Mountain Laurel Resort and Spa, Vacation Charters LTD 审查

这真是令人讨厌，肮脏和破旧。房间里有难闻的气味，照片与现实不符，这不是家庭环境。在社会领域，人们不尊重社会隔离，工作人员似乎也不在乎。

比较老的类型的度假胜地，房间有点过时。基本设施还可以。房间里的热水立即沸腾起来，这是我在任何地方都感到最热的温度。空调太冷了。房间阳台需要大量更新，至少要换椅子。客房服务又快又好。我会推荐这个地方，如果您在寻找低调的基础上没有多余的装饰。游泳池很好...

我喜欢月桂树！！！我的家人每年夏天去。有很多事情要做。有很多有趣的活动。优惠的价格，出色的员工，保存完好的酒店，非常有趣的游戏厅，超赞的客房等等。绝对向所有人推荐！特别是有孩子的家庭！

这家酒店创造了我住过的最糟糕的地方的记录。令人恶心的房间，到处都是霉菌，床铺和十年前打开这个房间时的床单是亚麻布，通风口中的过滤器从未清洗过。
我根本无法入睡，半夜我去前台在另一个房间里试试运气，前台后面的人告诉我他无能为力，我必须等到730上午
节省您的金钱和时间。
保持距离。
除非您想终生受到创伤。

我真的很期待一个愉快的假期，但是显然这个地方不喜欢适应21世纪。

所以我想给这个地方5星。但是我不能。该酒店是所有权和管理权的过渡时期。它们也处于中间或进行大量维修和翻新，这就是为什么我给它们4个而不是3个的原因。它们正在修复我不得不抱怨的所有问题。
在某些房间中存在霉菌问题（不是酒店房间本身，因此任何人在这里睡觉都可以轻松休息），但是他们已经开始着手解决这个问题。
他们有一些漏水，我看着天花板瓦因水损坏而倒塌，在我无法大喊嘘声之前立即对其进行了维护和工作。
AC在大楼的一个区域出来，这对于召开会议来说是个糟糕的时机。同样，他们已经在努力。
我当时所住的酒店房间全都是极好的房间，浴室的感觉不像是酒店，而是我去看望祖母的感觉。值得庆幸的是，它具有更好的味道，而不是上帝可怕的花卉图案覆盖了一切！ （爱你奶奶！）
工作人员彬彬有礼，友善，我原谅他们从房务中听到的小兵变。他们没有为接管动漫大会做任何准备（我们是他们的第一个）。
迫不及待想明年再回来看看他们在这个地方做了什么。

非常实惠，员工很棒：友好而专业，尤其是必须担任调酒师的主厨。我唯一的抱怨是一切都过时了，有点破旧了。我确实认为他们正在缓慢地进行装修。我希望他们这样做，因为它将使体验变得更好。但是，我一定会和孩子们一起度过一个周末，这使他们成为一对情侣的当地负担得起的理想住宿地。

放置所需的内部和外部清理。需要割草。维修需要修复。我们旁边没有热水的人进入房间，原因是门没有锁好，对我的家人来说非常不安全。工作人员很粗鲁..再也没有

外观看起来不那么理想。直到下午4点才可以入住。餐厅于晚上7点关闭。内部/外部游泳池很好。房间还不错但是不值这个价钱！

我们在劳动节期间在这里住了一个星期。我们爆炸了！我们出发前已经看过其他评论，有点担心，但是我们很高兴！我们接触的每个工作人员都很友好，乐于助人和有风度。前台的Michele很棒。他们在劳动节周末在露台上进行了现场音乐表演并进行了野炊。他们正在装修，但是这个地方很大，需要一些时间和耐心。我们很开心，我们都说我们会回来的！哦，床太舒服了！！劳动节周末烧烤食物的维修工非常好，而且厨师也不错！！我们会回来的！

工作人员太棒了！该度假胜地拥有新所有权，正在装修中，因此目前正在进行大量更新。它仍然是一个美丽而宽敞的度假胜地，拥有许多活动！我儿子刚刚在这里参加了动漫大会，真是太好了！

