协议是为我公司提供广告,经我同意。他们从来没有给我寄过任何证据;他们也没有通过电话或电子邮件进行跟进...
协议是为我公司提供广告,经我同意。他们从来没有给我寄过任何证据;他们也没有通过电话或电子邮件进行跟进。我把它记为一种损失。
几个月后,我开始收到发票。
我终于回复并告诉他们不要再用这张发票向我发送垃圾邮件;我不是他们的客户,也没有为我提供服务。他们告诉我,我的平衡非常出色。
我很困惑,让他们提供证据。他们很快给我发了一条电话消息,我同意他们的服务,但在同一条消息中,他们说他们会在发布前提供广告供我查看 - 我从未收到过。他们非常咄咄逼人地向我展示我在电话中同意的地方;这简直是骇人听闻。如此傲慢和事实 - 这是您同意的电话留言。谁在提到销售时使用同意这个词?
我受够了,要求他们给我寄一份广告。他们给了我一份。他们在我的 Facebook 上翻了一堆旧照片;这些都不再相关了。一个过时的标志,不再代表我们公司。此外,它没有电子邮件或网站地址。在各方面对我来说都是毫无价值的。
我告诉他们我不会付钱。我问如果我不付款他们会送我去收藏,他们说是的。我立即通过电话向他们付款,并告诉他们永远不要再给我打电话。
然后我向最初打电话给我的销售员发送了一封电子邮件,并概述了一切是如何出错的。
他给我回了电话。我和他的同事在房间里再次告诉他整个故事。他们倾听并提出提供额外的广告(同样的错误广告)。是的,你没听错——而不是提供某种形式的折扣、让步或退款;他们选择用同样的错误广告为我提供更丰富的广告方式。
作为一个小企业主,我从未在网上收到过差评。但是,我从不接受不满意客户的钱。当我搞砸或我的团队搞砸时,我已经多次把它放在下巴上。 Mascot Media 的商业激励是基于佣金的;不是基于客户的。
他们不关心你的生意。这些人是小丑。