过MDX范围内的许多其他汽车,并发现the歌具有卓越的表现。几周后,我的妻子米歇尔(Michelle)参观了枫叶Ac歌(Maple Acura),进行了MDX和RDX的试驾。我们又回到枫Map歌(Maple Acura)三到四次开了两辆车,与乔治见面并“整理数字”。乔治每一次都非常耐心,专业且能满足我们的需求和问题。他与我们合作创造了适合我们家庭和预算的车辆和包裹。乔治的风度翩翩的方式和对细节的关注使购车体验倍感愉悦。祝贺并感谢整个Maple Acura团队。我们喜欢我们的新MDX!

已翻译
T
3 几年前

我们刚刚从Maple Acura那里拿到了我们新的蓝色2019 RDX Elite,再也不能开心了。...

我们刚刚从Maple Acura那里拿到了我们新的蓝色2019 RDX Elite,再也不能开心了。由于Maple Acura离家有点远,因此在购买新车时,这不是我们的首选经销商。但是,我们的儿子和Daughter妇一直推荐他们当地的销售代表(最近被提升为经理,但仍然像以往一样谦虚),Michael Yang总是像对待家人一样对待他们。他们还从友好的接待团队,服务/零件团队到总经理Paulo Gomes整体上赞扬整个经销店,总经理Paulo Gomes甚至抽出时间亲自向客户打招呼,这是罕见的属性在汽车经销行业。根据我从Michael,Paulo和其他工作人员的问候中获得的经验,公平的折价,无缝的价格和文书工作以及交付,通勤是值得的。这也有助于使新的RDX表现出色,并且还可以安装其他已安装的附件(车顶架,导轨,踏板,3M胶片,色彩等)。谢谢枫Ac歌!

已翻译
M
3 几年前

首先,我要感谢埃德蒙德·L。先生。他致力于提供卓越的客户服务和满意度,这促使我在进入经销商船的同一天...

首先,我要感谢埃德蒙德·L。先生。他致力于提供卓越的客户服务和满意度,这促使我在进入经销商船的同一天签署文件。看到我的处境非常艰难,他也能为我提供完美的赛车和交易,他的耐心也得到了赞扬和钦佩。感谢Acura Maple的全体员工,保持出色的团队合作精神。附注:感谢您的小l歌泰迪熊:)。

已翻译
I
3 几年前

我最近从Maple Acura购买了我的第一台Acura ILX,我必须说,我对整体体验非常满意,最...

我最近从Maple Acura购买了我的第一台Acura ILX,我必须说,我对整体体验非常满意,最重要的是销售人员。
我和销售人员在一起的经历最精彩。我发现他非常诚实,非常精通客户服务技巧。他花时间很清晰地回答了我所有的电子邮件和问题(而且我有很多)
Flavio Gomes对帮助我做出购买Maple Acura的决定非常有帮助。经销商处的每个人都很热情,非常友好,但弗拉维奥(Flavio)在使我的购车体验很棒方面做得很棒。
谢谢弗拉维奥!

已翻译
K
3 几年前

每次我们在经销商处都有丰富的经验。一切都解释了需要做什么,我们被告知必须等待多长时间。他们会及时地做...

每次我们在经销商处都有丰富的经验。一切都解释了需要做什么,我们被告知必须等待多长时间。他们会及时地做所有事情,并让您大概知道什么时候完成,他们会在您等待的同时带您回家或去购物中心。 Rachel Huntley善于解释需要做什么。服务很棒。

已翻译
E
3 几年前

最近,我和我的丈夫拜访了Ac歌(Acura)的一些经销商,以购买2010 MDX。枫杨Ac歌(Map...