好地方！游泳池和热水浴缸可能需要引起注意。游泳池要么是冰冷的，要么是热浴池温暖的..而其中一个热浴池太热而另一个热浴池很冷。他们需要弄清楚如何规范它。

我在7月4日周末参观了这个度假胜地，我和家人在一起过得很愉快，新主人非常友善，会竭尽所能接待客户。不要再三度享受这个假期。

我们带了60个人在这里进退，真是太棒了！工作人员在每一步都很乐于助人，房间很大（新近装修），非常舒适，与会人员享受了令人惊叹的设施。该酒店很大，周围有很多值得探索的地方。设施团队也非常乐于助人，以确保我们始终拥有所需的一切，无论是额外的桌子还是为我们保留的台球桌。将来一定会再回来进行类似的撤退！

如果我能给零星，我会的。他们试图向我收取150美元的服务性动物费用，然后因为我有服务性动物而将我放到一个肮脏的房间里，并且由于我的服务性动物而拒绝给我一个经过翻修的房间，即使它们可以提供并答应了我。他们答应归还我，但给了我错误的电话号码和电子邮件，然后忽略了我给前台的电话和电子邮件。高度混乱和粗鲁，尤其是当他们按族裔来称呼客人时。一个小孩子在走廊上想知道和哭泣，当我打电话给大厅时，他们希望我将这个可怜的小孩护送到前台，因为他们正忙于大型犹太聚会。我已经是业主20年了，已经支付了我的费用，并且从未入住过翻新的房间，所以我要求赔偿，但是他们说他们不在乎，因为他们只有4个月了。去裂石，当他们有它并且接受了我的服务性动物时会更好。我希望看到他们的回应和解决方案，但是由于已经过去了一个月，所以我不希望他们兑现任何诺言。

首先，终端房间的空调加热器像奶奶的旧冰箱一样嘎嘎作响。卧室的椅子上没有轮子，洗手间没有用螺栓固定，淋浴水龙头从墙上伸出约一英寸。我可以继续

分崩离析，充满霉菌和漏水，糟糕的客户服务，没有水疗中心。因此，我们很早就离开了，并没收了我们的带薪住宿。

我们非常感谢在山月桂树度假村度过一个美好的周末。我们为大型周末活动带来了一百多名青少年。这里的空间很完美，员工也非常友善并且易于使用。我们绝对希望回来！

周末和我的家人一起来到这里度过了七月四日的生日，因为这个度假胜地有很多事要做，因此他们有很大的潜力在进行装修，所以我会再次回来。我唯一的问题是，有人告诉我我要翻修一新，但是我没有一个旧的过时套房，但是很干净，所以没有抱怨，我们仍然过得很愉快！度假村的早餐也很棒！

整个管理人员都发生了变化，这个地方是更好的好员工，也是一个与家人在一起的好地方，他们只需要有更好的食物

如果有零星选项，我会这样做。这家酒店很老，他们尽我所能向我收费。如果他们没有合法的费用，他们将对您提出虚假索赔，并使用您的信用卡进行额外收费。我在套房的抽屉里看到了老鼠屎。真恶心他们的服务也令人作呕。扯开我，什么也没解决。

由于新的管理层，我不得不改变并提高自己的评级。工作人员仍然是一群贴心和友好的人，人数也在缓慢增长，让前台尽快为您提供帮助。正在进行中的新建筑使这个地方看起来非常漂亮，房间看起来很新鲜。唯一的主要缺点是房间中的旧门，壁橱，水槽，淋浴和设备，并且在一些主要走廊上仍然有地毯被毁。健身房大部分仍旧设备陈旧，需要在湖边完成工作。否则，竖起大拇指向新所有者表示他们正在为此付出的所有辛勤工作。

这将是我们的新地方。度假村很干净，房间很好。工作人员很友好，乐于助人和包容。及时满足了所有需求。有很多值得一看的地方！！！在我们的旅行还没有结束之前再次预订。

我的家人在游泳池旁举行生日聚会。地漏没有排干泳池周围的区域。服务员将肮脏的地板水坑推回到游泳池里，在那里孩子们游泳。我面对她，礼貌地要求不要这样做，她告诉我这是因为地板排水管无法正常工作并且被堵塞，它们如何使地板免受水坑的影响。黄色和白色泡沫混合在一起，洪水水坑被推入游泳池水中。她说，游泳池中的化学物质应照顾到游客游泳时将粘稠的脏水推入游泳池。我不久之后就离开了。

糟糕的服务，预计将在上午5点（这是在网站上选择并在电子邮件中确认的时间）签入。凌晨5点到达后，我转身说入住时间最早是下午4点。如果是这种情况，酒店需要对其网站进行一些重大更新，并且不应该通过电子邮件确认时间。

