meyer appliance/kitchens by meyer 审查

TLDR版本：很棒的销售经验，但是他们的安装人员选择了糟糕的电工。找自己的电工。

在2019年9月，我需要升级一个濒死的厨房。迈耶（Meyer）的Mustafa帮助我根据自己的要求理解了我的选择。他还自由指出了每种选择的负面影响。没有压力，只有我需要的信息。我最终从梅耶（Meyer）购买了产品，而且设备很棒。

作为安装的一部分，Meyer团队需要为现有电路添加新的插座。他们安排承包商在安装的同一天进行此操作。没问题。

六个月后一切都很好，此时烤箱停止工作。我致电制造商寻求保修服务，一个月后等待他们上线，他们将问题追到了电源插座上。电工出来了，拧紧了一个松动的螺丝，没有给我充电，一切都还好。

6个月后，烤箱再次出现故障。我知道要检查烤箱接线盒上的电压，它们很好，所以我再次要求保修服务，又不得不等待一个月。这次，他们同意烤箱正常供电，但是轻触电源插座可能会使烤箱停止工作。

我决定自己更换插座。我得到了完全相同的品牌和型号，并在说明中看到，电线需要放置在通道中，然后用夹子将其固定住，并用螺钉拧紧电线以将所有东西固定在一起。 Meyer最初并没有做到这一点：他们的安装人员已将电线放在螺丝旁边，以便仅将其松散地固定在适当的位置。这导致了不可靠的连接，原本已经安排得太久的技术人员所浪费的时间，并且很容易导致起火，但幸运的是没有发生。另外，我不得不不用烤箱两个月。

一定要从迈耶（Meyer）购买设备，但不要相信安装人员会将任何电气工程承包出去。

想象一下，您走进一家电器商店，想花2500美元购买一台电器，您确切地知道自己想要什么，但是销售代表。没有兴趣向您出售任何东西。这在Meyer Appliance＆Kitchens发生在我们身上。早上通电话并确定他们有库存中想要的烤箱后，我们于当日下午5:30进入商店。我们走进商店后，一位坐在电脑前的老绅士问我们要什么（很粗鲁和不友好的语气）。我们说我们已经与另一位销售人员进行过交谈。 rep，我们只想下订单。他的第一个评论是，“您勉强做到了”。我忽略了他的评论，并给了他我们想要购买的烤箱模型。当他在寻找物品时，他问我名字和地址，并用钢笔向我扔了一张纸，我觉得这很侮辱。我再次无视他的举动，他的下一个问题是，如果我有他同事的报价，我给了他价钱。下一个问题是，您需要安装吗？我回答“否”，说我们只需要交付即可。我相信这使他不满意，并说“您必须支付运输费用”。我回答说，我认为这将包括运费，他说，我住在哪里，和我在附近说的那样，他明天就回来，与您交谈的人交谈，所有这些都以非常粗鲁的口吻！对我而言，那是最后一根稻草，这使我们离开商店，并从另一家商店购买了产品，我们做到了。令人惊讶的是，这个家伙不珍惜他们的客户愿意失去获利业务的意愿。

去商店是因为我需要更换一台小尺寸的设备，并且比平时的安装需要更多的东西。他们在商店里很有帮助，并提供了一份内部评估。但是，即使跟进，我也没有接到安排的回电。

远离这家修理店。

他们收取非常高的价格（仅让他们看问题就无法退回或扣除90英镑），并使客户为他们的判断力和技巧欠佳付出代价。保修期仅为1个月。

不推荐。工人不知道他们的产品价格。我去过那里两次，设计师不在那儿。给他们发送电子邮件并保持联系，但他从未回复过报价。

这个地方只适合那些有很多时间和金钱的人。

我们拿起洗衣机，冰箱和烘干机.....很棒的服务！然后，我在烤箱上弄坏了东西，没有要求技术出来解决这个问题。门坏了，因为我让它猛然关上了门。 90几美元的服务费，但没关系。他订购了所需的零件，当他再次将其重新组装时，我问他是否会根据我自己的知识解释自己在做什么。他做到了。而且他不花额外的时间向我解释事情。

