Marriott Hotel, London 审查

我从来都不是万豪旅享家会员，但被迫承认我是 SPG 俱乐部的长期会员，合并后我的帐户成为万豪。

两周前，我购买了一些积分以添加到我的帐户中，因为我想使用以前累积的积分。它说你在两周后的 24-48 小时内获得积分，在打电话给这个可爱的连锁店后，在发送电子邮件等之后，他们仍在调查为什么积分没有添加到我的帐户中。然而，这笔钱是从我的银行取走的，这对任何可能不熟悉欧盟法律的美国人来说都是欺诈。

我多年来一直享受的世界上最好的酒店倒塌真是太可惜了

万豪确实是世界上最差的酒店集团。

我已经截取了我的银行账户和电子邮件确认购买点的屏幕截图。与此同时，我想用这些积分预订的酒店提高了价格和积分要求，鉴于问题没有解决，我打算在 IHG 酒店预订，至少我的会员资格很有价值，客户服务也不是那么垃圾。

我明天联系我的银行要求退款，因为你无法做这么简单的事情......