Mossy Ford 审查

客户服务不是他们最好的。一位销售代表打电话给我，以通知我阵亡将士纪念日的销售正在进行，当我告诉他谢谢但不谢谢的时候，但是我确实需要换油，而不是安排时间甚至将我转移到服务部门。 ，他告诉我他无能为力，但让他知道我是否要购买新车。好！预约要检查我的汽车以确定是否需要维修，被告知诊断他们的费用为60美元（尽管我已经告诉他们，因为另一位机械师告诉我出了什么问题），并被告知店里说，尽管我被任命，机械师甚至需要3-4个小时才能看我的车！那怎么可能！？！预约约3-4分钟，等待某人看一下（不修理或做任何事情），只是诊断一下！是谁啊那是什么生意！最后，他们曾经有免费小吃，现在只是Costco水。客户服务部完全失败！我再也不会从这里购买或开车穿越县城去这家经销店！

更好的合作方式，尤其是当您必须找到并获得符合我们规格的汽车时，尤其如此。

只要您与Costco有关联，就一定会与您再次合作。

购车的好地方！客户的真实定义永远是正确的。我们想要的是什么。全体员工对我们的推销员Skylar都很友好，Skylar一直在帮助我们，一直在寻找我们的利益。经理乔伊是一个出色的人，会记住人，并且非常注意他的客户。如果有人有兴趣购买新车，绝对会推荐去这里。

我去过的最糟糕的经销店。他们所有的汽车都在MSRP上方标上了可笑的标记。想把我的车卖给他们，他们浪费了我大部分时间，只是在等他们报价。请勿推荐该经销商。

佩德罗（Pedro）和布伦丹（Brendan）（顺便说一句大名）在产品知识方面确实出色。经理们也很棒，Bryan cimicatta很容易应付，这很奇怪，因为他说他来自新泽西州纽瓦克市，而我从未见过如此甜蜜的心。
我的新款f-150真正做到了无痛操作，他们付出了很多，他们兑现了我给我的价格，交易顺利进行10/10

比利·温曼（Billy Weinmann）很棒！他听了我们想要的东西，一切都非常简单，他从买车中解脱了所有压力。从我们进入拍卖行开始，到我们开新车开车的整个过程都很棒。我们绝对建议与Billy Weinmann合作，尽管每个人都很友好！

吉米·纳兰霍（Jimmy Naranjo）是其中的一种。随机来到这里看时间打磨的汽车，一个月后最终资助了我的第一辆汽车。吉米是第一个向我招呼的人，真的照顾我。在一天中的任何时候，我都回答了​​我所有的问题，并与我一起真正地工作，以确保我得到适合自己的东西。吉米（Jimmy）并不了解有关购车经历的所有负面信息。非常友好，真诚，风度翩翩

当我们在2017年3月从Mossy购买我们的最后两辆车时，我遇到了一些必须解决的问题。他们解决了我的问题和疑虑，但这花了几个月的时间。在销售过程中，Josh Rippo和Jerry Lizarme是很棒的人。我还要特别感谢Mossy Ford的客户关系经理Raeann Benavente。 Raeann从头到尾与我们合作，并像对待家人一样对待我们。我感谢她为解决我们的问题付出的所有时间和精力。我建议从该经销商处购买您的下一辆福特。

这些家伙真的很好。座位休息室很舒适，并配有电视，免费瓶装水和出色的免费美食咖啡/热可可机。当我在这里购买二手卡车时，我感到这些家伙真的竭尽全力让我高兴-挡泥板打磨了一下，发现我是一本不在车上的旧手册，然后对我进行了处理尊重地。进入停车场有点挑战。

服务作家丹妮（Dani）在填写我的订单时很友好且专心。机械师无法诊断为什么我的12伏电池耗尽了我的电动福特福克斯，却给了它洗车的感觉，真是太好了！

甚至两个月前都在这里买了一辆二手车。他们向我保证那辆车运转良好。现在甚至不到两个月，电池就没电了并且没有保修，所以更换它要花费我300多美元。电池显然在2个月前就已经坏了，所以他们欺骗了我。当然，自从他们骗我以来，我试图与经理通话以请他负担费用，但他没有接电话。这不是你做生意的方式。骗子。