是的，所有维修地点的窗口时间都是几个小时，这是正常的，因为GE（该公司）告诉我，技术人员并不确切知道他的长期工作才可以。他们很诚实。我喜欢诚实是不是

他还告诉我，我的冰箱门需要重新停下来，以防止门打开得太远。然后，他向我展示了需要更换的零件，并告诉我该怎么做。那是一个自己动手做的事情。容易喜欢。

电话上的客户服务很棒。我必须说，我是通常会尽早给另一端任何人打电话直到我挂断电话的那个人。是的。我是a $$。当我付款时，我希望它能提供完美的服务。

这家公司超越了我修复的问题。他们让我知道了不要再这样做了。他们教我如何解决一个简单的问题，这可能对我的钱包造成很大的打击。

谢谢迈尔电器！！！

请记住，对人礼貌有很长的路要走。如果您表现得像个被宠坏的孩子，您可能会因此受到对待。不要怪他们。您的态度和对待他人的方式正是您将被对待的方式。对于那些抱怨的人....这只是你自己的反映.....

祝您有愉快的一天，希望这对您选择公司有帮助。

Mustafa非常容易处理。在Covid-19期间，设备极度积压日志。为了节省一些钱，我先去了其他地方，这完全是浪费时间。 Mustafa能够找到我需要的东西并快速交付。我们想要一种不容易找到的特定样式的冰箱和洗碗机。在进行家庭装修时，Meyer Appliance一直是我们处理过的最佳供应商。我花了更多的钱在Meyer上，但是到了最后，我省去了数小时的麻烦，而且再也不会在其他任何地方购买电器了。

有点粗鲁。我们正在考虑进行厨房装修，但无法引起任何人的注意。当我们最终做到这一点时，他们不愿提供帮助，因此我们什至不必费心去获取我们正在寻找的信息。

可能是因为我们从事院子作业时穿着旧衣服。下次我应该戴珍珠吗？

它们的设置不错，并且提供了您可能正在寻找的所有产品的小样本-所有电器，台面，照明设备等。

我来到Meyer设备购买洗碗机的一些零件，然后又购买了冰箱的一些零件。我很高兴发现Meyer电器的零件有现货，我可以很快购买它们，并恢复安装工作。我是一个自己动手做的人，对与我有业务往来的公司寄予厚望。我真的很喜欢我认为友善且能干的零件经理。

首先，我想通过Miele USA的官方网站了解到Meyer Appliance。由于我完全信任Miele品牌，因此假设Miele不会将授权经销商授予任何业务，我会毫不犹豫地从该业务购买我的设备。

我从他们那里购买了一套Miele厨房电器。整个计划是一团糟，但是最终在几周后，我们就能够安排安装了。

他们告诉我，烤箱需要110 / 220V NEMA 14-30插座，在安装之前，他们应该首先为此派遣电工。我不想使用其他电工，因为我认为Meyer的电工会非常熟悉Miele电器及其电要求。

首先，我不得不去Home Depot购买NEMA 14-30网点，因为他们不知道如何从Miele购买它们。

6月26日，迈耶（Meyer）派遣电工为烤箱安装110 / 220V NEMA 14-30插座。尽管在快速烤箱上已明确表明它需要110 / 220V的电压才能运行，但Meyer的电工还是说服了我，只需一根220V的热线即可完成这项工作。 （总而言之，他根本不想处理一根新电缆，因为NEMA 14-30需要4根线，而不是通常的3根线。）

6月27日，迈耶（Meyer）的工作人员出现了，对Speed Oven进行了实际安装。不出所料，由于电源插座的接线错误，烤箱无法打开。

当安装仍在进行中时，我立即就问题与Meyer联系。 3小时后，他们只是告诉我他们找不到电工，他们将安排他再来一次。

第二次，我最终在家看了另一台无法正常工作的Miele设备。我也不知道接线错误的电线是否损坏了设备。

他们的电工很可能会在下周的某个时间再次出现，以修复布线。如果设备已因错误的电线损坏而损坏，那么我可以确定，我将等待另外的几周时间让Miele技术人员来维修该设备。

