我通常会预约汽车服务,但是这次我只是碰碰运气,在一天的休息时间进来看看我是否可以“被告知”。 Dua...
我通常会预约汽车服务,但是这次我只是碰碰运气,在一天的休息时间进来看看我是否可以“被告知”。 Duane一如既往非常有帮助,并迅速完成了我的服务。很好!
已翻译我通常会预约汽车服务,但是这次我只是碰碰运气,在一天的休息时间进来看看我是否可以“被告知”。 Duane一如既往非常有帮助,并迅速完成了我的服务。很好!
已翻译优质的服务始于您上车时。销售代表花时间聆听您的声音,并确保他了解汽车的问题。然后,他可以确保您的需求得到满足,可以将您带到非常舒适的等候区,或者如果您想要租车。候诊室非常舒适,您将获得免费咖啡,水和可乐。他们有一个非常干净的残疾人专用浴室。候车室的代表在那里为您提供有关汽车或舒适性问题的最新信息。每个人都非常友好和专业。提供的所有服务都经过了说明,因此我完全理解对汽车所做的一切。我非常感谢与我接触的所有专业现代代表。
已翻译在2002年,我打算购买Rav4。当然是在七月,但是推销员把头伸到门外,对我无济于事。让我惊讶的是,我在弗吉尼亚州丹维尔市买了一辆2002 Rav4。 2006年,Modern的一名服务员看着我,说我需要价值700美元的维修。第二点意见不正确。 2014年7月,我打电话来查询为什么我的检查引擎灯亮了。那个服务员说要花96美元。然而,在艾里山,相同的服务将花费46美元。艾里山与我共度时光,回答了我所有的问题,并为您提供了帮助。第三次是魅力。我会很高兴驱车前往艾里山...并会提醒所有人现代丰田正在从事哪种业务。
已翻译Gopal是一位非常出色的现代Toyota员工,我们今天才买了2016 Toyota Corolla ....他为我美丽的妻子和她的母亲工作了很多,我们为我们提供了冰镇饮料以及拥抱....这个人也很棒...我推荐他去买下一辆丰田汽车...祝福您Gopal ...您太棒了,爱您!兄弟!
已翻译总是很棒的经历。我知道当我来到现代丰田公司服务时,我收到了诚实专家的来信。有时,当我去其他地方时,服务提供商会试图将我带入不需要的昂贵服务中。谢谢!
已翻译我简直不敢相信我有那种经历,他们说过要彻底清理我的卡车,从里到外。第二天我来了,车子完全脏了,它们从卡车上的油漆中残留了轮胎化学物质留下的污渍。他们只是没有清理卡车每个部位的细节,以使其看起来像是全新的。我没有买一辆价值2,000美元的卡车,只是没有把它清洗干净。
已翻译在Modern Toyota购买我的新车是一次很棒的经历。他们以低廉的价格提供了高昂的价格,这使一切变得异常容易。迈克尔·威廉姆斯(Michael Williams)是一位出色的销售人员,他在整个过程中都为我提供了帮助,并使其完全轻松自如。
我一定会推荐给任何人
由于经历不好,因此从5星级评价改为1星级。大多数员工都很棒。但是,我们购买的免费换油和轮胎旋转的保障范围仅是一个麻烦。显然,如果您在适当的时候没有在车辆上行驶足够的里程,则会失去覆盖范围。花三个小时等待被骗的赔付是不值得的。我喜欢丰田的产品,但从现在开始,我们将在其他经销商处购买车辆。
已翻译Gopal非常照顾我和我的妻子,总体而言,这是一次很棒的经历,服务并击败了Vann York试图提供给我们的交易,他们甚至还帮助照顾了那些疯了几个小时的孩子。
已翻译在Modern Toyota拥有非常愉快的经历。与Shawn Elliot一起工作,他让我和一个美丽的2014.5 Camry交往。会再次在这里购买。
已翻译好人要对付。全体工作人员很高兴能为那些等待拆除/新建筑计划的人员提供概览。考虑到预定的人数,这是一种令人愉快的体验,并且服务非常及时。
已翻译我对礼貌的司机感到非常沮丧。他没有选择通过最便捷的路线载我,而是选择了穿越城市到达摩登。当我问他为什么要沿着那条长途路线穿过城市时,他说他更喜欢那条路线。该响应并不代表客户对效率的敏感性。我会理解他是否会吸引其他顾客。
在我第一次回家时,他使用的GPS建议使用40。回到Modern时,他为什么会选择其他路线?我很忙,不喜欢温斯顿之旅。
很好...我没有投诉!客户区域舒适且包容。服务部员工出色,有礼貌,他们会尽一切努力使客户感到舒适。每个人都做了自己的工作,这就是获得流畅,快乐,愉快的客户体验所需要的!
