Max Fitness of Fort Wayne

Max Fitness of Fort Wayne 审查

评论 50
3.4
评论 50
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
J
3 几年前

在您尝试取消会员资格之前,它们已经足够好了。我于4月18日参加,以取消我的会员资格。柜台的那个家伙告...

在您尝试取消会员资格之前,它们已经足够好了。我于4月18日参加,以取消我的会员资格。柜台的那个家伙告诉我,处理取消需要花一些时间,我很可能会在那个月被收取费用。然后,这个月(五月)我又被收取我的月费,他们也收取了我的年费。我打电话询问,被告知他们没有我取消要求的任何记录,他们无能为力。有人告诉我,我必须再次进来重新处理我的包裹。他们说他们不会退还这些费用。我问如果我对我的银行提出异议,会被告知他们会把我送到收款处,那会怎样?因此,由于那里某人未正确处理我的取消请求,因此他们想保留我的钱。在成为会员之前,请谨防这种阴暗的商业行为。我再也不会和这家体育馆做生意了。我建议您也找到另一个加入。

已翻译
J
3 几年前

他们向您骗取了月费,然后还全年收取费用。

他们向您骗取了月费,然后还全年收取费用。
即使我的合同到期了,当我的Wells Fargo卡被取消时,他们每天都用短信和电话炸毁我的手机,并给我发送邮件,声称我欠他们月租费和滞纳金。

已翻译
B
3 几年前

一年多以前,我用来支付会员资格的信用卡已被盗用,我被迫换一张新卡。我已经一段时间没有去MaxFitn...

一年多以前,我用来支付会员资格的信用卡已被盗用,我被迫换一张新卡。我已经一段时间没有去MaxFitness了,因为我不再去了,所以没有去更新我的付款信息。我的印象是,一旦他们无法像大多数其他订阅/会员情况那样处理付款,我的会员资格将被取消。最近,我发现情况并非如此。我从一家收款公司获悉,MaxFitness在建立我的帐户之前已有一年多的时间,然后才将其移交给他们。 MaxFitness从未打电话给我通知我我的帐户存在问题,甚至存在问题。对我而言,这不是一种非常合乎道德的经商方式。现在我被迫支付一大笔钱,因为他们一开始就没有时间花时间给我打电话。

我会提醒任何人参与MaxFitness。他们使用的合同是为了充分利用您的失误而造成的,并造成巨大的财务损失。请寻找其他地方,并确保无论您决定去哪里,都没有与客户为敌的合同。

已翻译
C
3 几年前

绝对可怕。帐单管理员很糟糕。 4个月前,我取消了我的会员资格,但从未取消。现在,由于他们的错误,我不...

绝对可怕。帐单管理员很糟糕。 4个月前,我取消了我的会员资格,但从未取消。现在,由于他们的错误,我不得不付给他们更多的钱。当我打电话与经理交谈时,她指责我是骗子。后来吵架后挂断了我。她决定不提供我们有史以来最糟糕的客户服务,而不是我们达成协议。打电话后,她通过电子邮件将我以前的协议发给我?我真的很困惑为什么?我永远不会推荐这个地方。非常非常粗鲁和不体贴,而且显然不知道如何对待其成员。我的整个家庭也都在撤回其成员资格,我告诉所有阅读此评论的人。只因为他们告诉您它已被取消并不意味着它已被取消。承诺到这个地方时要非常小心。您的费率也继续上升。我的最初是10美元,然后是15美元,然后是25美元,以便“更好地服务于会员”

已翻译
E
4 几年前

警告美国健康健身转移:我是新成员。 AHF关闭后,我来到了Max Fitness。韦恩堡的设施很漂亮...

