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L
3 几年前

对于任何想与Metro Sales合作的企业。阅读所有一星评论。我们公司在买合同时也遇到了同样的麻烦...

对于任何想与Metro Sales合作的企业。阅读所有一星评论。我们公司在买合同时也遇到了同样的麻烦。我们还有18个月的时间来支付60个月的租赁费用,MS告诉我们他们无法帮助我们。我必须与他们的第三方租赁金融公司进行谈判。经过三个月的讨价还价,该公司仍然只向我提出了书面选择,可以向他们支付全额租金,然后购买复印机。我们不要复印机。我们希望进行合理的买断,让他们来接机并拿走复印机。这似乎要问的太多了。如果您需要长期使用复印机或获得最短的租约,请购买它。我不建议与Metro Sales开展业务。他们将自己定位为小型企业友好型,但事实并非如此。这是我从b-2-b公司处理过的最糟糕的客户服务情况。

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R
3 几年前

他们始终是问题的重中之重,并尽快提出来!我从来不需要等待超过24小时就可以对打印机进行维修,并且所有...

他们始终是问题的重中之重,并尽快提出来!我从来不需要等待超过24小时就可以对打印机进行维修,并且所有技术人员都非常出色和专业!我不记得他们的名字了,但是我知道斯莱德是一个了不起的技术!!!我10/10会推荐地铁销售给每个企业!

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M
3 几年前

我总是从地铁销售获得最好的服务!它们非常迅速且始终可靠!但是,有时他们让我想起为MAYTAG洗衣机服...

我总是从地铁销售获得最好的服务!它们非常迅速且始终可靠!但是,有时他们让我想起为MAYTAG洗衣机服务的那个人“老寂寞”,他很寂寞,因为MAYTAGS很少崩溃!由于METRO的复印机质量一流,因此我几乎不必拨打服务电话,但是当我拨打电话时,响应几乎是立即的!

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E
3 几年前

我有幸成为Metro Sales客户超过15年,并且一直与他们的员工保持着丰富的经验。销售团队非常优...

我有幸成为Metro Sales客户超过15年,并且一直与他们的员工保持着丰富的经验。销售团队非常优秀。切勿过于努力或试图卖出超​​出客户需求的东西。服务团队,我很少需要安排服务时间,但是当我这样做时,他们是彻底,专业和知识渊博的。一家伟大的公司!

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L
3 几年前

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3 几年前

专业的

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K
3 几年前

我们与Metro Sales的合作时间超过了我到这里的时间(超过10年)。在这段时间里,我们有很多销...

我们与Metro Sales的合作时间超过了我到这里的时间(超过10年)。在这段时间里,我们有很多销售人员,但是我们确实没有遇到任何问题。他们很好地培训了销售人员和技术人员。我不记得机器停机超过24小时的时间(那是最坏的情况)。我会说平均要花12个小时。

简短的故事-就在这周,我们的销售人员给我写了一封电子邮件,说我们正在核算估计的印刷数量,他可以增加计数吗?通过这样做,我们每个季度都有更高的标准付款(不是疯狂的波动),并且整体上节省了一点(他筹集的金额少于我们的超支金额)。

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K
3 几年前

每当我们需要复印机上的耗材或服务时,我们都会通过Metro Sales继续获得优质的服务! Vict...

每当我们需要复印机上的耗材或服务时,我们都会通过Metro Sales继续获得优质的服务! Victor每次出门都会对我们的诊所非常有帮助,而且总是很有礼貌。贾斯汀最近通过电话对我们也提供了很大帮助。他带我经过一些事情,非常耐心,友善,很容易理解他需要我做什么。谢谢!!

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S
3 几年前

我是一家高科技教堂办公室的72岁办公室经理。我的IT知识充其量很少。我严重依赖我们的理光办公设备来执...

