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可怕的公司。我订购了 5 件物品,没有一件很大或很重;我被收取了 30% 的运费。当我打电话询问时,...
可怕的公司。我订购了 5 件物品,没有一件很大或很重;我被收取了 30% 的运费。当我打电话询问时,他们没有帮助并说这是标准的。我有一家零售店,这不是标准的。
一件商品被缺货,我打电话检查并被告知它会在当天发货。一个星期后,我打电话说我没有收到。有人告诉我它没有离开,他们不知道为什么不离开。
可怕的公司。我订购了 5 件物品,没有一件很大或很重;我被收取了 30% 的运费。当我打电话询问时,他们没有帮助并说这是标准的。我有一家零售店,这不是标准的。
一件商品被缺货,我打电话检查并被告知它会在当天发货。一个星期后,我打电话说我没有收到。有人告诉我它没有离开,他们不知道为什么不离开。
可怕的经历。他们将灯笼与盒子旁边的玻璃一起运送。当我打开它时,我说,哇,不知道谁会通过邮件发送。果然,玻璃碎了。当我打电话给梅尔罗斯时,他们不会只寄给我一块新玻璃。他们说我必须提出索赔bla,bla,bla....
已翻译绝对粗鲁......更糟糕的客户服务特别是TINA“销售主管”。缺乏礼貌。非常失望,当我表达我对他们的客户服务的感受时,她说“亲爱的,我不会接受你的任何订单”。这就是他们的销售团队是多么不专业。我从未被销售代表或经理视为 TINA。如果我可以给它一个 0 开始,我会的。当我提到其中一个“标志”物品损坏时..他们说“哦,是的,我们知道”但仍然发货了..
已翻译Niki 是最棒、最乐于助人的女孩。你走进来时看到的第一个人,也是最后一个。但是,说真的,那里的每个人都非常友好,唯一需要注意的是巨大的现金和随身携带。很容易得意忘形。这么多很棒的项目,我只是在那里疯狂。一定要开一辆空车。谢谢梅尔罗斯的人,你们是最棒的。
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