警告美国健康健身转移:我是新成员。 AHF关闭后,我来到了Max Fitness。韦恩堡的设施很漂亮,我很高兴能成为其中的一员。但是,最近几天我遇到了一些非常令人沮丧的事情,因此我想提请那些考虑在那里成为会员的人注意。

上周三,我注意到我已被收取$ 19.95的费用。我在注册时已经支付了我最后几个月的19.95美元,并在7月20日支付了每月费用,所以当我本月第三次被收取19.95美元的费用时,您可以想象到我的惊讶。我的预算有限,现在只剩下最后20美元。因此,当我的信用卡被扣款时,直到发薪日为止,我只剩下0.26美元。这是情况成为客户服务问题的地方。

我打了几个电话,与几个不同的代表交谈,每个人都带领我进行了一次疯狂的追赶。最终,在追逐我的尾巴两天后,我被告知Maplecrest的位置应归罪于该人,我将向我退款。他们说可能需要3-5个工作日。从来没有真诚的道歉或提供帮助以使其正确的提议。他们只是把我的钱花了一个星期,就想让我像“好吧,没什么大不了的”。

因此,星期一我去了杜邦公司,与经理斯科特进行了交谈。我把整个故事都告诉了他,他感到震惊。他真诚地道歉,我必须说这是我第一次感到自己的问题得到承认。他致电Maplecrest地点,以确认我的退款已得到处理。当我还在办公室的时候,来自Maplecrest的那位女士给我回了电话,说是的,已经处理完了,但是可能需要5到7个工作日。现在比前一周告诉我多了两天。因此,现在下个星期一我可能看不到我的20美元。有人告诉我,来自Maplecrest地点的经理也是Fort Fort Wayne地点的40%所有者,并且他希望Maplecrest地点的收入更高,这可能就是我被多收的原因。也许来自Maplecrest的Scott并不喜欢上个月在Dupont所在地处理了美国健康健身转账的费用,所以他就继续从Maplecrest地点向我们收费,以增加他的收入。

在撰写本文时,距离他们处理退款已有6个工作日,但我还没有看到这笔钱会存入我的帐户。请记住,他们花了2天的时间才能凑齐退款。所以他们已经把我的钱花了8个工作日。包括周末在内的10天。

我很沮丧,我不得不与这么多不同的人打来电话并进行交谈,而只有一次我被打来,就像被告知我会那样。我很高兴自己能拿回我的20美元,但这意味着我两天没有钱吃汽油或吃东西了。这对我来说是不可接受的。人们不仅会花20美元给人们,让他们坚持一周,这实际上就是Max Fitness对我所做的。所以我的问题是,为什么要我只接受退款,好像在2天我没有钱吃东西并且无法为汽车加油的时候,情况就对了吗?他们的客服代表不应该忽略这种麻烦。

更新:退款终于通过了-取出后两周。

已翻译
Z
4 几年前

这是一个很大的体育馆,很好,但是它服务了很多人,总是很拥挤。我尝试在早上去,但经常参加利用整个草皮室...

这是一个很大的体育馆,很好,但是它服务了很多人,总是很拥挤。我尝试在早上去,但经常参加利用整个草皮室的课程。同时,他们还有另外两个培训室,当我拥挤在自由重量区做弓步等动作时,这些教室仍然空着。他们还花了整整5个星期的时间来修复缆线飞行器。如果还有其他地方,我可能会选择它。我厌倦了不得不等待设备并踢出他们自夸的草皮房的烦恼。
并不是所有的事情都是坏事,只是很多很多烦恼让我心情不好,而不是去体育馆后感到烦恼。有点像健身的沃尔玛。

已翻译
A
4 几年前

难以置信的。我和妻子都有会员资格。我的家人已经去这里多年了。我因接触毒气而病得很厉害。我的反应很恐怖...

难以置信的。我和妻子都有会员资格。我的家人已经去这里多年了。我因接触毒气而病得很厉害。我的反应很恐怖,为自己的生命而战。我将会员资格保留了几个月,但很明显,我越来越差,而不是更好。我被困在床上。我妻子去取消了我们的会员资格。柜台那家伙不知道如何在没有我的情况下取消我的会员资格。他告诉她让我签字。我们按照他的指示。他说我们已经完成,剩下的事他会处理。大约两年后,我们收到了一家收款公司的通知,要求赔偿近300美元,此外,在我被困在床上时,他们又从我的账户中提取了近300美元。在告诉我们取消已完成之后,他们一直在向我们收费!