更新：由于酒店的“ covid清洁政策”，导致无法提前入住的冰箱中发现了食物。永远不要向任何人推荐这个地方，如果有人问去哪里，只有几分钟的路程就有很多清洁的酒店。

在过去的三年中，我已经来过5次了。工作人员非常友好，房间也很实惠。如果您正在寻找一个好的清洁经济的地方，那么这就是您的最佳选择。此外，房间里还有厨房，如果您有一个大家庭或有个孩子，这对您来说很理想。他们目前正在更新度假村，但房间仍然不错。

我们的孩子放寒假的第三年。工作人员真的很好，很包容。房间很宽敞。游泳池又大又干净，还有两个带桑拿的热水浴缸。总而言之，很棒的地方！

绝对喜欢这个地方！工人很友好，房间很干净，餐厅的食物很美味，酒吧在周六晚上举行了DJ表演，每个人都在那里跳舞！有很多事情要做，所以没有时间甚至无聊。我绝对推荐这个地方。期待八月份再来，并将成为我们每年都会去的地方。

这个地方对我们7月份的家庭度假而言真是太棒了。它仍在进行翻新，所以有些事情令人失望，例如，一个热水浴缸太热了，没有水疗设施，餐厅的服务太慢了，菜单的价格令人困惑....他们确实通过提供一个体面的折扣。但是总体来说很棒的经历，工作人员非常好，我们的房间很干净。我迫不及待地要在一年后再次访问，看看他们已经完成了哪些改进！

这家酒店很棒！我们举行了团体活动，工作人员自始至终都给予了极大的帮助！布局很棒，房间宽敞又干净！好地方。我们明年将再次预订该团体！

房间是新装修的，宽敞，干净。工作人员很好，但是餐厅和酒吧都在周六晚上关闭。走廊和外观有些过时，但度假村周围进行了几处翻新。会再次入住

我们和家人一起带着孩子一起来到一个小组，工作人员非常有耐心和理解。
非常好的体面的酒店不是一个五星级酒店，但是条件非常好，床很舒服，淋浴和浴室都非常干净和实用。

它不适合那些喜欢顶级现代氛围的人。
我们度过了非常愉快的休闲时光，到外面散步，
广阔的户外场地令人愉悦且美丽动人

最重要的是您得到了所支付的。拥有网球场，骑马，微型黄金等等，但其中很多都是破败而封闭的。房间应该有沙发床，但是没有。房间很好，游泳池很大，大堂很漂亮，热水浴缸​​很好。

很棒的员工！！有很多事情要做！！！风景优美！！！很棒的游泳池！！骑马！！！划船！！！大型宴会厅，适合团圆聚会！！！宽敞的房间！

在我到达时，前台工作人员似乎根本没有组织。桌子后面至少有5个人，只有1个人在工作。显然，登记入住和/或接近前台的客人数量不知所措，但她的同事们只是看着她的挣扎。

最重要的是，大约有3位客人以某种形式或方式抱怨他们的房间。一些要求更改，其他需要添加/替换。从我的角度来看不是很好。

当我和我的家人开始寻找房间时，停车场是如此需要维修，我们不得不在行进途中躲开几个坑洞，起泡和不可预见的碎屑。酒店建筑已经过时了。至少可以说穿过走廊进入我们的“一卧室套房”。地毯闻起来，空气中弥漫着湿的，发霉的臭味。有几块天花板砖显示出明显的水渍迹象。

进入房间，我们并不感到惊讶。大声笑。根本没有哇的因素。小厨房当然具有过时的功能。提供的菜还不错。装饰很普通。沙发床有一张大床，只有一张大号被褥！一间卧室有两张标准尺寸的床，而不是我们最初认为的两张大号床。浴室里没有足够的毛巾，还有一些在地板上。显然，客房清洁工作松懈！！

因此，让我们冒险进入便利设施...

