Mercer UK 审查

我已经暂停了半个多小时，这是在我什至没有机会与某人交谈之前以及经过5分钟的菜单选项尝试并与某人联系之前。绝对是公司的笑话，请尽量远离。

残酷的服务，今天我已经被自动道歉了至少45次，但仍然没有成功。一起来干吧。绝对值得信赖的服务。
可怕
可怕
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可怕
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看来我以前的评论已删除，但我想更新到现在已经4个月了，我仍然无法让我的退休金从Mercer撤走。我希望我可以给它一个较低的评级。

对于这家公司，我能说些什么，除了接听电话和发出积极的声音外，似乎没有其他兑换功能。从这个位置开始，一切都变得艰难，采取行动的要求要花数周甚至数月的时间才能开始或完成。交流几乎为零，我和美世公司有一个庞大的退休基金，而且我对如何有效管理它也没有信心。自从电晕病毒以来，情况变得更糟。

这家公司真丢人！！！等待了一个半小时的电话以获取有关养老金的信息，但我仍然没有任何答案。然后我拨了总机一个电子邮件地址，他们告诉我没有。我觉得这太不可思议了，当“把我交给主管”时，没有答案，电话也没电了。显然，这是一家不关心客户的公司。

对我来说，这将是一个巨大的零星评级，但一颗星是最低的。我感到自己就像一个年迈的犹太母亲试图联系她的儿子，因为他们从不给我打电话，也从不回我的电话。两个半月前，我试图联系美世，从我的退休金计划中提取一些钱。每次打电话给我时，我都会收到无数封邮件，但没有回应。经过每天12天的无数次尝试之后，我不得不与一名工作人员交谈，他们说他们会将纸质工作寄给我。一个月后，我收到了它。然后，我尝试再次与Mercer联系，每次都再次发送语音邮件，而Mercer没有任何回应。这次我只需要等待10天（他们的回答速度越来越快！）。我的问题得到了回答，我被告知他们每月只支付一次，而我却错过了一周的时间。因此，在我看到我的钱之前，将是四到六点。去MERCER的方式。
P.S通知PETE在矿山下面的帖子。它花了2个月的时间回复他的帖子！

可以给零颗星吗？这是我收到过的最糟糕的客户服务。我想做的只是建议更改家庭住址并获得转账价值。这些简单的查询，可怜的客户服务使我非常生气后的四个星期后没有任何反应

关于我的退休金，我已经尝试联系某人（任何人）超过2周。每天我都会拨电话，每次都被搁置2个小时以上。然后，我进入他们的网站以查找电子邮件地址。有一个“联系我们”页面，但您无法访问该表以进行填写。完全不可接受。如果我不能放星星，我会的。

我还想给这家公司零星的服务。几乎不可能让任何人接听电话，如果他们接听电话，他们只是说出什么让您下线然后什么也不做。我们已经等了几个月才能兑现退休金。...还在等。很高兴能兑现退休金，因为无论如何我们退休时都没有信心可以管理这笔退休金。