Mississippi Department of Employment Security 审查

自2020年3月23日以来，我每天都在给这个办公室打电话。我无法拨打电话。我一直在打3个不同的电话。
密西西比州Pascagoula的Win Job Center已有5年没有更新文件了，这打乱了我每周提交认证的过程。我目前没有收到支票，甚至连电话都打不通。

在星期一和星期二，他们不做某些事情，在星期四和星期五，他们不做某些事情，那么这些天剩下的时间他们在做什么？打电话时，您需要等待3个小时，如果您不想等待3个小时，那么我们将为您设置一个约会时间，让您在致电后大约两到三天与真实的人交谈。杰克逊（Jackson）发生了什么，没人要接电话？没有任何制衡手段。我一个人看到密西西比州纳税人的钱很多欺诈，浪费和滥用！我们密西西比州的纳税人需要更好的服务！！！

我已提交并声称接受了20/4/20。我尚未收到借记卡。我已经完成了所有必要的步骤，以领取失业救济金。没有电话可以问任何与此有关的问题。

这些人非常不满意。我要饿死等待这些人帮助我。自2020年3月28日以来一直在等待失业救济。说我有一个“问题存档”。如果我得到帮助，将会改变。

打电话给某人总共需要三到四个小时：如果对方锁定了您的信息，您将无法重置密码。我在计算机上做了十次重设。由于工作人员锁定了我的信息，我仍然无法提交我的每周信息。这个系统非常累人，困扰着你。我打电话了5天。请不要在下午12点到下午2点打电话，他们会让您搁置午餐。我非常恶心..，密西西比州需要无法估量的帮助

在2019年9月，我第一次不得不申请失业救济金。我从未对网站有任何疑问，每次致电时，与我交谈的人都很友好并且乐于助人。由于病毒感染，有需要的人不会考虑该机构正在处理的问题。作为美国最贫穷的州，他们已经有很多事情要做。将其乘以100，便会出现混乱。没有足够的工人来处理需求，并且浪费了所有其他办公资源。请把自己放在椅子上，请耐心等待，并知道您会得到照顾。 （我花了4个多星期才收到我的请求的答复。）系统可能需要维修，但这不是员工的错，所以请不要将其淘汰。

没有人打过电话。没有人按照他们的意愿去做。没有人发送过他们说会的邮件。您完全可以自己决定要做什么，如果这样做不完美，您会被拒绝。

致电12次后，为了等待就我的主张与某人联系，等待了1小时。然后挂断电话，所以我必须重新启动整个过程！效率低下。

这是如此令人难以置信，密西西比州的纳税人应该得到更好的服务。我的意思是说，美国哪个办公室可以让他们所有的电话忙3个星期，没人回答电话，也没有回复他们声称的电子邮件地址，如果您有任何疑问，应该给他们发送一封电子邮件，他们永远都不会答复他们提供的电子邮件。
密西西比州的纳税人再次值得拥有！！！！

我们已经等了5个小时，还没有得到他们需要做的答案，也许有更多的人来接电话，这真是他们真正需要做的事情！

这是不真实的。我已经尝试了2个月以上，让某人打电话，但我得到的只是自动挂断我的邮件，或者将我重定向到执行相同操作甚至不在服务中的其他电话号码

接线员说，这个电话号码无效...我已经尝试了2个多星期来提起上诉，我已经超过了提交日期，但是无法通过列出的任何方式联系..致电在线或电子邮件...他们已经从喂饱了，但是我已经失去了一切想要得到它的方法……他们为我增加了这场灾难的十倍……。我希望我从未申请过，工作了31年，从未接受过失业或从未要求过失业。 MDES让我希望我从未拥有！！！没有他们，我本来会更好。。。我浪费了无数的时间，本来可以做些有生产力的事情，但是相反，我浪费了它却无济于事。……我感觉自己被剥夺了由密西西比州王室御用。就像他们做了一个诱饵，并用联邦救济金转换一样……美联储释放了它，现在州政府不会将其提供给它的原意吗？我说犯规，我希望他们受到充分的调查...我不知所措，并且文学为此系统而疯狂--5星是我的投票...

