Mercedes Benz Manahattan

Mercedes Benz Manahattan 审查

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J
3 几年前

糟糕的经历。我的车是在星期五通过拖车送来的。由于没有联系我,我打电话给星期六进行检查,并被告知有人在...

糟糕的经历。我的车是在星期五通过拖车送来的。由于没有联系我,我打电话给星期六进行检查,并被告知有人在星期一给我打电话,我提供了我的所有联系信息。周一下午2点之前我什么都没听到,所以又打来了。即使我在星期六收到他们的电子邮件,他们也不知道我是谁,没有我的联系信息。
他们终于把汽车修好了,我们把它捡起来,电线伸出来,没有盖好盖子。我现在正在等待看看他们打算如何纠正这种情况。

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A
3 几年前

带着我的车换了油,但被他们推荐去做A服务,因为他们会检查所有东西,第二天又回来了,当我走进车内时,刹...

带着我的车换了油,但被他们推荐去做A服务,因为他们会检查所有东西,第二天又回来了,当我走进车内时,刹车灯就亮了。不敢相信,以为他们真的检查了所有东西,但是即使是最简单的事情,他们也没有照顾好,即使我的轮胎气压也没有得到照顾。他们只是小偷,再也不会回去了,我将一如既往地去换油的地方,他们以300美元服务的一半价格做得更好,更彻底。

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G
3 几年前

最差的服务经验,

最差的服务经验,
他们出售带有选件的汽车,但选件不起作用,我带他们去维修或检查,他们一直说没有选件,我必须向他们证明选件并向他们发送手册,
他们应该知道并进行试驾
而不是说你没有那个选择
他们的服务应该很可耻
卖掉汽车之后,他们根本不在乎

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J
3 几年前

问:买车可能会带来很大压力,我一直在许多经销商处寻找购车机会,但没有一个能与我从梅赛德斯曼哈顿(Me...

问:买车可能会带来很大压力,我一直在许多经销商处寻找购车机会,但没有一个能与我从梅赛德斯曼哈顿(Mercedes Manhattan)推销员金·克里斯滕森(Kim Christensen)获得的服务和关注程度相提并论。当您购买梅赛德斯时,您期望获得某种服务水平,这是我在其他梅赛德斯经销店中找不到的,我很高兴能找到金,因为我永远也不会去任何地方买梅赛德斯。他帮助我挑选了理想的车型,并与我合作了数周,为我提供了我想要的确切汽车。如果您正在寻找梅赛德斯,我强烈建议您前往梅赛德斯曼哈顿,并请金获得最佳专业服务和无忧的购车流程。您这样做会很高兴!

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M
3 几年前

梅赛德斯·奔驰曼哈顿是一个令人难以置信的经销店。从我们打来电话的那一刻起,到我们开走全新汽车的那一刻...

梅赛德斯·奔驰曼哈顿是一个令人难以置信的经销店。从我们打来电话的那一刻起,到我们开走全新汽车的那一刻,甚至通过亲自办理登机手续,我们都感到自己受到重视,尊重和照顾。我们将向所有人,朋友,家人,陌生人推荐该经销店。凭借我们在经销店的经验和对汽车的热爱,我们将成为梅赛德斯·奔驰的终生驾驶员。特别感谢John Ademaj(主要联系人和可爱的人),Anthony LaSpada,Scott Malise和Tom Shanley。 -乔和梅夫

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C
3 几年前

我在曼哈顿的梅赛德斯奔驰维修ML已有四年了,我的经验一直很棒。 Adam Havriliak一直是我...

