Mercedes Benz of Fort Washington 审查

我本周与新的销售代表进行了购买，从头到尾都是一次很棒的体验。自从他们从亨廷登谷搬到这里以来，我一直在与华盛顿堡的梅赛德斯·奔驰打交道，而且服务水平从未如此出色。员工对产品的知识非常丰富，服务是我过去几年中经历过的最好的

加百利在零件方面非常出色。我打电话给我一个需要其他帮助的声音系统选项，他礼貌而高效地为我提供帮助。干得好加百利。

我妻子把车开到那里修理保险杠。她对结果总体上感到满意。他们与她的汽车保险公司State Farm合作得很好。他们在合理的时间内完成了维修。他们在维修完成后通知我们，取车的文书工作很少。服务人员对我妻子的要求反应良好。这是一个运作良好的组织。

上周六我在洽谈2017年GLC 4matic汽车的价格时，一位销售经理对我大喊。我只想要一个更好的价格。即使您不能接受这个价格，我们仍然可以坐下来聊天。但是他只是在另一个推销员面前向我和我的朋友大喊大叫。而且，他告诉我，他提供的交易将不复存在，然后他撕了纸，离开了。这样的人怎么可能是经理。没有官方的治疗随访。所以在一个阳光明媚的星期六感觉不好。

我最近从这家经销商处购买了我的第四辆梅赛德斯。我的普通销售人员转移到了他们在西切斯特的位置，那里太远了，无法开车。我很高兴与Ryan Spiegel一起工作，后者使整个过程尽可能地快速而轻松。他非常喜欢通过文本和电子邮件进行交流。我们协商了价格，条款并选择了这辆车，而无需我去经销商那里。当我不能决定要买哪辆车时，他给了我很好的指导，最终我买了我真正想要的车。瑞安也很努力，建议我安排交货日期和时间，这样我就不会等待太久了。

我唯一正在解决的投诉是，我购买的车辆保险杠上有一些主要的化妆品污点。该车是CPO，但了解梅赛德斯-奔驰在推销CPO车时所采用的销售方式，这些瑕疵不应该存在。由于我是提早到达的，所以我需要一名服务经理。 Mike Monterio（我想那是他的名字）出来了，我们一起看了看汽车。他非常专业，拉了一些文书工作，并意识到在汽车交付之前必须将这些物品照顾好。他道歉，并提议改期交货或安排交货后的修理。根据我的经验，大多数经销商都会给自己一些借口，让他们不要修理它或提供侮辱性的金钱补偿。我喜欢无需争论就可以解决这些问题。

当Ryan得知这些问题时，他甚至更进一步，主动提出亲自提供借贷者，将我的汽车送去修理，然后在修理完成后将我的汽车还给我。坦白地说，这充分体现了瑞安（Ryan）对客户的忠诚，专业和热情，而经销商对客户的整体热情。强烈推荐Ft的Mercedes Benz。华盛顿销售和可能的服务；我的常规服务顾问也转到了西切斯特，从那以后，我对这项服务感到非常兴奋。
对于购买或租赁，一定要请Ryan作为销售顾问。

Tuan，感谢您为将我们安装在精美的GLC300中所做的所有努力！非常专业，很高兴与您打交道！您使我们的购车体验变得愉快！

我在每次购买过程中都拥有丰富的经验，并强烈推荐Quintin Campbell。他知识渊博，服务周到，并确保您可以根据需要购买最好的汽车。

我一定会继续从这个经销商那里购买。服务部门是公平，可靠和快捷的，并在每次访问期间提供定期更新。

一个非常满意的客户！

零件部很不专业！！！
询问只需要知道多少的零件
忘了伙计们的名字，但提供了所有必要的信息供他查找
出于某些奇怪的原因，要求我提供电话号码并答应以一定的价格回电
从来不会！！！
将会带动额外的里程以在其他地方获得更好的服务

