Mercedes Benz of Georgetown 审查

优质的服务！我们的服务顾问Nicole非常重视并在服务时间内向我们提供了最新信息。
当我上车时，她向我展示了一个区域和图片，技术人员发现了一个小动物所在的地方
进入了汽车的引擎盖！幸运的是，接线没有损坏，技术人员的工作非常出色
清理烂摊子！今天的奔驰服务很棒！

埃里克（Eric）和迈克（Mike）专业，友善，使整个购车过程变得非常顺畅。这是一次令人耳目一新的经历，我会向任何人推荐这个经销商。

5星服务。精彩而友好的服务顾问和销售团队。 Jared负责服务，Charles负责销售。代客经理也是一流的！出入无问题，所有问题得到解答。极力推荐。

贾马尔（Jamal）是一位出色的推销员，他超越了一切，为我们找到了合适的Merceds。
非常感谢！

我上周（2016年11月，第2周）从他们那里购买了本田CR-V 2011的二手车。正如我意识到的那样，它并没有关于carfax历史的事故记录。但是这辆车出了事故，事故发生在前保险杠的下方（引擎盖和保险杠之间的边界处有缝隙和凹陷（如果可以在此处上传，我可以显示照片））。
梅赛德斯·乔治敦（Mercedes Georgetown）在销售时没有提及这个问题（它的严重记录是偶然的），他们只是在签署文件后才说，我发现它是“您自己看过并检查过的汽车”，对，那是我的错，我真愚蠢地相信他们。但是他们在我购买之前就已经知道了，他们应该告诉我，即使我意识到后也应该对我说“对不起”。无论是否欺诈，他们都不诚实，并打算在购买时找不到这个问题。是否比保持诚实和信任更有价值？

我和雅各布一起买了一辆二手普锐斯。非常好人，知识渊博。我赞赏低压销售方法。我无意间在以旧换新中留下了一些文书工作，而雅各布为我追踪了下来。很棒的经验，而且他是流浪者的最爱！

因此，在了解了奥斯丁地区的哪家Mereces经销商可以提供更好的服务后，乔治敦市的位置得到了较好的评价。抵达后，每个人都乐于助人，并迅速提供帮助。我感谢借车。 Thad倾听我的疑虑并照顾好车辆，真是太好了。唯一的2个负面消息是他们比预定时间差Runnning，花了4个小时才把我的车还给我。服务部门也让我感到不知所措。等候处。这根本不花哨，有点过时和肮脏的外观。我期望梅赛德斯·奔驰经销店能提供更好的，更高级的环境。我去过一些漂亮的雷克萨斯（Lexus）经销商，那里有美甲沙龙，一家星巴克，并在您等待时提供按摩服务。总体而言，这是基本服务设备，周围遍布高端车辆。我很高兴。

今天我们来了一次意外的汽车维修。我们没有预约，但是服务部的Daniel让我们加入了我们，我们的维修工作得到了照顾。服务很棒，每个人都很友好，友善且乐于助人。再次感谢Daniel！约翰和琳达·里德（John＆Lynda Reed）。

很棒的员工...他们做了彻底的工作，而没有试图剥夺我的利益。我希望梅赛德斯·奔驰能为您提供更多帮助。去看米奇，他会照顾你的！！！

您想要客户服务，积极主动的服务，出色的待遇，无论您是谁或开车是什么？好吧，这是最重要的经销商。
我是现役军人，因此在预算上，我有几辆梅赛德斯轿车，现在拥​​有一辆Smart。 Jarod Dozier和他的工作人员照顾我，就像我是皇室一样。我的车辆已经过维修和修理，借车没有问题。优质的服务，优质的经销权。我希望我的下一辆梅赛德斯会从这里来！！！

走了好一会儿后，离开斯巴鲁去服务差的今天去了，没有人出来帮助我们，所以进去等待了一段时间，仍然没有人来帮助。我们愿意为汽车服务非常差的情况写一张支票。

我们的销售助理蒂姆（Tim）非常友善，一点也不推push。加布里埃尔（Gabriel）是我们的财务人员，非常周到，为我们提供了很好的评分。再次感谢！

汤姆·沃山（Tom Worshan）很棒。该过程快速而顺利。车辆无懈可击。我强烈推荐thedealershio和Tom。

我的CLS服务始终快捷而礼貌。他们提供了专门的服务技术，可让您随时了解最新进展，决不急于销售超出我需要或想要的服务。我总是使用Georgetown MB完成维护工作。