我是一家高科技教堂办公室的72岁办公室经理。我的IT知识充其量很少。我严重依赖我们的理光办公设备来执行各种打印任务。理光技术支持团队是我完成许多任务的生命线,这些任务需要简单的指导和明确性。他们对我的耐心和尊重是无法估量的。他们迅速,专业地回应,并始终与我在一起,以确保完成我需要的一切。感谢Doug Wachal今天提供的帮助。他一步一步地引导我,直到问题解决为止.....等待我成功解决!

谢谢地铁销售

祝福
莎拉·道迪(Sarah Dawdy)
办公室主管
日志教堂

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M
3 几年前

斯科特·乌尔里希(Scott Ulrich)来尝试修复我们的Priport机器(ID 43325)。...

斯科特·乌尔里希(Scott Ulrich)来尝试修复我们的Priport机器(ID 43325)。主机弹出指示灯一直亮着,即使主机弹出盒什么也没有。每次使用它时,我都必须打开弹出框,然后将其关闭。斯科特解决了这个问题。一切正常,没有任何问题。斯科特向我解释了引起问题的原因。我感谢Scott和Doug为使我的机器恢复正常工作所做的努力。谢谢

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L
3 几年前

在繁忙的工作日下午,我们的办公室cop / fax / scan机器突然出现故障。我担心我们经常使用...

在繁忙的工作日下午,我们的办公室cop / fax / scan机器突然出现故障。我担心我们经常使用的机器将在几天之内无法使用,这将是一个主要问题……但是我们将其称为Metro Sales进行维修。那天下午服务技术人员来了,我们的机器很快就启动了!!真是救命!地铁销售绝对是五星级的一天!

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M
4 几年前

最近,我们的复印机出现问题,需要增加服务电话数量。每当我们遇到问题时,您的技术人员都会迅速做出响应以...

最近,我们的复印机出现问题,需要增加服务电话数量。每当我们遇到问题时,您的技术人员都会迅速做出响应以解决所有问题。技术人员迅速,友好,全面和知识渊博。最终,我们决定我们想要一台新的复印机,这样我们就不必继续为同一问题打电话。销售代表来到我们的办公室,评估了我们的问题,并立即找到了另一台更新的复印机,该复印机功能更先进,更适合我们的需求。 Metro Sales Inc很棒,我非常喜欢与该公司合作。保持出色的工作。

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J
4 几年前

服务技术人员很棒,他们不仅会解决服务电话需要解决的问题,而且会采取额外的措施来确保其他问题在解决之前...

服务技术人员很棒,他们不仅会解决服务电话需要解决的问题,而且会采取额外的措施来确保其他问题在解决之前得到解决。我的发票从来没有任何问题,如果我这样做的话,它很小,只需打一个电话就可以了。 Metro Sales在照顾客户方面做得很好。

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D
4 几年前

我不能给更高的分数!我有一个复杂的问题,因为我们的复印机需要在不开放的时候进行维修,以便在第二天打开...

我不能给更高的分数!我有一个复杂的问题,因为我们的复印机需要在不开放的时候进行维修,以便在第二天打开时可以准备就绪。我必须在周末进行报告,发现接听电话的人愉快,容易理解且不着急,因此他听了我的全部解释,然后提出了一些聪明的问题,证明他确实在听我的话。修理工必须与第三方合作才能进入我们的房间,并在我们未开放的情况下进行维修。他完全按照指示进行操作-我什至不必发出“紧急”电话来重新解释或干预。我真的很感谢第一次听的人说对了。星期二早上营业时,一切都井井有条,就可以出发了。做得好;我强烈建议地铁销售!

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J
4 几年前

优质的服务!我们的扫描仪和复印机退出了工作。几分钟之内,我们的技术人员就打电话来了。它需要零件,并于...

优质的服务!我们的扫描仪和复印机退出了工作。几分钟之内,我们的技术人员就打电话来了。它需要零件,并于第二天早上订购并收到。总共仅几个小时,我们就重新启动并运行了。我们的技术:约翰真的很友善,反应迅速。谢谢地铁!

