Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto

Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto 审查

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4 几年前

我们发现从一开始就与这个经销商合作非常困难。我们到这里进行试驾,并有可能与销售人员预约购买车辆。前台...

我们发现从一开始就与这个经销商合作非常困难。我们到这里进行试驾,并有可能与销售人员预约购买车辆。前台和销售人员忽略了我们。找到销售人员后,我们就坐上了汽车。当他们把我们交给财务部门时,那个部门太忙了,无法与我们合作,我们不得不等待近4个小时。我们几乎要走开,去找另一家经销商,我们应该有。

现在,我们的临时标签即将过期。国家报告说他们从未从经销商那里得到注册,我们应该与他们交谈。他们要么不接电话,要么电话系统坏了。我打了六遍都没有成功。我尝试了在线聊天,但他们只是说他们会传递信息,有人会在方便时给我打电话。

现在,我要解决的问题是经销商应该已经解决。我建议大家考虑其他地方。这个经销商似乎对照顾他们的顾客不感兴趣。

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T
4 几年前

Mike Shaw的零件,销售和服务无懈可击!

Mike Shaw的零件,销售和服务无懈可击!

我觉得我什至仍然拥有斯巴鲁的原因的一半是为了让我可以看到这里的所有很棒的人。

我已经并将继续建议我认识的每个人在MSS购买他们的下一辆车。

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4 几年前

两天前,我从迈克·肖·斯巴鲁(Mike Shaw Subaru)购买了一辆汽车。没怨言。在谈判期间,...

两天前,我从迈克·肖·斯巴鲁(Mike Shaw Subaru)购买了一辆汽车。没怨言。在谈判期间,他们经历了通常的歌舞表演,但是一旦很明显我们想要一辆没有BS的汽车,一切都会顺利进行。对于每个人来说,这都是一件容易的事-我们提前进行了很多研究,并且确切地知道了我们想要什么和打算支付什么。我对在那里工作的每个人都很满意,我喜欢我的新斯巴鲁!

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4 几年前

我不会从这个经销店购买汽车。他们浪费了我一整天的时间,告诉我那天他们有车。在花了两个小时填写文书后,...

我不会从这个经销店购买汽车。他们浪费了我一整天的时间,告诉我那天他们有车。在花了两个小时填写文书后,他们告诉我这辆车已经卖了。然后他们告诉我,一个小时后还会有一个。同时,他们正试图推开一辆我不想要的汽车。我相信他们认为如果我完成了所有文书工作,他们会在拿走我的钱后将我推到另一辆车上。他们第二天告诉我那辆车已经卖了。他们向我的信用卡收费500英镑,以便为我提供汽车。 24小时后,我仍然没有和他们一起开车。我打电话给科罗拉多州朗蒙特市的Subaru山谷,并与那里的经理Tom King打交道。汤姆直率而诚实。我从朗蒙特的Subaru山谷购买了这辆车。与与Mike Shaw Subaru一起工作是完全不同的经历。我要求Mike Shaw经销店将我的信用卡存入信用卡,然后他们又向我收取500。我刚和他们下了电话,要求我提供1000.00的信用额,他们居高临下,粗鲁无礼,“保证他们做到了。”我也对他们不与朗蒙特(Longmont)进行交易表示关注,这会使我的购买体验更加愉快,他们基本上说“艰难的是我们不与之交易的经销商”。他们当时解雇了我。甚至他们的经理也不知道如何与沮丧的客户打交道。总的来说,我认为这是非常差的购买体验。如果您必须与这个经销商处的人打交道,我只会推荐史蒂夫·格莱姆(Steve Glime)。史蒂夫,您可能想找到一个更好的经销商来工作。

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4 几年前

多么棒的经验!我会一遍又一遍地推荐商店。他们超出了我的期望,并确保我得到了照顾。友好的工作人员和我注...

