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G
4 几年前

已多次尝试获取三周前提交的订单的状态更新。客户支持在我第一次致电时表示,我将在一个小时内就订购的产品...

已多次尝试获取三周前提交的订单的状态更新。客户支持在我第一次致电时表示,我将在一个小时内就订购的产品的发货状态进行跟进,但从未发生过。本周再次致电同一客户支持热线,但无人接听。已就订购的产品发货留下多封语音邮件,但未得到答复。

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C
4 几年前

一切

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R
5 几年前

我只给他们一颗星,因为没有办法给他们负数或零。他们说他们支持 AF 客户,但他们可能需要知道支持意味...

我只给他们一颗星,因为没有办法给他们负数或零。他们说他们支持 AF 客户,但他们可能需要知道支持意味着什么。在收到其他几家公司的报价后,我们从这家垃圾公司订购了四台笔记本电脑,他们的报价是最低的。吸取的教训,永远不要选择最便宜的投标人,因为如果有的话,你会得到真正便宜的服务。他们说 90 天交货期,那 90 天已经接近 30 天了,我们还没有收到任何东西。然后他们会提高每件商品的成本。是的,当他们说他们会交付时,他们并没有交付,而且他们也提高了价格,这不是很好的客户服务。最重要的是,在我们提出要求之前,我们不会获得任何状态,就像我们无事可做一样。也与一位主管交谈,他虚假承诺在某个日期前交付四台笔记本电脑,但没有兑现。现在他出现在我们要求状态的每封电子邮件中,所以他知道我们仍然没有收到任何东西,也没有采取任何措施来支持他们的 AF 客户。不要再从这家公司购买任何东西。

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Ncs technologies

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3.3