我真的不知道如何解决这种经验。我希望他们至少可以完成工作。

与在线或百思买相反，从这两种电器（洗碗机和排气罩）上获得了更好的交易。我刚好在这个街区附近，在百思买（Best Buy）经历了一段糟糕的经历，就偶然发现了这个地方开车回家。百思买（Best Buy）-我是因为一个粗鲁的推销员而离开的，他的唯一目标似乎是迅速为我注册他们的信用卡。相比之下，迈耶斯（Meyers）的推销员很好，给出了诚实的意见，没有不必要地加价销售，也没有仓促行事。金钱上也很明智，迈耶斯（Meyers）击败百思买（Best Buy）黑色星期五的价格约15％。

我只向非常出色的经纪人（Robert Peschilli）授予这颗星，他非常帮助我们选择和购买了我们的电器，但很遗憾，Rob离开了Meyer电器，我们的文件分配给了玛格丽特·多诺休（Margaret Donohue），他对这件事情一无所知顾客！白天和黑夜都给我们带来了不同！玛格丽特反应迟钝，无礼。她的客户服务低于零，我不明白为什么她仍然受雇！服务太差了，我们不得不将问题上报给商店经理，要求把她从案件中解救出来。她唯一需要为我们做的事情（因为Rob已经做了所有事情）是协调安装。我们必须自己打电话给Miele，商店经理最终负责其余的设备安装协调工作。我认为，结识玛格丽特只是我们的不幸，不希望她的不良态度和无能被推广到Meyer Appliances照顾客户的其他勤奋工作的代理商。请记住，如果您购买了电器，请远离“玛格丽特·多纳休”。

我们与他们一起购买了维京蒸汽烤箱/微波炉。我们与劳伦斯（Lawrence）合作，当我们在商店时，劳伦斯甚至没有回电话/很粗鲁。我们自己进行了研究，并通过他们下达了订单，但是产品的设计非常糟糕，无法正常工作。他们不会收回它或再给我们提供帮助。他们把我们交给了维京代表。我必须说，所有者很好，他试图帮助安装，他甚至承认这是一个糟糕的产品。他说，该产品不同于其他维京产品。我们为a脚的产品付了很多钱，他们把它卖给了我们。他们应该是产品的专家，而不是销售自己不支持的产品。我不建议通过他们购买任何重要的东西。

我们对新的GE冰箱和Bosch洗碗机感到非常满意。我们的销售代表Kao非常乐于助人和专业。他们与ADI Trucking的送货员非常专业，彬彬有礼且友好。他们实际上很早就来了，并迅速完成了交付工作。我强烈推荐Kao和Meyer Appliance，当然也推荐ADI Trucking的男生，他们非常喜欢合作。

Meyer Appliance随附了您要寻找的设备的正确零件。如果您需要电器配件，那么我建议您从这里开始。

我们发现，得益于Meyer的乐于助人的团队，我们的冰箱在周一晚上停止工作，并在周三下午中旬安装了新冰箱。最初，他们认为我们无法交付冰箱，但他们发现可以在本周交付的冰箱。由于我们没有冰箱，他们恳求他们的管理人员在星期三为我们安装它。我们非常感谢这支团队为我们所做的一切！

由于价格与其他地方相同，因此不建议您在这家商店购买电器，但是不存在客户服务。我们购买了一套Miele洗衣机和烘干机，安装人员未正确调整洗衣机的水平。我们尝试过几次与商店联系，以帮助我们调平机器的水平，但我们永远无法抓住任何人。

Mayer Appliances＆Kitchens的优质服务使我们感到高兴。销售员Masee很棒。他非常有帮助，知识渊博。在等待Masee获取产品信息和价格时，所有者/经理Edo会帮助我们解决其他问题。我们进了梅耶（Meyer），看看几个电器。两天后我们回来了，以优惠的价格和优质的服务购买了四台电器。即使在这个困难时期，也很高兴在Meyer购物。