多么棒的经验!我会一遍又一遍地推荐商店。他们超出了我的期望,并确保我得到了照顾。友好的工作人员和我注意到他们彼此喜欢,并且看起来他们喜欢自己的工作,这反过来有助于客户服务。当我需要服务时,将真正使用它们。

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4 几年前

Mike Shaw Subaru的员工做得很好。我走进去,从头到尾在经销商处花费了不到2个小时。我与...

Mike Shaw Subaru的员工做得很好。我走进去,从头到尾在经销商处花费了不到2个小时。我与Shane进行谈判并找到了我的最佳价格,然后当我去进行融资时,他们的银行利率比我高出1%以上!我很高兴我决定代替我当地的斯巴鲁代理商去这里。谢谢Shane和Peter。

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4 几年前

对我的购车经验再满意不过了!哈奇太棒了!我一点也不感到压力,他们确实在努力让我获得批准,我的意思是他...

对我的购车经验再满意不过了!哈奇太棒了!我一点也不感到压力,他们确实在努力让我获得批准,我的意思是他们为我跳了圈!在我等待期间,他们有很多小吃和饮料,友好的工作人员可以与他们交谈。我一点也不觉得不合时宜。我今年20岁,所以我确定他们会设法利用我,但事实并非如此! Hutch超级友好,并加倍努力以确保我对自己想要的车感到满意和满意。他给了我做出正确决定所需的所有信息,我感到非常好。 10/10将推荐给我认识的所有人。转到Mike Shaw Subaru,您将不会后悔!

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L
4 几年前

这是我第一次从经销商那里购买二手车的经历。我告诉他们,我和他们在一起的时间非常愉快。杰米很棒而且很容...

这是我第一次从经销商那里购买二手车的经历。我告诉他们,我和他们在一起的时间非常愉快。杰米很棒而且很容易合作。她使我全神贯注,使我感到非常愉快,并满足了我的所有需求。例如,当我回到家时,我发现车辆中缺少一些东西。我立即致电经销商,Jamie能够毫无问题地解决此问题。我对这支球队的经验感到满意。如果您像我以前那样穿越该地区,强烈建议您检查一下!另外,他们有非常好的咖啡:)

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J
4 几年前

我最近在Mike Shaw买了我的第一辆Subaru,并且已经找了几个月。杰米·朱(Jamie Ch...

我最近在Mike Shaw买了我的第一辆Subaru,并且已经找了几个月。杰米·朱(Jamie Chu)耐心地帮助我度过了多次在经销商处购物的经历,最终使我进入了正确的汽车。我强烈建议您要求杰米(Jamie),因为她很乐于与他人合作,尤其是在购买第一辆车方面为我提供了帮助。

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M
4 几年前

大经销商

大经销商
拿了我的Sti进行小额保修
转身和沟通非常好
做得好极了
干得漂亮
服务中的沃利效率高,知道这辆车

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K
4 几年前

不必为自己烦恼而在其他地方购买车辆。如果我可以给它零星,我会的。我只能想象他们有多少人试图用钱骗钱。...

不必为自己烦恼而在其他地方购买车辆。如果我可以给它零星,我会的。我只能想象他们有多少人试图用钱骗钱。除了为我的汽车支付1400美元的税款外,我还额外支付了600美元的税款。保留我所有的文书工作。他们试图只向dmv开具一张800美元的支票,并试图把其余的粘在我身上。取回他们现在欠我的589美元,这真是一场噩梦。有趣的是,他们无法出示声称以1409美元发送给dmv的支票。他们只能出示以800美元发送给Dmv的支票副本。可耻的生意。只需承认您犯了一个错误并加以纠正即可。

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M
4 几年前

我爱我的新Crosstrek! Cliff很棒,可以帮助我买到我想要的汽车。我真的觉得他在听我说话-...

我爱我的新Crosstrek! Cliff很棒,可以帮助我买到我想要的汽车。我真的觉得他在听我说话-根本没有压力销售策略!他与我保持联系,并向我提供了有关我的新车何时到达的最新信息。我当时害怕汽车购物,但是Cliff让娱乐变得轻松而轻松-应该是这样!