我在曼哈顿的梅赛德斯奔驰维修ML已有四年了,我的经验一直很棒。 Adam Havriliak一直是我的服务专家,他确实是一个真诚的人。这是我真正信任的第一家经销商。每次访问我都看到相同的面孔,它们全都为我的精彩经历做出了贡献。在我等待期间,他们总是提供美食和饮料。展示厅很棒!!!新地方真是太神奇了。我也有一辆BMW M3,问亚当是否会为我服务,因为到目前为止的体验要比曼哈顿宝马优越。曼哈顿宝马对我来说是一场噩梦。就像白天和黑夜。我的下一辆车将是另一辆梅赛德斯(Mercedes),很显然,我将继续为Mercedes Mercedes Manhattan提供业务。他们已经赢得了。

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a
3 几年前

令人难以置信的白手套体验-设施和展示厅-友好,知识渊博,风度翩翩的员工!!在过去的十年中,梅赛德斯·...

令人难以置信的白手套体验-设施和展示厅-友好,知识渊博,风度翩翩的员工!!在过去的十年中,梅赛德斯·奔驰将我们视为真正的家庭成员。通过销售助理Jamali Howell建立了与Mercedes Benz的关系。他的专业知识水平和对谈判双方价值的理解使他成为您组织强大的真正受人尊敬的代表。在这段时间内,没有其他员工超过霍威尔先生提供的期望水平。

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s
3 几年前

Delt Wirh Judy她很棒,

Delt Wirh Judy她很棒,
这里的每个人都非常友好。谢谢托雷斯家庭E400

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E
3 几年前

服务顾问很棒,但是请谨慎对待诊断费用。今天由于刹车灯和前传感器损坏而进去,并在电话中被告知诊断费用为...

服务顾问很棒,但是请谨慎对待诊断费用。今天由于刹车灯和前传感器损坏而进去,并在电话中被告知诊断费用为1.5小时或180美元。但是,今天到达时被告知,每个错误代码180美元。另一方面,宝马对于整个诊断只收取一个费用。我希望他们可以通过电话清楚地了解诊断费用。

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R
3 几年前

我们从2012年8月从Don Weismuller购买了CPO 2009 E350 4matic,从...

我们从2012年8月从Don Weismuller购买了CPO 2009 E350 4matic,从那时起一直在享受它。与Don一起工作在各个层面上都是我的荣幸。我真正欣赏他的专业知识和对车辆的了解。曼哈顿奔驰非常适合与我们合作,我们非常喜欢我们的第八辆奔驰,我的妻子现在想要一辆敞篷车。您知道我们将与谁联系!

问候,
鲍勃

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D
3 几年前

在过去的15年中,我非常享受与John Hart,Patrick Hunter和Mercedes-B...

在过去的15年中,我非常享受与John Hart,Patrick Hunter和Mercedes-Benz Manhattan合作购买和租赁新车的经验。多年来,我已经问了很多问题,没有任何问题尚未解决。 MB曼哈顿团队竭尽所能,确保我对自己开出的每辆新车都感到满意。约翰·哈特(John Hart)的汽车知识和专业素养是一流的,但始终如一地为客户服务的能力使他与众不同。特别是今年,John的个性化关注引起了人们的关注。在大流行开始时,他很有远见,知道我要在夏天买一辆新车。 John不想因为封锁而阻止我进入新车,所以他联系了我,我们提前预订了我想要的确切汽车。夏天到了,约翰就准备好了一切,整个过程一如既往地顺利。自第一天起,我就对John,Pat和团队其他成员的辛勤工作和自定义的关注感激不尽。我强烈建议您停下来了解MB Manhattan的团队。他们绝对会买新车。

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M
3 几年前

我曾与来​​自梅赛德斯奔驰曼哈顿的Elaine Velez合作。经验非常出色。 Elaine超越了一...

我曾与来​​自梅赛德斯奔驰曼哈顿的Elaine Velez合作。经验非常出色。 Elaine超越了一切,为我找到了理想的工具,并使过程变得愉快。她非常细心,耐心并且向后弯腰以适应我的要求。我强烈建议与曼哈顿经销商MB的Elaine Velez和Scott Malise团队合作。

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J
3 几年前

我的Sprinter上有检查引擎指示灯。通常,我必须将其带到新泽西。因此,当然,我对曼哈顿曼哈顿敞开...

