詹妮弗提供了出色的客户服务。它在各个层面都超出了我的预期。
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她使这个过程变得简单、顺利和快速。她知识渊博,她的交流非常清晰和愉快。
她回复了我所有的电子邮件,并很快回答了我的问题!
她多次打电话给我,在整个过程中向我提供有关我的贷款申请的最新信息。
Jennifer 快速、高效且可靠。
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作为首次购房者,我非常喜欢与 Jesse Renteria 合作。他在那里耐心地帮助解释和回答我的任何问题。他花时间和我一起工作,找到最有效的方法。非常开朗,总是乐于助人!
已翻译相处愉快!整个团队真正努力获得您需要的东西,在您不确定时提供建议,并始终以您的最佳利益行事。感谢 Cynthia Hothouse 和 Amanda Bonner 的帮助!
已翻译我丈夫和我住在达拉斯地区。我们在 2020 年万圣节前后找到了朱厄尔·马什先生。他非常友好且信息丰富。我们安排了第二天与他的免费咨询电话。我们从来没有接到过电话,所以我们联系了他。他道歉了,因为他预订了两次,忘记联系我们。好吧,没问题。不久之后我们进行了咨询,并被指示使用该应用程序提交申请。然后我们及时收到了 Jewell 的回复,要求上传必要的文件。完美的!一周后,我们召开了财务审查会议(实际上),在会上我们共同起草了时间表,讨论了我们的愿景和目标、我们能负担得起的费用等。一切进展顺利。然后我们再也没有收到珠宝的消息。大约 3 周后,我们联系了他,他道歉并要求我们提供更多文件,我们在他提出要求的同一天上传了这些文件。再一次,我们再也没有听到任何回音。我们通过电子邮件询问我们的申请状态。朱厄尔说他会调查一下,但他当然没有。不幸的是,在我们最终放弃之前,这种情况持续了将近两个月。
作为首次购房者,鉴于如此糟糕的经历,我们感到沮丧和气馁,无法尝试任何其他公司。我们结束了租房。我们不仅只提供机密文件,而且朱厄尔从不花时间或关心向我们更新任何信息。也许他不想要我们的生意?当然,我不能代表整个公司,但是如果您在达拉斯地区想要购买,请不惜一切代价避免 Jewell Marsh。
我们与 Mason-McDuffie 的 Cory Stocks 合作进行抵押贷款,他很棒!他非常有见识,反应灵敏,耐心且知识渊博。他花时间回答了我所有的问题,并为我们的成功做好了准备。我从未感到困惑或不知所措,他完全赢得了我们的信任。如果我们需要另一笔抵押贷款,我们会打电话给 Cory!
已翻译Shan Conry 经验丰富,为人正直。她对客户的个人关注和奉献精神建立了信心。我个人选择和她一起工作,我会毫不犹豫地把她介绍给我的家人和朋友。
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