我永远无法通过电话打通电话，并且不断收到错误消息，我在尝试创建帐户的网站上被锁定。我的信息在过去23年或以上的时间里都是相同的，但是不断告诉我，这与他们的存档和电话号码不同。永远无法打通电话。

无法让任何人打电话。我知道这很艰难，但这对我们所有人来说都是如此。我在电话上呆了3 1/2小时，仍然没人接。我们怎样才能达成目标。我真的需要和一个人说话。甚至我的家乡都没有接电话。那么我们该怎么办？

有史以来最糟糕。电话线不起作用。电子邮件是自动的，网站始终将您锁定在系统之外。就像MDHS一样，需要对此进行调查。

我一直在全天试图联系客户服务来提交我的每周认证。等待一个多小时后，另一端的代表才断开连接。他们故意挂断你。糟糕的客户服务。

好吧，我正在尝试由于大流行而提出失业申请，只是我的忙音或您的电话显然没有接通，由于某种奇怪的原因，我被取消了失业资格。已经打电话两三天了，我无法给任何人打电话或回复电子邮件，我对密西西比州的失业保障部门不满意，这是个玩笑，我保证如果他们在这个职位上他们已经有钱了，但是我会考虑一下这里的家庭，他们需要帮助，您能得到吗？可悲的是，国家真的需要为他们的失业保障办公室做些什么

可怕。太可怕了。简直太恐怖了。可怕。

还有一件事。可怕。

在3天内通过电话联系您？这并不奇怪，它总是很忙。
当然，这3天规则无效，应将其从网站上列出的规则中删除。
非常令人沮丧！！！

接电话的客户服务代表很粗鲁。在她将我转到另一个部门之前，我什至没有时间问我的问题。我知道我们所有人的日子都不好过，但是以这种方式对待申请人没有任何借口。

是否可以不给星星，因为这真的令人沮丧，我一直在打电话一个半星期，而我每天总是在等待3到5个小时，这是毫无意义的，为什么我们没有人能得到任何帮助接听我可以在8点拨打的电话，但仍然无法接听，这太可怕了，尤其是在这段糟糕的时期

如果您不知道SNAP程序是否因欺诈而受到调查，原因是案例工作者从应收的近等数量的FS中欺骗客户。直到今天，那些欺诈性案件工作人员仍在工作，几乎没有变化。我不喜欢欺诈性程序。

在多个小时之间，等待有人打电话。如果您错过了一个电话，那么找人就很麻烦了，如果他们弄错了，要花几个星期才能解决。他们在做什么需要那么多时间，为什么他们这么少的人呢？

无法获得正确的电话号码，我已经等了一个月了，等待失业的消息，现在一切都乱七八糟，我的情况令人困惑，我无法获得任何帮助！我是单身妈妈，需要帮助！我还不能在这个办公室和一个真实的人说话！此页面上的号码不可用！

搁置2个多小时后，我不小心挂断了电话，现在每次我打电话时，它都会自动挂断我。自从这个covid bs开始以来，我一直在遭受痛苦，由于缺乏员工和常识，现在甚至无法从自己的州获得帮助。

我已经打电话给每个地方和每个号码，而我的当地办事处对帮助我什至没有听到我的兴趣，只是一直告诉我我必须等到下周

非常专业且训练有素的人员不仅在这里，而且在上诉中心都配备有人员。我从7到11一直在打电话，一直收到不同的答案，并反复挂断电话。当我在呼叫中心接受培训时，我被教会告诉客户“请稍等”，而不是安静5分钟。我无法告诉任何人知道如何为我提供帮助，而且我对情况和问题的了解比对他们的了解要多得多，而我从未在那儿工作过。请对整个员工进行培训，或者在给他们打分时进行优质电话咨询。他们需要技巧和后果！！！

电话是不可能的。使用在线功能。在MDES.gov网站上创建一个帐户，并提供一个电子邮件地址。对我来说效果很好。祝你好运，不要放弃。

这个女人回答了我的所有问题。即使在这个时候，我不得不等待大约一个小时，她还是很好很细心。但是，我只能拨打他们发布的电话号码。总的来说，我的期望达到了。

不仅没有人接听电话，也没有人回复电子邮件。几天来，我一直被拒登帐户，并且没有得到解决此问题的回复。客户服务太糟糕了。

我知道，MDES接到的所有电话使他们不知所措。我还了解到，他们缺少人员，不得不聘请更多人员来寻求帮助的客户。我不明白的是，为什么您在通话中（等待）超过两个小时才被挂断或断开通话。这发生在我身上，我相信还有很多其他人。当发生这种情况时，该人将不得不再次呼叫并开始等待并保持在线的过程，以使这种情况再次发生或根本无法通过。仍然没有得到所需的帮助或帮助。
我还相信，有些员工没有经验，也不具备向客户提供帮助他们所需的帮助的知识。

他们几乎使任何人都不可能获得在那座城市实际赚钱的任何收益，而且他们如此贪婪，以至于当他们一个月没钱时都无济于事。密西西比州需要做的事情。我可能会搬到另一个州

当我不得不召集大家来做你的工作时，这很可悲。哦，世界上没有人在两周内拿起电话。我花了几个小时才等待有人接听。世界上没有理由您的员工没有工作。我今天要打个电话，看看谁在这间办公室里，我知道他们不知道你们正在做什么。

我反复打过电话，没人接电话。发送大量电子邮件而未收到响应。

为什么这种情况持续发生？