我的Sprinter上有检查引擎指示灯。通常,我必须将其带到新泽西。因此,当然,我对曼哈顿曼哈顿敞开双臂欢迎我这一事实感到非常满意。我有机会见到朱利亚·加利亚诺(Giulia Gagliano),后者绝对使我成为当务之急。在她正在处理的所有其他问题的迷雾中,我每隔30分钟左右就会收到她的更新,这很棒,因为它没有任何猜测的余地。事实证明,这是一个氧气检查器,我想补充一下,它是在我到达的前45分钟内交付的。我很高兴得知此地点正在为短跑运动员提供服务。谢谢朱利亚和谢谢曼哈顿的奔驰!

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V
3 几年前

我还没有遇到像Anastasia Zbarskaya一样受欢迎的人!她真的很甜蜜,友善,诚实,会竭尽...

我还没有遇到像Anastasia Zbarskaya一样受欢迎的人!她真的很甜蜜,友善,诚实,会竭尽所能使您快乐!

她超越一切,帮助我的家人决定我们想要的多辆梅赛德斯汽车!她甚至在一天假的时候进来开始在车辆上进行文书工作,这对我来说显示出巨大的客户服务!

如果您打算在这里购物,我强烈建议您要她,您将带着微笑离开!

经销商与服务-A +++

附言-在取车之前,特工-埃德温·约瓦尼(Edwin Yovani)非常有帮助,向我们展示了该车的所有新功能,提示,并通过Mercedes Me Connect应用程序进行了设置。非常专业!

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M
3 几年前

这里曾经是我的家人,我的家。我第一次将汽车带到这里是2012年,我将永远记得我的推销员Derek,服...

这里曾经是我的家人,我的家。我第一次将汽车带到这里是2012年,我将永远记得我的推销员Derek,服务部门面带微笑的女士,当然还有我的服务顾问。自从推销员离开后,事情开始恶化,我的服务顾问去了公司,我被分配给了一位不太了解汽车的女士,而新的服务顾问让我在他的办公桌旁站了15分钟,却没有提供座位(我我站在手机里时仍然收到了视频)。我离开时,为经销商感到难过,但仍然毫不犹豫地将朋友和家人带到这里。但是最近的经历真的通过我的感觉进入了垃圾桶。我带一个朋友去经销商那里,他将得到他的第一辆梅赛德斯轿车,它是AMG GTS。我把他赶到经销商那里,知道他们有两个GTS库存,接电话的那位女士提供了我朋友的试驾。但是当我们遇到推销员时,我感到震惊。简而言之:1:他没有提供给我们试驾,而是告诉我们AMG的声望如何,就像我们毫无头绪一样。 2:当他可以走开时,他一直都在注视着他的手机,这给了我们一些讨论交易的空间。 3:使用类似您今晚必须做出决定或现在就获得保险的技术,这些技术显然只是认为我们可能无法为像这样的汽车买保险,这是一个很好的举动。 4:当我们告诉他我们需要考虑的时候,他什至不愿意记录我们的电话号码。我是梅赛德斯·范(Mercedes Fan)的大佬,从老式到新车型,从柴油到AMG,我什么都没有。我真的不想和我心爱的品牌谈论垃圾,但是足够了,当您代表公司时,您需要做得更好。您不是街头的贫民窟经销商! PS:对于为您提供了惊人交易的业务员,我们在Silverstar奔驰汽车上发现了更好的交易,仅供参考,我们认真考虑购买您声望很高的AMG GTS。我很高兴我的朋友没有被您拒绝,仍然决定加入MB一家。最后,恭喜梅赛德斯AMG F1车队获得世界冠军!

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M
3 几年前

刚从这里买了辆车,我会说这次经历是甜蜜的,有点酸味。我购买的最终结果是5颗星(我得到了想要的),但是...