在Georgetown的梅赛德斯·奔驰（Mercedes-Benz）获得了丰富的经验！雷切尔（Rachel）是我的销售代表，她在回答我的问题方面做得很出色，帮助我缩小了寻找的范围，处理了数字，从不向我施加压力。第一次拜访她后，我离开了经销店，需要考虑很多事情。她很及时地跟进，当我准备好时，我进来并购买了我梦dream以求的汽车！

如果您需要维修梅赛德斯奔驰，我强烈推荐乔治敦的梅赛德斯-奔驰。服务部门的Janet总是使我值得一游。她反应敏捷，见多识广，并且始终愿意付出更多努力以确保我完全满意。我一到..我就被招呼，立即办理登机手续，而且借款人总是很方便。此外，该设施干净整洁（设有自助咖啡厅）。我通常不写评论，但是珍妮特的职业道德确实很出色。

乔治敦·梅赛德斯（Georgetown Mercedes）的詹姆斯很棒。我解释了我对车轮定位，旋转平衡和旋转不属于我们年度维护工作的关注。他解释说，连同维修技术一起，向我展示了跟上它以保持轮胎最佳磨损的原因。我很欣赏詹姆斯花时间回答我的问题，而不是告诉我这是梅赛德斯所需要的。这是Georgetown Mercedes所需的服务和客户关系类型。关心教育我们的人不仅仅是想把钱花出去，而是想了解他们的车辆。我真的很感谢詹姆斯。 BZ

我们一直在乔治敦的梅赛德斯获得卓越的服务。服务中心的工作人员很愉快，以灿烂的笑容迎接我们，并且知识渊博。

脱颖而出！

它从互补的拖车开始，在凌晨2点搁浅..那是一个巨大的加分！
从我的客户服务代表Nickole S最初打来的电话。这不过是熟练的客户服务。在零件和人工方面，我接到了许多电话，使我感到轻松自在。我的车受到了相当大的损害，我离经销商只有数小时的路程。 MB在整个过程中都让我成为借款人，这使事情变得更好。我问过的一切都得到了照顾。我的车感觉比事发前还好。
Nickole S和MB团队为此值得称赞！
谢谢杰西C

最好的经销处，无所不包。从轻松的初次任命到成功解决我所有的担忧，这种经销权是最好的。所有员工都表现出非常友好和专业的态度，特别感谢Chris Barshear（我的服务代表），他每天让我“不停地”了解我的服务请求状态。尽管该过程比最初预期的时间要花几天时间（德国的必需零件），但Chris确保我一路得到通知，并在计划到达日期之前亲自检查了服务，以确保所有工作均按我的规格完成。克里斯（Chris）是真正的客户服务专业人员，乔治敦·梅赛德斯（Georgetown Mercedes）的员工应该为此感到自豪。我强烈推荐乔治敦梅赛德斯（Georgetown Mercedes）给需要梅赛德斯服务的任何人。

埃里克·乔丹（Eric Jordan）的丰富经验。我们是MBGT的长期客户，我和母亲一起来寻找新车。他对我们很满意，我们喜欢这个过程。

绝对喜欢我从蒂姆·埃瓦尔德（Tim Ewald）购买的梅赛德斯（Mercedes）。在一年的最后一天，他超出了职责范围，一直待到很晚才完成交易！

在最近的车辆维修检查中，我们获得了出色的客户服务和关注。从我们初次到达经销商以来，所有人员和程序均已到位，并专注于采取详细而有意识的行动，以使我们赞赏我们决定使用此地点的决定。从迎宾员到礼宾人员，支持人员和我们的服务顾问，所有遇到的人员都在其职责履行方面接受了良好的培训。由于该经销商对细节的关注并超出了我们的车辆维修期望，因此我们对客户感到非常满意。

一切都很棒，除了服务需要3.5个小时才能完成。我可以等待，但是当您被告知2-2.5个小时，而且需要3.5个小时时，您的日程安排有些混乱。因为这个原因，我想念按摩了：/

