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T
3 几年前

客户服务人员很友善,并会乐于助人,但可用的服务却无法与竞争对手匹敌。还设置了频道套餐,以便获得不错的...

客户服务人员很友善,并会乐于助人,但可用的服务却无法与竞争对手匹敌。还设置了频道套餐,以便获得不错的阵容,您必须付费购买高级套餐。另外,他们需要服务电话来安装和设置我自己可以安装的设备。我不必花费半天的时间来看着某人将三根电缆插入TiVo盒子的背面。

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M
3 几年前

可靠性很好,每年计划外停机约10次。它会丢下路由器上的背包(他们不具备了解的技术知识,也不相信所提供...

可靠性很好,每年计划外停机约10次。它会丢下路由器上的背包(他们不具备了解的技术知识,也不相信所提供的数据,直到他们观察到它们为止)。
最糟糕的部分是,他们未能如愿以偿,并继续向我收取电缆费用,然后不敢向我收取7年使用的设备的费用,而价格是新设备当前成本的8倍。
通常,我看到ISP通常是质量较差的设备/服务,它们往往不会跟进并通过恐吓威胁您。
不是我喜欢看到的那种业务。 (但是您在提供者迷你垄断中的选择非常有限)。

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J
4 几年前

服务技术非常无助。四处走走,说没有电缆到房子,那条盒子正好在我的车道对面,他不能做安装。有人通知他将...

服务技术非常无助。四处走走,说没有电缆到房子,那条盒子正好在我的车道对面,他不能做安装。有人通知他将其提交给他的老板,我会在这里向他们提出解决方案。等待了一个星期,没有回应。此后多次致电,并被告知他们向服务部门发送了一封电子邮件,以确保一切顺利,但始终没有得到任何回应。放弃,糟糕的客户服务

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C
4 几年前

Midcontinent真是福气,客户服务始终很棒,而且公司真正关心他们的服务质量。

Midcontinent真是福气,客户服务始终很棒,而且公司真正关心他们的服务质量。

一年前,我搬到了明尼阿波利斯地区(Prior Lake),而我现在居住的地方没有中大陆地区。明尼阿波利斯地区的通信产业非常糟糕!!! Midcontinent对我的电缆/互联网服务寄予了很高的期望,而我在我所在地区经营的公司并不能满足这些要求。

请在明尼阿波利斯的中大陆建立,如果您像在我的大叉子家乡给我的那样,为这些人提供了这种服务,您将立即拥有这个市场。

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A
4 几年前

我应该有500 mbs的服务,当我第一次获得它时,它的工作效果很好。但是一个月后,我幸运地得到了10...

我应该有500 mbs的服务,当我第一次获得它时,它的工作效果很好。但是一个月后,我幸运地得到了100mbs。如果进行硬连线,则可能偶尔工作。但是wifi几乎无法正常工作。被技术人员告知“ xbox的以太网将电源发送到调制解调器并炸掉它”。在过去的6个月中,我至少每月至少有一次发送过多次技术报告,而他们又多次更换了调制解调器。即使他们在电话中说他们也不知道发生了什么。还告诉他们在设置服务时他们搞砸了,只将其设置为150mbs。但是我没有得到折扣。他们试图让我“将我的服务降低到200mbs,因为它可以更好地工作”,但我会为此付出更多的代价,而不是500mbs。我以前有此服务,会推荐给任何人,但现在我没有。如果他们确实解决了问题,可以考虑更改审查。不仅仅是更换调制解调器并提供借口。

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M
4 几年前

每日停机

每日停机
零客户服务
夜间直到早晨慢速行驶
通常不到您支付速度的一半
账单增加而服务质量下降

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A
4 几年前

我和我丈夫一直试图在我们家中建立互联网服务,而不是一个,两个,甚至四个,而不是七个星期!而且我们甚至...

我和我丈夫一直试图在我们家中建立互联网服务,而不是一个,两个,甚至四个,而不是七个星期!而且我们甚至都不住在农村地区!有人请告诉我,企业如何逃避/不回复/不完成工作超过7周并继续营业?我想说的是,在这条漫长而令人讨厌的隧道尽头,我们可以看到一盏灯,但是根据电话,我们只是“没有办法告诉你”……我完全受够了他们,服务甚至还没有开始!在这一点上,我很想转向Century-links 1.25mbps选项,以避免与这些小丑打交道。

请请不惜一切代价避免Midco并避免头痛!为什么要花钱支持一家根本不在乎的公司?

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P
4 几年前

很烂

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关于Midco

Midco 是中西部领先的高速互联网、电视和家庭电话服务提供商。 Midco 专注于为该地区的社区提供可靠且价格合理的服务,已成为电信领域值得信赖的品牌。

Midco 有别于其他供应商的主要特点之一是其对客户满意度的承诺。该公司提供一系列旨在满足不同家庭和预算需求的套餐,为住宅和商业客户提供多种选择。无论您是在寻找闪电般的互联网速度还是水晶般清晰的电视频道,Midco 都能提供。

选择 Midco 作为您的服务提供商的另一个优势是其最先进的网络基础设施。该公司投入巨资建设其光纤网络,与传统的电缆或 DSL 网络相比,该网络可提供更快的速度和更可靠的连接。这意味着您可以享受无缝流媒体、游戏和浏览,没有任何延迟或缓冲。

除了互联网、电视和电话等核心服务外,Midco 还提供一系列增值功能,以提升您的整体体验。例如,客户可以免费使用包含垃圾邮件过滤和病毒防护功能的免费电子邮件帐户,无需额外付费。对于想要确保在线安全的有小孩的家庭,还可以使用家长控制。

在定价计划方面,Midco 提供了一些市场上竞争对手难以匹敌的超值优惠。客户可以根据自己的需要从各种套餐中进行选择,例如每月 29 美元起的纯互联网计划或每月仅 69 美元起的包括互联网 + 有线电视在内的捆绑交易!与该地区的其他供应商相比,这些价格非常有竞争力。

总的来说,如果您正在寻找快速的互联网速度和出色的客户服务,那么 Midco 就是您的最佳选择!凭借围绕光纤技术构建的广泛网络基础设施,以及专门针对个别家庭需求量身定制的价格合理的选项——选择最适合您需求的供应商,再没有比现在更容易的时候了!

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