刚从这里买了辆车,我会说这次经历是甜蜜的,有点酸味。我购买的最终结果是5颗星(我得到了想要的),但是由于途中发生了几件事情,我取消了一颗星。我将从坏事开始,然后走向好事。那些本来应该做的不好的事情却一直延误了,我浪费了一些时间去市区取车。此外,服务人员给他们提供了不准确的信息,但是这些信息被在梅赛德斯系统各个方面都非常有知识的人否定(埃德蒙,我想这是他的名字...请务必问问他是否要有人真正了解内部电子功能和所有梅赛德斯选件的人)。他花时间为问题排忧解难,并节省了我去市区的可能的浪费。优点:那里有两个经理,他们基本上都会向后弯腰,以获取使您满意的一切(帕特里克,我认为他是总经理或助理总经理,而另一个人是销售主管(不记得他的这些家伙不知道“否”这个词,那是什么。我提到的另一个好人是埃德蒙(Edmund)的人。最后一个也是最重要的一个,他们倾向于拥有更好的汽车,至少在我那时购买汽车,降低里程,增加功能。我住在泽西岛,倾向于不去曼哈顿买东西,但是我不后悔这一决定,因为我是5星酒店,但是为上述缺点讨价还价。

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A
3 几年前

整个设施非常好。这里的汽车选择非常好,每种型号都有不错的汽车和款式选择。

整个设施非常好。这里的汽车选择非常好,每种型号都有不错的汽车和款式选择。

这里的问题是,他们玩的是一种善良的游戏,然后在您质疑某些似乎是骗局的东西或您应该质疑的东西时表现得像孩子。我试图获得E53的租约,该租约非常繁忙。

最初的产品乍一看是不错的,但是在进一步挖掘之后,我发现MF(货币因子)绝对提高了。我一直在反复讨论细节,当我与销售代表格伦·维斯孔蒂(Glenn Visconti)谈起这个问题时,他在电话里发脾气,告诉我我是否在开玩笑,要求更改货币系数(也称为APR)租。

我的信用评分接近840,我想这怎么可能让他质疑我的要求。期望某人毫无疑问地达成协议是不可想象的。他在电话里字面上说:“很好,我要退还您的押金。您一定是在开玩笑,您不想要这辆车。”不,我不是在开玩笑,我要提问交易,因为这是生意。您是否曾在“惊人的”折扣之后协商薪水或合同?不,如果您不这样做,那么您的生意很糟糕。

最初,他计划打折,我认为这不错,作为我接受信息并继续通过电子邮件和电话与他沟通的起点。在我通过电话质疑这笔交易后,他随时都停止回应,这证明他在做某事。我最初表示感兴趣,是因为这辆车非常漂亮,并且满足了我的大部分需求,当我进来时,他向我介绍了这辆车,当我问他要怎么做时,他说他可以做什么,所以我可以签名并乘车到8月31日-2天。这种下降不会像现在那样发生,这笔交易还有更多的改进空间。

我会很乐意选择他没做的那件事,但是当您不假装或细心地假装很友善且贴心可笑之后,试图与mb Financial讨论事情时。

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P
3 几年前

我的互联网推销员骗了很多人后,我要求卡拉护士接手这笔交易,她有义务。我不得不分享护士太太的效率,礼貌...

我的互联网推销员骗了很多人后,我要求卡拉护士接手这笔交易,她有义务。我不得不分享护士太太的效率,礼貌和勤奋。她从字面上恢复了我的购买信念。我强烈建议你见她。谢谢还不够,但这就是我所拥有的...向格雷格(演示)和帕特里克(财务)大声呼喊...。

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3 几年前

希望我能给5星以上。当我从加里买车时,他很有礼貌,知识渊博,对我很有耐心。那是两年前。曼哈顿梅赛德斯...

