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E
3 几年前

纳瓦拉只有很棒的经验。已经使用了他们的场地多年,并且未来几年我们将继续这样做。当我们不得不更改日期时...

纳瓦拉只有很棒的经验。已经使用了他们的场地多年,并且未来几年我们将继续这样做。当我们不得不更改日期时,他们免费重新安排了日期,而这是在Covid之前发生的,因此希望你们能比以往更强大地度过Covid时期。

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A
3 几年前

我一直很喜欢Navarra的场地,尤其是Le montage,但是我很幸运地找到了一个圣诞节临近的场...

我一直很喜欢Navarra的场地,尤其是Le montage,但是我很幸运地找到了一个圣诞节临近的场地,以庆祝我在12月17日星期日在Oatlands House举行的订婚午餐会。在整个预订过程中,Yianni和Georgina都非常乐于助人,对我所遇到的任何问题都非常有帮助,并且始终觉得从第一天起我就受到照顾。
强烈建议您在纳瓦拉举办任何活动,甚至在这里举行婚礼。我等不及计划婚礼了!

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S
3 几年前

我通常不会留下不好的评价,但必须这样做。

我通常不会留下不好的评价,但必须这样做。
要说我们对Navarra Venues感到非常失望,Conca D oro轻描淡写。
Navarra Venues拒绝我们退还数千美元的订婚费,因为我们的订婚聚会活动由于COVID-19限制对聚会,社交疏散规则和其他措施的限制而无法继续进行。
我已就此寻求法律意见。
我指的是挫折学说,澳大利亚合同法中关于合同挫败的立场是,当事件(合同中未提供)使合同实际上无法执行而不是过失时,合同将“受挫”。任何一方。
Navarra Venues完全无视澳大利亚合同法规定的义务,并继续坚持不提供退款的立场。
全球大流行并不是任何一方的错。
我注意到2020年5月27日播出的A Current Affair,第9频道部分。该品牌已被命名和羞辱,很明显,他们也正在利用许多其他客户。
我不知道他们晚上如何像这样经营自己的生意,也不知道他们是如何对待尊贵的客户的。

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S
3 几年前

对于所有抱怨Covid回应的人:

对于所有抱怨Covid回应的人:
这些客户的期望是完全不合理的。该场所足够好,可以按现时的价格重新安排时间,因为要多花一点时间,人们还想要什么?

Navarra活动将按计划安排约200个活动,每个活动的费用为5000美元,他们将获得大约100万美元的押金,以使该组织持续运转,并支付员工和维护费,税金,市政费。他们不是律师,所以这笔钱不会信托-他们可以花钱,就像您为他人做任何工作并获得首付一样。不仅Navarra由于关闭而每天损失数万美元,他们的所有员工都失业了,您希望那家公司拥有什么?数百万的储备金以防万一发生大流行?他们实际上没有破产就无法做到。

想象一下,如果您正在执行任务,而您工作的公司倒闭了,那么您一直在从事的项目就被浪费了,然后老板对您说他们需要他们付给您的钱-这是合理的要求?

这对每个人来说都是一个糟糕的时光-企业也是人。数百人的心,梦想和生计。人们不需要的话就不必损失这笔存款,没有人阻止任何人参加活动。但是纳瓦拉在哪里可以拿回钱呢?这家公司及其员工经历的不够吗?这不是他们自己的错。还是这对夫妇(news.com.au)和互联网军希望通过支付一些人来使这家企业破产,以便每对夫妇也将失去其存款,甚至根本无法举办活动,数百人人会失业吗?

这些都是好人,诚实,勤奋的人。如果您认为这对夫妻很难完成,可以给他们钱。但是撰写糟糕的评论以驱使人们毁掉人们的业务及其数百名员工,这绝对是任何人都能做的最糟糕的事情。

控制。

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T
3 几年前

您对待客户的方式可耻

您对待客户的方式可耻
您取消了我的女儿的婚礼,而没有政府的限制
您违反了合同,所以我不确定为什么您拒绝接听电话或退款
所以,如果今晚根据目前的情况没有钱,那它在哪里

我现在有些困惑,最新的情况是您不关心政府限制,而是想重新开放场地。好吧,我建议您在限制措施到位之前取消活动时就开始退款。
我不确定为什么您认为自己可以做别人没有的事情。
从4月初开始,我们仍在等待联系,因为您拒绝回电。很高兴保留我们的钱。

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K
3 几年前

您在这种大流行期间对待客户的方式真是可耻!您应该为自己感到羞耻。人们来找你庆祝他们最快乐的时刻,但你...

