Marv's Plumbing and Heating 审查

* 老板们最终出来并自己解决了这个问题。在真正花时间弄清楚之后，我们的空气在十分钟后开始工作！我们很感激老板们听取了发生的事情并解决了问题。我们对此非常感激！

我们付钱安装了空调。他们安装了它甚至没有检查它是否在他们出来的 3 次以上有效。 4,000 美元后，他们仍然没有工作，他们没有准时出现，然后想谈谈他们在白天可以完成的工作但不会在下班后向我们收费！这家公司太让人失望了。

我们有一个下班后的紧急情况，他们整个周末都在工作，从我们的下水道疏通了巨大的根球，并检查了一些排水管。我们将厨房水槽连接到我们的洗碗机和洗衣机生产线的情况下打电话给他们的最初原因仍然没有解决。他们不得不离开去迎接他们的下一个客户，并说开水可以解决问题。现在是凌晨 2 点，12 壶开水后，现在我出去了 1200.00 美元，厨房水槽，洗碗机和洗衣机，我不能用。感谢您的帮助。坏了，堵上了。

我早上给马夫斯打电话，大约一个小时后，一位名叫马修的水管工到达了。泄漏不容易找到或修复，但马修在修复之前并没有放弃。我对 Marvs 的客户服务和 Matthew 所做的工作感到非常满意。

熔炉技术人员比预定时间提前到达，并提前通知时间变化。显示出非常博学和称职的专业技能。非常友好，并让我满意地回答了所有问题。表明是美国陆军退伍军人，我自己很高兴看到这家公司对退伍军人友好。过去我至少使用过 Marv 的五次，五名技术人员中有三名是退伍军人。我的炉子几乎处于安全操作保质期的顶端，Marv's 将是我第一家要求估计时间的公司。

随着时间的流逝，管道中发出咕噜咕噜的声音。布拉德过来帮助解决管道中的管道问题，并帮助确定了我家缺少的东西，因为房子的工作有一些捷径。布拉德非常乐于助人和风度翩翩。很高兴收到他提供的客户服务并逐步解释了整个过程。我不经常写评论，但布拉德绝对赢得了这个。谢谢布拉德！

更新我之前的评论。公司打电话道歉，并要求改正。我同意让他们尝试把事情做好。我们安排了今天要完成的工作。我再一次从科罗拉多州的拉夫兰开车到夏安进行约会，然后请假来到这里。早上 8 点（预定时间），他们不在。早上 8 点 15 分，Marvs 打电话给我，告诉我那个人不在城里，我们现在必须将约会从今天开始重新安排一整周。在这一点上，我绝对失望。我的整个项目都停止了，等待完成。我正在浪费时间、金钱，并浪费我的工作时间。

蒂姆在休息日来我们家修理泄漏，甚至自掏腰包购买了零件。他很友善，非常专业。我们怎么感谢他都不为过！我们强烈推荐他！

阿曼达和达斯汀

在 Marv 的 3 个不同的技术人员因炉子问题来到我家后，我被告知我只需要更换我的炉子，因为它很旧而且可能是电机，但他们在 3-5 天内无法获得该零件。在大流行期间，我不得不要求所有三个人都戴上口罩才能进入我的家。当我意识到我需要第二意见时，我在这里找到了一家真正了解熔炉的公司。我的电机完全被炸了，如果我坚持使用 Marv s，我将不得不等待 3-5 天，在看起来是一年中最冷的周末期间，炸电机和热量并不能持续工作。幸运的是，另一家公司安装了新电机，并在数小时内运行。绝对不会推荐。

在大多数情况下，电话客户服务很好，晚上来的水管工，迈克，我认为很有礼貌和专业，但似乎没有人在同一页面上。不得不打电话几次进行状态检查，每次我不得不重复这种情况和地址......最后不得不与其他公司一起去。呼叫中心似乎位于不同的区域或州。想给零分，但与我交谈的每个人都很愉快而不是粗鲁。我也明白没有现金退款