希望我能给5星以上。当我从加里买车时,他很有礼貌,知识渊博,对我很有耐心。那是两年前。曼哈顿梅赛德斯真正给我留下深刻印象的是他们的服务部门。哇 !!安杰洛·桑切斯(Angelo Sanchez)是这个人!他亲自发短信给我,提醒我有关车辆维修的信息,如果我需要借贷者,他在到达那里时就已经准备好了,所以我不必坐下来等。有时候我会漏气或汽车上出现警告灯。和我的第一个短信/电话是给安杰洛的。谢谢你们一直在提供优质的客户服务方面超越一切。

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R
3 几年前

这是我在经销商那里遇到的最糟糕的经历。从第一天开始,我们就遇到了CarPlay的问题;它只是在需要时...

这是我在经销商那里遇到的最糟糕的经历。从第一天开始,我们就遇到了CarPlay的问题;它只是在需要时就可以工作。我已经打电话给交易员(杰夫·罗伯茨),他从未回答。六个月后,我们的汽车仍然存在相同的问题。我们将汽车送到经销商处,他们“修复”了CarPlay的问题。但是,仅几个小时后,我们仍然遇到CarPlay无法反应的问题。我们在同一天(06/15/17)通过电子邮件将视频发送给经销商,但他从未答复。我们在17年6月22日将视频发送给了销售顾问(Patrick Pires),希望他能答复(并复制了Jeff)。自从我发送原始电子邮件以来已经过去了一个月,但没有一个人与我们联系。
请远离这个经销商。您可能还希望避开奔驰。我们开始对汽车本身产生问题(颠簸)。
真诚的
非常失望的客户

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t
3 几年前

自2013年以来,我一直是曼哈顿梅赛德斯奔驰的客户。除了与销售人员与服务部门人员的最佳互动之外,我什...

自2013年以来,我一直是曼哈顿梅赛德斯奔驰的客户。除了与销售人员与服务部门人员的最佳互动之外,我什么都没有。从您进入的那一刻起,您便会打招呼,并引导您到该区域接送您的汽车。我的服务人员Sebastian W.在处理我目前拥有的c300,两辆e350和S550上的所有车辆方面表现出色。他总是有空,并让我了解车辆的最新动态,并帮助我安排借用车辆。如果您需要车辆服务,请咨询塞巴斯蒂安。相信我,您不会失望的。

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P
3 几年前

因此,我从未经历过汽车购买/租赁的过程,所以说我持怀疑态度会轻描淡写。我也从来没有开过豪华车,所以我...

因此,我从未经历过汽车购买/租赁的过程,所以说我持怀疑态度会轻描淡写。我也从来没有开过豪华车,所以我担心成本。我遇到了史蒂芬·阿克曼(Stephen Ackerman),他非常容易合作。他尊重我的愿望,帮助我理解我的选择,并帮助我进入了我的第一辆梅赛德斯。我无法告诉大家这种经历在多大程度上改变了我对购买/租赁过程的看法。到那里时见斯蒂芬!

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M
3 几年前

佛朗哥很棒!诚实(在汽车世界中很少见),风度翩翩,及时。我只和他打交道。如果他不在那,我就不去。

佛朗哥很棒!诚实(在汽车世界中很少见),风度翩翩,及时。我只和他打交道。如果他不在那,我就不去。

工作质量也很好。我曾经遇到一个我们找不到问题的问题。曼哈顿的梅赛德斯·奔驰(Mercedes Benz)一直在努力,直到解决为止。

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J
3 几年前

我的推销员是史蒂文·阿克曼。他帮助我购买了令人惊叹的2019 AMG GT-R。史蒂文(Steven...

