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V
3 几年前

爱它

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P
3 几年前

如果我给不到一颗星,我会的。越糟越糟。一名Tier 1技术人员在装有Windows 7 OS的新笔记...

如果我给不到一颗星,我会的。越糟越糟。一名Tier 1技术人员在装有Windows 7 OS的新笔记本电脑上工作,就好像是Windows 8 OS一样,整个电子计算机都崩溃了。我告诉他这是Windows 7,但他显然听到了“新笔记本电脑”的声音,然后继续。经过数天又几小时的努力,以及由能力不足和未经培训的Microsoft技术人员来解决此问题的令人难以置信的努力,终于,终于,终于,三天后,一个好人建议我将计算机带进去以复制硬盘驱动器,因为没有“保证”我所有的文件都可以保存。费用为140美元。然后,我不得不进行现场技术访问,以对我的计算机进行格式化,价格为127.50美元。总计$ 267.50。上周,我被告知要偿还我的这些费用“听起来合理”,并给第二层主管24小时以实现这一目标,他会回电话给我。当然没有电话了。现在是5天后,我被告知他们无法为我的钱支付我的钱,因为他们的错误导致我花了钱来保存被MICROSOFT毁坏的新笔记本电脑。在我的业务中,我们必须纠正错误。发生错误。当然。但是,处理错误的方式决定了组织的完整性。我没有看到Microsoft的完整性。放心。我将永远不会拥有另一个Microsoft产品。他们只是不关心个人。所有技术支持人员都很友善且有礼貌。他们都说:“给您带来的不便,我深感抱歉”。但是他们什么也做不了,电话掉线了,他们从不打电话,只是说了几天,花费了我数天又数小时的时间,停下了工作,产生了我赖以生存的佣金,但是微软公司不在乎,因为他们不必这样做。对微软感到羞耻。以我的经验最糟糕。自从我从事技术为生以来,这是相当可观的。

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K
3 几年前

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K
3 几年前

好地方

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W
3 几年前

我不是笔记本电脑的普通用户。因此,我决定在女儿需要更换女儿后将其赠予女儿。我忘记了设备密码,所以我想...

我不是笔记本电脑的普通用户。因此,我决定在女儿需要更换女儿后将其赠予女儿。我忘记了设备密码,所以我想。与Microsoft技术支持部门交谈后,我意识到我的帐户可能已被盗用,并且密码已更改(?)。支持代表说,重置我的密码大约需要2个小时,每小时$ 79.95。他要我当时支付$ 160并在那里重置我的密码。惊讶的是,我告诉销售代表这是不合理的。他的回答是:“您付钱,否则笔记本电脑都将无用。请您自己记住密码”。这是在他建议我通过尼日利亚进行可疑活动之后。当我建议我遇到的困难可能与站点安全有关时,销售代表反应不佳。没有表现出同理心,也没有表现出专业精神。

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B
3 几年前

在等待我的Windows 10 pc更新过去2小时。这是一台快速的PC,我无法在较慢的计算机上想象得...

在等待我的Windows 10 pc更新过去2小时。这是一台快速的PC,我无法在较慢的计算机上想象得到。迫使人们在最糟糕的时刻进行更新的方法。现在,即使我禁用了Windows Defender,它也会自动打开Windows Defender实时扫描。真的很烦,因为它一直在删除我的程序。

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C
3 几年前

哇。

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A
3 几年前

无聊

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J
3 几年前

微软变得过于贪婪。让我们做数学。微软每年收取170美元使用其软件的费用,其中不包括技术支持。迈克菲希...

微软变得过于贪婪。让我们做数学。微软每年收取170美元使用其软件的费用,其中不包括技术支持。迈克菲希望他们的总价为每年45美元。这些费用在第一年是免费的。我的戴尔笔记本电脑的总成本为972美元。假设计算机使用了8年。在过去的八年中,标准普尔500指数的年均增长率为13.89%,目前的收益率为1.74%(税后收益率为1.15%)。如果这种趋势继续下去,而不是购买这台计算机,而是您将钱投资了,并在将税额分红后存入了S&P 500,那么到八年末,您将获得$ 5,352。从现在起八年后,这台计算机就必须对购买者有价值。贪婪变得荒谬。

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K
3 几年前

迄今为止,最糟糕的公司不得不面对。他们会偷走您的钱,甚至不给您处理的方法!我只需要更改签证卡号即可使...

迄今为止,最糟糕的公司不得不面对。他们会偷走您的钱,甚至不给您处理的方法!我只需要更改签证卡号即可使他们停止向我收费!我发送了无数电子邮件,没有任何回应或满意。他们确切地知道如何拿走您的钱并继续使用。

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A
3 几年前

在Steam上购买了游戏,但从未收到产品密钥。 Steam表示这是微软团队正在努力解决的问题。试图打...

在Steam上购买了游戏,但从未收到产品密钥。 Steam表示这是微软团队正在努力解决的问题。试图打电话给Microsoft,但被搁置了20分钟,只是被告知,即使90%的PC游戏是通过Steam出售的,微软也不对通过第三部分零售商出售的游戏承担责任。陷入了一家公司无法使用的游戏中,它逃避了责任,但仍然会采取任何措施削减开支。

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J
3 几年前

不幸的是,Microsoft已决定将您的私人信息出售/提供给外部各方。这也是Facebook,Goo...

不幸的是,Microsoft已决定将您的私人信息出售/提供给外部各方。这也是Facebook,Google,Apple等的规范。这是一种收入来源,但是客户的隐私具有更大的价值,而且更为重要。在这个世界上找到一家值得信赖的公司已经变得非常困难。

微软做出了其他糟糕的选择,例如发言人Common,说唱歌手,ACLU合作伙伴和黑人民权主义者?微软已经失去了我的全部尊敬。我的隐私对您可能并不重要,但对我而言却至关重要!将您的产品卖给其他人,我不需要它们!

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Y
3 几年前

没有

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R
3 几年前

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