第二天买了gle53 2021，引擎灯亮了，加油站盖松动，每次我打油门时都有噪音，这太疯狂了，我的本田面包车比这辆有故障的汽车好得多。现在，奔驰少了很多钱质量。我只好坐了3次车就无法解决问题，只好打电话给柠檬法律律师起诉他们，因为我不会为有故障的车付费

我从华盛顿堡购买了梅赛德斯·奔驰CLS550，由于对我的车辆进行了误诊，导致车辆出现惯常问题。该车在一年之内就服务了15次以上，这是由于他们的疏忽，首先发现了我引起他们注意的问题。当我去他们那里换车时（我想奔驰会因为我的问题和他们的产品而为我提供更多的以旧换新），但是我发现他们的交易估值是所有制造商中最低的。经销商以及我可能购买的新车的费用。当他们意识到我做了家庭作业，而我的销售利润不高时，我没有收到电话或回复。我和我的家人从华盛顿堡MB购买了3辆梅赛德斯，这将是我们的最后一次。

这些人根本不帮他们，只是把您带到他们的地方以浪费您的时间，然后，如果汽车在保修期内，他们会带您来回走动，直到您厌倦了它，或者您的里程数超过了保修里程，我之后与他们发生争执，经理打电话给我，想与我就保修协议中提到的我的权利进行交易！

我停在那儿看新款梅赛德斯SUV。他们有一个不错的选择，但那里的价格较高。客服试图卖给我一个，所以我说我只是在这个时候。但是如果您负担得起的价格，他们的确有一些漂亮的梅赛德斯奔驰。再加上我想要的那辆已经卖掉了，所以我就走了。

我于2017年11月4日星期六去了Fort Fort MB购买了2013 S550。我做了所有的文书工作，发现我的汽车保险将增加到$ 1000/6个月。因此，我告诉弗兰克（经理）和詹姆斯“塞西尔”销售代表推迟到找到另一家公司之前。周日全天，部分星期一，我在计算机上搜索保险。但不幸的是，紧急情况发生了，需要照顾我的年迈父母，这使我整日无法工作。我在下午3:40左右收到了塞西尔的来信，并退还了我仍在购物的保险。然后塞西尔（Cecil）下午6:28打电话给我，告诉我这辆车正在卖给别人。我的车上仍然有定金，但他们仍然把车卖给了其他人。昨天“星期一”，我告诉弗兰克，我受到了虐待，他们不应该出售汽车。这个经销商是一群HYPOCRITE人，非常不专业。他们不应该出售这种类型的车辆。您绝对不应与FRANK“ MANAGER”或SALES REP“ JAMES'CECIL'CATHIE .... !!!!!交易，与这2个人一起经历

销售代表很有说服力，与其他汽车品牌的其他销售代表不同，他们知道自己所销售的车辆。最有可能的是，您不会对经销商有任何问题，但是当您遇到一个问题时，请不要担心。有一个很棒的经理人，米兰先生，他会比您期望的更加热情地处理您的问题。我遇到了一个问题，Millan先生迅速彻底地解决了这个问题。您可以信任这个地方。

从另外一个经常发生的悬架空气问题中提起我的车后，我实际上回到了一周。这次，我的电瓶灯一直亮着，汽车无法向左或向右转。我和我8岁的孩子在晚上7点在一起。感谢上帝，我离家很近，不在高速公路上。我向管理层保证，上周所有人都得到了照顾（检查）。我上周支付并修复了代码。我相信华盛顿梅赛德斯奔驰为我做这件事。我又来了。服务管理人员拒绝给我他们的区域主管的名字。我很反感，觉得被出卖了。这个地方到处都是技术娴熟的技术人员，这就是为什么服务部门总是很忙而不是销售部门很忙的原因。

我从这家经销店购买了几辆汽车（一辆S65轿车，GLS AMG和一辆G级旅行车）。他们的员工永远不会让我们失望，我很自豪地说，只要我住在费城附近，他们就会得到我的服务。