我的推销员是史蒂文·阿克曼。他帮助我购买了令人惊叹的2019 AMG GT-R。史蒂文(Steven)在每一步中都提供了很多信息,并以专业的态度处理了我数百万个问题。拍卖后,史蒂文(Steven)向我伸出援手,看看我如何享受这辆车。由于他每天与客户打交道的数量众多,仅此一项就可以说出数量。我会毫不犹豫地再次使用Steven Ackerman在曼哈顿下城的下一次购买中。

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S
4 几年前

我可以给詹姆斯100颗星的销售和100%满意的尼古拉斯100颗星。

我可以给詹姆斯100颗星的销售和100%满意的尼古拉斯100颗星。

詹姆斯在我要求他找到的预算范围内工作并制作了我要求的确切单位,他听了我的所有关切并回答了每一个问题。
他提供的客户服务和专业精神是交易完成的原因。
如果不是詹姆斯,我不会再回头客了。

专业精神并没有阻止他们。尼古拉斯(Nicholas),在得分上和得分100%上均为100%。完全满意。

谢谢你们的服务。

我感到很遗憾,我无法为服务部门撰写这样的评论。

您需要重新分配MB,以专注于多年来失去的服务部门。
他们俩互相喂食。
您的销售部门不是您从事的唯一业务。

MB修复服务部门!

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S
4 几年前

不幸的是,我的运气不好,只能从装有旧车的阶梯大厦过马路。他们因运行其工业空调装置而被EPA多次罚款,...

不幸的是,我的运气不好,只能从装有旧车的阶梯大厦过马路。他们因运行其工业空调装置而被EPA多次罚款,该工业空调装置使变电站斑马像经销商一样以产生噪声的速度冻结。 EPA进行调查后发现,它们绝对违反了噪音污染法规。这种嗡嗡的噪音扰乱了我的生活,我的健康,我的睡眠和幸福;罚款后,他们会口口相传,并遵守法律约两个月,然后恢复使用完整喷气发动机的法律。这种噪音* IS *持续伤害着我(和我的邻居),迫使我浪费时间像坏的,被宠坏的孩子那样监视他们。发出噪音的投诉,让我讨厌这个小家伙,而他们只是无视罚款而抱怨。另外:“工作人员”和个人是种族主义者,仇视同性恋(大时间)和反刻板印象。他们反复在街上骚扰我,并煽动其他袭击,包括暴力袭击。我被殴打了,尽管我无法直接将此事件与梅赛德斯·奔驰经销店联系起来,但我相信这是种族歧视的一部分,在我的大街上,种族歧视导致我遭到暴力袭击。没有人喜欢受害者,所以我带头建议无限期禁止所有梅赛德斯和梅赛德斯相关产品。 ,我真的看不到有人买过奔驰汽车。我以前从未真正有过这种感觉,而且对人,公司或任何团体进行概括都不是我的本性,特别是因为我天生就是一个善良,宽容的情人,但希特勒却写满了这堆书。而且我真的看不到这种变化很快。 。我的宽恕是有限度的。某些行为是无法辩护的。我反对这种随意的种族主义和虐待!非常糟糕的业障。

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K
4 几年前

在过去的5年中,作为一名狂热的BMW爱好者,我已经从该经销商那里购买了4辆汽车,我现在是一名MB专家...

在过去的5年中,作为一名狂热的BMW爱好者,我已经从该经销商那里购买了4辆汽车,我现在是一名MB专家。

客户服务,商业环境和对交易的信心使我信服!我坚信诚信是所有业务交易的基础,而这正是我从Sheik N.及其端对端销售团队那里得到的。即使在等待构建AMG自定义模型的几周内,仍然存在大量的通信和更新。感谢您照顾我和我的家人。

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C
4 几年前

言语不能表达奔驰曼哈顿的客户服​​务。从他们的汽车到他们的员工-一流。我对销售和服务的评价最高。但是...

言语不能表达奔驰曼哈顿的客户服​​务。从他们的汽车到他们的员工-一流。我对销售和服务的评价最高。但是,金·克里斯滕森(Kim Christensen)和尼古拉斯·特拉娜(Nicholas Traina)让我的期望从水里掉了下来-10/10!

