我住在列克星敦的 Champion。我通过电子邮件联系了公司的某个人，因为办公室管理层会当着你的面挂断电话。我来回给 Karen Riley 发电子邮件，然后她就停止回复了，太不专业了。逃离这家物业管理公司。他们会在您搬出公寓时向您收取费用，因为您在那里住了 3 年之后，公寓会被正常磨损。在你看到公寓之前不要签租约，因为它会很脏。我从来不是一个麻烦的租户，总是及时支付我的租金，转移到更大的地方。我希望在 400.00 之后失去一个好租户是值得的。他们从我的借记卡中收取了其他人的租房保险费用，并且知道他们犯了一个错误，但没有人给我打电话让我知道的普遍尊重。跑到山上去寻找别的地方。
已翻译请接听电话，查看语音信箱，查看电子邮件，雇用高效的员工！
更新：
感谢您给我发电子邮件，并给我回电。当我们解决我们谈到的所有问题时，我很乐意再次回来编辑我的评论。
沟通非常重要，感谢您的时间和关注我的问题。
第二次更新。
这栋楼里满是虫子，助理经理派领导维修从邻居那里捡起一袋袋垃圾，他们只洗了一个部分。
这是令人厌恶的看到，生活。
我再也受不了了。没人在乎！
可悲的是必须支付超过 1,000 美元才能在这种情况下生活。
Halcyone 公寓需要新的管理！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
2 星用于客户服务，额外的星用于对我们的综合设施所做的工作
我无法抓住任何人。如果您尝试拨打为马赛克列出的号码，您将被发送到消息服务。并且没有人回复您的电话。 （耸肩表情）我猜他们想依靠社交媒体从他们最近接受管理的社区中获取任何意见。对我们社区（塞维利亚）的办公室工作人员并不感到兴奋。我遇到他们的第一周我完全震惊了。因为我不知道我们的旧管理公司将不再存在。我收到的关于我震惊的答案（因为没有人提醒我......）是我们放了传单，但那天刮风（面掌表情）超过 1 次我带着问题进来，新绅士并没有真正有我需要的信息。并且真的不想帮我解决这个问题。今天是我的最后一根稻草，因为 dang 汽水机吃了我的钱，所以我想嘿也许他们可以帮我解决这个问题。不。我没有号码。我只是需要一个嘿，也许拨打机器上的号码可能会奏效（我在回公寓的路上终于想到了 1 美元的短缺）是的，我知道他们的名字，但也许管理层可以帮助 1）对新员工进行更好的培训 2）确保居民收到通知，尤其是重要通知
请任何阅读此评论的人向 BBB 报告该公司并在社交媒体上传播信息。也许我们可以从他们那里得到回应并解决一些问题。
已翻译和我妈妈一起租了一套公寓 我们在租约到期后按时支付了租金 我们搬到了另一间公寓，当时他们提供了 6 个月和 12 个月的租约 我更改的公寓日期是 2018 年 5 月 24 日，这意味着我的租约将2019 年 5 月 24 日起床，我们在租约到期后搬家，因为我的工作搬到了城镇的另一边，我们租了一辆拖车房大约一年，一旦我的工作任务结束，我们就试图搬回我母亲的松林广场公寓去了办公室申请并被告知我们获得了批准，所以她在放弃所有这些后 45 分钟向他们收取了押金和第一个月的租金，我们接到一个电话，告诉我们我们没有获得批准，并且我们与前任管理层签订了租约公司，因为我说我们的更换公寓号码日期是 2018 年 5 月 24 日，但我们的租约规定或租约结束日期是 2019 年 8 月 19 日，即 15 个月的租约和你的家人住在一起直到这被解决
已翻译我想使用游泳设施。是的，它周一至周五开放，但谁想在上午 9 点至下午 5 点 30 分开放，这是一天中最热的时间。有人告诉我，工作时间是为了控制使用该设施的人数，但是，工作时间完全分散了使用的注意力。天气很热，没有阳光照射的阴影。对于无法使用的设施，居民应获得租金补偿。 COVID-19 的存在不是我们的错。业主需要提供津贴或雇人管理设施，直到每天晚上 7 点，包括周末。
已翻译我今天去了那里，在他们的网站上说他们是开放的。他们今天不营业。他们从不接电话他们从不回复他们的电子邮件，你到底应该如何支付账单。
已翻译极其可怕的沟通！！至少可以说没有服务，也没有人接听电话。作为一家公司，他们也没有诚信。我曾尝试联系的最糟糕的地方之一。确实是噩梦
已翻译我非常喜欢我所在的物业。 Ironwood 对我和我的家人来说真的很棒。经理凯莉 (Kayleigh) 很棒。任何需要照顾的事情都会立即得到处理。维护也很到位。没有遇到任何问题。并且该物业维护良好。我喜欢 Mosaic 公司和 Ironwood 的员工。非常感谢。
已翻译马赛克绝对是最糟糕的！！！他们的公司办公室不解决居民的问题，不接听电话，不回复语音邮件。这些年来，他们变得更糟了。我们最近失去了我们的物业经理。替代经理很糟糕，她从不接电话，她躲在办公室门锁着的地方。她从不走那处房产。那里的垃圾失控，导致了虫害问题。安全门已被打破数月。这么多其他问题。这家公司太可怕了。但租金一直在上涨。
列克星敦在冠军
Mosaic Residential Inc. 是一家领先的物业管理公司，在休斯顿地区提供一流的公寓物业管理服务和房地产投资机会。该公司已运营数年，并以向客户提供卓越服务而享有盛誉。
在 Mosaic Residential，我们了解拥有一个公寓大楼可能会让人不知所措，尤其是当您有其他承诺时。这就是我们提供全面的物业管理服务以帮助您有效管理物业的原因。我们经验丰富的专业团队将处理从租户筛选到租金收取、维护和维修的一切事务。
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我们与其他物业管理公司的区别之一是我们对透明度的承诺。我们相信通过入住率、租金收入、维护和维修费用的定期报告，让我们的客户了解其物业表现的各个方面。
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在向我们的客户推荐任何投资机会之前，我们的专家团队会对休斯顿的各个社区进行深入研究。我们还就每个项目可用的融资方案以及预期的投资回报提供指导。
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