Miele Nederland b.v. 审查

热泵干燥机是在2018年从Miele购买的。现在拥有第二台设备，因为第一台实际上没有用，而第三位机械师也发现了这一点。第2台设备已于去年4月交付，并且在保修时间内，该设备似乎不干燥。特别是1或2人的羽绒被套不会变干。 。现在，这似乎是所有干衣机的全国性问题。 Miele以此方式安排这是不可理解的

我有一个WKE 130 WPS NL，但令人讨厌的是，这台机器的编程时间比以前的要长得多。您会说创新导致计划缩短，但Miele却没有。为什么洗衣店应该在水中旋转2.5小时似乎是个谜+手动尝试一下，半小时后您仍然会发现洗衣店很干净。这很奇怪，但是60度和40度程序之间的差异不小于15分钟。我知道这不是高压锅，但20摄氏度15分钟也被夸大了。

另一个烦恼：在发票上，您确实必须查找银行帐号的小写字母，这很烦人。在发票上列出20pt大小的银行帐号需要多少费用？ ;-)

在2018年4月，购买了约190.00的吸尘器，您可以假设您购买了可以长时间使用的优质吸尘器。仅使用5个月后，真空吸尘器坏了，发动机坏了，按了一下按钮就将其打开和关闭。真空吸尘器发送给Miele。答案是我们没有使用Miele自己品牌的正确集尘袋，并且不在保修范围之内。可笑的是，我认为荷兰和世界上大多数地区都不使用Miele真空吸尘器袋，而只是从Sorbo或这样的可靠品牌那里购买。这是一种非常便宜的方式，完全不方便客户运送我们。

去年秋天洗碗机损坏。称为当地维修公司。电子设备坏了。新电子产品订购389.00。内置但没用。 Miele机械师在那里，也没让他说话。再次订购了新的电子产品，并由当地维修公司进行了更换和调试。
3月初泵损坏。相同代表公司介入，新泵订购了165.00并安装了。泵似乎泄漏。到目前为止，订购，更换了第二台泵，并且运转良好。
因此，Miele最多交付了2次有缺陷的零件。我相信他们必须为改变付出代价。由于所有这些，由于Miele交付了有缺陷的零件，维修公司花费了额外的3.5个小时。我打电话给Miele并给他们发了电子邮件，以补偿这些额外的时间，但他们没有回家。简而言之，我必须与维修公司合作以支付额外的费用。我们一生都拥有Miele洗衣机/干衣机和洗碗机，但是经过这种痛苦的经历，Miele才不会再进屋了。

Miele洗衣机今天维修。机器已经有7.5年的历史了。主控板坏了。已由Miele grandiose修理，并且没有任何费用。如今，我们还在经历什么。谢谢Miele，多么好的服务。

我在1.5年前购买的miele洗衣机非常糟糕，只能用3个星期的时间才能买到它，因为昂贵的设备使他非常不好

不好的技术支持

两周前，由于温度问题导致热泵干燥机“ T8967 WP Eco”出现故障，与Miele TD取得了很好的联系，从而确保了安全。该干燥机的“变形”似乎是已知的问题

因为我维修白色家电已经超过15年，所以我被允许在两周内回电，以便我自己进行维修。

但是他们现在将回到这一点，并且不会得到进一步的帮助。
他们想派一个技术员！

似乎有更多人对此进行了评论，很糟糕，再也没有Miele！

傲慢而有趣的druiloor，当我帮助您将热泵干燥机取下时，他不会帮我从洗衣机上取下热泵干燥机，否则我会向我的白色家电商店汇报，因为他选择了鸡蛋作为他的钱，他帮助了我接着就，随即。
他制造并调整了我的洗衣机。
但是，要将我的热泵干燥机再次放在洗衣机上，这位非常自大的技术人员没有经过培训，因此他不必从雇主Miele那里做起。
但是我必须支付102.40的费用，而他已经半小时没有工作了，他们肯定不是Miele的服务对象。并且可以算
那些Scrooge McDuckes最好的。
所以我不得不派另一家白色家电商店的员工来帮助我，他们免费提供了这些东西，那些傲慢的人可以
Miele荷兰举了一个例子，
他们的傲慢绝不让客户友好。
这就是为什么1星对于Miele Service Service和接收者来说太多了
从我和我的妻子洗完冰后之后，因为他们
当之无愧!!!!!!

