Nairobi City Water and Sew

Nairobi City Water and Sew 审查

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M
3 几年前

我想给一颗零星,

我想给一颗零星,
最糟糕的公共服务部门
半个星期没有水,
水力低,必须安装电动机,
在支付一天的费用之前,仍然可以让他们的员工为重新建立联系赚钱,
即使显示付款已完成,也会断开服务。

欺诈公司。

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J
3 几年前

我写信投诉公司电话号码为0724 *** 970的一名Kepha Naburi Abonyo。他昨天...

我写信投诉公司电话号码为0724 *** 970的一名Kepha Naburi Abonyo。他昨天断开了我的水表的连接,并打电话给他询问断开连接的原因,他告诉我我欠克什斯。 5,000.00并且他实际上删除了米。我告诉他我没有任何债务,还有我的最后一笔克什一账。 1,590.00已按时结清,我的帐单读为零。他要求我通过上述手机号码向他发送付款证明。然后,我请他重新检查并确认。此后,他要我去他的总部报告他,因为据他说我欠了债。然后我给他寄了20个鲍勃,以便我知道他的名字。在收到mpesa消息后,他立即粗鲁地告诉我他没有钱问题,我应该去他们的总部报告他。直到他感觉到他可以重新连接之前,我都应该停水。为我们服务的人们中的这种傲慢和无礼是缺乏和无法接受的。请协助/交易。我的仪表号是1167752。

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J
3 几年前

这家公司腐败了。他们会不断收取欠款,然后当您支付欠款时,即使您按时支付了欠款,他们也会根据欠款向您收...

这家公司腐败了。他们会不断收取欠款,然后当您支付欠款时,即使您按时支付了欠款,他们也会根据欠款向您收取欠款!他们的员工很粗鲁。他们每周供水几天。他们不回复电子邮件查询,也没有人通过道德咨询热线回答。值得零星。

10月20日,编辑:我们从内部消息人士处获悉,内罗毕水和污水处理厂内的人们正在为不向我们地区供水而花钱。显然,付这笔钱的人有井水,当我们用完时,他会把水卖给我们地区。我不能直接说这是真的,但是我可以说的是,尽管内罗毕的其他地区都享受着水,但我们的地区却经常遇到短缺,在配给的日子里往往很少或没有交付。对内罗毕水的投诉没有得到回应,没有回电,也没有采取任何行动。即使是其网站的“投诉”部分也无法正常运行,并且始终会返回“未发送”错误消息。

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B
4 几年前

可爱

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L
4 几年前

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U
4 几年前

无用

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关于Nairobi City Water and Sew

Nairobi City Water & Sewerage Company (Nairobi Water) 是肯尼亚内罗毕领先的供水和污水处理服务提供商。该公司成立于 2003 年,由内罗毕市议会供水部门和内罗毕市议会污水处理部门合并而成。从那时起,它一直为内罗毕超过 400 万人提供可靠且负担得起的供水和污水处理服务。

公司的使命是提供满足客户需求的优质供水和污水处理服务,同时保护公众健康、促进经济发展和保护环境。为实现这一使命,Nairobi Water 在现代技术、基础设施开发、人力资源能力建设和客户服务方面进行了大量投资。

Nairobi Water 的主要优势之一是其广泛的水处理厂、泵站、水库、配水管道和污水处理系统网络。这些设施战略性地分布在整个城市,以确保每个居民都能获得干净的饮用水和适当的卫生设施。

Nairobi Water 除了提供基本的供水和卫生服务外,还提供抄表和计费管理等增值服务。这有助于客户准确地监控他们的消费模式,同时使他们能够只为他们使用的东西付费。

Nairobi Water 的另一个显着特点是其对环境可持续性的承诺。该公司实施了各种旨在减少碳足迹的举措,同时保护水源等自然资源。例如,它在部分设施中采用了太阳能发电等绿色能源解决方案。

此外,Nairobi Water 认识到与利益相关者的有效沟通对于实现其目标至关重要。因此,它定期通过各种渠道与客户互动,包括 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台。它还定期在客户中进行调查,以获得对服务交付的反馈,并使用这些信息改进存在问题的领域差距或挑战。

总体而言,内罗毕市供水和污水处理公司 (Nairobi Water) 是确保肯尼亚首都获得清洁饮用水、环境卫生和卫生宣传的重要参与者。他们对可持续实践的承诺加上对现代技术的投资使他们成为其中之一非洲领先的供应商,当涉及到这些基本公用事业时。随着他们不断努力改善服务交付,内罗比亚斯的居民和在这个充满活力的大都市经营的企业的未来看起来一片光明!

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