通常，我怕买新车的过程，压力很大，而且势不可挡。我最近去过至少4家当地经销商，希望找到更大的车辆，但我的经验并不令人满意。苔藓福特（Mossy Ford）呼吸新鲜空气，布伦丹（Brendan）细心聆听，当我在解释自己的需要和想要的东西时，他一直呆在外面，寻找最合适的衣服。我对自己的经历感到非常兴奋或满意。

喜欢长满苔藓的福特汽车公司的知识和帮助，但是对我们而言，它们的维修成本和零件价格太高了。因此，我们将停放或出售我们的f350。修理。

这里的工作人员绝对很棒！我们正在从科罗拉多州度假，我们的房车需要变速箱油，工作人员出来填补了我们的液压油！绝对推荐这个经销商！

在Mossy Ford购买汽车时，我有非常积极的经验。从Mac开始：他的举止正是我需要让我放松并让我感到受尊重的方式。他带我进行了试驾，开始了我的融资，甚至帮助我将我的物品从旧车转移到了新车上，然后为我安装了蓝牙。他很冷淡，很容易说话。上周，我在以前的经销商那里表现得很机灵，但是我从来没有想过要离开Mossy。我也感谢其他推销员的友好和帮助。我等了很长时间，Gus和Mac都和我聊天以帮助度过时光。当我在旧车上忘记了门传感器时，也是Gus发现了它，并将其开车回了很多地方，以防万一我需要寻找其他我可能会忘记的东西。我与之互动的其他每个人也都是真诚友善的。我爱我的新捷达：谢谢Mossy Ford的出色购物体验！

在Mossy Ford的丰富经验。莫妮克·霍克（Monique Hawk）作为我的销售人员，非常有帮助和耐心。谢谢她的宝贵经验。

对于在天体物理学中学习的人来说，在Mossy Ford放下汽车进行维修非常有用。这是您遇到黑洞的最接近的时间。

我放下卡车要求30k英里的服务，然后他们研究了其他几个问题，并提供了新轮胎的报价。

5周后...如果没有我先打电话给他们，他们从来没有打电话给我。我仍然没有退回卡车，并且它正在保修中！很多时候，我被告知我会在当天晚些时候收到更新的回电，而没有发生过一次。我从来没有在轮胎上得到那个报价。当我打电话时，我的代表一直很好，但是除非我打电话，否则我的车就座落在一个没有进展的角落。

我想我想说的是，远离。他们无法兑现任何承诺，甚至无法回电。我敢肯定他们会努力工作，但是由于缺乏沟通或关注而被阴影所笼罩。

进来把我的车换成二手车，结果以一辈子的交易走了出去！杰夫（Jeff），丹尼斯（Dennis）和那里的经理斯科特（Scott）给了我一笔交易，即使我没有那么多的信誉，我也得到了我想要的全新版本的汽车，价格几乎完全相同，价格和利率很高！公平的来说，强烈推荐我有很好的购车经验！！！

我进来看SUV，遇到了吉米N。他回答了我所有的问题，而且知识渊博。他在Expedition EL上给了我们一笔可观的交易，我们对一切都感到非常满意。如果您来这里，请看吉米，因为他是最好的。

经济实惠的交易，与一大批销售和财务专业人士合作。如果您想以具有竞争力的价格向经验丰富的团队购买新产品或二手产品，则Mossy Ford是您理想的选择。

他们对我很无礼。他们议论我，不断把我拒之门外。我浪费了很多时间试图找出他们是否可以提供礼车，却慢慢地无处可寻。我认为他们这样对待我，因为我的车是公司的车队，他们认为我没有选择。

买车时我和亚当一起工作。他非常专业，一点也不急躁。这是一次愉快而顺利的经历。在购买之前，我在其他6或7个经销商处购物，这是迄今为止最好的体验。我推荐这个经销商，尤其是亚当。