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4 几年前

很酷

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4 几年前

很棒的客户服务!!!!汤米·李(Tommy Lee)是一位很棒且非常专业的销售顾问。我们买了一辆斯巴...

很棒的客户服务!!!!汤米·李(Tommy Lee)是一位很棒且非常专业的销售顾问。我们买了一辆斯巴鲁傲虎,他走过每个小按钮和旋钮,想着我们的新车!我们选择的车辆真是太高兴了!!当我们试图决定选择哪种类型的车辆时,他也有很多耐心!总而言之,我们很幸运能得到Tommy Lee担任我们的销售顾问!!!

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4 几年前

我进去与Jaime Antillon商谈了如何重新建立我的信誉。我目前处于破产状态,需要后续步骤的帮...

我进去与Jaime Antillon商谈了如何重新建立我的信誉。我目前处于破产状态,需要后续步骤的帮助。 Jaime在那个部门非常有知识!他回答了我所有的问题,使我感到非常放松。我很快就会回来购买我的新斯巴鲁:)我一定会推荐Jaime和Mike Shaw Subaru!

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C
4 几年前

更新:

更新:
麦克·肖(Mike Shaw)的总经理弗兰克(GM Frank)与我联系,发表了我的评论。他竭尽所能纠正问题。在奥斯丁的帮助下,他们设法使今天的一切变得正确。他们俩都非常努力地努力使今天的我在一个非常糟糕的情况下感到高兴,并且确实取得了成功。如果您想从Mike Shaw购买Subie,我建议与Austin联系。

Jan在1月从Austin那里买了一辆汽车,整个过程都很棒。要求GAP保险时,他们没有这样做,由于我没有造成的事故,这使我陷入了困境。今天去那里基本上不会被告知他们的问题。

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J
4 几年前

我一生中从未被低估过!为我的汽车提供了11000,而蓝皮书的价格为6000。一年前从他们那里购买了2...

我一生中从未被低估过!为我的汽车提供了11000,而蓝皮书的价格为6000。一年前从他们那里购买了20000英镑。他们说,可以通过在建议的租赁中增加资金来弥补差额。他们的报价:每月400美元的租赁费用!对于基本模型。每月广告费用为88美元,实在太贵了。那比我为自己拥有的汽车支付的费用还多。不幸的是,你们失去了三个是三个长期客户。最大的问题是他们无法解释他们如何得出这些数字。作为企业知道您的电话号码。

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4 几年前

几周前,我订购了座椅靠背保护器,并将它们直接运到商店,以便他们可以安装它们。这个星期我打电话来看看他...

几周前,我订购了座椅靠背保护器,并将它们直接运到商店,以便他们可以安装它们。这个星期我打电话来看看他们是否到了(预计几天后才知道),我在“零件”中与我交谈的代表告诉我他们已经到达了一段时间,但是服务订单从未更新过。系统为我的订单-所以我不知道他们在那里。当我打电话时,他将其推开,几分钟后,我被安排约好今天进行安装。

我今天到服务中心时,Tim查找了安装靠背保护套的费用,在得知安装价格将超过零件的实际成本后,他告诉我可以拿起保护套并把它们放在我自己。我掌握了零件之后,Tim花了一些时间向我介绍如何独自完成工作,并为我提供了帮助。

服务中心还为我提供了本季应探究的雪地轮胎的好提示!

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4 几年前

我刚开始是在另一家经销店,当他们告诉我我需要先取得一个电话号码,然后任何人都可以帮助我时,我决定直接...

我刚开始是在另一家经销店,当他们告诉我我需要先取得一个电话号码,然后任何人都可以帮助我时,我决定直接去几家堵塞的斯巴鲁经销店。威廉立即向我打招呼,我们直接去了我想看的汽车。威廉风度翩翩,友善且非常专业。他了解我的时间,因此一切都尽快完成。我会建议其他有兴趣购买汽车但对“汽车购买”经验不感兴趣的人去Mike Shaw并请William。

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4 几年前

他们告诉我,他们可以在3周内拿到我想要的车辆,并与博尔德的Flatirons Subaru的价格相匹...