最近,我和我的丈夫拜访了Ac歌(Acura)的一些经销商,以购买2010 MDX。枫杨Ac歌(Maple Acura)的迈克尔·杨(Michael Yang)是我们见过的最好的经销商。他善良而礼貌,并且考虑到了客户。我们在枫歌之前去了北约歌,
我们去了两次之后离开那里的主要原因是经销商很粗鲁,价格也不合理。两次拜访北约克极品之后,这是非常不舒服和糟糕的经历!因此,我们决定在访问Maple One时是否没有任何良好的体验,所以我们不会购买MDX。但是,在与Michael Yang通话后,一切都变得很舒适,我们可以信任他,所以我们做了一个讨价还价,一周前才拿起2010 MDX。每个步骤都非常顺利和轻松。
如果您想以开心的笑容购买一辆出色的汽车,我们建议您选择Michael Yang。
他对客户的态度给我们留下了深刻的印象。绝对的,他凭借对MDX的全面了解,为我们提供了合理的价格。
我们会问迈克尔是否要转移到其他经销店,请让我们知道,以便我们可以下次购买。

已翻译
J
3 几年前

我最近购买了一辆本田雅阁运动车,说实话,我的购买经验和汽车的性能过去都非常出色。

我最近购买了一辆本田雅阁运动车,说实话,我的购买经验和汽车的性能过去都非常出色。

我和乔治·扎克罗克辛(George Zakrochkine)交往,我对他的服务感到满意。他友好而专业的态度使整个交易顺利进行,这让我对他的工作和经销商感到非常满意。

我强烈建议有效率和友好的经销权给希望购买新车或标准很高的二手车的任何人。

非常感谢Maple Acura所做的所有工作!

已翻译
Z
3 几年前

这是我第一次接触Ac歌经销商。经验非常好,工作人员非常有礼貌和友好。销售人员George非常友好和专...

这是我第一次接触Ac歌经销商。经验非常好,工作人员非常有礼貌和友好。销售人员George非常友好和专业。他花时间向我介绍了丰田汉兰达汽车的内部功能。在我有其他问题时,甚至在我购买了我的汽车后,他甚至超越了我,乔治就我遇到的问题为我提供了正确的指导。我向所有正在寻找Ac歌或二手车的人推荐此经销店。

已翻译
S
3 几年前

George Zakrochkine和Maple Acura的团队很棒。乔治是一位出色的销售人员,不...

George Zakrochkine和Maple Acura的团队很棒。乔治是一位出色的销售人员,不拘一格,知识渊博,并且善于与他人打交道。我于2015年1月31日走进经销店-环顾四周,乔治是第一个接触该经销商的人,他带领我完成了所有功能,并带我进行了试驾。那天我最终购买了所有全新的2015 Acura TLX。总的来说,从我进入第一刻起就开始驾驶新车的整个过程中,我获得了很好的体验。我建议大家参观该经销店并与乔治交谈。

已翻译
J
3 几年前

我始终将汽车送至Maple Acura进行维修,并确保始终让Suchee进行维修。我在Maple A...

我始终将汽车送至Maple Acura进行维修,并确保始终让Suchee进行维修。我在Maple Acura上的体验始终是一流的,但是Suchee和他的专业知识,技术知识以及他与每个客户讨论问题所花费的时间都是我不断回国的原因。感谢Tseekee和Maple Acura的出色服务和专业知识!

已翻译
K
3 几年前

我们去了Maple Acura看一看特定的车辆,Sal帮助了我们。他是个好人,很直率,容易相处,经过...

我们去了Maple Acura看一看特定的车辆,Sal帮助了我们。他是个好人,很直率,容易相处,经过试驾和聊天后,我们很快就买了我们想要的汽车。

这是一次愉快的购买经历,我们非常高兴。我们会向任何想要极品的人推荐Maple Acura,并告诉他们到达那里时要求Sal!

已翻译
T
3 几年前

到目前为止,我的经验还不好。我买了TLX 2018,它甚至没有配备备用轮胎。前几天我got了气,所以...

到目前为止,我的经验还不好。我买了TLX 2018,它甚至没有配备备用轮胎。前几天我got了气,所以我在路边的帮助下将汽车带回了经销商。这给我带来了极大的不便,因为这辆车没有备用零件,而枫Ac歌拒绝给我一辆,所以现在我什至不能上班,直到我买的新轮胎准备好了,这很荒谬。对于所有的不便之处,枫树Ac歌甚至没有提供我几天的租金,直到我可以买到新轮胎。可悲的失望。我不建议在那里开车。

已翻译