Michelin North America/ HNA (Headquarters, North America)

Michelin North America/ HNA (Headquarters, North America) 审查

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M
3 几年前

我一直是米其林轮胎的长期购买者和信徒。对于我的卡车,我妻子的SUV和女儿的汽车。然后,后轮胎发生爆胎...

我一直是米其林轮胎的长期购买者和信徒。对于我的卡车,我妻子的SUV和女儿的汽车。然后,后轮胎发生爆胎,并获得50,000踩踏寿命保修中的30,000英里,而Michelin则没有对车身大面积损坏的要求做出回应,这辆价值77,000美元的卡车无法驾驶。我支付了维修费用,但事情的发展方向将永远不会再购买或推荐他们的产品。等待超过6周,他们仍然没有答案。做生意的不好方法。

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J
3 几年前

很棒的经历,我的经典AMG轮胎出现问题,米其林碰到一次偶然的机会,他们完全正确了。我对客户服务非常了...

很棒的经历,我的经典AMG轮胎出现问题,米其林碰到一次偶然的机会,他们完全正确了。我对客户服务非常了解,我曾经是汽车服务顾问,这几乎是前所未有的,并且是我所收到的一些最佳客户服务。那和几年前,我的C43拥有原始的飞行员超级运动,他们使那辆车成为绝对的野兽,我期待着4S以及他们将为此做些什么。谢谢米其林,您帮助我恢复了对客户服务的信心,并最终恢复了我对汽车的信任。

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Michelin North America/ HNA (Headquarters, North America)

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