更新：我选择这个经销商来维护我的梅赛德斯，因为他们看上去比其他人更好的组织和组合。我不得不说，我对今天把这些家伙放到我的车上的细节缺乏关注感到失望。我进去安装了车牌和注册贴纸，因为我认为他们可以确保它可以一直行驶。原来，我本可以做得更好。现在，每次进入车内时，我都会感到眼痛，并看到弯曲的注册标签。另外，呼叫中心完全无视我的时间，担心前车牌支架可能没有库存。原来，我是对的。我一路被告知必须订购然后再回来。我知道这是假期，所有人，但是加油！你得把它在一起！

我曾多次与服务部门就我们的Sprinter货车进行过接触。我很感谢他们的诚实，他们只修理必要的东西，而不是尝试提供当时不保证提供的服务，或造成任何问题/维修的原因。杰夫和他在Sprinter部门的员工非常合作。

我把车开到经销店，没有预约，顾问非常专业，他们甚至甚至可以为我提供借贷人，即使我没有与他们预约。经销商也很干净，所有人员都戴着口罩。因此，如果您需要梅赛德斯获得服务，这是最好的经销商。也非常感谢Dan服务总监。

雅各布真的很擅长与他一起工作-他很专业并且允许我们在此过程中花费时间。我们拥有有史以来最好的汽车订购和购买经验！

带了我的车去紧急维修。我的服务顾问Mr.Mullins十分注重细节，从我下车到拿起汽车，一直照顾着我的汽车。因为他，这家经销店赢得了我的信任。感谢您的出色工作和清晰的沟通。必要时，我会返回我的梅赛德斯服务。

这是我们第一次与乔治敦的梅赛德斯·奔驰互动，我必须说，这次经历非常令人耳目一新。我们的服务代表Nickole Sarles毫不犹豫地为我们的车辆提供了最佳的服务选择，并确保我们在几分钟之内就拥有了一辆借贷车辆。除了豪华经销店的常规待遇外，我还成为军人，获得了一些其他奖励。随着经销商准备开设新工厂，我很高兴能继续从这里接受服务，并有可能在不久的将来购买另一辆车。通常，我不写评论，但是，这是当之无愧的。附带一提：在通过美国航空航天局进行了一些研究之后，许多2019年的车型令人惊讶地负担得起，并提供了大量激励措施。我期待着保持这种关系，并将这个好消息传播给我所有的胡德堡地区朋友。

我为一家扩展服务合同公司工作，今天早上很高兴在MB Georgetown与Nicole一起工作！非常专业，令人愉快。使我的工作更愉快！

特洛伊（Troy）是一位出色的销售人员，反应迅速，能够为我找到合适的东西。我没有任何问题地购买了车辆，总体而言，这是一次了不起的体验。

很棒的经历！阿什利（Ashley）能够在2017 GLE 350上给我们带来很多帮助，这给我们家庭带来了更大的空间和更舒适的乘坐体验。

我们在MB Gtown方面拥有丰富的经验，今年购买了我们的首批2 MB车辆（均来自Linda，他很高兴与之合作）。总经理迈克尔（林德伯格）经营一家很棒的商店。销售经理弗兰克（伯金）真是胡说八道。很棒的人我们非常感谢与他们一起工作。我们遇到了一些新车问题，服务部门对所有这些问题都进行了很好的处理。现在有了新的所有权，但工作人员保持不变。我确信它将继续是一流的行动。我注意到了一些不好的评论，在各行之间阅读也不难。奔驰并不适合所有人....

谢谢乔治敦的奔驰！保持良好的工作！

我从第一次去那里服务的经历就给它5星。我没有梅赛德斯奔驰，仍然受到相同待遇。去那里让我的智能汽车工作。

我和妻子最近在乔治敦MB购买了我们梦dream以求的汽车。 Troy Williams是我们的销售顾问，并协助我们进行了购买。特洛伊让我们感到宾至如归，并毫不犹豫地回答了我们提出的每个问题。他了解赛车的各个方面，对我们的新C63 AMG感到同样的兴奋。特洛伊真正与众不同的是，在我们完成了购车（签署文书工作）的所有手续后，他的行为。他花时间在车上与我们坐在一起，同步我们的手机，浏览了所有独特功能，自购买以来，我们已经跟进了两次。我希望有人读这篇文章并寻找MB，他会去Georgetown并寻求Troy的帮助。我还希望他的领导团队知道特洛伊是贵公司的资产，因此确实应该将特洛伊推向责任更大的职位，因为我们清楚地看到了他的能力。我们衷心感谢特洛伊（Troy）为我们的购买提供的帮助，并非常感谢我们结交了新朋友！