我父亲今天于2018年5月12日前往华盛顿堡的梅赛德斯-奔驰为他的梅赛德斯2012 C 300取纸他们让他去了新泽西的另一家梅赛德斯经销商，只是因为他必须去球衣的两个不称职的人。
所以我不推荐这个位置

我向一对夫妇的经销商购买了我能找到的最好的交易，华盛顿堡的梅赛德斯·奔驰为我提供了我无法拒绝的交易。 Tod，Brent和全体员工都很容易合作，使我的购车体验变得有趣而愉快。我给他们打10分。

我一直在使用此位置，我等了几个小时才完成工作，结果发现几天后，他们向另一位客户提供接送服务，但选择他们想帮助不好的客户服务的人

当我进修汽车时，德里克为我提供了出色的客户服务。他还为我提供了广泛的知识，包括汽车的故障，导致故障的原因以及维修汽车的步骤。我感谢他的勤奋工作并提供最好的服务。要求德里克提供五星级的客户服务。

我现在已经去过至少3次了，可以清楚地说出出色的客户服务，在维修我的汽车时不会偷偷摸摸的，还有漂亮的按摩椅。但是，它们在清洁车辆的内部和外部方面比较懈怠。是的，他们会礼貌地洗脸，但对打蜡工作却很不礼貌。他们如何清洁我本该做的车。我在新泽西州弗莱明顿（Flemington）买车的经销商位置并没有提供较差的清洁和打蜡工作。对于我的下一个服务，我正在竭尽所能地证明我的观点。

轮胎钉子渗漏缓慢。无需预约即可加入。优质的服务。德克斯特·布里奇（Dexter Bridge）和Express团队很棒！
再次感谢。

第一次去华盛顿堡梅赛德斯·奔驰获得我的第一辆梅赛德斯。与他们进行业务往来后，客户服务给我留下了深刻的印象，如果我在市场上再买一辆车，那肯定会在将来回来的。与马特·梅尔斯海默（Matt Melsheimer）一起工作时，我的销售代表非常出色，他在我的车上给了我很多优惠，并且竭尽全力确保我得到了我的车需要的冬季轮胎！我曾经有过买车的经验，销售代表不希望与我发生任何关系，但是对于Matt来说，根本就不是这样。他非常擅长看清一切并帮助我照顾自己需要的汽车。

服务部门的每个人也都非常有帮助。对于我的汽车有任何问题或疑虑，服务代表会花时间彻底解决所有问题，从不让您感到仓促或不重要。

该经销商的评级大约为5/5，将来肯定会给他们我的业务！

我正在更新我对该经销商的先前评论，因为他们的总经理卡拉在阅读我的评论后与我取得了联系。问题已解决。尽管销售部门肯定可以改善，但如果出现问题，他们确实有很强的领导才能纠正问题。他们将再次赢得我的生意。

几个月前，我有一次乘车去维修的经历。自行车对我的后保险杠做了一些小修，使我的车上留下了痕迹。照常去登记处检查，抢我的钥匙，他们拉了我的车。我离开了，我认为一切顺利。 6个月后，我接到一个电话，说他们从未领取我的款项，也从未向我收费。现在我必须支付1100美元，这是我本月未支付的预算。相当令人震惊。希望他们能正确运行自己的文书工作，并且在圣诞节后不会造成如此糟糕的经历和财务负担。或者也许在一周或一个月之内（而不是六个月）就意识到他们犯了这么大的错误。

您知道这是怎么回事...购物意味着在各个经销商处工作数小时。您去那里做完功课，并想知道要花多少钱。然后，您坐下来等待销售人员来回询问销售经理以进行编号。我只是经历了这个。令人沮丧和疲惫。我去了Doylestown的梅赛德斯经销店，在那里呆了两个多小时，却没有想要的汽车或想要的交易。 Doylestown的推销员很友善，而且他一直陪伴我，可惜丢掉了这笔交易，真是可惜。