已翻译我们在Modern团队中获得了多么伟大的经验。它以非常愉快和专业的Stephanie Roten开始。在潜水一小时之前,她能够回答我的所有问题。
一旦到位,我就不会受到一群销售人员的袭击。我必须说那太好了。肖恩·埃利奥特(Shawn Elliott)向我致意,他带领我完成了整个过程。
谢谢斯蒂芬妮和肖恩的美好经历。
上完服务后来妻子的车,我的丰田西耶娜(Toyota Sienna)的CD播放器发出声音。让马特(Matt)听一听,然后他带了一名技术人员进行诊断。无法超越此服务水平。附加价值。
已翻译始终将4Runner带回Modern进行维修。一直对工作感到满意,但对这次访问感到有些失望。我排好了后刹车。当他们打电话告诉我价格时,我问他们是否有优惠券。这位服务技术人员告诉我,他有一张25美元的优惠券,可以套用。我问我是否可以使用奖励,他说我已经使用过了。我在家检查,Modern寄给我20美元的奖励券。当我拿起它和我的4Runner时,我给他看了优惠券,他给了我20美元的折扣。我以为他还运用了他告诉我的25美元,听起来还是有点高。这是我不向经销商询问的错误,但是我不想向其他客户询问。离开后,我检查了账单,并没有应用25美元。我打电话给服务技术人员并留下一条消息,让他知道我认为他忘了再给我25美元的折扣,并要求他给我打电话。 ....仍然没有电话。因此,我现在不再有20美元的奖励,并且对我没有得到我告诉我会得到的25美元感到失望。我打算在几周后再提供另一项服务,因此我希望Modern下次会继续为我提供帮助。我们会看到。如果可能的话,可能会开始寻找其他地方来提供我的服务。这也是唯一没有详细说明我的车辆的经销商。 Modern告诉我他们增加了新的洗车场,但是我还没有看到任何好处。总的来说,我一直给予好评,并告诉朋友他们的工作。除非收到通知,并且他们会在我的下一个服务中弥补我,否则我可能不得不更改我的故事。
谢谢,我期待看到是否收到跟进电话或来信。
问候
加里·鲍曼
我们在WS的Modern Toyota的经历一直很棒。我们最近的推销员“ Mo”具有很强的幽默感,同时又非常专业,这使我们的汽车购物/购买变得轻松愉快。我丈夫和我爱我们的凯美瑞;很棒的家庭车!每天推荐他们!
