Morgex 审查

我之所以将评论更改为5，仅仅是因为我今天与一位员工进行了交谈，以使我的政策随时随地。她太棒了！真好笑。让我开心。谢谢M K !!!

我已经在Morgex工作了10多年。我有他们的房屋和车辆保险。我随机接到一个电话，表明2.5年前的一张票将导致成本增加20％，而且它们不会掩盖我因碰撞/故意破坏而造成的车辆.....绝对令人发指。我是一个忠实的客户，对此我感到非常失望。我很少抱怨，但我认为每个人都应该知道远离这家公司，并将您的业务转移到它真正有价值的地方。

我为自己的车辆制定了AMI Glass政策，最近又升级为新车。我对应该打电话给谁以使事情发生变化感到困惑，而沙龙·库克（Sharon Cook）在帮助我完成一切方面绝对很棒。她反应迅速，友好而专业。谢谢！

查找其他姓名为保险的公司。不要使用Morgex和Unifund！

大约五年前，我的卡车被撞到并在我家门前的街道上行驶。即使我有60,000美元，他们也为我争取了尽可能少的资金。卡车上行驶了26,000公里。就像新卡车上的工作人员零件一样。休息一下

两年前，我注意到自己的保费大幅增加。我很忙，没有时间去询问，但是当他们这样做时，他们说：“对不起，我们每个月要花80美元ish $支付7个月之多。他们确实改变了我的月保费以偿还我，但来了人们会检查您的工作，然后下一次续约是在去年收取超过$ 2的费用之内。

然后到2020年7月，我的帐户中有大量资金。他们20年来第一次。我收到最讨厌的一封信，说他们正在把我送到应聘者那里，我不是他们想要的那种客户。我打电话给他们，并支付了未付的款项，但他们现在希望获得当年的其余保费以及nsf的费用。

然后，当我在购买其他保险公司的报价时，与我交谈的经纪人问我为什么为自己的房屋购买保险的价格超过其价值的100,000美元？我什么都不知道它为我节省了1000美元。一年保费。

请勿使用Morgex或Unifund保险。他们什么都不在乎，但是通过在需要时不付款而获得了数百万美元的利润，客户服务真糟！！！收费过高，没有尊重！

我被告知有关我的政策的更改，并被问及是否要让一位经理在我去其他服务提供商之前审查这些更改。我从“服务专家”那里通过电子邮件和电话四处奔走，甚至从来没有听到过经理或专家的回音，即使升级请求是可能的。我愿意拒绝，但他们让我觉得好像有一个不可思议的单词或箍可以跳过，这将使我获得所需的覆盖范围。我尝试玩游戏，但感到沮丧，以至于我将永远不会再使用他们的服务。不要相信。

您会认为与您已有20年关系的公司至少会恭敬地与您交谈，并尽他们所能来保持您的业务。显然不是这个！
拒绝了我的要求，不会看他们是如何在他们的系统中拼错了我的名字，并与我交谈，就像我在烦他们时不得不纠正他们的错误一样。
也没有打扰我的电子邮件，所以我打电话给了我。
没有留下深刻印象。

跟进。我收到了Morgex的电话，他们处理了卡片。我将评分提高了2星。

昨天下午12点左右，我打电话给Morgex修改了我的汽车保单编号。 VIN上的数字之一不正确（4，应该是1）。开车25分钟后，我无法注册车辆。我拜访了特工，以某种方式被切断了。她没有进行更改，也没有给我发电子邮件说明原因。两个小时后，我回了电话，下一位联系人说他会先给他发电子邮件，并请她进行更改。今天我再次打来电话，服务员问了我六个多问题，以确认我的身份。这还不够，他要求我通过电子邮件发送该政策。您能想象我通过电子邮件向他们发送我的政策吗？我终于设法在今天下午（24小时后）通过电子邮件发送了邮件，并在退回邮件中说，按照收到邮件的顺序发送邮件。已经超过24小时，我仍然没有通过电子邮件收到更新后的保险卡。全部纠正一个VIN上的一个数字。另外，我与第一位值班人员一起修改了系统上的电话号码，但是即使我不得不使用它来访问自动电话系统，后两位也无法识别。最重要的是，电话系统上的介绍太长了，您甚至无法通关-我需要知道多少次有关4月至6月提供的折扣的信息？