他们告诉我,他们可以在3周内拿到我想要的车辆,并与博尔德的Flatirons Subaru的价格相匹配,以通过电话吸引我。当我到达那里时,三个星期变成了2到3个月,而价格比Flatiron Subaru卖给我的车高出4 k。几乎所有的经销商都非常糟糕,为什么当一个10英里内的可比经销商在相同的确切时间范围内为我提供更优惠的价格时,为什么我会无缘无故地给他们额外的4k美元呢?通过无法兑现的电话做出承诺的完整混蛋。 Oz(互联网推销员)做得好。

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C
4 几年前

在上周五与他们联系以了解WRX的可用性之后,周六进入Mike Shaw Subaru。从一开始,汤米...

在上周五与他们联系以了解WRX的可用性之后,周六进入Mike Shaw Subaru。从一开始,汤米·李就是一个绝对的专业人士。快速处理我所有的问题,并有礼貌和专业地指导我做出对我来说最好的决定。我觉得他一直在听并且能够解决我的任何问题。我经验中最好的部分是,我乘坐全新的汽车不到2小时就可以进出。这是我有史以来最快的购车日,我一定会再次在Mike Shaw Subaru购物。当您这样做时,请汤米·李,他会照顾您的!

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4 几年前

自2004年以来在这里购买汽车,在我的整个家庭中,就花了超过20万美元购买租赁汽车,我的整个家庭今天...

自2004年以来在这里购买汽车,在我的整个家庭中,就花了超过20万美元购买租赁汽车,我的整个家庭今天才离开,他们那里的零件和劳动者乐于助人。成为斯巴鲁技术的白痴非常惊讶。我的父亲何塞,我的母亲玛丽亚,我的叔叔,我的兄弟。

自从我们从洛杉矶来到科罗拉多州以来,Subaru是我的家庭,这是我们的家庭。您一直是我们的家庭,所以很难与高科技相抗衡,因为就像家人被我拒之门外,Subaru跟进和我一起做对的事情!他们解决了所犯的错误,我非常感谢那里的每个人,凯西,约翰,悬崖,丹人民,技术领域的Domnic以及更多优秀的员工!我们将继续来到这里,继续与Mike Shaw Subaru保持家庭关系!我向每个人推荐这个家庭!

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4 几年前

因此,作为首次购车者,我去了那里,因为我知道利率可能会走得很远,而且我知道我的信誉也会受到影响,除此...

因此,作为首次购车者,我去了那里,因为我知道利率可能会走得很远,而且我知道我的信誉也会受到影响,除此之外,我仍然无法想象他们告诉他们的汽车如何我以12,000的价格负担得起,变成了1k贷款,利率为13.9%。无论我如何接受诱饵,都是因为当时有一份可以提供支持的工作,但是在失去这份工作之后,我试图摆脱贷款,虽然能够偿还一部分贷款,但仍比市值高出一千美元,但是这些家伙给我开了5k的车,他们让我开了16k。客户服务再好不过了

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4 几年前

Mike Shaw's的Alex Comar很高兴与您合作!他对汽车很友善,知识渊博。我和我的丈夫来...

Mike Shaw's的Alex Comar很高兴与您合作!他对汽车很友善,知识渊博。我和我的丈夫来迈克·肖(Mike Shaw)进行试驾,并没有打算当天进行购买。但是亚历克斯(Alex)赢得了我们很多东西,并努力寻找所需颜色的森林人。他花时间打电话给其他斯巴鲁代理商,以查看他们是否有自己的代理商,并最终关门以待我们照顾。我们喜欢我们的新车,也喜欢成为Subaru家族的一员!

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4 几年前

将我们的汽车送去维修后,我们的汽车开始漏油,就像很多机油一样。试图从机械师杰夫那里得到答案,就像在拔...

