Nationwide Energy Partners 审查

非常有效和透明.. !!

NEP以合理的费率提供不间断的能源供应，非常高效，并且计费非常透明。

这是完全令人难以置信的。电力要收费-然后电力线要收费-然后电力要进入您的家，这太荒谬了!!还有水-您需要支付水使用费-污水使用量和雨水之多！！！ （固定费用可能会增加，具体取决于月份的雨水量）BS！他们仍然没有完成。有一个公共区域的水费和一个公共区域的电费。这应该是违法的！！他们应该得到一个小于零的数字。如果您正在寻找公寓大楼，并且听说全国能源合作伙伴（NEP），则不要这样做。

我已经在VWP中生活了一年多，起初，我所做的只是与NEP争夺我的电费和水费单。我了解他们是第三方，并且正像其他公司一样努力赚钱。我曾与他们一起经历过可怕的客户服务以及出色的客户服务。我也曾出任主管，因为我对帐单感到非常沮丧。大约2个月前，他们更换了我的电表，而我的账单却大大下降了，我感谢他们这样做。我认为我们应该被允许参加AEP绿色计划。他们向客户提供节能灯泡。 NEP从AEP获得电力，这绝对是他们需要研究的东西。总的来说，我对他们感到满意。

定价过高。我们的公寓面积不大，当我们不使用公用设施时，我们会小心地关闭它们，几乎不可能将公用事业费用保持在每月200美元以下。疯！

如果我可以留下零颗星，我会。小心NEP。 3卧室公寓每月的电费为400美元！ 2个上班的成年人和2个上学的孩子，白天没有人回家，那为什么要花这么高的钱呢？当我在其他公寓中使用AEP时，我的账单从未接近这个数字。可以肯定他们的好评论是假的。

处理我的问题的同事高效而专业。她的举止很亲切，我不必让她重复任何事情！在与其他企业合作后，我感到耳目一新。

零星星按钮在哪里？
我自从12月以来一直住在我的公寓，2bdrm / 1bath ..我们的账单从未低于200美元，这真是荒谬！我为此和上个月的帐单都超过了$ 300。我的最后一间公寓是2bdrm / 2bath，我不记得我的账单每月超过50-80美元。即使收到这些账单，我也切断了交流电，减少了水的使用，保持了灯的熄灭，等等，但账单却没有任何变化。你在跟我开玩笑吗？

是！阅读这些评论并看到它们与我的情况相似后，我受够了！我要搬家的唯一原因就是因为这些人！非常合适的复杂区域，但他们与一家骗局和不专业的公司打交道。我知道下一次要问哪个公司为该特定领域提供服务，所以我不必再处理这些ppl！哦，明白了，我只是打电话要求对我的帐单及其“关闭”进行一些安排。那么为什么您的网站说星期一至星期五上午8点至下午6点？我需要答案！！！！

我很喜欢为我的公用事业和社区费用支付NEP。使用自动付款可以很容易地支付我的账单。他们迅速回答问题和疑虑。我会通过电子邮件收到每月帐单，因此很容易添加到我的每月预算中。我非常满意自己的公寓内有NEP并享受自动付款选项。

国家能源以极具竞争力的价格提供了出色的服务，而且无忧。

谢谢！！

到目前为止，我的经验是一流的-合并账单-良好的用户界面-在线账单支付和颇具竞争力的定价。.我搬到哥伦布市中心，并且在AEP和Delco工作了很长时间。水的客户..很高兴我做出了选择。强烈推荐...

绝对荒谬的定价。不道德的商业行为。他们垄断了公寓楼和公寓，抬高了价格。小型三卧室公寓在我住过的其他地方每月都不需要花费$ 300- $ 400。我感动了，对NEP感到放心。

疯狂的高额账单。仅仅因为我们在公寓里别无选择，所以我们经历了NEP。我不知道他们与公寓社区达成了什么样的协议，但最终对客户产生了打击

我已注册自动付款，因此他们只给我发送一封电子邮件，提醒我付款即将到期，然后他们在到期时将其取出。这里没有投诉！

在线自动付款非常方便，我们希望您能对帐单进行细分。 Nationwide还会在到期日前几天通过电子邮件通知您，非常感谢！

我的力量本月两次。我给他们的服务热线打了电话，暂停了20分钟，然后得到了一个甚至没有为NEP工作的人的答复。他们的商业模式是骗局。我永远不建议住在使用NEP进行公用事业/计费的地区。

停止发送电子邮件给我一个积极的评价，以获得50美元的礼品卡。这是有史以来最糟糕的电力公司。我对评论4.0的欺诈性评论为此感到付费感到惊讶，说实话，我将向BBB报告此消息并作进一步调查