我是否曾致电Ft的Mercedes来启动此过程。华盛顿，我节省了很多时间，压力会减轻很多。学过的知识。我给Ft的梅赛德斯打电话。华盛顿，很幸运地与一个叫凯文·纽曼的推销员讲话。我告诉他我想要哪辆车和选件，几分钟之内，他就给我回了一笔很棒的交易！他是否要像其他经销商一样为我提供一辆拥有数千英里行驶距离的二手车？不。他是否在试图将我卖给一辆价格更高，选择更多的汽车，而不是我想要的？不，这是我经历过的最简单的汽车交易。良好的服务并没有就此结束。在我到达经销商之前，他已经完成了很多流程，从而节省了我的时间并简化了流程。他友好而专业。我不能要求更好的体验。

如果您打算购买新车，请不要在其他经销商那里浪费时间和精力。您无需为汽车支付额外的费用，因为它坐落在Doylestown的停车场中。如果您想要一个知识渊博并且会超出您期望的人，我强烈建议凯文·诺伊曼。

我刚购买了Gla250。在阅读了许多站点的评论后，我犹豫不决地去了这里，并首先在Cherry Hill开始了我的购买过程。不幸的是，我们无法达成公平的价格。我趁机来到了英尺。华盛顿，这绝对是最好的决定。

莫森是绝对的最佳代表！非常细心，知识渊博，可容纳我的家庭的所有三个成员，包括我的12岁。透明的定价，他甚至给了我我没有要求的折扣。他一路都是5星。

原因，我的评论是4星，是因为财务部门花费了大量时间，差不多3个小时！！！为了完成交易，我准备了我的信用合作社预先批准的银行支票。当天发生了几笔交易，但是，天哪，我认为过分的建议是温和的！由于时间长，他们确实为我们提供了一些新的汽车脚垫。

我爱我的车，以及Mohsen提供的服务。总体而言，这是一次很好的经历，我期待与Ft建立长期的合作关系。华盛顿。

如果可以的话，我给他们零。当您购买豪华车时，您也会期望优质的服务！这些家伙对客户服务一无所知。粗鲁和不专业。欺诈和糊涂专家！

我们最近发生火灾，丢失了两辆车。 Frank D和Ian F确实很有帮助，使更换汽车的过程变得简单快捷。他们既包容又善解人意，同时保持流程高效和非侵入性。

和往常一样很棒的经验。 5年前，我们从弗兰克D和团队购买了我们的第一辆梅赛德斯。

通过电话的最差体验（共6次）开始服务而不是销售-断开4次连接，最后在连接到销售时，它的语音邮件就变得笔直了。我真的怀疑有没有真正的销售人员.....失去了一个准备通过电话进行交易的客户...

真是一堆A洞！真的！那里的服务部门只花了我600美元，因为它们不称职且过失。服务很差。看起来很漂亮-幕后非常恐怖。 -现在一个月后，有人托尼打电话给我，这很粗鲁，侮辱了我！

我和我的男朋友决定路过货车购物。我们等了半个多小时，正站在最前面，没有人说任何话或向我们打招呼。我们问了两个员工，他们基本上很冷，说“会找人帮助您”，然后走开了。半小时内再也没有回来。我们最终离开。我从未有过的最糟糕的购车经历。顺便说一句，我是亚洲人，我的男友是白人。我认为这与种族主义无关，我认为这只是糟糕的服务！这是对所有人的警告。

不得不为我的车做很多工作，但当他们说要完成时，他们已经完成了＃greatservice＃pleasantstaff＃reasonable
＃clean＃professional

昨天我们为女儿买了辆车，我不得不写一些有关这种经历的东西。我们正式是一个宝马家族，决定改用梅赛德斯，对于这个经销商的经历真是无语，我无言以对！我们的推销员Ian很棒，知识渊博，脚踏实地，总经理Eduardo非常出色！如果您在市场上需要一款出色的汽车，我强烈建议您使用Mercedes Fort Washington。