很棒的经验！托马斯B（Thomas B）帮我很快卖了我的车，并找到了最好的交易。每个人都很愉快，陈列室也很不错。强烈建议您拜访他们。

几周前在那里买了我的2019年福特Ranger XLT。我的销售人员Caleb非常乐于助人，非常专业。整个经销商的经验比预期的要顺利得多。我几乎要购买雪佛兰科罗拉多汽车，但是护林员和长满苔藓的福特汽车公司的整体客户服务使其很难不选择福特汽车。绝对会推荐Mossy Ford和Caleb！

我可以给这个地方消极的星星吗？他们应得的。我带上我的Focus来解决一些刹车问题，几个小时后接到一个电话，说一位雇员把我的车撞到了另一辆车上，而我的车已经装满了。他们造成的损失比车辆的价值还高，因此他们将不进行任何维修。他们没有为我的车提供合理的价格，也没有提供任何帮助。

如果您要买车，Mossy Ford是最好的去处。如果您去那里，我强烈建议您要求吉米。他绝对是个了不起的人，并消除了买车的压力。另外，他可能是汽车行业中知识最渊博的人，并且在大多数销售人员不知道答案的情况下，能够回答我的所有问题。

我不得不说，我在Mossy Ford的经历非常愉快。一直到财务部门的销售人员都非常专业和乐于助人。这是我购买新车的最佳体验。谢谢

只是想发布一下，Mossy Ford的服务部门在他们最近提供的帮助下绝对令人难以置信。特别是乔什（Josh）射门高出。我有一个福特嘉年华会，但还没有其他两家福特经销商为其提供服务。 Mossy能够快速修好汽车，与我交流他们在做什么，并解释所有问题所在。老实说完美的服务体验。

这个地方很棒，客户服务和人员都很棒。到目前为止，这是一项社区业务。经过经销商世界的所有污名化之后，这个地方确实弯下腰来为他们的客户做最多的事情。

克里斯汀（Christine）和丹妮（Dani）总是很好地照顾我的车，他们及时完成工作，态度与我息息相关，他们非常友好和乐于助人

我和我的妻子最近通过USAA计划从Mossy Ford购买了C-Max。马库斯·杰克逊（Marcus Jackson）是销售人员，他帮助我们找到了所需的汽车。他花了将近2个小时向我们展示了汽车的功能，进行了试驾，并在做出决定之前回答了问题。几天后，他进行了跟进，如果我们有任何疑问，请让我们继续我的福特Touch系统的教程。今天我们做到了，他在回答我们的问题方面非常有帮助。我们在销售过程中与其他人员打交道也很有帮助。总之，这是我们拥有的最佳购车体验之一。

我去了大约7家经销店，试驾了两倍于寻找新车的汽车。到目前为止，我在Mossy Ford的经历是最好的。吉米·纳兰霍（Jimmy Naranjo）倾听了我想要的一切，并没有试图将我引向我不想要的任何事情。他压力极低，使整个过程变得轻而易举。他不仅使我成为一台出色的新型Mustang GT，而且还能够以具有竞争力的价格为我买到它。他确实超越了一切，给我带来了惊人的客户体验，我想不出他能使它变得更好的任何方法。如果您在市场上想要一辆新车，请务必要吉米！

远离！在Mossy的高速公路上行驶时，我们来自Mossy的电气工作未正确接地，我们的电气组件100％断电。幸运的是，没有发生人身伤害，但我们被困在孤独的加利福尼亚州，也就是茫茫荒野中。

这些家伙真可怕。保持非常远的距离。我们两次认为这是第一次是uke幸。请请远离这个地方。

我们有一辆福特F150，并且在将卡车运到这里之前，已经有将近4年的时间了，而且卡车没有任何问题。

从新罕布什尔州搬到圣地亚哥后，我们已经在这里待了大约一年，需要定期进行维护（换油等）。在新罕布什尔州，我们定期将其送至一个名为Sullivan Tire的地方，服务总是很棒。

当我们开始将它带到Mossy Ford时，问题就开始发生了。

再说一次，我们从来没有遇到过汽车问题，并且一直将其定期维修，并且在我们将其带到Mossy之后的整个或突然的几周里，我们的启动器都突然停了下来。因此，我们必须将其拖回苔藓。我们以为nbd，因为这只是一个巧合。