我们在Meyer Appliance方面拥有丰富的经验。我们需要一个新的燃气灶具，工作人员非常乐于助人和知识渊博。一切都进行得非常顺利，包括交付和安装。他们有一个美丽的陈列室。肯定会再来这里。

不专业的第一印象。安排时间进行咨询，但他们从未参加。当我打电话时-他们告诉我技术打电话请病假。没有提供重新安排通话的功能。我只能得出结论，他们不在乎客户。

经过朋友的大量研究和建议之后，我决定向Meyer Appliances订购所有我的厨房电器升级产品。

在决定我根据自己的需求选择合适数量的技术时，Mustafa很有帮助。他没有尝试向我出售任何东西，例如购买昂贵的选件或在我不需要的情况下获得不必要的延长保修。他非常有帮助，向我发送了有关安装设置的所有相关文档。

我在9月的某个时候下了所有设备的订单，由于COVID的时间，有些设备来得很早，但是Subzero和Thermador的交货时间很长。他跟进了制造商，并能够及时通知我交货时间。作为客户，我们需要了解，在当前的艰难时期，企业正在尽力而为，但并非一切都在他们的控制范围之内。最好是，如果您打算将完整的厨房升级计划提前3-6个月进行计划。

我还有一个特殊要求，我需要冰箱面板与宜家橱柜门相匹配。江户与我合作，从我那里收集样品并向我报价合理的价格。这些面板看起来很棒，我对在Meyer拥有的所有经验感到非常满意。

我的厨房现在已经准备就绪，下周三我将与SubZero进行最后安装。

我很高兴与Meyers一起去，并感谢Mustafa和Edo为我提供的优质服务。

如果您要推销员与您交谈，我建议您预约。或者穿比我更时髦的衣服。我走了半个小时，一个员工都没有对我说什么，即使他们当时没有在帮助任何人。我会去别的地方。

我在Meyer Appliance上经历了糟糕的经历。我有一台GE并排冰箱，这是6年前（2009年12月），我们从Meyer Appliance购买了（全新）冰箱，然后又运到了我们的家中（1995年由GE制造的冰箱）。在03/29/2016，我的冰箱停止了冷却，但风扇仍在工作。下午1点之后，我们将于03/29/16致电Meyer Appliance。他们派第二个人早上第二天来。他来没做任何事，说你需要换新冰箱。我很惊讶，问他GE冰箱是否只能使用6年？然后他开始检查我的冰箱。我不得不帮助他移动冰箱。他换了一部分，然后告诉我我的冰箱正在工作，但是我需要等待3个小时才能冷却。他向我收费296.62，然后离开了。他离开后，五分钟后，我打开冰箱门，空气比我的手温暖。我打电话给迈耶公司，告诉他们他还没有修理我的冰箱。他回电告诉我要等6个小时再检查一次，并说第二天早上他会回电话，但他从未这样做。我不得不打电话给您的电器维修公司的家伙来检查我的冰箱。到那时，我发现2009年Meyer向我们出售了16年的冰箱，而现在我6年的冰箱刚好超过21年。他们可以对我这样做，他们可以对其他人这样做。

服务人员直到您到达那天才给您一个到达时间的窗口，然后直到他们迟到才告诉您他们将要迟到，然后才给您打电话。然后，他们真的来晚了。

SIMON是最差的推销员。他不知道自己在做什么。他没有诚信，也永远不会回头。当我们难以抓住西蒙时，玛格丽特再好不过了。不惜一切代价避免这样做。只是去好市多或洛斯。地狱甚至去百思买。避免。

更新！送货人真是太棒了！

新的更新。我们的冰箱停止工作了，他们对您有所帮助！大流行期间再次没有冰箱

我们正在出租，烤箱停止工作。我没有神经要详细介绍，但三个星期后的bottom线过去了，卵子仍在起作用。仅看烤箱即可收取$ 95的费用，并告知我们一个基本零件已损坏，并将永远订购。每件$ 300，用工$ 250。糟糕的客户服务。
节省您的时间...避开这个地方

糟糕的客户服务。我们在这里走了1500万，即使没有人在那里，也没有人愿意帮助甚至看我们。不要浪费你的时间。