今天在维亚嫩体验中心，进行烹饪演示，精彩解说。她为Lotte-Jasmijn锦上添花，为我们精心挑选了适合我们厨房的7000系列新设备。一切都经过精心整理，并在手册中查看了。还要附上一张个人笔记。最佳！

大约两年前，我买了一台Miele洗衣机。
尝试几次与miele接触，因为我的衣物未正确洗涤。通话3次后终于联系。我想我正在电话中以1:30与某人讲话，对此可以做一些事情....
我的投诉：
从洗衣机中出来的衣物仍然很热，闻起来不好，有时甚至发霉。
技术人员通过数字系统阅读了洗衣机，得出的结论是我没有正确使用洗衣机。我的洗衣机也遭受了洗衣虱的侵害，一罐立即被倒空并放到帐单上。令我惊讶的是我仍然要付账单，因为上面仍然有保证。但是机械师说：“我还没有修理任何东西，我已通知您正确使用洗衣机的信息”，这笔费用是130.00。
我对我的机器和Miele服务不满意。我想提前知道，如果不进行维修，我将不得不支付巨额账单。
太糟糕了，Miele，我对您的服务感到失望。

在我们中断电源后，Washer似乎死了，在Miele的选择菜单5中很好地解释了我们如何让他重新工作。谢谢

我曾在Miele时尚大师那里经历过最糟糕的服务。从第一天开始，这种铁就可能一直在起作用，并遇到了问题。
我不得不每次维修时都付款，即使在几周后，熨斗也再也无法工作了。尽管我一直试图向Miele客户服务指出4年，但这种熨斗存在问题，他们需要更深入地研究问题，而不是每次让技术人员出现问题时都让我付费，从他们的网站旁边发送给我服务费并确保我付款。再也不想使用此产品及其客户服务了。

最终，一家将服务放在首位的公司。始终竭尽所能满足客户。无需讨论，这是由您自己的错误还是工厂的错误造成的，仅需维修。忘了西门子，博雷蒂，AEG和其他B品牌，多付一点钱，您就会物有所值！

不幸的是，Miele非常糟糕。已经3个月了，洗衣机设备出了问题。我只对这台洗衣机感到头疼看来东西不合适！ 。几次后，仍无法正确联系。如果我打个电话给另一个。每个人都应注意此标记。吧，生气了。对不起冷道

我有资格获得现金返还促销，但现在距离我们还有3个月的时间，联系方式已超过10倍。但是直到现在还什么都没有收到。

我刚刚和你的后台的人说话。不幸的是，我不得不告诉你，到目前为止，我从未与这个地位低下的人谈过话。另外，作为Miele的消费者，我感到完全没有被听到并且没有受到重视。同时，在合理的短时间内，我至少有5支原装Miele实木复合地板刷XL，所有这些在合理的短时间内都破裂了，并且每一个都显示出相同的问题。应您的要求，我已将最后一支刷子发送给您。后台的人给我回了电话，没有看到刷子，但是收到了同一个包裹中的信，所以没有研究刷子的问题。因为我不是从Miele那里买刷子，而是从当地商人那里买的，所以他们不想偿还刷子。 “不是从我们这里买的”。因此，您的后台员工。 Miele是不是Miele？他还想要Miele吸尘器的序列号和购买收据吗？ ...我认为这与我以后购买的所有新画笔完全不同。在我的要求下，如果他想将寄出的刷子还给我，我被告知：“如果我能找到，”我想收到寄回的刷子，当然还有运输费用。您有我的地址详细信息，所以如果您想了解更多信息，请告诉我。

不幸的是!!!!!经过30年的忠实服务，我们的Miele洗衣机非常破损，以致维修费用太高，在所有这些年中，只有技术人员来过一次小故障。但是今天也有一个好消息，那就是提供了一台新的Miele洗衣机。顶级品质 ！！！！！！！！！！

我们的洗碗机给出了错误代码f78。请技术人员来帮忙。保修期才刚刚结束。
必须更换循环泵，并且不向我们收取费用。

2.5年后，Miele Complete C3 Black Diamond真空吸尘器的电线外壳已经在3个地方断裂。所以只是出于保修。
对于Miele优质产品而言，这非常快，而且对我们来说也不安全！这也可能导致电源线滚动不畅。
与Miele进行电话联系以呼吁不符合项并没有产生任何效果。对于新的线轴，他们不仅敢问66，而且您也可以自己更换。
令人失望的“宽大”。

