评论 1171 第12 页,共12 页
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4 几年前

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M
4 几年前

当客户遇到技术问题时,Microsoft如何在未经适当培训的情况下为“技术支持”中的代表提供技术支持...

当客户遇到技术问题时,Microsoft如何在未经适当培训的情况下为“技术支持”中的代表提供技术支持?我昨天在电话上花了4个小时,从一个“技术”支持部门到另一个部门,因为Outlook出现问题。每个人,我的意思是,与我交谈的每个人都不知道。即使当我与某人专门就Outlook的技术支持进行交谈时,他们仍然不知道如何解决我的问题。想知道盖茨先生是否知道微软的技术支持有多么恐怖,他们的代表受到了多么不良的训练……也许不是。对于软件公司来说是不可接受的。

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R
4 几年前

真棒

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G
4 几年前

无聊

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W
4 几年前

很好

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B
4 几年前

创新的

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D
4 几年前

大概两年前,我以超过1300美元的价格购买了Microsoft Surface Pro 2。六个月前...

大概两年前,我以超过1300美元的价格购买了Microsoft Surface Pro 2。六个月前,我在屏幕上裂开,花了350美元购买了一个更换单元。更换单元上的电池现在有故障,需要更换。成本? 480美元,我无法通过技术支持解决问题。当我终于在Microsoft公司办公室找到某人时,他们很棒。非常细心,跟进非常好。我很高兴一些公司仍然花时间听消费者的意见。问题已解决,我对解决方案感到满意

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D
4 几年前

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J
4 几年前

一个有趣的教育之旅。 MS商店出售游戏,纪念品,服装等,演示站,并由专人负责解释,教育和销售。在整个...

一个有趣的教育之旅。 MS商店出售游戏,纪念品,服装等,演示站,并由专人负责解释,教育和销售。在整个商店中,有一个小型会议剧院式的坐席,旁边是数字媒体并带有演示。
根据一天中的时间,停车稀缺。
里面有一个小咖啡馆。
非常愉快的访问。

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v
4 几年前

优秀

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B
4 几年前

工作

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Z
4 几年前

这很棒

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E
4 几年前

微软不关心您的客户。 OFFICE 365 SBP ...我买的最后一个!!!公司一败涂地!!!要对...

微软不关心您的客户。 OFFICE 365 SBP ...我买的最后一个!!!公司一败涂地!!!要对30年来需要的1 TB文件进行系统化压缩...用微软的思维方法来推销“存货”,但可能会满足一些规则...技术支持微软不起作用,不起作用,我会尽一切努力对商品进行测试在购买之前,不用了。

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D
4 几年前

家!

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m
4 几年前

精彩

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M
4 几年前

太棒了

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