Midwest medical 审查

许多年过去了，我一直忠实地为这家给予我很多的公司服务。我认为这是一种荣幸，能够认识许多令人难以置信的专业人士，并且不会以任何其他方式获得。然而，就像一枚硬币，它有两个方面。我一次又一次地受到困扰，在决定是否将我的想法写在纸上并让他们解决虽然是因为害怕遭到报复，但我接受这样一个事实，即会有人担心，坦率地说，对这篇评论感到愤怒。这是关于调度中心、其员工和管理问题。

首先，在这家公司工作了几年后，我逐渐了解了许多曾在或目前在调度中心工作的人们熟悉的声音。很多时候，持续不断的“嗯”和“嗯”就像佛教僧侣的合唱团一样过来。很多时候，调度中心的无能不堪一击，以至于很多医院已经停止拨打1-800号码调度，直接打电话给车站。相关信息没有及时或适当地传递给机组人员。由于另一个城市的电台无法处理他们自己的通话量，运行经常无人接听，音调没有掉线或只是简单地推到一个电台上。调度员总是打电话给不同的工作人员，即使他们坐在同一个房间里，也不会互相交流。机组人员任何试图重申他们的担忧/能力进行奔跑的尝试都会遇到压倒性的“比你更神圣”的态度。调度员通常未经培训（据我所知没有实际的 EMD 认证），不熟悉基本的医学术语，甚至不熟悉根据严重程度对呼叫进行分类的概念。例如，一家医院要求立即紧急转移 STEMI，调度中心将重新安排最近的 ALS 钻机，首先进行 BLS 临终关怀转移。其他时候，BLS 工作人员正在拨打紧急院前电话，而 ALS 工作人员则被困在进行透析运行。很明显，调度员并不优先考虑病人的护理和病情。普通的乔能够走出街道并填写申请成为中西部医疗调度员，并且以某种方式开始比在钻机上工作的 EMT 赚更多的钱。这是疯狂的，坦率地说，这是对任何实际持有认证并执行患者护理的人的侮辱。

工作人员正在尽其所能地工作，他们接听电话，几乎没有时间检查卡车、补充设备、为钻井平台加油或吃点东西。通常，来自外地的钻井平台被要求进行非紧急转移，甚至紧急院前呼叫，使他们的正常作业区域在几个小时内无人知晓。由于缺乏适当的沟通和派遣的批判性思维，工作人员经常在前往呼叫的途中相互交叉。由于调度中心及其工作人员的原因，我强烈建议任何人紧急向调度员重申他们的需求，因为他们中的大多数人无法理解真正的紧急情况。您要求的工作人员将到达并尽其所能完成他们的工作，尽管我们不能相信我们的调度中心会做他们的工作！

我是中西部 MedAir 的前飞行员。当我在那里工作时，文化感到不安全。我见过为了安抚上级和保持飞行状态而匆忙维护的情况。

该公司喜欢迫使飞行员在不安全的条件下飞行（雷暴、结冰条件、强风）。鼓励承担不必要的风险，因为这会为每位飞行的患者带来更多收入。我认识这家公司的飞行员，他们不得不降落在农田里，因为他们对天气的影响太大了。出于安全考虑，我在拒绝航班时曾多次受到训斥。我什至让美国联邦航空局打电话给我询问我并交叉参考其他飞行员对公司文化的抱怨。

我第一次表明这是一家糟糕的公司是在我连续飞行 30 天的时候，因为飞行员不断辞职，我不得不填补日程安排。据我所知，我最初合作的这家公司没有一个飞行员还在工作。甚至连运营总监和首席飞行员都离开了。飞行员的轮换非常频繁，这损害了机组人员的整体综合经验水平。医务人员太棒了。我真的很喜欢和他们一起工作。不过公司文化很差，我不会相信这家公司有我的家人。

我让 Methidist 医院致电 Midwest Medical Transport 将我姐姐带回家接受辅助生活，因为我认为他们是一家不错的公司。司机不友好。他拒绝为她带来 2 个气球和 2 个小插花。
所以我们的姐夫和姐夫不得不接受他们。所以他们也可能把她带回家了。
我认为他很懒惰，不是一个人。
然后我们因为糟糕的服务而被收取 45 美元的费用。

星级的数量是运输车人员的专业水平（一流）和管理决策（呃……绝对不是一流）之间的平均值。我的签其他人，我是 POA，被冷酷地告知，将不再为需要从家到门诊的患者提供“提升辅助”的公司。 （电梯协助适用于无法安全步行或下楼梯进入面包车的人）。该患者正在接受透析，行走不能超过几英尺（甚至疼痛剧烈）；电梯协助是强制性的。我们被告知，公司正在从这种类型的服务转向常规的救护车运输，以及不需要抬升的患者。在这种情况下，他们应该将公司名称更改为 Midwest Ambulance Company 或类似名称。

当我的嫂子在摔倒后需要运送到急诊室时，MMT 的 2 名工作人员和调度员非常迅速且非常专业。我不知道他们的名字，否则我会亲自打电话给他们，但他们很棒！

出色的工作人员致力于为患者和彼此服务。在整个公司中，您将很难找到更好的工作人员来照顾您的患者。评分低的原因是这家公司的扩张远远超出了他们的基础设施能力，并且拒绝采取任何行动。这使得工作人员更难完成他们的工作。这家公司有成为伟大的潜力，但他们必须首先走出自己的道路。

可怕的公司工作！管理不善。可怕的时间。呼叫站必须在两周内使用 168 小时，但您只需支付 80 小时的费用。除非您实际通话时间超过 80 小时。对，那是正确的。管理层通过终止等威胁进行管理。垃圾设备，业内最差的图表系统，运行紧急呼叫的机会为零。该公司已经关闭了所有 911 站，并劝告站长除了出院、看医生和长途接送以外的任何事情都要做。如果您喜欢被缩短 80 多个小时的薪水、糟糕的设备和糟糕的工作条件，那么这里就是您的最佳选择！调度中心使用未经医学培训的接听电话来对电话进行分类。

我们对今天收到的服务非常满意。服务员很友善，彬彬有礼，专业且乐于助人。他们面带微笑准时到达，并准备在不太完美的情况下提供帮助。他们甚至要求额外的帮助以协助处理困难的装载情况。救护车很干净，配备了顶级设备。花的每一分钱都值得！！会推荐给朋友。我们会再次使用他们的服务！ 5星！ 5星！ 5星！继续伟大的工作！！！