在重复请求我将收到与门橡胶冰箱冰柜组合订单有关的两张发票的答复后，自2017年12月29日以来我的答复请求一直未得到答复。

我从德国的Miele那里购买了带设备的厨房。我从逻辑上得到了德语的手册。当我在这里索要这些设备的荷兰文手册时，您只需付费。我觉得很奇怪。我买那厨房还不够吗？

沿机动车道的美好的大厦在Vianen。轻松访问。欢迎您的到来。现代装饰。享受Miele设备的培训。一如既往地精心照顾食物。

在不到两年的时间里，Miele洗碗机已有11名维修人员。同样特别的是，他在不确定的时间内没有折断的部分。已进行第12次约会。

Miele可能更好！

在我眼里，你根本没有尽力。在重复的情况下，技术人员无法处理自己的事务或无法自己纠正缺陷。

此外，几年前，我要求更换本周一上午的模型。

不幸的是，我收到一个建议，我可以支付比购买价高的价格，而您仍然想在星期一早上的模型中获利。

在我看来，您的服务低于标准水平。

另外，我全职工作，总是必须自由地计划一天的一部分。

在不到2年的时间内12倍的成本让我有6天的假期。这些是对有学龄儿童的非常宝贵的日子，我宁愿为学校假期做计划。这些小时谁偿还我？

是的，正如您在我的第一封信中所读到的那样，第12个约会已在计划之中！同样，技术人员未按时收到库存零件！

我的问题是，艾玛（Emma）是一台可以正常运行且没有故障的新机器。

#mielenietmeerdebeste

16年的吸尘器仍然表现最佳。我只使用Miele的原装零件，配件和吸尘器袋。即使袋子装满了三分之二，吸力仍然令人印象深刻。
总是Miele用作吸尘器。

网上商店是业余爱好者-他们无法按时交货，甚至无法库存产品。唯一有效的方法是付款系统-有趣的是，他们总能获得现金。

我搬到新房子，并订购了洗衣机。网站承诺2-3天交货。但是第二天，我收到语音邮件，说交货被推迟了6-7个星期。我一直在电话上等待31分钟，要求退款，直到我放弃为止。糟糕的客户服务。不会更糟。不惜一切代价避免它。

糟糕的客户服务：您将不会被回电，系统中不会放置订单，没有人可以帮助您，因为它们都是相互引用的。然后准时做出反应，因为我希望在几次致电后能从客户服务中心获得解决方案....确实不建议这样做。没有更多的Miele给我。

受到友好人士的欢迎，但由于公共汽车上没有部件，取消了计划的维修预约。如果约会已经进行了几天，可能会发生但是很奇怪。顺便说一句，这也与普通洗衣机零件有关！顺便说一句，洗衣机还没有使用6个月。总之，不是很满意，有点可耻！

Miele洗衣机的图像质量极佳，但事实已不再如此。铝制鼓叉有很多（开裂，折断和发臭）问题。这受（液体）清洁剂和软水的影响。鼓叉也与不锈钢鼓进行电气连接。这通常意味着洗衣机将在数年后结束，也因为没有提供松散的十字叉。 Miele知道问题所在，但对此无能为力。过去，这些机器都配备了钢制十字架，并且从未引起任何问题。因此，“ Miele可以做得更好” .. !! ...现在使自己变得更好....
现在已经使用了一个钢制十字架（通过市场以50欧元购买了），并且再次像魅力一样运行……好……所以2点……。

广告具有误导性。购买Miele洗衣机时，您会得到一张被套。但是，如果您不是在促销日期前4天购买它，而不是在所有型号上都买不到。他们没有在广播里说。

因此，我在“ shamella标签”上花了很多钱。
因此，我打算购买此设备，并且以后也不能正确/及时/充分告知我。这适用于所有品牌，而不仅仅是miele。
标签能耗洗衣机完全基于环保计划。几乎没人知道...

请为我们已经使用了16年的洗碗机停一些螺丝。
热情欢迎客户服务。
提供了美味的卡布奇诺咖啡，因为我不得不等。
5分钟后，这位女士带了2颗螺丝，被允许免费带走。
我很高兴和Miele 5星给您！

不幸的是，Miele网上商店非常糟糕。几个月来订单和发票一直出问题了。似乎不正确的东西不适用于设备。付款后未正确返回到网上商店。提醒发票在付款后发送。太坏了，生气了。

服务很烂！我的洗衣机已经四个月大了！不再起作用。 10月9日（星期五）的约会。但是10月2日（星期五）打电话给他，他可以在周六下午来。下午晚些时候。他首先必须去肢残症，然后他会来找我。我在星期六收到一条短信，说机械师会在12:00和1:00 pm之间来。您也会从LIMBURG来找我！但是他首先去了其他地方。我打电话给他们，首先他们在下午4:30到5:00之间说，然后我再次打电话，然后他们说他在4:00 pm和4:30 pm之间。我认为这是不可接受的。那不是您与客户打交道的方式。
我今年72岁，他们说我仍然可以去购物。那个律师会等。但是我现在很累。一整天什么都没等。现在是下午4.15，并且尚未见到任何机械师。将是下午5点。但是然后去吃饭
。