将我们的汽车送去维修后,我们的汽车开始漏油,就像很多机油一样。试图从机械师杰夫那里得到答案,就像在拔牙。他粗鲁无礼。他可能还用回答了我的所有问题,因为它确实处理了我从他那里获得的所有信息。我可以保证我和丈夫不会再来这里。

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4 几年前

因此,我通过电话订购了零件,零件部门保证会在第二天到货。库存有两部分,必须订购一部分,但是第二天应保...

因此,我通过电话订购了零件,零件部门保证会在第二天到货。库存有两部分,必须订购一部分,但是第二天应保证在那里。因此我出现了,零件工人没有订单记录,然后几分钟后,他们发现了有现货的零件。但是,从来没有订购过第三件,而零件经理也有in昧的态度。因此,我没有离开这两个部分,而是离开了。
对于下一个客户,我不建议您去这里。它们非常混乱,这就是为什么没有订购我的零件的原因。零件经理给了我些废话,这是计算机错误,但是当我与一个零件成员交谈时,他承诺两个零件都在那里。因此他们浪费了我大约一个小时的时间,去另一家斯巴鲁经销商!节省时间,我对他们的人员配置感到失望。

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H
4 几年前

在上个月加入了两个新的Subarus。克里斯蒂安(Christian)帮助我的妻子找到了理想的汽车,...

在上个月加入了两个新的Subarus。克里斯蒂安(Christian)帮助我的妻子找到了理想的汽车,并使该过程快速高效。我与Cliff合作进入了Ascent,他甚至帮助我找到了一种在经销商之外最大化以旧换新的方法。克里斯蒂安(Christian)和克里夫(Cliff)超越了我以前在汽车经销商处经历过的一切。当需要购买新车的时候,我们一定会回到麦克·肖的身边。

此外,在服务中向Danny大喊大叫!我们没想到要在换妻的那一天就换掉我妻子的内陆地区,所以换来的时候我们的车上仍然有雪胎。丹尼帮我把那些轮胎拆下来,放回原厂轮胎,没有任何回推或问题。这个经销商很棒!

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4 几年前

如果可以的话,我会给一颗低于0星的星。这是我有过的最糟糕的购车经历。他们向我们出售了丰田凯美瑞(To...

如果可以的话,我会给一颗低于0星的星。这是我有过的最糟糕的购车经历。他们向我们出售了丰田凯美瑞(Toyota Camry)变速箱出现严重问题,在我买车三个月后,我不得不更换变速箱。

他们让我们试驾另一辆车,在签署所有文件后,他们说他们不能再给我们两天的时间。他们的理由是这辆车需要再次详细说明。当我去接车时,我告诉他们那不是我测试的那辆车,但他们说服了我。这非常相似。我以为他们是著名的经销商,所以我可以相信他们。但是,一旦我开了车,我就知道出了点问题。但是销售人员(King Vang和Ricky Vang)说,一旦您开车很多,他们就不会对这辆车负责。

最初,我的机械师以为他可以更换变矩器。经过初步审查,一位互联网销售经理(Randon)向我提供了一半的维修费用,而不是负责向我出售一辆损坏的汽车。我的车现在在商店里,修理工发现他必须更换整个变速箱。

我将永远不会再回到这个经销商,并且我不建议任何人去那里。

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4 几年前

我从这里得到了所有柠檬中的THEE柠檬-2012 Subaru Impreza。在第一年中,传输失败...

我从这里得到了所有柠檬中的THEE柠檬-2012 Subaru Impreza。在第一年中,传输失败,软管中的液体凝结,空调退出。最终,在拥有一年之前,需要进行超过17,000美元的维修。从2020年11月上旬到1月中旬,我一直在Mike Shaw服务中心工作,直到我拿回它。由于A / C无法正常工作,我不得不将其重新带回,尽管这是一个已解决的问题,并且在事先预约时已经付款。

好像这还不够糟糕,如果您还有其他经销权,可以加收2,500美元的手续费,使这笔交易更加糟糕。

明星是因为那里仍然有很多好人在工作,非常友好/友好。

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4 几年前

今天,我和妻子买了一辆新车。 Tevon Vara和Austin Elzinga是帮助我们脱颖而出的...