从一开始我和我丈夫就感到欢迎。我们没有遇到推销员,而是真正致力于帮助我们获得想要的东西的人-轻松自如。我们被引导查看他们的大量库存,豪华的客户休息室,虚拟现实部分,甚至是他们的配饰精品店。当需要挑选我们的汽车时,我们从不着急,并像贵宾一样对待。

从他们的产品和位置,到他们的员工,无非是一流的。工作人员,特别是Kim和Nicholas,超越了工作范围,将我和我的丈夫过渡到A220(包括AMG)。当过程中出现问题时(不是我们,而是我们),他们会为我们解决问题,并使过程变得无缝。说他们超越了别人是轻描淡写。

他们显然更关心梅赛德斯的忠诚度,而不是一劳永逸的交易。作为梅赛德斯·奔驰的首次拥有者,我们再也不会在其他任何地方购物。谢谢Kim&Nicholas!

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M
4 几年前

我从2006年开始从这家经销店购买了3辆汽车。我的第一笔购买是C 230 Kompressor Co...

我从2006年开始从这家经销店购买了3辆汽车。我的第一笔购买是C 230 Kompressor Coupe,我以SLK 250换来了我现在正在驾驶的SL 55O的交易。知识丰富,乐于助人的友好员工。维修人员会保持我的车辆性能,并在舒适的客户等候区提供大量电视监视器和小点心,让您在等候时保持舒适。

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A
4 几年前

最好的另一次访问是梅赛德斯奔驰曼哈顿。服务顾问安杰洛·桑切斯(Angelo Sanchez)是最好的...

最好的另一次访问是梅赛德斯奔驰曼哈顿。服务顾问安杰洛·桑切斯(Angelo Sanchez)是最好的。以及没有压力,只有诚实的客户服务,这是我在服务中心所寻找的。安吉洛(Angelo)每次访问都很棒。安杰洛·桑切斯(Angelo Sanchez)因其愉快的礼貌举止而在为我的车辆提供服务时。他绝对是在梅赛德斯奔驰服务部门工作的资产。快速,礼貌,专业的服务。谢谢安杰洛·桑切斯和梅赛德斯服务团队。

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k
4 几年前

在梅赛德斯·奔驰曼哈顿经销店,我有一段很棒的经历。我遇到了我的销售员詹姆斯。在协助我购买汽车方面,他...

在梅赛德斯·奔驰曼哈顿经销店,我有一段很棒的经历。我遇到了我的销售员詹姆斯。在协助我购买汽车方面,他非常了解并且知识渊博。他对我想要的汽车很坦诚,并帮助我在2小时内上下车。我绝对会推荐这个经销商。我爱我的新车,第二天他们会回电话给您看您对车的感觉。谢谢曼哈顿的詹姆斯和梅赛德斯·奔驰。我会不加推荐地推荐你们!

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4 几年前

非常感谢您帮助我的妈妈了解新C-300的所有功能。她的销售代表约翰·哈特(John Hart)花时间...

非常感谢您帮助我的妈妈了解新C-300的所有功能。她的销售代表约翰·哈特(John Hart)花时间将汽车运送到家中,带给她所有功能,并向她展示每个旋钮和控制钮,这一事实实在令人惊讶。这是她从梅赛德斯·奔驰曼哈顿获得的第4个MB。我们家庭中的每个人都喜欢这种经销权,每次都依靠您来获得最高效,最轻松的体验。另外,您的价格和服务都非常出色。

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4 几年前

首先,他们卖错了我的后视镜,很好。然后回去告诉他们。一位销售人员说,去外面等。他让我在外面等了15分...

首先,他们卖错了我的后视镜,很好。然后回去告诉他们。一位销售人员说,去外面等。他让我在外面等了15分钟。只好绕下楼梯回去了零件部门。然后当抱怨让我在外面等。他说,很好,我没有你的责任。就这样非常失望,不是对待客户的好方法。

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4 几年前

第一次与他们一起为我的汽车提供服务的丰富经验。黛安非常乐于助人,为我提供了一流的客户体验,并且超出了...

