Mater Health Services NQ 审查

很棒的咖啡，友好的工作人员。当我在新的Mater Mothers大楼里工作时，他们过去经常开门，所以我们死于咖啡因的狂热爱好者可以在上班前得到解决。
干杯Cora，Kelly和所有人。

前台工作人员，尤其是初诊时的医生，真是太糟糕了。没有工作人员以姓名或职务介绍自己，每个人很少或几乎没有眼神交流，医生对我要轮椅要她跟着她进入咨询室表示不满。最终结果是误诊为“只是脚伤”，没有提供疼痛缓解或行动不便（当我询问行动方式时，博士建议轮椅“荒谬”），并且博士命令我负重以防止僵硬尽管我告知由于极度痛苦而无法这样做。第二天，当另一位医生正确诊断出实际受伤时，他的脚是骨折了（两根骨头折断了多个地方），韧带韧带撕裂。在这种伤害上负重使之恼怒，并且几乎可以肯定导致需要手术矫正。最终需要手术，并已开始投诉。无论粗心大意的诊断如何，都对医生如此无情地对待任何患者感到羞耻。对急诊科中更为友好的心态进行文化变革，将对所有需要帮助的高度脆弱患者产生不可估量的好处。

2月在ER，OR，ICU和神经病房度过了大约两个星期，我在Mater经历了最好的护理。后续行动也令人难以置信。

紧急情况吸引了我们大量的等待时间，但工作人员非常友善，他们对细节的关注是一流的。昨晚参加急诊室的医生很专业，她非常了解。会回去的。不是我希望我必须这样做，但是如果我快死了，Mater就是你！

被当作​​我看不见，我不安全。 Ndis协调员要求将其包括在有关我的所有信件中。当她告诉我我的旧约定了试用日期时，我才知道。我什至无法获得我的轮椅追踪日期的信息。我抱怨，我没有签署隐私保护声明，我不必委托书，我只是身体残障，所以OT，给我转发电子邮件副本并写上我的名字，我的协调员姓名请HER确认日期合适... .. 讨厌！他们仍然对他们说话，不是我！第二个投诉仍然是，我没有声音，我说，我哭，我大喊，但他们没有听到我，我没有隐私，没有发言权，或者没有选择权和控制权，我是患者/客户和服务的收款人，但我的OT ，没有礼貌与我说话。我还活着，但我真的死了。我是谁？？？？任何人都可以致电并获得您的详细信息并接管，无需征得您的同意。隐形安娜

刚刚进行了一次小手术，我可以说我从未去过医院，那里的所有工作人员都很可爱。从接待处的志愿人员到外科医生，他们总是面带微笑地自我介绍并解释了这一过程。我向麻醉师解释说，我在过去的程序中遇到了困难，并且很高兴我从这次手术中醒来后感到很高兴。伙计们，干得好，继续保持出色的工作-你们都应该为社区所做的贡献获得奖牌。

在Mater Public中，人们获得的服务质量差异太大。 Mater Private的对立面。例如。在《 Mater Public》中... A＆E延迟了疯狂-初级职员现在通过玻璃路障的一个小孔大喊大叫，现在开始进行初次分流，她决定是否以及何时进行分流NURSE ...我看到一个80多岁的女人正在问她一个年轻的文书女孩阴道流血多少……一个等候区，大约有60人在看。她越来越大地问了一个杯子或勺子。那个女人被mort死。什么时候良好的护理重要性和一些TLC的概念在公立医院中消失了？来访的专家顾问似乎完全是PO（有充分的理由），医务人员的体系极其复杂且功能失调（猜测一个派系中有很多手指，很难弄清是谁破坏了派系）。行政系统看起来更多的是障碍，而不是帮助。
除此之外，我发现整形外科诊所很棒。正如我所说的...经验多变。
在您投保健康保险之前就放弃饮食。

令人难以置信的令人讨厌的服务！在极度痛苦的情况下，等待时间花了将近4个小时，没有引起任何注意。分诊护士不照顾病人。

工作人员无能且完全不专业。手术后，我一直在等待一个月以上的医疗证明，我的雇主几次要求这样做。每次我打电话给他们时，他们似乎都会记录一张票，然后“消失”。因为当我回电时，他们没有回想起我以前的电话。我也被暂时搁置，突然间我被转到另一个不知道为什么要接受他们的部门。我认为没有人真的知道他们在那儿的行政区里在做什么，这是什么玩笑。

我的弟弟出生在一个非常健康的婴儿那里，他现在已经5岁了，当我去看他的时候，他是如此可爱，这就是我被介绍给面包，糖和黄油的地方。非常感谢

在问我是否可以回家时大喊大叫，我相信他的话是您浪费医院资源，并且将被带到一个安全袋中。当我要求他冷静下来时，他进一步向我发动了攻击。我不在乎，因为其他员工虽然很棒但很认真，真是个笨蛋。 #exceptionalpeople #exceptionalcare