您在这种大流行期间对待客户的方式真是可耻!您应该为自己感到羞耻。人们来找你庆祝他们最快乐的时刻,但你已经清楚地表明,你只在乎钱。真令人失望。
然后回复有关每个人如何受到影响的一些通用消息。如何为您的错误决定承担责任并向客户道歉,而不是以大流行为由。显示一些课程。

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K
4 几年前

我们于2017年12月2日星期六聘请了Le Montage Venue举办婚礼酒会。

我们于2017年12月2日星期六聘请了Le Montage Venue举办婚礼酒会。
我可以写一整本书,内容涉及场地的惊人程度,我们的经验以及所提供的无与伦比的服务。最重要的是,价格是无与伦比的。
简而言之,如果您想让您的活动令人难忘,那么在任何场合都必须在这里举办。

我向IAmJadeTheMC大喊大叫,以保持我们的整夜工作,并做到无懈可击,向始终如一且始终如一的通信工作人员大喊大叫,并向我们的(Alex室)房间经理Anson和我们的个人服务器John大喊大叫。晚上。

这个地方真是太美了,我无法想象在其他任何地方举行我们的婚礼。谢谢您让我们难忘的夜晚。

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B
4 几年前

一年来,我们一直在处理这个经营不善的业务。一旦有了你的钱,他们就会变成鬼。您看不到它们,也听不到它们...

一年来,我们一直在处理这个经营不善的业务。一旦有了你的钱,他们就会变成鬼。您看不到它们,也听不到它们的消息。如果您给他们打电话,他们会告诉您他们还有其他客户需要帮助,您必须等待。但是他们从不回头。鬼去别的地方。其他地方。

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s
4 几年前

婚礼当天,优质场所和出色的管理者均获得2星。

婚礼当天,优质场所和出色的管理者均获得2星。

与一些纳瓦拉员工打交道的过程是可怕的。从很棒开始,直到我们分配了其他经理。对待我们很好,并向世界承诺,直到我们支付了第一笔15,000美元的押金,我们才被他们困住了。遗漏了许多重要信息,因此请确保在签署任何内容之前知道会发生什么。

这不是婚礼生意,它只是生意。我知道生意必须从婚礼中获利才能保持运转,但是他们却将利润提高到了一个全新的水平,尽管定价很高,纳瓦拉根本不灵活。

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B
4 几年前

我看到其他人都遇到了与Navarra Venues一样的问题,他们拒绝提供在Navarra取消婚礼后...

我看到其他人都遇到了与Navarra Venues一样的问题,他们拒绝提供在Navarra取消婚礼后按照合同要求提供的退款。

我还注意到,他们现在正在回应这些投诉,暗示我们只是称呼他们。

纳瓦拉(Navarra),那有什么用???我们已尝试通过电子邮件和电话多次与您联系,但您没有回应。

当我们几个月以来一直在尝试与您合作时,您做出这些虚假的承诺来进行合作是绝对毫无意义的,只是让您忽略了我们的所有尝试。

您显然也并不缺钱,因为您显然正在通过许多昂贵的场地升级来前进。也许可以把这些钱花在照顾客户上,这样您就不会浪费声誉。

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D
4 几年前

他们将签署您的合同,收取您的资金,然后当您发送电子邮件并要求讨论重要问题时,他们将忽略您的电子邮件请...

他们将签署您的合同,收取您的资金,然后当您发送电子邮件并要求讨论重要问题时,他们将忽略您的电子邮件请求。这表明他们不尊重您作为客户。他们不公开与客户沟通会造成压力和不安。婚礼应该是令人兴奋的幸福时光,它们不会带来任何幸福。这个组织由于缺乏回应而在您的口中留下如此难闻的味道,您宁愿咬一口柠檬。您为什么不回复别人的电子邮件?您为什么对您的客户如此无礼和不尊重?