今天,我和妻子买了一辆新车。 Tevon Vara和Austin Elzinga是帮助我们脱颖而出的两个销售代表。他们很棒。他们既是直射手,又是我们的追随者,这就是我喜欢做生意的方式。他们非常专业。他们从里到外都知道自己的产品和过程。他们在我们不知道要问之前就为我们回答了问题。我以前有过多种多样的购车经验,但是这很容易。我一定会再和他们做生意。

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4 几年前

非常好

非常好
基思很棒

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4 几年前

我刚刚接受了汽车的服务检查,那真是太棒了!他们处理得如此顺利!当他们换了油并旋转了轮胎时,我得以奔跑...

我刚刚接受了汽车的服务检查,那真是太棒了!他们处理得如此顺利!当他们换了油并旋转了轮胎时,我得以奔跑并喝了些咖啡。仅用了45分钟!我感觉我很快就进进出出了!我也强烈推荐销售团队。 Oj非常棒,自6月份购买我的汽车以来,他已经回答了我发送的所有问题。那里的人很棒!谢谢!

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J
4 几年前

星期五来到这里是为了更换我的2018年Impreza机油,所有填充物都等了一个小时又40分钟才发现我...

星期五来到这里是为了更换我的2018年Impreza机油,所有填充物都等了一个小时又40分钟才发现我回家的时候没有油已经加满,现在我什至不确定机油是否已更换。我已经拨回了3和4 *留下了语音邮件,但仍然没有回电,我知道这是假期周末,但是我觉得这很严重。我除了得到我所付的钱!!!

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4 几年前

召回我的Suby进行召回(显然,乘客侧安全气囊充气机可能因湿气腐蚀而爆炸,并杀死每个人,内部有些夸张...

召回我的Suby进行召回(显然,乘客侧安全气囊充气机可能因湿气腐蚀而爆炸,并杀死每个人,内部有些夸张,但需要修复)。

他们带我去了我家的班车,还能够为我安排接送服务,这非常方便。他们给我报价了大约3个小时的工作时间,这就是花了多长时间。

他们没有尝试通过任何其他服务向我出售产品,与我互动的每个人都很专业和礼貌。如果您有需要解决的回忆,我绝对建议您来这里!

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4 几年前

今天,我和妻子从迈克·肖·斯巴鲁(Mike Shaw Subaru)购买了我们的第一辆新车。这绝对是...

今天,我和妻子从迈克·肖·斯巴鲁(Mike Shaw Subaru)购买了我们的第一辆新车。这绝对是一次积极而惊奇的体验!贾斯汀·耶尔弗顿(Justin Yelverton)是帮助我们的绅士-我可以说他是与他一起工作的绝对快乐。他的知识,热情和热情是无与伦比的。我们的整个购车经历是大多数人梦for以求的购车经历。 Mike Shaw Subaru赢得了终身客户!

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4 几年前

我们的推销员Austin Elzinga非常出色。他与我们一起工作,因此我们得到了很多好处,我们的当...

我们的推销员Austin Elzinga非常出色。他与我们一起工作,因此我们得到了很多好处,我们的当地经销商不会碰(有些人抱怨),也无法处理我们疯狂的时间表。他从外州进来,愿意在正常工作时间以外与我们会面,以确保我们能够在早上上车并上路。 5星,满分5星!

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4 几年前

我今天进行了交易,并获得了最出色的客户服务,他们的员工非常友好并且非常有见识。加百利(Gabriel...