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J
4 几年前

做得好

做得好
准时
知识渊博的

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B
4 几年前

Metro Sales是一家专业公司,但买方/承租人要当心。我明知签署了一份为期2年的机器合同,但是...

Metro Sales是一家专业公司,但买方/承租人要当心。我明知签署了一份为期2年的机器合同,但是在实地访问1小时后,无线路由器重新配置的费用将超过140美元,我问我要早日购买合同(一年后)。当我问到合理的提前购买合同(他们拿回设备时,我付了一大笔未使用的租约。但没有支付整个一年的总金额)时,我或多或少地被告知“工业”不协商。谁会想到的,但我看到洗衣房租赁公司更宽容。对您需要的合同期限要非常,非常谨慎。如有疑问,只需为较短的合同多付一点钱。更好的是,如果您是小型企业并且不经常打印/扫描,请考虑直接购买机器。即使您购买了第二台作为后备,也可能会赚钱。作为第一篇文章的编辑,Metro Sales的高层通过电话与我联系了有关此Google评论的信息。令人惊讶的是,有人问我“您的Google评论怎么了”。 “您是否要违反合同。”从这篇文章的一开始我就很透明-我正试图摆脱我签署的协议。我了解我同意付款。但是,这篇文章的目的仍然是相同的-为了教育其他消费者/企业-请小心您对Metro Sales的同意。如果您的需求发生变化,请不要期望宽大处理。

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J
4 几年前

这个地方真可耻。我试图退回一台租赁的打印机,因为他们说要花400美元才能把它们捡起来。当我到达那里时...

这个地方真可耻。我试图退回一台租赁的打印机,因为他们说要花400美元才能把它们捡起来。当我到达那里时,我被告知他们无法租借,因为其他人拥有了租约。但是如果我付400美元,他们可以接受,他们会照顾好它。这真是令人沮丧的经历,我不会推荐给任何人这家公司。 0星选项在哪里?有史以来最差的客户服务!!!

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K
4 几年前

地铁销售团队在最后一刻来到了我们不起眼的小教堂!我们的复印机不断发出尖叫声,使我发疯,但Metro ...

地铁销售团队在最后一刻来到了我们不起眼的小教堂!我们的复印机不断发出尖叫声,使我发疯,但Metro Sales抢救了我!他们友好而专业的员工为他们的客户加倍努力,我们的复印机在离开之前像教堂的老鼠一样安静。谢谢TEAM Metro的销售!

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J
4 几年前

我给Metro Sales打电话来解决了上周五我们办公室一直在涉及我们的扫描仪的问题,事实证明,其他...

我给Metro Sales打电话来解决了上周五我们办公室一直在涉及我们的扫描仪的问题,事实证明,其他问题相同的人给他们充斥着电话。生产线的技术员乔在整个过程中都非常乐于助人和耐心。他非常详细地解释了步骤,并且非常友好,尽管他提到在过去两天中至少有50个针对同一问题的呼吁。这是迄今为止我可能曾经获得过的最美妙,最有用的客户服务经验,而Joe绝对是从事此类工作的理想员工。来自双城恢复项目的团队,谢谢地铁销售!

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N
4 几年前

我们要求进行清洁,并更改了一些小程序。我们在5分钟内得到了回应,技术员Nick Pechmann第二...

我们要求进行清洁,并更改了一些小程序。我们在5分钟内得到了回应,技术员Nick Pechmann第二天又早又亮了。他速度快,知识渊博,非常友好和专业。他帮助我们在打印机上修复了程序。他还超越了我们并帮助我们修复了计算机上的一些设置。优质的服务!

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J
4 几年前

地铁销售部有糟糕的客户服务。如果您将价格与其他本地小型企业进行比较,那么我可以轻松地将自己的业务转让...