尊敬，
杰森（Jason）和梅利莎（Melissa Colbath）
德克萨斯州贝尔顿

只想对我伟大的女售货员塔巴莎·扎勒（Tabatha Zahler）大喊大叫。我有买车的最佳经验。 Tabatha总是动手做，使我的购买体验很棒。 Tabatha很有个性，很关心她的客户，她是我和儿子的推销员。我一定会再次和她一起作为我的销售人员购买。谢谢Tabatha。你摇滚

与这些家伙有非常糟糕的经历。我的车上到期了B0服务，我从三个不同的人那里得到了3个不同的价格。而且，它们的价格比镇上的其他经销商高很多。

最好的事情发生在我去接车时。我的车有特殊的颜色，只需要洗手即可。经销商的家伙问我如何洗车？这些人是经销店，不是不是他们对这些汽车都了解的人。他们自称为经销商是荒谬的。他们需要做功课，并花一些时间在客户服务上。

乔治敦梅赛德斯奔驰的人们正在服役A +。他们会在您修车的任何过程中与您保持联系。我住在奥斯丁，去这里。他们无需等待很长时间就可以诊断某些问题，因此可以快速进行处理并解决问题。我相信我的AMG在这些家伙的手中。感谢您的优质客户服务

很有条理
快速
有礼貌

这个经销店似乎对客户服务没有太大兴趣。小事情起了很大的作用，但看起来好像人们不是这样训练的。

我感到2014款C250的起步有点慢，我的儿子在没有经销店的学校使用这辆车。我感到担心。.我昨天下午5点送儿子去检查。让他第二天早上来。.他们在下午6点关门，如果有兴趣的话，整整一个小时。

今天早上我去了那里，同一位服务协调员三分钟检查一次，并向我保证一切都很好。天..那可以节省我旅行。一小时一分钟。

当然，这不是第一次。.这是我们的第二辆车，并且与我以前的猫也有类似的经历。.我不会在第一次或第二次出现时写评论。

亚历克斯是我的服务管理员。他确保我被准时接见。我想每年的这个时候他们真的很忙，他们无法发放借车。但是至少他们完成了工作。我很高兴他能与Mickey融洽相处，因为他俩都很帅，所以把他和另一个服务广告人混在一起。他们甚至看起来像雷神（Thor）的小弟弟-长发辣妹...我忘了他的名字我不想让你着急对付他...但他们花了点时间分析我的车并掌握了全部在一起很病。他们以合理的价格给了我一个很好的价格，周到的服务我必须说...保持良好的工作水平，这是我第二次访问，第二次访问的费用比第一次访问便宜。 。我想这取决于您所获得的服务我正在寻找特价商品，因为我要回来了，我需要换油

凯文·凯利（Kevin Kelley）和服务部门做了一项出色的工作，今天在我的2016 GLE中解释并完成了我的A服务。我想让凯文成为我的永久服务顾问。感谢您让我感觉像是一个特别的顾客！！

杰夫，是我们不断回来服务的主要原因。总是那么有帮助，我们感到当务之急。对细节的关心使Jeff和他的团队做的很棒！谢谢大家！

我很幸运能找到最理想的汽车经销店！从第二秒起，我和我妈妈都走进了门，每个人都很甜蜜！我们出色的汽车销售员Oscar Castillo非常贴心，乐于助人！我再也不会在其他任何地方购买了！据我了解，如果您需要购买二手货，请务必从奢侈品中购买。你不会后悔的！

我整个下午都在花时间来讨价还价。每一个问题，价格都通过史蒂夫·齐格勒（Steve Ziegler）二手车经理提供。最后，达成了一项协议。我完成了信用申请。我的信用服务人员通知我，这些活动在我的文件中。不久后，我的推销员通知我我已被批准，然后我约好要去接车。我很高兴收到以下文本。

我和史蒂夫在一起一直在努力处理你的事情。您应该很好走，Tabitha会安排约会，然后我收到了号码确认，然后去洗了车。我回到以下文本。

非常抱歉，我刚洗完卡车回来，经理告诉我那辆车已经卖了。对不起，我相信我想向您出售汽车，但是有人进来从另一位推销员那里购买汽车，他们就把汽车卖了。原因是因为客户致力于购买汽车，并且一直没有露面。为了对所有人公平，他们不为任何人持有汽车。