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D
4 几年前

可耻的组织。尽管有正当的理由我们不能推迟婚礼,并且尽管您自己的条款和条件中有明确的合同条款,在这种情...

可耻的组织。尽管有正当的理由我们不能推迟婚礼,并且尽管您自己的条款和条件中有明确的合同条款,在这种情况下我们有权取消退款,但取消婚礼并拒绝提供我们也有权获得的退款。

我注意到您对其他类似反馈的标准回复,要求他们与您联系以讨论并解决。好吧,我们一直在试图讨论这个问题,并且已经尝试了2个月以上的友好解决方案,但是您已经完全停止响应我们的电话和电子邮件。

因此,看来您的建议与您联系不会有太大帮助。

在您未能按合同提供服务的情况下,停止玩这些游戏,只提供我们有权获得的退款。

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V
4 几年前

我有幸在所有Navarra场馆工作了几十年。我也有幸认识了纳瓦拉家族,并以客人身份参加了他们的场地长...

我有幸在所有Navarra场馆工作了几十年。我也有幸认识了纳瓦拉家族,并以客人身份参加了他们的场地长达半个世纪。对于这个努力工作的家庭的诚信以及在Italo-Australian和更广泛的澳大利亚社区中被他们视为尊重的尊敬,我不能说得足够高。 Filippo和他的儿子Sal和John竭尽全力满足客户需求。我已经看到该组织从一个不起眼的公司发展成为澳大利亚最好的社交和企业场所网络。如果您想要无可挑剔的服务,一流的设施,令人赞叹的食物,令人难以置信的价值,注重细节以及对客户满意度的全心投入,那么Navarra Venue就是您的最佳选择。

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M
4 几年前

一星太多了。 Google不幸的是不允许零星评级。永远不要使用该公司的服务。我从未与一家诚信度不及N...

一星太多了。 Google不幸的是不允许零星评级。永远不要使用该公司的服务。我从未与一家诚信度不及Navarra Venues的公司打交道。该公司将使莎士比亚的《威尼斯商人》中的夏洛克看上去像是美德的典范。
我在该公司的一个场地预订了机票,预订总共进行了三个多月(准确地说是97天),并提前一年取消了。该公司拒绝退还部分预订费。
最终,我对新南威尔士州民事和行政法庭(NCAT)表示不满,理由是该公司用以保留预订费的合同条款构成了《澳大利亚消费者法》第23条所指的不公平条款。在NCAT进行调解的那天,公司完全没有做好准备,因为他们没有努力解决我的任何意见,也没有进行任何法律研究。在整个过程中,公司未尽力解决纠纷。看来该公司并不认真对待此类事宜。
在NCAT调解中,争端得以解决,并据此下达了命令,而该公司至今尚未遵守这些命令。同样,该公司似乎没有认真对待法律诉讼,也没有看到他们的声誉。

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Z
4 几年前

荒唐的,不切实际的合同,在需要时不重视其客户。他们已经完全驳回了所有请求,而忽略了它们。我不会向任何...

荒唐的,不切实际的合同,在需要时不重视其客户。他们已经完全驳回了所有请求,而忽略了它们。我不会向任何人推荐Navarra Venues,他们的客户服务糟糕透顶,在婚礼业务中绝对令人恶心。计划自己的婚礼时,您不会觉得自己是重要的客户,甚至不重要。

我希望人们在预订时会三思而后行,而忽略他们提出的炒作,实际上甚至还没有出现。

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K
4 几年前

纳瓦拉大街-库尔松厅

纳瓦拉大街-库尔松厅

伊莎贝拉,乔和娜塔莉

我不能感谢你们的团队为我丈夫的惊人婚礼做准备,我昨天是2020年11月27日,下午4:30。 COVID很难打动你们,尤其是在《潮流风云》中,你们如此公开曝光,这引起了每个与您预订的人的担忧,但您知道吗?销售人员向我清楚地解释了合同,我问了尽可能多的问题,我所关心的一切都得到了回答,非常好,我喜欢您的场地,并且确保我的头专注于我签约的内容,因为是人类社会的衰落,尤其是那些过于专注于自己的人,他们不了解或看不到他们所签名的内容的细节。因此,就目前而言,无视您对Navarra Venues的诽谤是无可厚非的,这使一切都变得不那么重要了!!!由于COVID,我们这个社会已经有足够的问题了,这个国家已经有太多冗余了!!!