不。几天后，我们花了600美元购买了一个新的起步器，但在加利福尼亚州的一个偏僻的地方，我们破产了。电气故障，因为接线没有正确接地。

老实说，我不确定这里的机械师是否不诚实，不熟练，还是他们想要您的汽车出故障，所以您必须购买新的。

不要在这里。

非常棒的服务。我直接在圣地亚哥太平洋海滩的Caleb工作。这个人对找到我真正需要的东西提供了很大的帮助。我会推荐我的家人到这个地方。谢谢你们！

位置：升级，干净。
人员：制服，干净。
车辆：摆放整齐，方便，干净。
库存：每个网站准确，显示福特折扣。
环境：至少没有一个员工心情不好，至少如果他们有糟糕的一天，也不会向客户展示。
客户服务：这对我来说很重要。在这里，一个人仅仅因为他或她度过了糟糕的一天就可以给企业带来不良声誉。我觉得我们是周围的唯一客户，而我的妻子和我的需求是唯一重要的事情。
使这项业务出色的是员工。他们创建的家庭！

在星期六的清晨，我打电话来检查F-150的可用性以及所寻找的内容。只是看，还不准备购买！！！杰克回答了我的问题，销售经理丹尼斯提出了要约，我无法拒绝！我离开莫斯福特（Mossy Ford），离开家不到两个小时，就带着新的F-150回来了！我第四次从Mossy购买！一件事，当他们解释自动启动功能时，请听业务员！哈哈哈哈哈哈！谢谢苔藓福特！

购买新车的好地方，我的销售代表杰里（Jerry）受到了欢迎，三天后我回来为妻子买了第二辆车，他和莫西的整个团队都很了不起。

Lance，James和Art都很棒！从第二次开始，我就踏足了互联网，发现我感到宾至如归！非常感谢您为我所做的一切以及我的新F-150！从现在开始将从Mossy购买我的所有车辆！

关于我的经历，一切都是非凡的。我的销售代表Paulette Beach非常有帮助...她在我进来之前就了解了我和我的需求，并在我到达时准备了一系列的选择！她帮助我们找到了解决方案，使我获得了我所想要的SUV，并提供了一个我什至不知道的功能包。让所有对我的汽车进行评估的团队成员，Ary in Financing和所有帮助Paulette顺利，毫不费力地处理我们交易的人都印象深刻！我喜欢我的新旅程！谢谢。

喜欢我的推销员Derrill Dunivin，因为他的年龄和我一样长，很容易交谈。我总是花比我想要的多的钱，但是我认为我得到了很多。

这是我从Derrill＆Mossy购买的第二辆汽车，如果我再购买另一辆汽车，则会使用它们。

布伦丹（Brendan）超级乐于助人且易于合作。他很诚实，一点也不急躁。这使我们的经历非常愉快。我们将来会推荐家人和朋友与布伦丹一起工作。大经销商！谢谢你的好车!!!!!这是13年以来的第一辆汽车，因此这使我对将来购买汽车充满信心。

我们开车2个小时到Mossy Ford，因为我在寻找一组非常具体的选项，而他们碰巧有一场比赛。这是二手车购买，我在网上进行了所有最初的查询。 Max的互联网销售非常了不起，意识到我是一个认真的购买者，并没有浪费我的时间从事经销商技巧或协商每月付款。他知道这将取决于他们在我的交易中向我提供的报价，而他回来的报价比我期望的要高出约3,000美元。帕特里克在金融领域也很出色。我们要求一份期权合同，以便我们可以回到我们当地的信用合作社，他仍然非常乐于助人和诚实，并竭尽所能为我们提供具有竞争力的价格。
当它们太远而无法维修时，我一定会回头购买另一辆车，并会推荐给我所有的朋友。

非常糟糕的经验。我为福特野马订购了零件。他们表示最多可能需要一个月的时间。我同意等待，并提供他们需要的所有信息。不幸的是，一个月后我什么都没得到。他们的代表只是告诉我，他们看不到我的订单，我不得不再等一个月。真是笑话。我打电话给经理，并留下了语音留言。仍然没有回复。哇。