已翻译里诺·沃斯(Reno Voss),助理。服务经理,为出色的客户服务设定标准。不断让我了解修理的所有情况,包括费用和汽车准备就绪的时间。一夜之间提供免费借贷车,所以我不必在深夜提货。 Service Tech在维修方面做得非常出色……非常满意。
每个人都非常乐于助人和友好。
我们在现代丰田汽车方面拥有丰富的经验。史蒂夫·布莱恩(Steve Bryan)和布拉德·爱德华兹(Brad Edwards)在寻找我们的丰田车方面确实做得非常出色。我们通过互联网购买了商品,而我们仅在经销商处待了大约一个小时。他们使事情变得如此容易,并落后于价格。一旦获得他们就没有游戏。非常感谢你们。我爱我的新丰田卡车。
已翻译最近,我在Modern Toyota维修过汽车,我的经历很棒。服务台的生姜非常热情和信息丰富。格雷格·斯图尔特(Greg Stewart)是我的服务顾问,使我的访问愉快,信息丰富且省时。
已翻译我们爱现代丰田!永远超越自我。从2年前我们与钱德拉(Chandra)购买汽车到今天对温特(Winter)的日常维护!她今天真棒,我们感谢您所做的一切!
已翻译在现代服务部。由于检查引擎指示灯情况而不得不进来。尽管没有任命,服务部门仍在处理此问题,服务接待人员也在检查每个人,以确保我们一切正常。赞赏关注。
已翻译我在8个月前在那里购买了二手车,昨天我不得不更换所有4台转子!他们试图告诉我,我在8个月内摧毁了4个制动盘!请!我还发现东西上有一个非法塞胎的轮胎。
我很难过,永远不会鼓励任何人在那里买车。当他们微笑着把钥匙交给您时,您不知道会得到什么...
这些家伙很棒,大米丰田和范约克丰田在他们的汽车价格上都选择了。别开玩笑了,现代丰田以1500美元击败莱斯·丰田。我上一次买车花了七个小时,这次只花了三个小时,他们准时把卡车运到我家,我什至不需要考虑,现代丰田将成为我告诉所有人的地方我的朋友和家人要去的地方,以及我将要回去购买下一辆车的地方。
已翻译非常满意我的购买!将我的08 4Runner Limited换成16 4Runner Limited!
Wooohooo ...在万圣节Gopal S.上,是我的销售代表,开始完成它是一次很棒的经历。还与金融界的Kevin H合作。对结果和经验感到非常满意。 Modern Toyota是我新的最爱经销商,并且我希望将来与他们合作。离开之前,先感谢您匹配品质的钥匙扣的感谢礼物。 Thx,Gopal,Kevin和您的Modern团队!
现代丰田给我留下了深刻的印象。他们超越了我,使我进入了我的新车。两年前,我从他们那里购买了我的第一辆新车,那时的经历很棒。我当时购买了2018年的Camry LE。我最近开始对汽车有一些疑问。当然,我回到了Modern并表达了我对赛车的关注,并想加入另一辆Camry。我爱丰田,并且将永远以它的名字为名,我只是相信我碰巧得到了一辆制造不佳的汽车。在汽修经理,总经理和销售员南希女士之间。他们超越了一切,使我高兴。新款2020 Camry SE的交易非常出色,说实话要比我最初与LE达成的交易要好。我完全得到了想要的东西,完全没有头痛或压力。 Modern拥有一支优秀的团队,我向所有希望受到最高尊重的人推荐该经销店。我只想说谢谢您为解决我的问题并将其改正为100%满意所做的一切。我只会从Modern Toyota购买车辆。他们赢得了我的尊敬!!!我与之打交道的所有团队都拥有一支很棒的团队,每个人都具有出色的个性,并且与他们一起工作非常愉快!!!棒极了棒极了!!!!!谢谢现代丰田!!!!
已翻译优秀的经验!我们的销售顾问Chad Gordon非常了解哪种车最适合我们家庭的需求。经销商热情友好,对家庭友善。总体而言,我们拥有非常出色的购车经验,并期待我们在新丰田汽车上的冒险!