35年后的今天，我们不得不研究一台新洗衣机。我从Vianen的Miele体验中心获得了很好的信息和解释。整齐地帮助。
非常感谢您的美味卡布奇诺咖啡和明确的解释。

在2010年8月13日买了洗碗机，我认为这将在20岁的生命中持续很长时间
到了8年时，已经停止了这一切，并打电话给您的miele，然后保佑他们无法做坏事，所以他们无能为力，所以对我来说，从来没有一个miele我能比一个久久不衰的未知品牌更好

1周后买了台洗衣机。miele打电话说，只有14天之内有人会来。我仍然让您听完这件事，机修工在将近3个星期后修理了洗衣机，以至于他花了很长时间无法向那个从我那儿得到5星的人表示敬意Miele自己必须用2星做到这一点很好解决不到那里，但3周很棒

在发送了两次电子邮件后，在Miele Professional暂停了半个小时，但已放弃。
想想我们要和别人做生意！

不值钱的服务。

我们的洗碗机不再工作了。错误代码f84 ..
机械师于10月29日拜访我们：洗碗机的泵坏了。 （未报告任何可能的起重机分离器故障）。更换泵的费用为700欧元。然后，技工立即发送了新机器的报价（1269 e）。接受新机器报价。
11月5日：我们的保姆服务员可以让工程师安装新机器并取下旧机器。当我回到开放式厨房的厨房时，新的洗碗机已连接到起重机分流器的蒸汽部分，这是因为机械部件已损坏到洗碗机中。 （Miele）蒸汽烤箱现在无法使用。建议：“打电话给水管工”
对此投诉给Miele打电话。服务员van de Miele女士说：“先生，这不是我们的工作方式，正在解决之中”
18-11岁的机械师去了：没有解决。机械师发现分离器的一部分不起作用，并说：叫水管工。我确实收到65欧元的账单。

5年前购买了一台昂贵的Miele洗衣机，现在可以报废，维修非常昂贵，只能在10天内进货。对我来说，再也没有Miele了，我......……我仍然不得不说，我和其他人注意到Miele没有回应任何评论，如果他们愿意，那就是Miele深入研究普通人在购买这种昂贵的机器之前必须节省多长时间，以期能持续数年。毕竟，并非我们所有人都通过出售亲爱的劣质商品而成为在别人的支持下成为百万富翁的!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我们一直在这里收集有关吸尘器的信息。我们得到了很好的帮助，并收到了所有问题的答案，之后我们可以安全地购买合适的真空吸尘器。

Miele的保修很难找到！洗衣机和热泵烘干机的10年保修！您可以购买Miele，因为他要走的时间要长3倍，但要便宜3倍。
然后是一位外来机械师，他总是抱怨您洗得太多。据他介绍，您每天不能干洗或洗两次以上！您清楚地询问何时出售该产品。也无处可去！甚至没有在服务合同中！这位外国工程师总是对此使用发表评论。最好每周清洗和干燥一次。说这个机械师！因此，有了这个建议，MIELE将销售更少的产品！

作为一名白色家电技师，我建议人们不要再购买Miele，许多人购买它的原因是，当他们仍然知道自己在做什么时，他们对旧家电有很好的经验。洗衣机，滚筒交叉断裂，新的机器控制PCB击落了控制电机的“脚”。 Miele总是责怪客户，零件太贵了。简而言之，不要购买Miele

这是什么服务，当机械师可以看我的洗衣机时，请与操作员约好。
机修工到来的前一天，我在手机上收到一条短信，但从未收到短信。
那最好的是他是机械师在7:30拜访我的
我不在家，打了3次电话，在盒子上放了一个便条，说我不在家，我在盒子上没找到便条
我去取报纸时是早上7:30。我没看到机械师的煎饼吗，因为那我该碰到他了。
他们与Miele核对了，我们说他不是
来到我们家，因为它不叫地址。
Miele解决了问题，这不是机械师
充满想象力和疯狂，他发现了自己的伟大。
但是由于计划范米勒（Plan Van Van Miele）的愚蠢错误，他没有继续任职，我不得不再请一天假
我失去了工作的2天免费工作。
许多约会去那里并通过电话
无法到达，那是烦人的数字1，他们不明白那里。

在购买了不错的蒸汽组合并且意识到它非常广泛之后，我决定在Vianen上一门课程，学习技巧和窍门。

非常高兴！我对我的烤箱非常满意，还有Miele。从洗碗机到熨斗；非常非常满意（它有点贵，但是设备已经考虑过了）

现在购买了Miele烘干机，现在真的以为质量！但只是碎片。 3年后，当它完全干净时，它将立即停止（去除绒毛）。它每7分钟停止一次。调整了Miele内部程序后调用了多次，因此他不再能显示它了！猜怎么着，他又停了下来。我说一位服务技术人员的费用约为200，没有设备。我说1,000，-我踢的东西。只需购买5年后停产的Whirtpool，费用仅为325，-。我再也不会为我说1x Miele。 !!