第一次与他们一起为我的汽车提供服务的丰富经验。黛安非常乐于助人,为我提供了一流的客户体验,并且超出了正常范围,无法解决我的汽车的某些问题。非常满意,强烈建议您为Merc提供最好的服务!谢谢你们!

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M
4 几年前

曼哈顿奔驰的购买体验是一流的。该设施优雅,以客户为中心,并且足够大以容纳惊人的库存。我的销售人员约翰...

曼哈顿奔驰的购买体验是一流的。该设施优雅,以客户为中心,并且足够大以容纳惊人的库存。我的销售人员约翰·哈特(John Hart)是专业精神和响应能力的代表。他向后弯腰以适应我的所有询问和要求。不要购买任何其他品牌。不要在任何其他经销商处购买梅赛德斯,也不要使用任何其他推销员。您也应该得到最好的。

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F
4 几年前

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X
4 几年前

从这里租赁了全新的梅赛德斯GLS450。奔驰之星本来应该亮着,但没有亮。我们非常理解和包容。他们告诉...

从这里租赁了全新的梅赛德斯GLS450。奔驰之星本来应该亮着,但没有亮。我们非常理解和包容。他们告诉我们要等待30-45分钟才能修复它,但是他们花了将近6个小时。我们必须支付三趟优步来回往返,更不用说浪费时间了。

最让人讨厌的是,今天我们被告知要在下午2:30提车,但直到下午2:50才拿到。结果,我们迟到了接儿子。

前台服务人员根本没有帮助。他只是一直告诉我们这辆车马上就要来了,并告诉我们要有耐心,好像这是我们的错。服务部门的那位女士从来没有接电话,而我们在那儿等的时候就不见了。只有在汽车驶上时才重新出现。

我很失望梅赛德斯,你应该做得更好!

1.发光星选件未在工厂安装,经过多轮质量控制和检查未发现;
2.拖拖拉拉,缺乏沟通。刚开始时(大约上午9点),我被告知可以在30-45分钟内完成操作,然后对消息无响应,从不接听电话。等待了2个小时,并收到通知,通知可能需要更长的时间,但绝对可以在下午2:30之前完成。
3.去接我的车,在2:15左右发送了一条消息,得到了尚未准备好的答复。
4.于凌晨2:30到达,她告诉我一切都已完成,并要求前台接车。
5. Me Connect应用程序直到下午2:50才显示引擎已启动。在20分钟内,前台说我们将在一分钟内准备就绪,因此解雇了我们。如果引擎没有启动,代客如何神奇地移动汽车?在这20分钟内发生了什么?
6.态度是关键问题。没有及时的沟通。没有表现出任何道歉或同情的迹象。

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J
4 几年前

曼哈顿奔驰公司也是我去过的最好的服务部门。我从曼哈顿梅赛德斯购买了维护合同,这是我有史以来最好的投资...

曼哈顿奔驰公司也是我去过的最好的服务部门。我从曼哈顿梅赛德斯购买了维护合同,这是我有史以来最好的投资。我没有额外的自付费用,车上的所有工作都已覆盖。我的服务顾问Louis DeMarco的每一步都在我身边,真正超出了我的期望。我强烈建议;他们的员工非常优秀,如果需要,可以为我提供大笔贷款。

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4 几年前

我已经安排好从泽西城来的试驾,而且我坐在车里进行了试车。不敢相信这是奔驰。我问发生了什么事后一个人在...

我已经安排好从泽西城来的试驾,而且我坐在车里进行了试车。不敢相信这是奔驰。我问发生了什么事后一个人在跟我说话,对我说为什么我不去新泽西。在我投诉之后,他去找了辆车,对整个情况没有任何借口或抱歉,拿了我的驾驶执照照相。之后我走开了。

我不敢相信梅赛德斯·奔驰发生在我身上

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Mercedes Benz Manahattan

Mercedes Benz Manahattan

4.2