室内和室外泳池都很棒，氯含量有点高，但是可以忍受。成人只有热水浴缸很好。但是，有人开始沸腾了，没人能弄清楚如何调低热量！哈哈。

“现场娱乐节目”的特点是一个半醉半沉的女人随便吼叫的民谣和一些频闪灯...嗯，对不起，圣诞灯闪烁。酒吧区和很小的游戏区都不会让您兴奋。

结冰也是一个挑战。我们区域内的机器，下一个区域是空的。我们不得不穿过迷宫般的走廊，将我们带到了酒店的前面。最后！没有提供任何助手的指导，帮助或帮助个人。

回到我们的房间，卧室的地板很湿。起初我以为有东西溅出来了，不，天花板在滴落。不错！当我们打电话给前线寻求帮助时，没有人回答！我们只是在地板上放了一条毛巾来捕捉水滴，并提醒我们不要走在那个区域。嗯

总体而言，这家酒店作为度假胜地而风靡一时，远非讨人喜欢，我不会向我的最大敌人推荐这个地方！显然，这个地方需要一些认真的翻新，升级和更好的组织！哇，哇！

三颗星很慷慨。我们的钥匙卡无法在房间中使用，我不得不回到办公桌找新的。夜间，火警响了两次，非常不愉快。前台声称没有理由。我们的房间很好，但是其余的地方需要很多工作。这家餐厅的菜单约占四分之一，而我实际吃的东西质量很差。总体来说还不错。我可能不会再呆在那里了。

我来这个度假胜地已经很多年了，这些年来发生了很多变化。我的单元已经完全翻新。新地板，新家具，新电视和灯具。非常以家庭为导向。有很多事情要做，奥林匹克规格的游泳池和热水浴缸是一个美丽的资产。有一个室外游泳池，天气更好。远足的理想场所，或者您可以在小酒馆放松休息。我的单位俯瞰着湖泊，风景很美。非常舒适和放松。

我们非常喜欢我们的住宿。装修工作仍在进行，真是太可惜了，但是我们付了钱。如果您想在外出小憩，这个度假胜地非常好。我们这方面唯一的主要抱怨是现场餐厅，我们等了35分钟，取了鸡蛋，并为8个人烤面包，当我们要求轻松取用时，所有鸡蛋都变硬了。菜单的价格极具误导性，但是当我们指出时，价格进行了调整。我可以说我们会回来的，我很好奇，看到这个地方装修后会有怎样的发展，它有很大的潜力，如果做得对，可能是一个很棒的度假胜地，这对我们8口之家来说总体来说是美好的时光，这要归功于员工们，请继续努力！

这是迄今为止我所住过的最简陋，最粗鲁的“度假胜地”。他们的工作人员没有受过良好的教育，也不适应，特别是将自己称为“度假胜地”。大堂非常漂亮。但我希望我能对房间说同样的话。床很舒服，我们的露台风景很美，但是沙发上有一层厚厚的浮渣（从字面上看，就像是从机械车库里出来的），大概有20年的历史了。外面的游泳池凉爽而美丽，但是里面的游泳池非常阴暗。它们在水槽把手上的凹槽中也是浮渣/污垢，无法达到洗手的目的，我通常只建议您为其他度假胜地或更好的帐篷省钱。

我们逗留了3天后才离开这个度假胜地。我必须说，我们非常失望，再也没有回来。对于初学者来说，房间非常陈旧！！！地板看起来很干净，但是当有孩子赤脚走路20分钟时，就可以看到地板已经几个月没有被踩踏了！！！阳台上的椅子生锈了！床很不舒服！！！床垫的弹簧无处不在戳您！！！这绝对是不值得的价格！！！远离这个地方！！！

2星的地方不能期望太多。 Emp没有经验。还需要改善客户服务，而不是使客户感到难过，使他们感到高兴，超越一切。

这个“度假胜地”实际上是我们有过的最糟糕的酒店体验！房间里的门没有锁好，空气过滤器和浴缸，空调上的头发和霉菌令人讨厌，并钩在滑动门上。当电视无法正常工作时，我们意识到插座充满了裸露的电线和灰尘。我们在那儿举行女儿的婚礼，所以我们不能只是离开而已。我们多次去寻求帮助，但是极其粗鲁的“经理”（我经常用这个词来形容）告诉我们，如果我们不喜欢它，我们可以离开...看看可爱的度假胜地图片！尽管他们到处都有口罩标志，但大多数人，甚至有些人即使没有戴面具也是如此。看到图片后，您可能会同意，冠状病毒是您的后顾之忧……太可悲了！