最好的祝福
am Vevers

不要购买吸油烟机DA6096WRVS，设计和施工不佳。后翼无法清洁，并且过滤器不适合放入洗碗机。询问太太，是否要介绍如何清洁抽油烟机和过滤器。她喜欢这样做。

服务很贵。 Miele设备的30年满意用户。清洁时，一块板破裂了，上面装饰着Miele品牌的装饰板。我以为Miele想要免费发送它，那对于塑料盘子来说不是问题。但不，它应该花费114.85。

我的厨房里有7个来自Miele的内置电器。
设备现已使用6年。
4400欧元的蒸汽烤箱不再工作
Nespresso咖啡机即使在使用4年后也无法正常工作
葡萄酒冰箱也无法正常工作
客户服务客服经理Anouk不想提供服务，因为他们仅因这些问题来过我三次，所以根据Miele的说法，六年之内出现故障是正常的。 。警告不要购买Miele设备，他们的口号是Miele一无是处，没有比这更糟的了

一旦miele再也没有miele。
那么，它甚至与产品本身无关，而与糟糕的“服务”无关。
购买一台wdd030 8kg机器后，麻烦就开始了，机器发出巨大的嘎嘎声。
打电话给Miele，她建议将机器放在混凝土上，因此不幸的是没有结果。
然后，电话服务员在访问期间派遣了一名机械师，他拧紧了门后的螺丝，将机器固定在其他地方。
他还从肥皂盒和过滤器盖上发现了一个棘轮，因此他下令将它交给另一个工程师来组装。

一周后，在人行道上又有一名技术员，没有肥皂盒和过滤器盖，他已重置机器并拧紧了锁紧螺母（以前的机械师被遗忘了吗？）。
用滚筒中的大布洗完衣服后，他再次离开（不更换任何东西）。

当我在下一个星期六打开每周的洗衣房并开始旋转时，声音再次出现，因此我立即再次致电miele。
我接电话的电话接线员说问题已经解决，这是产品功能！！！？！
经过5到10个电话，我终于能够再次与技术人员约会，这很奇怪，因为如果这是产品功能，则冒着我必须自己支付维修费用的风险，我也多次表示我想承担这个风险，因为这实在是不可能的。

最后，我感到非常失望，以至于我抛弃了机器，买了台博世洗衣机，它不会发出噪音！真高兴！

让我非常困扰的是，如果您表示要承担风险，他们将不希望派遣技术人员。
而且第一位机械师已经订购并编写了零件，第二位机械师完全忽略了机器是好的这一事实。

购买了一台高于平均水平的昂贵洗衣机，交货时间为一周。自己9天后致电。该设备仍在德国，等待时间为2周。然后，我不得不与Miele的外部承运人打交道，后者声称我在交货时不在家。这不是真的！。然后将机器运回仓库，计划在两天后再次交付。因此，交货时间为7天的机器将在2.5周后交货。 MIELE表示可以为客户做任何事情。因此，作为消费者，您可以从他们那里购买机器，这一切都是快速简便的，但是随后运输商对您的待遇很差，而MIELE则放开了手。这就是所谓的TRIPPLE A品牌。 “ Miele确实有更好的选择” ...

Miele的服务非常好。烘干机发出更大的声音。尽管这仅在保修范围之外，但已免费补救。报告此事也非常容易，并且约会安排在1周内。他现在又像太阳一样奔跑。

不值得的服务！一个不工作的电磁炉一周，必须等待一周才能进行维修。设备未使用两年。 Miele再也不会为我们服务。

2018年7月6日在Miele，因为我们的吸尘器的收集器坏了。在等待期间，我得到了美味的拿铁玛奇朵咖啡（见照片），大约10分钟后，我免费获得了一个全新的垃圾桶。从未见过如此出色的服务。开头语！

一位来自客户服务部门的女士刚刚通电话，很好地介绍了自己，但她的思维能力低于零。经他们批准的Miele中心已经进行了检查，但是是的，要真正知道他们应该再次检查（我们的洗衣机有问题），可以，但是要花费130，您需要花费先生。

现在比这家公司的前60名好吃。这是荒唐的。

认真地说，不要在这里购买洗衣机，他们不会与您一起考虑的。