已翻译我在11月买了一辆二手车,看上去很棒,座椅内的东西都洗完了,干净了,但是用过的清洁剂在4个月内磨损了,座椅上覆盖了2个污渍,这是不公平的。腾飞一切。我非常失望
已翻译在过去的几年中,我去过几家丰田汽车经销店,位于温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的现代丰田汽车公司将他们全部抛诸脑后。他们拥有如此友好的员工,并提供及时的服务。我从未在这里经历过不愉快的经历。
已翻译只是和看着车的人在一起。他们对待我的方式就像我也在购买一样。我曾经带我的狗,他们不介意。表示赞许,满意,胜利。
已翻译服务技术和那些在我的车上工作的人似乎并不太在意我告诉他们的事情,因此我从现代丰田开始了一个艰难的开端。从那时开始,罗曼接任了他,自此以后,每次拜访我总是要他。他现在知道我的2003 Prius拥有25万英里,并且了解我的担忧。每当您每次与同一个人交谈时,事情都会变得更好。
已翻译斯蒂芬·布彻(Stephen Butcher)是一位出色的销售员。他非常友善,知识渊博。我们向半径为50英里的经销商查询,然后又回来从斯蒂芬购买了两辆SUV。他不是您典型的销售员。我们从来没有感到购买的压力。我们很开心。
已翻译我有机会与Donald Robertson一起购买了我的汽车。他对整个过程很友好,知识渊博且透明。他为获得出售所做的努力并不热心。他花了点时间,解决了我的疑虑,并确保我掌握了所需的信息以使自己对购买感到满意。总的来说,我发现这种体验是没有压力且积极的。
已翻译驶入并由一个友好的蒙面服务人员立即会面并协助。解释了非接触文本到电话系统。等候区非常开放,并张贴了最近经过消毒的标志。
一位戴着面具的好女士走过来检查,看我是否需要什么。今天的经验非常丰富。我感到很舒服。他们甚至有USB充电站,这很棒!
我真的很喜欢我可以将我的车拉到某个人的地方,并有一个等候区,感觉就像是我的办公室,可以将笔记本电脑与挂钩连接起来,如果需要的话,可以使用自己的隔间。当然,免费的咖啡和水也有帮助。然后顾问来找我,而不是我必须定期在办公桌前检查。我的轮胎气压也很低,我打算在当地的加油站加油,但气压过高了,在我服务期间为我解决了这一问题。
已翻译推销员Ricky Triplett就像在汽车行业一样出色! Modern很棒,但是具体地说,Ricky表现出色。作为Modern的“戴维县代表”,他让我们中的许多人都希望与Modern开展业务多年!
销售过程中的服务很棒,没有花招,没有隐藏费用,仅此而已。谈判过程也很容易。
购买了2006 4 Runner,并且非常喜欢它。我们拥有的最好的车辆之一。一直都有良好的服务,直到最近。 2年前的访问中,他们维修了我们的车辆,并同时维修了电池。一周后,我抬起引擎盖,看看更换坏灯会有多困难,并注意到他们使用的防腐蚀电池喷雾遍布电池的顶部,内部挡泥板以及所有靠近电池的地方。今天,我们预约了车辆送去一般服务。当我的妻子到达时,他们说他们没有表明我们已经安排好约会。他们确实提供了在可能的情况下进行工作的提议,但这违背了预约的全部目的。与服务经理交谈,他说当晚晚些时候将其取回,并提出要提车,这再次违背了预约的目的。我意识到可能会犯错误,但我只是不认为应该按原样进行处理。
更新:
与吉姆·巴特勒(Jim Butler)交谈后,我们安排了服务约会,进展非常顺利。吉姆向我们证明了他想纠正自己的错误,我们对此深表感谢。感谢您与我们联系。吉姆。
Modern Toyota的员工非常乐于与他们合作(尤其是Gopaul Chandarana)。从销售到服务,这些家伙为我付出了辛勤的工作,我绝对会向所有正在寻找新车或二手车的人推荐Modern Toyota。感谢Gopaul。我爱我的新卡车。