有可用的房间可以在线预订，所以我花了一个小时来实现这一目标。到了那里，门开了。在无所事事地寻找周围的人之后，我陷入附近价格昂贵的会议中心的可怕境地

员工乐于助人。理由很美。这个地方可能会使用一些续约，但随着时间的流逝会发生。由于最近几年的大量在线旅行预订，波科诺斯（Poconos）地区遭受了打击，而不是帮助了他们。我和我的家人过得很愉快。

想要给零星星。为酒店举办了宴会，让我说这个地方太可怕了。宴会在八月举行，现在是十一月，但酒店仍未向提供帮助的任何人付款。浴室真恶心！合法性每个厕所都被堵塞，楼上的厨房令人作呕，他们的食物太糟糕了，食物都剩了。非常失望，我还没有收到我的薪水。

我的女儿大多数时候不得不更衣室，没有热水。客房未配备体面的餐具。手机过时了，分崩离析。。非常非常令人失望。

房间又好又大！很老式，因为它可以更新。当有人在房间里做饭时，火警响了，这使我们感到恐惧。总而言之，很棒的经验和好地方！

避免！
新业主拒绝遵守使用整个设施的合同条款。与年长的业主进行的活动（每年3次）非常棒。
我们给酒店预订了一个完整的周末，他们等到前一天才填满游泳池，这使它无法使用。热水浴池充满了绿色的沼泽，而我们一半的公共浴室乱七八糟。水疗中心所有者因新所有者而离开。

不会因为我们小组的待遇而返回。
他们的损失。我们是中大西洋/美国一个非常庞大且联系紧密的社区。他们会很快说出他们不可靠，不能很好地对待客人的消息。

这个地方很好。许多员工是新来的，但他们会尽最大努力使一切正常。今年夏天在三个不同的周末来过这里，没有任何问题

有多次，那里没有在游泳池毛巾，并在2小时问了3次后终于得到了一些。
要求为我们的房间提供新鲜的毛巾，但一无所获。
通常情况下，它们是最重要的东西，但是这个周末我猜这些服务最终将处于平均水平以下。
前台的一位女士非常乐于助人，但随后有一个年轻的瘦女孩坐在后面的柜台上，这是非常不礼貌的举动，一点也不尊重。

我从2019年7月19日至22日住在这里，工作人员很棒，罗恩和凯利女士都很出色。我的预订出现了错误，他们马上就照顾好了，没有问题，我给了他们五星级

当我完成他想要完成的工作时，所有者罗恩（Ron）老板给我写了一张错支票。我将把他告上法庭。令人遗憾的是，企业主会对某人这样做。

美丽的地方正在装修，我相信健身俱乐部桑拿漩涡
2池

我的丈夫过得非常愉快和舒适。从我们走进门的那一刻起，老板和员工就超越了我们，使我们感到宾至如归。我们呆在圣诞节那天，Prime Rib晚餐是我们吃过的最好的晚餐。该服务非常出色。这是一个宽敞的设施，业主在装修方面做得很好！度假村干净整洁。我们一定会回来的！

我是在七月的第四个周末来的，我度过了一个非常美好的时光。有很多<br/>活动和足够的空间坐下来放松一下。新管理层竭尽所能，使我们感到舒适并拥有一个美好的住宿。我原本打算住两天，但我过得很愉快，我延长了逗留时间。我真的推荐这个地方，我保证如果你来你不会后悔的。

在过去的三个冬天，我们一直作为家庭周末度假胜地来到酒店。这家酒店非常适合家庭入住，并且地理位置优越，可以从那里前往当地景点。我们是一个很大的团体，要求很高，酒店的工作人员总是乐于助人，礼貌大方。该酒店最近进行了翻新，并且看上去比以往任何时候都更好！我强烈推荐给寻找带高价值和美好回忆的度假地点的人！

酒店工作人员将我们检查到一个没有整理好的房间！当我们走进去时，仍然有垃圾在垃圾桶中，没有整理好的床铺，在浴缸中弄湿了毛巾，马桶没有被冲洗掉，清单还在继续。我们下楼通知前台，他们派人来验证我们的要求。您有什么类型的系统可以将客人寄存到未整理的房间中，这在酒店/住宿业务中几乎是闻所未闻的。我们不得不等待2-3个小时才能有人来打扫房间。这家酒店已经过时了，家具已经很旧了，爆米花的天花板裂开了，剥落了，洗手池的水龙头里积累了残留的残留物，我们羡慕着客人……游泳池里有几块天花板在上面漂浮着。我再也不会回到这个地方了。