我现在好多了。感谢上帝。我走进去,面对他们,并告诉他们发生了什么,期望他们会合理。一点也不。有人告诉我他们对此无能为力,他们仍然希望我付账。他们说他们会调查一下并与我联系。我没有收到他们的消息。我已经停了好几次。歪的节目。我正在准备诉讼。多么糟糕的对待客户的方式。

已翻译
L
4 几年前

准备好应对不良的客户服务,政策无法告知您的信息以及拥挤的空间。如果您不在那里注意到张贴有关政策变更的...

准备好应对不良的客户服务,政策无法告知您的信息以及拥挤的空间。如果您不在那里注意到张贴有关政策变更的海报,您将永远不会知道。此外,他们还会在首次注册期间每年收取一次未指定的清洁和设备维修费。所有者是弯曲的,将与雇员站在付费客户的一边。来宾仅可免费获得一次通行证。省钱或在其他地方尝试

已翻译
M
4 几年前

在Maplecrest的Max上,我的经历简直令人赞叹不已!我从哪开始呢?从出色的课程到员工的激励与...

在Maplecrest的Max上,我的经历简直令人赞叹不已!我从哪开始呢?从出色的课程到员工的激励与支持,Max脱颖而出!他们有一个很大的草皮房,即使我们上课也不占一半。他们有一间装满自行车的房间,以备受欢迎的旋转训练之用;而一间较小的训练室则为他们提供普拉提,核心,尊巴舞和其他格斗类的训练,有很多选择和时间。教课程的培训师都在里面,我真的觉得他们想让我成功,我不觉得我只是他们的工作。史塔克(Stac)和玛丽(Mary)是出色的培训师,总是鼓励和挑战。甚至不是培训师的偷窥者也可以像Lindsey和Kenna一样激励我并鼓励我!前台小伙子克里斯实际上今天和我一起跑了我的第一英里!我的意思是他有胫骨夹板,而且还在我旁边跑来鼓励我!我去过Y,我去过任何时候,我都去过Planet(嘘,我总是这么说,不想发出警报:-))从来没有过过我的体育生涯, 70磅的减肥STRUGGLE曾与Max Fitness的全体员工一样友善。甚至其他的健身爱好者也很棒。对我来说,感觉就像是一个健身房小家庭。但是我最喜欢的教练是Arnela。 。 。这才是我的姑娘!我什至无法用语言告诉你她有多神奇。她有一个Tues课,会让您觉得自己像冠军!当她说她为您感到骄傲时,您知道您已经赢得了!所有讲授课程的培训师也进行个人培训,有时一对一的搭配很不错。我希望我可以在此贴上一张Max帮助我完成的图片。 。 。 。

已翻译
S
4 几年前

结算时要小心,我已取消会员资格,但取消会员资格后,他们仍以会费的名义从卡中扣款。他们在会员协议中隐藏...

结算时要小心,我已取消会员资格,但取消会员资格后,他们仍以会费的名义从卡中扣款。他们在会员协议中隐藏了费用,并且在取消后会按时收取费用。在您签字时不会向您提及这些费用。如果您对这些费用提出疑问,他们会与您交谈,就像我们的文书工作准备在法庭上见到您一样。这些地方会使用法律漏洞直接欺骗您。不要相信这个地方。

已翻译
B
4 几年前

糟糕的客户服务。我于2017年6月或7月回去更改付款方式。当时,我还签署了取消合同,并希望在合同完成...