操作非常好，销售人员友好而有见地。我来找一辆像样的后期模型车，汽油行驶里程不错，对此我感到非常满意！经理给我推荐了我的新车服务中心。丰富的经验和交易。

很棒的员工，非常敬业，他们并没有压迫您做任何事情！不同车辆的选择量有点让人不知所措，但这并不是一个抱怨

几天前从这些人那里买了辆车。整个过程是融洽的，没有面目。我从杰克和费尔南多开始。他们压力低，开放，知识渊博，风度翩翩。他们回答了我所有的问题，并在整个过程中与我一起工作，始终做到“毫不客气”。在与经销商的来回交流中，我还与两位财务经理Niroko和Ali，互联网销售代表Victoria以及负责我的信贷应用程序的Suzanne一起工作。我已通过银行预先获得批准，但阿里发现我的价格便宜了整整一个百分点。总而言之，这是一次很棒的经历，一个公平而有竞争力的价格，还有一支团结一致并共同努力完成我的交易的一流团队。我爱我出色的独特车辆，因此我强烈推荐该经销商。

Paulette Beach是一位出色的销售伙伴。

我们在购买福特F-150方面拥有非常积极的经验。

我最初将此评论发布在Yelp上，那里的1星级评论占主导地位。

这是我的评论的简短版本：将我添加到希望Yelp [在这种情况下为Google]零星并且还走出Mossy销售室门并开车前往Kearny Pearson Ford的评论者列表购车经验。

我花了大量时间研究2014年的汽车。完成研究后，我得出的结论是，有一个特定的福特模型和某些特定功能对我来说是必不可少的。这是我考虑要花30,000美元购买的东西，为什么我会花更少的钱呢？我打电话给Mossy Ford，这是距离我家最近的福特经销商（不到5英里），他们说他们手上没有我想要的东西，但可以帮我买。当我出现时，很明显他们只是想让我进入陈列室来发挥他们的魔力。我潜在的购买即将失败的第一个线索是停车场里响亮的音乐，我希望我转过身就走了。进入展厅后，我更加震惊地发现相同的音乐正在响亮。为什么专业的新车经销店会大声播放音乐，而您几乎听不到自己在说话？为什么我当时没有离开是我仍在思考的事情。在最初的震惊之后，事情真的开始盘旋。想象一下，在最糟糕的二手车市场上最糟糕的二手车销售梦night，您知道我的Mossy新车体验很容易与之媲美！这就是我的经验：诱饵和开关；多个轮流推销员；好警察，坏警察；对我的必备功能不知所措；并没有充分的理由让他坐下，除了增加了对我可能根本不买车的担忧。所有这些都是伴随着响亮的音乐播放而发生的，我能想象的唯一目的是心理上的，即让Mossy的顾客购买任何东西，即使只是离开展厅。

但是我的故事的结局确实不错：我最终的确意识到了。我离开了Mossy的陈列室，开车去了Kearny Pearson Ford（我的房子比Mossy多几英里）。在极短的时间内，他们以很高的专业水平，找到并向我出售了一辆可以满足我所有要求的汽车，即使他们不得不从另一家经销商处购买也是如此。我现在有车，但我仍然无法相信我听了甚至Mossy推销员的声音，因为他们试图让我脱离我现在拥有和喜爱的功能。

时间对每个人来说都是短暂的，因此我不得不承认我很少写评论，但是当我这样做时，这是因为真正的积极经历或极端消极的经历。请，如果尽管我进行了评论以及所有其他负面评论，如果您确实决定去Mossy Ford，请打印此信息，并将其作为您将要发生的事情的指南。即使万一Mossy Ford读了这篇文章并拒绝了音乐，我也不希望Mossy的其他经历彻底改变。为什么呢？他们所做的必须为他们工作。

我曾与Sienna合作（从事互联网销售），她以互联网研究认为合理的价格找到了我一直在寻找的敞篷版Eco-Boost野马。一旦将购买过程转到销售代表处，就会出现一些小问题，但是一切都按照原本的方式进行。我已经有了野马一年半，并且会再次与Mossy Ford Mission Bay合作。其他经销商没有像Sienna那样去寻找我知道我想要的汽车。