在Olentangy Commons的700平方英尺一间卧室中住了4年，而我每年夏天都离开了... NEPs Bills对于经常使用最少的人通常会超过150美元。总骗局公司和所有4/5星评级均来自受过礼品卡贿赂的人。我听说他们与房东纠缠不清，因此房东可以宣传较低的租金，但可以弥补我们向NEP收取的费用。确保您租用的地方没有通过NEP！

我将不再使用此服务。我不会故意在使用该公用事业公司的其他任何地方出租。我听说过许多其他客户对该公司的持续困扰。幸运的是，到目前为止，我的账单还没有出现问题。我的帐单一直是我一个奇迹的公平价格。由于搬家，我去掉了服务地点的名字，他们告诉我我的旧公寓出租公司必须这样做。如果你们中的任何一个知道Monarch的物业，您就会知道他们不接电话，这真是太幸运了，让他们掌握了他们的后代，以免我的名字被取消。这对我完全没有意义。我付电费不是在我居住期间的那栋合适的建筑物！我要不要我的名字。荒谬！！！我交了钥匙四天后，它仍然不是我的名字！！如果这再持续一周，我将聘请律师！

我不是您的客户，但正在考虑将您用作公用事业提供商的公寓大楼。我在阅读评论，发现其中一个租户对已付账单提出异议的评论。 NEP回复了个人信息（我认为是个人信息）以及有关该人情况的过多信息。那根本不是专业的。您不需要这样做，我不在乎您从事的业务是什么，您也不会在网上发布有关个人帐户的个人信息，以供所有人查看。那是非常不专业的。

我也不喜欢您给客户提供的复制和粘贴响应（即罐装响应），甚至根本不尝试响应客户问题。

我建议所有阅读我的评论的人都写您的立法者（即参议员和国会议员，总检察长等），并禁止俄亥俄州禁止第三者公用事业。 AEP是我们在俄亥俄州中部应该拥有的唯一提供商。

老实说，这是俄亥俄州最糟糕的电力公司。账单非常高，它们永远无法给出详细的收费明细。我自己一个人住着2bd / 2bath，只晚上住家，不知何故我的账单每月约200美元。这里有整个家庭不支付那么多电费。他们提供的水坚硬，闻起来像氯。 g，我等不及要搬家了，这简直是抢劫！

旁注：我不想与您的客户服务聊天，因为我已经尝试过多次，并且不希望有礼品卡获得正面评价。

自从收到电子邮件以来，我今天早上打电话给我核对余额。惠特尼（Whitney）也是我所说的同事-非常友善，乐于助人

地球上最糟糕的公用事业公司！迫不及待地想要离开生活方式社区，摆脱这些骗子。他们不仅增加了我们社区游泳池和照明设备的室外公用事业费用（电费和水费），而且还增加了客户服务的成本。请停业！

该公司甚至无法正确开票。自从我8月搬出以来，他们的会计部门就没用了，并且来回发行了退款和新费用。他们无法在自己的办公室内进行协调，也无法找出客户的帐号。如果有选择，我将永远不会使用这家公司。

不要相信这里的评论。由于我的公寓楼规则，我有HAD在过去的2 1/2年中使用NEP。无论您的实际账单是多少，他们都会每月自动向您的帐户收取至少$ 50的费用。平均而言，我们每月的水费账单为83美元。所以我用的是价值30美元的公用事业，其余的则付给他们。

我最大的挫败发生在今天。我像往常一样这个月支付了帐单。当我在线支付时，我个人犯了一个错误，并选择了一个保存在我的个人资料中的旧帐户。直到付款完成后，我才意识到发生了什么。我试图在当晚打电话给他们，但他们已经关闭了。我试图在线退回付款，但也无法这样做。我今天致电尝试解决此问题，因为他们现在由于付款被拒而向我的帐户又收取了30美元的费用-我试图在前端撤消该笔费用。客户服务代表拒绝以任何方式提供帮助。我请她检查我的付款，看看我什至从未还过逾期付款，并看看她的经理是否可以理解所有这一切。

经理拒绝了，并说指控将继续。这来自一家向您收费的公司，您已经知道了什么，甚至无法在一次错误的情况下为长期客户提供帮助。我多次要求我让我支付被拒绝的剩余余额，并删除了多余的30美元，但没有。

这就是我对这种组织的看法。在人们已经缺钱的时代，这个贪婪的组织甚至在犯了很小的错误时也无济于事。贪婪只是直贪婪。 \

我个人在Nationwide Energy Partners拥有多个帐户。他们的客户服务始终很棒。他们有真正想要为客户服务的友好，谅解，支持和同情的人。当被问及我在NEP方面的经验时，我随时准备在应得的信用额中给予信用。感谢您雇用优秀人才，请继续这样做。人是最重要的。