地铁销售部有糟糕的客户服务。如果您将价格与其他本地小型企业进行比较,那么我可以轻松地将自己的业务转让给其他人。我与兰迪(Randi)交谈的那位女士在试图取消我们的合同时非常不礼貌。而不是粗鲁地为客户服务如何?您的客户不再需要您价格过高的产品,而是想要如此轻松地取消合同。帮助他们。不要对他们持有任何东西,因为他们想取消。服务他们并在过程中协助他们不要像对待取消时做错事那样对待他们。

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J
4 几年前

达雷尔反应灵敏,让我知道他什么时候到达。他非常彻底地检查了我们的机器,并让我知道他已更换了什么,并向...

达雷尔反应灵敏,让我知道他什么时候到达。他非常彻底地检查了我们的机器,并让我知道他已更换了什么,并向我展示了垃圾箱,并确保我们有一个垃圾箱,但此时无需更换。他很专业。我们很乐意让他回来并在我们的复印机上工作。
乔迪·克拉克

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J
4 几年前

地铁销售一直是一场噩梦。我是客户两年了,需要搬迁办公室。 Metro移动了我的计算机,并要求我签署一...

地铁销售一直是一场噩梦。我是客户两年了,需要搬迁办公室。 Metro移动了我的计算机,并要求我签署一份表格说他们成功移动了我的计算机。实际上,我签的是一份新的5年合同,但没有告诉我那是我签的。非常具有欺骗性的商业行为!我打电话给公司中的多个人,所有人都一直无济于事,不会让我退出合同。我现在已经结束了为期5年的合同,服务小组向我发送了下一年服务的账单。我问我们是否可以因为Metro的其他问题而就合同价格进行谈判,并被告知他们不会再考虑什么了,Tyler甚至在电话上很粗鲁。如果您正在寻找复印机,请考虑Metro以外的其他公司。不好的公司!

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C
4 几年前

当我们需要新的复印机/打印机/扫描仪时,我们一直与Metro Sales合作。他们非常支持,我们感谢...

当我们需要新的复印机/打印机/扫描仪时,我们一直与Metro Sales合作。他们非常支持,我们感谢您在其中一台设备出现问题时迅速做出反应,并通常在几个小时内尽快将某人送出。他们所有的技术都非常知识渊博,并努力解决我们遇到的任何问题。他们真的很棒。

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Z
4 几年前

毫无疑问,地铁销售是Mpls / St。中最好的客户服务提供商。明尼苏达州保罗市(Paul),为您所...

毫无疑问,地铁销售是Mpls / St。中最好的客户服务提供商。明尼苏达州保罗市(Paul),为您所有AV / IT数据需求提供优质产品,服务和选择,电子外围设备和出色服务的市场,以保持IT / AV设备的使用寿命!您将很高兴为所有销售和服务需求选择了Metro销售来满足所有AV / IT外围设备的需求!做...现在就做!

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S
4 几年前

让我为您描绘一幅美丽的文字:今天早上,当我们的理光发出一盏发光的红色死亡灯塔时,我们的经销业务陷入停...

让我为您描绘一幅美丽的文字:今天早上,当我们的理光发出一盏发光的红色死亡灯塔时,我们的经销业务陷入停顿。我们有一个错误代码,使我们每个人都感到恐慌。我们将如何复制?我们将如何扫描?我们会再次看到传真,还是会丢给技术炼狱?我们打电话给Metro Sales打开服务票。提示我们的救世主里克·纳多(Rick Nadeau),他立即做出响应以提供帮助。尽管我的处理有所延迟(这是一个艰难的早晨!),但瑞克还是能够带我逐步解决问题。他很有耐心,有说服力,并且绝对可以与之交谈。好像是魔术,或者在这种情况下是瑞克,问题已经解决,传真机开始喷涌而出,最终从他们的数字监狱中释放出来。感谢Rick的帮助,并一如既往地感谢Metro Sales保持我们的印刷质量!

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C
4 几年前

过去一周他们在复印机上提供了服务,我比他们交付一台新机器更高兴!泰绝对很棒!!!