我和我的丈夫上周五去了Mossy ford，得到了我们的新逃生车。这个位置的每个人都很友善，非常专业。我们特别与杰克和香农打交道。他们俩都很棒，无论我们有什么顾虑，他们都愿意为您提供帮助。我不记得他的名字来自财务经理（我不确定他在哪个部门工作，但是他给了我们关于财务的很好的建议）他也很友善。他们不仅在那里出售商品，而且还真正倾听客户的需求。我们强烈推荐这个位置，再次感谢Mossy ford对我们的帮助。而且我们喜欢我们的新旅程！

进去换了我的车。推销员克里斯（Chris）身材高大，身材苗条，白种人，应该照顾我。在我开车试车后，他们差点把我卖了。克里斯带走了我的车钥匙和注册信息，我开车回家时没有他们。第二天我告诉他，他忘了把它们还给我。我派我哥哥去接他们，他们没有把我的注册还给我。为什么？也许是因为他们想说服我买卖汽车或不负责任的生意。
现在我在销售汽车时遇到了问题，因为我没有当前的注册表。

我与丈夫和我对Mossy Ford的经验以及为我们购买新车的过程中提供帮助的许多人印象深刻。感谢Dar帮助和监督这个过程。 Dar说他会给我们一张新的SD卡，以便我的GPS可以正常工作，导航。我还在等待。资源管理器很漂亮，而且驱动器很棒。我喜欢它！感谢Dottie（Dorthea）发表

比利（Billy）和詹妮弗（Jennifer）很棒，如果您要考虑购买汽车，请使用这两者之一。他们是我见过的最诚实，最努力的销售人员。

拿了我的车进行年度保养。工作人员非常友好和乐于助人。我为2006年的野马提出了几项建议，并向我介绍了每项，因此我理解了需求，可以做出合理的决定。

帮助我购买新卡车的团队（A 2017，F-150 Lariat）詹妮弗·博恩（互联网销售经理）杰森·阿曼塔（销售团队经理）迭戈·冈萨雷斯（财务经理）向我展示了他们确实很爱护工并真正做到了关心我，想要而不是我的钱。

詹妮弗（Jennifer）：下班后不知疲倦地工作，以确保我所遇到的每个问题都得到了详尽，详尽的回答，并且在定价和Mossy对那里的客户的奉献精神中处于领先地位。

杰森：与我谈论了卡车上的不同包装和选项，当我们谈论我的预算并希望在卡车上时，杰森勤奋地工作，以确保Mossy运用了所有折扣，并且回扣是合理的，以便能够让我一直在寻找所需的卡车和预算。

迭戈：详细（清晰，清晰地）介绍了卡车的融资方式，并与Mossy公司的银行合作伙伴进行了精心合作，以期获得比我自己的信用社更好的自动贷款！！

这三个人使购买这辆卡车感觉很好，很有趣并且过程非常愉快。他们有一个客户（和家人）一生！

将我的车辆带了三下，用于牵引力控制灯。他们第一次重设灯光，并说在驾驶车辆25英里后灯光没有返回。令我惊讶的是，我开车时灯亮了。第二次，同样的事情。他们第三次说，其中一个传感器集线器中有水。他们将硅清洗并干燥后放入硅中。灯光一次又一次地回来。

该问题是由轮胎店在更换新轮胎时诊断出来的。这是触发传感器的右轮轴承。与电线或传感器本身的凝结无关。

这表明公司与妈妈和流行音乐企业之间缺乏知识和关怀。福特经销商向我收取160美元的误诊费用，并用不安全的车辆将我送往路上。我非常失望，不建议其他人去那里。而是支持您当地的妈妈和流行企业。

即使我反复要求我也没有洗车。
无法解决我对发动机犹豫的担忧。

推销员Rick确实对我有很大帮助。尽管我之所以没有在那里买车是因为他们没有我最喜欢的颜色的汽车，但他们对自己的服装很诚实也很友善。我向所有人推荐它们。