已翻译南希·史密斯(Nancy Smith)今天为我提供了帮助,并以她的知识给我留下了深刻的印象,并竭尽全力为我提供了最佳信息。
已翻译刚刚从Modern Toyota购买了2014年的吉普车。这种购买体验是非常不同的。在其他经销商处,我觉得他们强迫我进入他们想卖给我的汽车,而不是我想要购买的汽车。我在现代丰田汽车的网站上看到了这辆吉普车,并于当天去经销商处。我对购买车辆非常挑剔,因此通常在去很多地方时,我知道我想要什么,也不想被其他车辆看到。我与之合作的推销员Knivan非常专业且乐于助人。我告诉他,我看到一辆吉普车引起了我的兴趣,他甚至毫不犹豫地去拿钥匙,他没有试图将我推到另一辆车上,甚至没有建议另一辆车。我强烈推荐Knivan作为合作伙伴。他非常容易相处,乐于助人,并努力为我争取到最好的待遇。总的来说,这是一个非常好的体验,我爱我的吉普车,而且我从现代丰田汽车公司获得了免费的终身状态检查!我会向未来认识的任何人推荐现代丰田。
已翻译这个周末要去交易我的汽车,现代丰田汽车给了我令我满意的折价,并使交易尽可能顺利。我有两个小孩。他们喜欢在两个游戏室玩耍-拥有指定的儿童区非常有帮助。为此,我向现代致敬!我从他们那里购买了3辆车,将来会继续在那儿购物。销售经理Yates Moon确保按照我的同意准确设置我的新车(二手车)。他们的努力让我感到非常高兴。大卫·凯基(David Kecki)-我们的业务员快速完成了文书工作,并花了一些时间回答所有问题。如果您正在寻找可以与之合作的出色销售伙伴,请寻求David。
已翻译每当我去维修汽车(即使要预约)时,我都会在那里呆不少于2个小时(而且我的丰田已经有8年了)。与其他享有盛誉的汽车场所相比,价格也总是高得离谱。我终于“看到了灯”,并将所有的自动维修服务都转移给了其他人。我不会推荐给任何人。
已翻译我遇到的一个负面影响是下降。显然,他们将您与服务顾问配对以“使您的服务更加个性化”。唯一的问题是,如果他们找不到他,您就等一等。
最后,另一位SA签入了我。
我不在乎我的顾问是谁。我只想快速服务。
另一个负面因素或更多的需求是,如果他们在服务时洗了水,那会很好。其他经销商这样做,这是一个很好的振作。
除此之外,一旦我签到,维修很快就完成了。
我爱现代丰田!在这里购买了我们的第一辆丰田车,一辆2018 RAV 4,我们喜欢它。经销商总是很干净,每个人都很有礼貌并且非常有帮助。服务部门是一流的。他们总是照顾我们的需求,如果有问题,他们就是对的。并且在非常令人满意的时间内。无需向服务部门投诉。我什至不考虑去其他地方。感谢Modern使我们的体验很棒!
已翻译不要给他们您的业务和您做的任何事情,不要让他们进行交易,他们的二手车管理团队将通过低估您数千美元的交易来尝试并利用您。也非常无礼和侮辱。
已翻译我最近在2017年2月在温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)举办的现代丰田(Toyota Toyota)上维修了2016年的Toyota Tacoma,该服务很棒。我的服务顾问是一位名叫温特的年轻女士,但不要让她的年龄欺骗您。她非常专业,全面和超级友好。当我的卡车准备就绪时,她发现我在Toyota停车场上可以亲自亲自把钥匙和文书交给我,所以我随时准备出发。
已翻译我在我们的2018凯美瑞上进行了10000英里的服务。看见冰的工作人员及时和礼貌地见了我。在服务之前和之后,一切都得到了解释。整个过程以高效而友好的方式完成。我再开心不过了。
已翻译即使我们不在那儿买车,他们也会处理我们的车辆服务。非常适合与友好的人打交道。会从他们那里购买我的下一辆车。爱是现代家庭的一部分。
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