我今天进行了交易,并获得了最出色的客户服务,他们的员工非常友好并且非常有见识。加百利(Gabriel)和亚历山德拉(Alexandra)都使我的访问尽可能轻松,顺畅,并帮助我找到了我喜欢的车辆。我100%诚实地建议Mike Shaw Subaru这样的购车经验。

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4 几年前

在考虑了一辆新SUV几个月后,我们去试驾了新的Ascent。我们以前去过吉普车,却因缺乏专业素养和对...

在考虑了一辆新SUV几个月后,我们去试驾了新的Ascent。我们以前去过吉普车,却因缺乏专业素养和对帮助我们的态度不佳而退缩,于是我们走了出去。因此,显然,我们对进入同样的经销商感到非常担忧。令我们惊讶的是,事实并非如此。 Keith T.认识了我们,并向我们确切显示了我们正在寻找的东西,展示了我们的选择,知识渊博,并耐心地回答了我们所有的问题。那天我们并没有致力于租赁或购买的计划,但是我们对自己的经验感到非常满意,因此决定去购买。汽车,客户服务,氛围和体验都是10/10。我们绝对将Keith和Mike Shaw Subaru团队推荐给任何寻求车辆的人。

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K
4 几年前

我最初去Mike Shaw Subaru来比较Forester和其他跨界SUV。我想做出一个快速,相...

我最初去Mike Shaw Subaru来比较Forester和其他跨界SUV。我想做出一个快速,相对轻松的决定(我真的不喜欢围绕购车而进行的旷日持久的谈判),所以在我第一次拜访后,我安排下班后回到经销商那里进行最后的试驾和谈判。

首先,我对Mike Shaw Subaru的大多数人(尤其是Allie,Mike和Matt)都有非常积极的经历。但是,在我的后续访问中,我与Dusty结伴在一起,我的经历令人震惊-几乎可以笑,与SNL短剧(如果这不是现实生活中的事情)相提并论。

我和我的朋友和达斯蒂(Dusty)一起进行内陆试驾。我已经进行了标准的互联网研究,但仍然犹豫不决,实际上希望在功能,模型之间的比较等方面进行销售宣传。Dusty在这方面完全无济于事。我开车时必须主动问问题,以填补沉默的巨大真空。有一次他提到自己来自博尔德,而我的朋友则礼貌地问:“哦,你最后怎么搬到桑顿?”他只是回答:“这是一个漫长的故事。”我保证这既不长也不有趣,但是可以。为了获取信息,我问他基于2011-2013年模型的问题,对森林人的石油消耗有何看法。他轻描淡写地对我说,“每个品牌都有其怪癖”-如果我没有提到他显然没有意识到的集体诉讼,这将是一个好答案(如果含糊)。

最重要的是,当我们回到停车场时。此时,达斯蒂开始告诉我,他们根本不会从MSRP上打折这些车,因为它们是如此受欢迎,以至于飞了很多。 (即使在科罗拉多州确实如此,这也使斯巴鲁听起来很自大。)我求助于他,之前已经接受过此例行程序,并说我不是从MSRP谈判,而是从经销商的发票或真实的经销商费用进行谈判。我还注意到,我走进去之前就检查了TrueCar,并且在该区域该型号的MSRP下方有一些经销商报价,因此,这似乎与他告诉我的内容似乎并不一致。尘土飞扬,明显地受到威胁和激怒,打断了我,说:“首先,我是一名获得TrueCar认证的经销商,其次,如果您愿意,请让我结束..”-我不知道怎么说之后,因为我和我的朋友正忙于从地板上摘下颚。

我和我的朋友都曾经/曾经在客户服务部门工作,我们为Dusty的不专业行为感到震惊。即使我们曾经是愚昧无知,大声喧bull的客户(不是我们),但销售人员的作用是倾听并提供帮助。尤其是当客户做出巨大的购买决定并准备写数千美元的支票时。

就像我说的,与我合作的其他销售代表并没有什么不同,他们都是专业且令人愉悦的,但是我被这种经历所震撼,以至于我去了马自达并在那里做生意。

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Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto

Mike Shaw Automotive / Denver Direct Auto

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