McKay Nursery Company 审查

哇！我购买了两个大蓝茎“黑鹰”，它们于今天准时到达。这些植物真的很棒，而且包装得非常好。他们看起来很健康，我很高兴！

我只想说我印象非常深刻。如上所述，该工厂状况良好。包装是惊人的。我已经从至少5个苗圃订购了，这是所有产品中交货最快，条件最好，结构最坚固的。我与客户服务部取得联系，并得到了人类迅速，礼貌的回应。同样，这是我拥有的最好的在线托儿所体验。我会极力推荐，并将继续成为客户。做得好！

我买了4份葡萄期酒Heuchera和2份爱国者玉Host。由于精心包装，它们都达到了完全健康的状态。运输过程非常快，几乎没有等待时间。干得好！

我有4棵南京樱桃树和一棵北极星樱桃树。
南京樱桃灌木丛今年春天表现不错，并且又开始生长。
北极星树从没有落叶过，似乎在到达时已经死了。
我很失望，但是我没有立即让他们知道，所以我无法退款。
我不能说他们不是一个好公司，只是我为我的樱桃树很浪费感到难过。

我们在美化上花费了大约15,000美元，并在2019年7月安装了4棵常绿乔木。这就是它们的样子。 McKay于2020年返回，替换了所有再次死亡的4棵枯树，因此我们与他们联系了七十次，他们表示对替换产品表示关注后，请他们替换这些枯树（请参见带有橙色胶带的图像）他们对我们的BBB投诉有何反应？他们提供了“最大的客户服务”。我们要砍伐一千美元的树木，必须付费将其拆除和更换。谢谢恶霸麦凯。

我在播种季节（6月）晚些时候购买了灌木，南京樱桃和2个小红莓。我对这家公司为何或如何提供在休眠状态下运输和播种最好的植物材料感到好奇。追逐目标：植物迅速到达并生长得很漂亮！他们到达的时候仍然处于休眠状态，我怀疑公司将它们冷藏直到发货。我对产品和快速响应的服务感到非常满意，更不用说4月以后工厂可用的奇迹了！我一定会成为回头客。

自从去年我们购买房屋并完全取代了美化环境以来，我已经向麦凯订购了许多树木，树篱，植物和其他多年生植物。自首次交付以来，我们是从他们那里独家购买的，并且由于他们产品的高品质，具有竞争力的价格以及他们的员工（尤其是汤姆）的素质和专心，我们将继续这样做。我强烈建议McKay满足您的所有种植需求。

收到美联储速递准时交付的黑马威格拉今天。通过订购在伊利诺伊州布卢明顿市聚集的各种植物护士进行的所有骚扰，都会造成麻烦，请勿发送托运通知，请勿回覆客户咨询等等。从麦凯护士公司订购的产品可恢复我的信心！我是LIFELONG园艺公司和MCKAY苗圃公司的抢劫案很少。五颗星。

多么简单的网站，可轻松购买清晰的工厂。我们拥有一家酿酒厂和啤酒厂，并且随着我们的发展，我们很高兴能进行更多的美化。在许多托儿所网站中浏览时，我知道自己想要的东西，找到的东西，有些没有很好的图片，有些很难导航。我承认自己的互联网能力很弱。正如我所说，McKay Nursery的网站很容易使用。收到植物并将其放入地面后，我将再次发送评论。

在三月份签署了合同并支付了定金之后，人们期望当我们进入大流行的夏天时，我会拥有一片绿洲。事实并非如此。

在开始工作之前，我需要对整个院子进行全面挖掘。甚至在签订合同之前，我就要求顾问确认是否需要挖掘的土壤量是麦凯能够处理的-有人告诉我可以。
在我签订合同几周后-有人告诉我，麦凯无法进行全部挖掘。之前我曾通知我，麦凯希望我为两家公司支付开挖草坪的费用-一次是为了平整草坪，一次是为了让麦凯进入他们的硬地景观。我能够让McKay与挖掘机一起工作，因此我只需要加入1家公司即可。
麦凯告诉我，要在6月8日之前开挖我的院子。他们以书面形式承诺的日期是5月底，即6月8日。院子被挖出后-有人告诉我6月8日只是在我的脑海，因为他们没有日历上的我-尽管甚至早在3月-我们估计工作将在6月初开始。

在此期间，我得以在车道上进行具体的添加。一直联系我的顾问，让他知道发生了什么事。
有人告诉我，麦凯将于6月底到来。当我在6月底打电话给我时，项目开始时间是7月中旬。当我在7月中旬伸出手时，我被告知设备已分配给更大的商业工作，他们希望在7月底前到我这里。
当我在7月底伸出手时，我被告知该项目计划在“ 8月8日那一周”进行。
在这一点上-我取消了该项目。

我三月份有一份签订的合同（有按金）。合同上写着“先付先得”，这不是我的经验，我会确保让我认识的每个人都缺乏后续服务，沟通和客户服务。

对于我的麻烦，McKay要求我进行补货，当我把以上所有内容引起他们的注意时，我得到了通常的“ McKay Special”-完全安静...

目前，公司比任何其他公司都应该提供卓越的客户服务，或者至少提供具有现实期望的最小化沟通。麦凯失败了