我知道了。但是，您的信誉很高，您给我发送了号码，我进行了预约。对所有人公平吗？
对我不公平

Ziegler先生，当我对您不满意时，我对我的推销员感到失望，这位推销员如此努力地将我带入您的商店同样令我感到失望。您的决定伤害了我们三个人。我长大的方式是，你的话就是你的纽带。这就是一切。我对你的了解是，你的话毫无意义。您的行为会影响乔治敦的梅赛德斯，您做错了。

甚至不要试图否认所有这些，因为我掌握了所有案文，包括商定的数字的副本。您本来应该给我打电话的，但我了解到具有欺骗性的人也不是很勇敢。

对所有人公平吗？

对所有者的响应：
我不想直接发表您的个人想法，因此直接回覆了您。根据记录，我从Covert Automotive购买了Mercedes ML 350，2013年的一辆车。我今天乘车去了你姊妹经销的奥斯丁奔驰。他们问为什么我不带它去乔治城，我分享了我的故事。我还与Cov​​ert Automotive，Facebook朋友以及我所属的所有在线团体Yelp分享了我的故事。
丢失汽车是一回事，用于将汽车出售给竞价高的竞标者又是另一回事。通过无故运行我的信誉受到负面影响。
如果您在管理方面发生了变化，也许我会重新考虑车辆的未来服务。同时，我将继续讲我的故事。保重，感谢您的答复。
大卫

当我送到您的经销店时，与Eddie先生打交道总是很高兴。他是我作为运输公司处理过的最好的接收者。被祝福，愿上帝继续祝福你。

我们住在休斯敦，一直开车去乔治敦，购买我的G550。无法表达出足够的专业性，史蒂夫（Steve）-经理，安东尼（Anthony）-推销员和瑞吉（Regis）-财务（Finance）他们如何对待我们，也很轻松！他们确保我们感到舒适，一走进门，便给我们水，小吃等。我们互相展示了我们的狗的照片，真的很舒服，给人留下了深刻的印象！！！我们离开时在拥抱。前往乔治敦的梅赛德斯获得您的下一辆梅赛德斯，并比休斯顿得到更多的优惠！

第一次来我的孩子时，迎宾员很有帮助，而且耐心，而第二次来访时，祖母则非常耐心。乔丹先生热情友好地理解和友善。奶奶很高兴和高兴。

不幸的是，我在销售团队成员卡洛斯（Carlos）方面经验不足。购买高端汽车需要经验丰富，经验丰富的销售人员，而不是会引起争论并让您感到错误的销售人员。后续行动很好，但最后的密切谈判令人恐惧，我改为与奥斯丁的梅赛德斯一起去。甚至在我和乔治敦·梅赛德斯（Georgetown Mercedes）向卡洛斯（Carlos）告诉我为什么加入奥斯汀团队时，他仍在争论，而不是在听我为什么不跟他一起买东西。 。

我希望这里的管理人员会注意这些忠告。告诉您的员工，买方永远是对的，而外交对达成交易大有帮助。无论谁是对是错，如果客户认为自己不重要和不受尊重，他们将始终拥有选择权，并且会选择其他选择。

我在为我的32岁生日寻找一辆汽车，却被牧马人和梅赛德斯（一辆苹果和橘子）撞伤了。埃里克·乔丹（Eric Jordan）出来见我妈妈，在烈日下我对自己的优柔寡断非常耐心。到处都是优秀的专业人士。后来遇到了雷吉斯，他对我也非常专业和耐心。知道我收到了很多，而且没有受到推销汽车推销员的压力，带着崭新的GLA和灿烂的笑容走了出去！埃里克（Eric）和雷吉斯（Reggis）是最好的！

我在星期六早上将汽车停下来进行B服务，当他们为我的汽车提供服务时，我收到了一辆有趣的借车汽车。客户服务非常出色，他们的临时候诊室面积真的很棒！

如果那天我没找到车，我肯定会等到他们收到一些吸引我眼球的东西，然后才从乔治敦的梅赛德斯·奔驰购买。客户服务很棒！希卡姆·扎伊姆（Hicham Zaim）是我的推销员，他做了他的事情，对我的选择以及从梅赛德斯（Mercedes）开车和买车的优点真的很有帮助！我之前在奥斯汀（Austin）参加过一次会议，每个人都很粗鲁，根本没有帮助。我上车后几天也有疑问，他不介意发短信回我的问题！