糟糕的客户服务。我于2017年6月或7月回去更改付款方式。当时,我还签署了取消合同,并希望在合同完成后予以实施。所以我不是想尽早退出合同或其他任何事情。我当时正在启动硕士课程,可以使用学校的体育馆,所以签完合同后我就不再需要会员资格。现在是五月,我注意到他们再次向我收费。我的妻子通常负责处理支票帐户的余额,我刚巧检查了一次,并注意到了这笔费用。我进入了Maplecrest的位置,接待前台工作的女士非常有礼貌,但表示由于无法出示收据,她无法提供帮助并将我转介给账单经理。计费经理大约一个小时后给我打了个电话,然后以“您想要什么?”开始对话。非常冷漠和不专业。我解释了我的情况,以及我最近搬家的方式以及最近生了一个婴儿,其中包括房屋周围的大量改建,所以我找不到收据。我进一步建议他们可以看到,自从我暑假开始上学以来,我已经忠实地支付了我的费用以完成合同,并且没有一次登录过使用健身房。从这些发现很容易推断出错误很可能即将终结,特别是考虑到有多少人似乎在取消会员资格和事后被指控方面存在问题。我还说过,从业务的角度来看,我理解索要收据,但是从客户服务的角度来看,您会认为他们会理解困难的情况,希望将来有我的生意和我朋友的生意,因此对使情况正确。帐单管理员不同意并指出,我将不得不重新登录并取消或发送邮件(这确实让我感到沮丧……为什么我早些时候在那儿却没有我这样做?) 。我询问了她老板的电话号码,她回答说是公司电话,他们没有透露这个电话号码,所以我必须通过网站与他们联系。她非常冷漠,不敏感并且为客户提供了糟糕的服务。此后,我已经通过网站“联系我们”链接到达公司办公室。我真的希望这种情况能得到解决。如果他们毕业后想要我的未来业务,则需要做出正确的决定。如果问题得到解决,我将返回并编辑该帖子,以反映公司提供的优质客户服务。但是,在那之前,Max Fitness再也不会经营我的生意,也不会经营我朋友的生意。到目前为止,我所目睹的一切都是极其不道德的商业惯例,以便快速赚钱。

已翻译
R
4 几年前

我告诉一位工作人员,我想要一个月一个月的会员资格。有人告诉我,初次入学的费用是49美元,然后每月需要...

我告诉一位工作人员,我想要一个月一个月的会员资格。有人告诉我,初次入学的费用是49美元,然后每月需要缴纳25的月费。我问是否可以免除新会员的49美元注册费,我被告知她将与经理交谈,看看她是否可以给我更好的交易。我被告知免收该费用。当我试图取消会员资格时,我被告知,当他们免除费用时,他们将我的会员资格更改为12个月的会员资格。我说我不同意此更改。他们向我展示了文书工作,但事实是我的姓名缩写都放在一个可以选择其中一个签名的框中。老实说,我相信他们在我签名后可能会对其进行了更改,但是我在注册时并没有要求提供书面文件,因此我无法证明它。我必须支付127美元才能摆脱合同,而我只去了两次。我付了钱以退出合同,因为我不喜欢与一家骗人的公司打交道。我已经将一些经历告诉了我的一些朋友和家人,他们已经承诺要传播关于这个地方的消息。他们知道我很少对任何人说负面的话。请始终保存您的合同,我建议您不要信任它们。

已翻译
N
4 几年前

早在2018年9月,我就随陆军被调到了通用航空,我的妻子于11月与我一起搬家。我已寄出2封信(包括命...

早在2018年9月,我就随陆军被调到了通用航空,我的妻子于11月与我一起搬家。我已寄出2封信(包括命令和适用于他们取消我妻子帐户的法律),但他们仍未取消她的会员资格。我已经打过很多次电话了,让经理不在这里。经理正在吃午饭,我会讲信息和其他许多借口。我给他们的财务公司ABC Financial打了电话,他们告诉我们我们必须通过俱乐部。因此,这里我们要进行9个月的收费。也许这会引起某人的注意并最终解决此问题。
根据斯图尔特堡的民事委员会的要求,我们要求通过信件发送所有信件,以便我们可以提供复印件和任何法律程序以收回9个月的付款。这个地方太荒谬了。

已翻译
Max Fitness of Fort Wayne

Max Fitness of Fort Wayne

3.4