客户服务经验很棒！
1.早上好，你好吗
2.事实上我的问题已经得到回答，她重复了我的问题以确保她理解我的要求
3.其实是说谢谢，再见
4.非常愉快

mn y早晨的好开始

Ty的工作非常出色，她非常耐心，非常详细地向我解释了我的所有收费，她非常理解并且非常乐于助人，并向我介绍了如何在一封电子邮件中设置所有帐户，她试图解释为什么我的帐单现在在公寓里比在房子里要高得多，她不仅像我问我账单时的其他代表一样让我失望，她是我在NEP处理过的最好的客户服务代表，她应该加薪，出色的工作，更多的人需要注意并像她一样乐于助人，出色的工作Ty

大公司与我的水费账单一起工作。我只是很感激，我们没有电费账单！ （仅因为您不允许使用HEAP，PIP ...或任何类型的政府电力协助）。

搬进新公寓后，我从该公司获得了最好的客户服务。

我读过以前的评论，但害怕得到什么。在搬进来之前，我先打电话给该公司，看看价格如何。回答的gal是我曾经与之交谈过的最亲切的CSR。她给了我使用历史，我能够准确地预算！

别对其他评论感到灰心，该账单包括：与综合大楼有关的电，水和费用。

与其他供应商（例如AEP）以负责任的价格进行计费。

糟糕的客户服务和价格太高了-不确定如何计量水和电，但我每个月的账单很高。我住在我在上午工作的一间卧室的套房中，而兼职晚上不确定我的账单是如何每月100美元。他们提供的服务很漂亮，但实用程序却使您-之以鼻。如果建筑物有Nationwide Enery Partners作为公用事业提供商，请进行研究。他们有几项针对客户过度收费的诉讼。物业经理和员工将不承认这一问题，因此请当心。我给了1星，因为没有0。

请注意，NEP的成本非常高。您将比拥有其他服务提供商支付的费用高得多。 NEP仅传递AEP实用程序并添加其他标记。 NEP已成为数起诉讼的主题。承诺使用NEP服务之前，请仔细研究此内容。

我关闭了以前的银行帐户，却没有意识到这会影响我的电费自动转帐。我打电话给Nationwide Energy Partners＆：
-我等待与某人交谈的时间很少
-他们在国定假日放假
-他们没有评估我没有第一次自动付款的罚款，因为它是从借记卡中提取的，而不是直接从我的支票帐户中提取的（我想这有所作为）
-和惠特尼（帮助我的女人）太棒了！超级乐于助人，细心和善良，她使我所需的一切比预期的要快得多。非常感谢！

如果可以的话，请尽量避免，这是您可能获得的最昂贵的实用程序，而我住在不同的地方。即使晚上只使用一盏灯并洗碗/淋浴，我的水电费始终是$ 100 +。除了一个月的几个晚上外，我什至没有打开空调或暖气。真希望我在签定公寓租约之前先查找公用事业公司。此外，高价格并不能反映质量。水非常坚硬，在我洗的衣服和衣服上残留残留物。

7个月后更新，在冬季则变得更糟。公用事业总价超过200美元，只是重申要避免与该公司开展业务。

除非您像我一样被他们困住，否则不要与他们做生意。

在大多数州，全国范围内的能源合作伙伴计划以高价出售能源是非法的。价格显着高于市场上的购买价格，但对它们而言并不重要，因为它们仅在全国范围内拥有固定的客户。 PUCO需要规范这种掠夺行为

“支持”人员根本没有帮助。有一次，我更改了银行帐户，在下一次结帐之前一个月，就在我的NEP配置文件中输入了新信息，然后他们通过OLD银行帐户进行了收费。然后他们试图向我罚款。我不是粉丝，但是在我居住的建筑群中，别无选择。

如果您考虑搬到使用Nationwide Energy的公寓大楼，请不要搬到那里！！！该公司是一个骗局，工作的人无能为力。在使用此聚会之前，请认真考虑所有负面评论。

乔非常有帮助。在先前致电并且没有得到任何帮助之后，我回了电话，乔很耐心，为我提供了有关帐单问题的见解并帮助我理解了。谢谢乔！您减轻了很多挫败感，并帮助了我！！！

非常非常简单的网站，所有内容都清晰可见，每个账单都可以轻松分解以了解去向，我实际上很享受这家公司使用它们的第一年。

这是我的第一个拥有Nationwide Energy的书，将我的所有公用事业管理在同一地方非常方便。账单通知和在线支付选项非常棒且易于使用！