Morningstar Health 审查

缺勤报告系统使用起来非常不方便，如果您需要帮助，呼叫中心的工作时间对于第一、第三或周末员工来说是不可行的。

在我的人力资源部门提供的电话号码接到我的包裹后，再也不必进行短期残疾检查。数据包中包含需要发送给我的医生，HR和我的工作表的文件，以解释发生了什么事，导致我继续短期学习。前页还包括临时证书编号，所有文书的到期日期，电话号码和用于发送信息的电子邮件。还包括用于检查您的状态的网站。现在，这里就是不满的地方。
他们没有在数据包中提供登录与您的公司相关的网站所需的电话号码。他们没有说明您的密码是什么，也没有告知您登录的身份。作为客户（是的客户，因为毕竟您和您的公司已经付清了他们的服务），但从未与他们打交道以前，您会认为任何首次使用的用户都会向他们提供此功能。我必须打多个电话才能获得此信息。作为客户，我不需要多次致电就可以从您那里获取所有这些信息。即使当我解释了我从未使用过他们的服务的第一个电话时，当被问及是否还需要登录时，我还是被告知没有！从您那里提取所有相关信息以符合您的规则不是我的工作。
当我打电话确认是否已收到所有必要的书面文件时，因为该网站从未更新状态。接听电话的人听起来像是您在打电话给他们带来不便，给您的答复很少，也没有真实的信息。我了解您是一家保险公司，因此要尽全力使您的支出保持在最低水平，这是您的工作。我个人认为，您可以通过变得更人性化，风度翩翩，至少假装在电话中，使本已艰难的时光变得更加顺畅。

我从来没有遇到过由MorningStarHealth提供的服务问题，实际上与我交谈的女士对我的fmla批准非常有帮助。

我试图上该应用程序并输入我的信息。它告诉我找不到员工。我以为PIN码可能有误，所以打了我就记不清PIN码了。它让我输入了员工编号和电子邮件。依然没有。他们周末不开放与任何人交谈，所以现在我必须早上上班才能弄清楚。这是人谁刚刚失去母亲很多的麻烦。

我代表我的家人写这篇评论纯粹是对 MorningStar Health, Inc. 的赞赏。

在过去的 5 年里，我遇到了很多我称之为手术风暴（STD 和 FMLA）的不幸事件。

如你所知，一场突如其来的风暴给一个非常不知道发生了什么、正在发生什么或需要做什么的家庭带来了一段时间。

一种失落的感觉，一种不知所措、不确定和茫然的感觉，我要去哪里。

我很幸运能有MorningStar Health，Inc.的指导光帮助我和我的家人度过了这段时光。

文档过程开始到结束，嘿，让我们加入一些需要的突然扩展。哈哈。

Kaya 和 Gail 再次变得如此美妙、善良且非常乐于助人。

非常感谢 Kaya、Gail 和 MorningStar Health, Inc. 及其提供的出色服务，

我谢谢你，

富有的

我的经历非常好，但是随着时间的流逝，它失败了。
我无法再通过电话与我的个案工作者联系，也无法从任何人那里得到明确的答案。
作为患者，晨星公司一直落后于我，取消了我的短期残疾，并促使我离开工作场所。
我完全无法让任何人提出有关其决定的问题。