位置方便，但是客户服务差。我本应该在车上换同样的零件，他们说会打电话给我，但我还在等。几天后我回电话给他们，他们说他们会给我回电话，我还在等。因此，不负责任的客户服务和现状不是第一次。我建议您去切里希尔的梅赛德斯-奔驰，任何时候都是出色的服务和负责任的人员。

自2001年以来，我一直来华盛顿堡奔驰公司（Forest Mercedes Benz），他们从未让我失望。他们的客户服务是一流的。他们花时间解释一切。他们提供您可能需要的任何舒适住宿。例：我大约在11:30到达那里，但是直到下午4点左右，我开始感到饥饿，所以我提到我要在回家的路上停下来买一份Primo sa hoagie。我完成后。塞西尔·卡西（Cecil Cathie）是我的销售代表，他竭尽全力确保整个过程中我的脸上都挂着微笑。我喜欢梅赛德斯以出色的出色和出色的客户服务为荣，坦率地说，这就是我总是回来的原因。您可以选择购买任何汽车，但梅赛德斯·奔驰在汽车本身和客户服务等各个方面的确是最好的，或者什么都不是。再次感谢塞西尔·卡西（Cecil Cathie）和奔驰。

首先让我说我是一个非常有条理和好斗的买家。我检查价值交易以及kbb和edmunds定价。我的经历很棒。就像托德兄弟之前的里德曼一样，他们就在我需要的地方。他们提到他们的销售发生了变化，以反映您购买的车辆的实际价值和交易。他们现在有正确的方法，而我从来不需要谈判。请记住，每个人都需要确定交易的合理性。他们会给您一个大/公平的交易。

一位年长的超重男子向他打招呼，他立即问我是否在浪费他的时间。显然他是经理。我不敢相信这个人的胆大妄为。我不必为了获得有关汽车的信息而给人以某种印象或期待。那个人由于他的无知和态度而错过了一笔大买卖。我强烈建议您去一个会尊重您的地方，不要问任何问题。在解决此管理问题之前，这个地方完全不值得经营。将寻找其他地方购买。

他们的销售人员之一布鲁斯·吉尔伯特（Bruce Gilbert）极为粗鲁。我在奔驰的市场上，决定去费城车展检查一下。我在排队等候参加E班，正要进入他时，他通过说“对不起，这个人拥有一个我需要给他看的东西”来推动自己的方式，然后继续在室内花了10分钟汽车。

我很乐意将自己的业务带到Doylestown或Flemington

华盛顿堡梅赛德斯-奔驰的服务很棒，没有等待，服务代表很好，可以按照我需要的方式处理所有问题，我不能对服务说得足够多，而且人们很特别。 ..我会把我所有的家人和朋友都送到那里，不会出错。
我爱他们...他们真的应该得到10。

我期望MB代理商提供的所有服务，然后再提供一些！南希非常了不起.....她立刻把我带进去，不到两个小时就出来了。她再好不过了！我很高兴我决定更换经销商！！！

购买了C43，爱上了这辆车。我曾经买过汽车的最糟糕的经历。我永远不会再给这个经销商以任何优惠。我从来没有在网上发布过任何东西，但是经验太差了，我觉得我必须做点什么。我将在其他地方维修我的全新C43。

我将汽车送去维修，然后回去上方向盘。
该车返回时侧板撕裂，刹车吱吱作响。除了这些新问题，我什么也没说。现在，我必须重新计划要完成的工作。这种不便使我感到服务部门无法信任

我刚接到老婆的电话。快11点了，她从915年开始就在我们的服务部任职。他们拿走了她的钥匙，但告诉她没有承诺的可借用汽车，所以她一直坐在那儿四处奔走。

如果她不是拉着S550停在Channel的S550，而是拉着价值50,000美元的面包车穿运动衫，那会不会发生？

在此特别感谢您为“抱歉您不高兴”的道歉而感到抱歉。
我实际上是在寻找更多类似的东西：“很抱歉，我们降低了您的服务约会，并不必要地让您等待一个多小时。