但是足够的差评...

CURZON HALL-这个地方很棒!!!我们有一个永恒的花园来举行婚礼,这真是太好了,宴会厅是我们的接待处!!婚礼压力很大,但是我和自己的供应商一起组织了足够的蛋糕,照相亭,bonbinerre和所有需要的印刷工作。我的场地协调员做了所有我信任她的发型设计和婚礼演示的事情。我传达了我想要的信息,她提供了更多信息!每个客人都被设计和组织所震惊!!!您可能已经完成了如此惊人的工作!!!非常感谢我的心!如果您想在这里举办活动,我就说吧!您将获得优质的服务,如果您提出正确的问题,您将享受为活动组织的乐趣-如果您让这些不好的评论阻止了您,那么您将失去一个非常史诗般的夜晚!!!试试看!!!

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P
4 几年前

Oatlands House由Navarra Venues拥有。如果您阅读了Navarra Venu...

Oatlands House由Navarra Venues拥有。如果您阅读了Navarra Venues的评论,您会发现我并不孤单。这是一点点坚韧:

专业人士在哪里?

一旦他们从我们的第一笔存款中取出,我们的态度就彻底改变了。他们抱怨工作时间太晚,使您感到自己无法回家,他们匆匆忙忙开会,感到非常恼火的是,我们已经安排好了自己的蛋糕和花店。您会感觉到,它们只是在进行委托。

错误将在您的夜晚完成!

2.这个地方没有一致性。在计划您的一天时,与财务方面打交道的人与您打交道的人是不同的,并且在一天中,此人又一次与众不同。这是什么意思?信息不会传递给您当天的经理,并且遗漏了详细信息。因此,dj,manager,mc之间的通信丢失,并且一切都会出错。您不认为会这样,因为他们要求您将所有内容都写成书面形式,但似乎没有人理会正确阅读它。

忘记花园-您无法使用它们

3.您无权进入花园。 Oatlands House告诉我们,您有一天可以充分使用场地拍照,并告诉您他们只是在花园中旋转情侣。

不,那是不对的。那天我们被告知,我们只能留在一个小地方拍照,因为那天晚上它们还有其他功能。底线是不要依靠这个地方来拍摄漂亮的照片。谢天谢地,我们没有!

他们向您的青少年客人收取酒精饮料的费用

4.我们的成年客人套餐包括含酒精饮料的饭菜。我们必须为青少年客人支付相同的费用。当我们要求向12至17岁的客人收取不包括酒精饮料的成人套餐价格时,我们被告知这是不可能的。因此,您本质上为青少年当然不能喝的酒水包付费。如果您有几个十几岁的孩子,这加起来很快。

一星

一星走到厨师那里,因为食物美味可口,侍应生会照顾您的客人。这些部分不大,但它们填充得很好。

跟进

这个地方纯粹是关于生意的。一天之后,没有后续电子邮件。如果您明白我的意思,就没有个人接触。从今天起,我们便从其他所有供应商那里得到了这些东西,从理发店到摄影师的每个人都从这里得到。

GOOGLE:NAVARRA VENUES评论

我认为谷歌搜索和阅读Navarra Venues的评论是一个很好的主意。您的婚礼那天是特别的日子,您真的不想和离开评论的人有相同的经历。

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M
4 几年前

Navarra场所不支持其客户或未来的预订。

Navarra场所不支持其客户或未来的预订。
他们在此期间不提供任何支持,但要求更多的钱,并说如果我们的活动取消,我们将无法退还数万美元,因为他们最终可以兑现诺言。

这里所有评论的复制和粘贴回复显示了Navarra很少关心他们的客户,而是将他们视为数量和收入。

如果您继续花钱却一无所获,您真的受到影响吗?听起来有利可图!!