过去一周他们在复印机上提供了服务,我比他们交付一台新机器更高兴!泰绝对很棒!!!

他对我们的机器维修超出了我的期望。他确保他不会过度破坏我们办公室完成工作的能力,并像对待他的孩子一样对待机器!到他离开时,他已经像小猫一样发出嘶哑的声音。 Metro Sales技术人员是我曾经合作过的最好的技术人员。感谢所有多年来使我们的机器处于良好工作状态的技术人员。非常感谢您!

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A
4 几年前

Metro Sales,Inc.拥有不可思议的员工!他们都很友好,专心并且面向服务。当我打电话寻求支...

Metro Sales,Inc.拥有不可思议的员工!他们都很友好,专心并且面向服务。当我打电话寻求支持,用品或服务时,我总是受到尊重,我的问题得到了有效而准确的回答。耗材很快交付,服务技术人员通常在我致电后几个小时内就来。本公司提供卓越的服务!

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B
4 几年前

我们对Meto Sales为理光彩色复印机及其服务技术员Ty Becher提供的优质服务感到非常满意...

我们对Meto Sales为理光彩色复印机及其服务技术员Ty Becher提供的优质服务感到非常满意。

Ty是一位非常专业和有礼貌的技术员,他和Metro Sales都应获得最高分。今天的周转时间异常快,我们的旧机器再次像Ty一样运行,并且与Metro达成协议。

放心地雇用地铁销售人员,如果可能,请服务技术人员Ty Becher维修您的机器。一个非常积极的经验。当需要购买新机器时,我们正在致电Metro Sales,Inc.。
再次感谢您的精彩体验!

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B
4 几年前

我对地铁销售部门提供的服务感到非常满意。当我要求服务时,他们立即接了我的电话,而且非常周到。之后,技...

我对地铁销售部门提供的服务感到非常满意。当我要求服务时,他们立即接了我的电话,而且非常周到。之后,技术人员(Nick)打电话给我,让我知道他什么时候到。他很快进进出出,让我们重新起来并奔跑。他详细解释了所有内容,这确实很有帮助。从头到尾非常礼貌和专业!

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关于Metro Sales, Inc.

在复印机租赁、销售和服务方面,Metro Sales, Inc. 是中西部知名且值得信赖的品牌。 Metro Sales 在明尼阿波利斯、北达科他州、威斯康星州和明尼苏达州外州设有当地分支机构,45 年来一直为各种规模的企业提供服务。

公司成立的使命是为寻求可靠办公设备解决方案的企业提供卓越的客户服务和支持。多年来,Metro Sales 通过提供来自佳能和柯尼卡美能达等领先制造商的顶级产品,赢得了行业领导者的声誉。

Metro Sales 与竞争对手区分开来的关键因素之一是它致力于提供量身定制的解决方案以满足每个客户的独特需求。公司经验丰富的专业团队会在推荐任何产品或服务之前花时间了解每个客户的业务需求。

无论您是在寻找复印机租赁选项还是需要打印机维修服务方面的帮助,Metro Sales 都能满足您的需求。该公司提供范围广泛的产品和服务,旨在帮助企业简化运营,同时降低成本。

除了复印机和打印机,Metro Sales 还提供文档管理解决方案,可以帮助企业改进工作流程,同时加强安全措施。从基于云的存储选项到高级扫描功能,这些解决方案旨在让企业更轻松、更高效地管理其文档。

在 Metro Sales Inc.,客户满意度始终是重中之重。这就是为什么公司提供全面的支持服务,包括现场培训课程以及持续的维护和维修服务。这确保客户可以从他们的办公设备投资中获得最大价值,同时最大限度地减少因技术问题造成的停机时间。

如果您正在寻找可靠的合作伙伴,通过以卓越的客户服务和支持为后盾的尖端办公设备解决方案,帮助您将业务运营提升到一个新的水平——Metro Sales Inc. 就是您的最佳选择!

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Metro Sales, Inc.

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