滥用电话并不是因为COVID-19,而是因为Navarra的所有者无力照顾或有任何与客户有关的道德问题,而仅仅是照顾自己的收入。

我觉得员工总是很友好,但必须遵守可怕的要求,并像垃圾一样对待客户以保住工作。

合同中没有任何内容表明您可以推迟活动,并且客户无权获得任何退款。当有些夫妇无法但宁愿取消时,强迫推迟怎么办?取消意味着失去了许多夫妻的生命。

纳瓦拉(Navarra)只是一家自私的公司,不在乎您。

滥用电话是因为Covid,而是因为您对客户的虐待。

从长远来看,保存声名远播的品牌应该比在同样处于困境中的无助夫妇挣钱更为重要。

变得更加灵活,照顾您的客户,您的评论不会那么糟糕。

我最好的朋友要在纳瓦拉(Navarra)的一个地方结婚,她现在焦虑不安,她害怕自己的积蓄会从她手中夺走,从而使一家富裕的公司受益,而她却没有喘息的机会。由于COVID,她失去了工作,举行了一场婚礼,场地被迫推迟,甚至不愿讨回一些钱,因为现在她所能负担的只是在希腊教堂举行的小型婚礼。与此同时,1.4万美元与家人一起坐在纳瓦拉(Navarra),他们将永远无法完成这项活动。

我们现在都在遭受苦难,现在不是时候与您的预订进行竞争。

我的家人再也不会和你预定了。从现在开始,我们只想向一家公司预订我们的梦想活动,该公司将我们视为人并以尊重的态度对待我们,而不是花钱去经营。

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M
4 几年前

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关于Navarra Venues

Navarra Venues 是澳大利亚悉尼领先的活动管理公司。凭借 40 多年的行业经验,Navarra Venues 已成为令人叹为观止的婚礼和会议场地的主要供应商。该公司提供各种独特的活动空间和迷人的花园,非常适合任何场合。

Navarra Venues 与竞争对手区分开来的主要特点之一是致力于提供卓越的客户服务。 Navarra Venues 的团队与客户密切合作,了解他们的需求和偏好,确保每场活动都根据他们的具体要求量身定制。从最初的咨询到最终的执行,Navarra Venues 为客户提供无缝且无压力的体验。

Navarra Venues 在悉尼拥有令人印象深刻的场馆组合,每个场馆都有其独特的魅力和特色。无论您是在寻找优雅的宴会厅还是质朴的谷仓环境,Navarra Venues 都能满足各种口味和预算。一些最受欢迎的场所包括 Le Montage、Curzon Hall、Oatlands House、Conca D'oro 和 Lower Bar CBD。

Le Montage 是悉尼最具标志性的海滨场所之一,位于 Lilyfield 的铁湾 (Iron Cove Bay),可欣赏帕拉马塔河 (Parramatta River) 和城市天际线的壮丽景色。这个场地最多可容纳 1200 位宾客就座或 2000 位宾客的鸡尾酒会,非常适合举办婚礼或公司活动等大型活动。

Curzon Hall 是位于马斯菲尔德的另一个热门场所,拥有宏伟的建筑、砂岩塔楼和华丽的天花板,非常适合举办婚礼和招待会。

Oatlands House 坐落在 Oatlands 占地 5 英亩的风景如画的花园中,提供适合私密聚会或大型庆典的室内和室外空间,最多可容纳 450 位宾客就座或 700 人的鸡尾酒会。

位于 Riverwood 的 Conca D'oro 拥有地中海风格的建筑,拥有宏伟的枝形吊灯和大理石地板,非常适合举办婚礼等奢华活动,而位于 Castlereagh 街下方的 Lower Bar CBD 更适合企业活动,提供最先进的视听设备现代家具营造出有利于商务会议的氛围。

除了令人惊叹的场地外,Navarra Venues 还提供一系列服务,旨在让您比以往更轻松地规划活动。其中包括由屡获殊荣的厨师提供的餐饮服务,他们尽可能只使用当地采购的最新鲜食材;造型服务,包括插花;娱乐选择,例如现场乐队/DJ;摄影/摄像包捕捉您白天/夜晚的所有这些特殊时刻;交通安排确保您的客人安全到达您选择的地点,没有任何麻烦!

总的来说,如果您正在寻找一次难忘的活动体验,那么纳瓦拉场馆就是您的不二之选!凭借其卓越的客户服务和遍布悉尼的令人叹为观止的场地,在计划您的下一次大型庆祝活动时,无论是与婚礼相关的还是与公司活动相关的,真的没有比他们更好的装备了!

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