Next step living 审查

这家公司来敲我的门，这听起来好得令人难以置信。我预约了。在做了一些在线研究后，我决定取消约会。我打电话和某人交谈。很明显系统能够通过我的号码检测到我的信息，因为她在我说话之前就知道我的姓名和地址。当我告诉她我想取消时，她告诉我她必须将我调到另一个部门。我被搁置了 10 分钟，然后断开了连接。我已经回拨了 3 次，每次现在我都会自动置于保持状态，然后断开连接。我不建议向这家公司提供您的信息。

我们喜欢这家公司对环境友好的事实。 Cesar 和 Warren 两个人来到我们家，为我们的阁楼安装隔热材料。我们认为他们是勤奋的人；友好，礼貌，乐于回答问题。他们很好，还把我们的两台空调从窗户上拆下来，带到我们的地下室。

我们因完成的工作获得了可观的折扣。我们在工人来之前预付了欠款，但在邮寄发票到达之前不必支付余额。

我们认为工人做得很好。我们还想赞扬公司的一位名叫 Williana Aquino 的年轻女性，她免费进行了初步、彻底的能源评估，并为我们留下了一个电源板并更换了一些灯泡。我们很高兴看到这家公司为所有职位的女性提供平等的机会、待遇和薪酬，并且主要拥有年轻的、种族多元化的员工，在那里有团队合作和合作的动力。我们也很感激不要被迫完成我们都负担不起，也不是真正需要的事情；或者有一个“bate & switch”，一家公司用一个报价引诱你，当他们只对让你为更昂贵的报价支付更多钱感兴趣时！我们希望其他人会尝试使用 Next Step Living

我与这家公司安排了一次家庭能源评估。当他们在约会后 20 分钟没有出现时，我打电话给他们看看发生了什么。我很失望我不得不打电话给他们，他们不是出于礼貌给我打电话。当我联系到一位客户服务代表时，他告诉我，他们本应在我家的员工遇到了汽车问题，无法来参加我们的约会或今天的任何时间。我解释说我为此请了一天假，但他说他们无能为力，不用说，我没有重新安排。这家公司需要努力变得更加专业和可靠。

自从我签订合同以来，这些人就来进行初步检查，并安排了工作。但是来工作的人没有做工作，理由是地下室没有正确安装热水器排气装置。我期待有关可能解决方案的更新，但在两个多月后没有得到任何更新。

令我惊讶的是：
1. 是否存在初次检查时应注意的问题
2.我签的合同中没有与基地人员有关的工作。事实上，我特别询问了地下室的保温情况，他们说地下室很好，不需要进一步的工作。
在我看来，因为阁楼有很多角度，所以这些人都退缩了。他们为准备工作取出了一些绝缘材料，但没有把它们放回去。我要向大规模保存和 BBB 投诉。

总的来说，我与他们的每一次互动都很好。我认为他们的商业模式是可靠的，并且他们提供了一项非常重要的服务，这是其他任何人都无法提供的全面服务。一些差评可能来自它们快速增长的时期，但我怀疑根据我的经验，它们已经解决了许多问题。我认为每个人都应该使用它们，即使只是为了在这个过程中省钱和帮助地球。

Next Step Living 2周前来我家做能源评估，发现我家没有保温。那天他们给我安排了绝缘预约。过程极其简单，他们帮我节省了 80% 的成本。在绝缘工作之前的 10 天期间，他们给我打电话和发电子邮件，让我知道会发生什么以及我需要准备什么。然后昨天他们准时来到我家，丹和何塞知识渊博，彬彬有礼。他们在开始工作之前和每一步工作之前检查一切。他们看到了一些可能会导致潜在问题的事情，他们来和我谈谈。他们还解决了我的一些其他问题。我现在很高兴，不仅因为我有一个温暖的家，还因为我知道这是正确的。对他们的服务非常满意。

这公司现在很烂？去年他们很棒。我打了 5 次电话让他们回来。我对他们只有赞美。你不能回电。每次你打电话他们都会给你一个新的客户经理？在过去的 6 周里，我打了 5 次电话。奇怪一个公司竟然这么蠢。

评价很棒。他们第一次测量窗户更换时，测量不正确，不得不重新测量。从签订合同到安装，历时5个月。现在天气越来越冷，我无法完全锁上其中一扇窗户。当我提到这个“小”问题时，公司没有评论

就像最后一位审稿人一样，他们也错过了我的约会。他们来进行初步约会，和我谈了几个小时关于太阳能电池板的事情，环顾了我的房子，甚至获得了贷款批准。我已经准备好进入面板了。他们安排这个约会是为了和我一起检查所有事情并开始项目，我提前下班去约会，如果我经常这样做，这会让我在工作中看起来很糟糕。他们没有出席约会。我知道他们知道这件事，因为他们在确认前一天给我留言，问我是否需要取消或更改任何东西以给他们回电。他们没有说回电确认。这个超级不专业。如果他们迟到了，或者他们打电话说有事，那是一回事，但这并没有发生。而且这甚至不像他们错过了第一次约会，他们错过了重要的销售约会。我不想要他们的太阳能电池板，也不想负债累累。他们可以在其他地方开展业务。

在 2013 年 12 月购买并搬进我的第一间新房子后，我很快报名参加 Next Step Living 和 MassSave 的能源评估。令我惊讶的是，我的墙壁上没有隔热材料，阁楼里也没有隔热材料。我立即签约让我的墙壁隔热。来自国家电网的 2,000 美元回扣使所有墙壁都装满纤维素的总成本达到了大约 500 美元的自付费用。我的能源顾问还解释说有零息贷款，我的单窗格窗户有资格更换。快进几个月，我现在已经把我所有的窗户都换成了高效的三层玻璃，并安装了一个高效的热泵系统，它可以进行空调和房间供暖。我对 Next Step Livings 的服务、工作质量和更舒适的房子感到非常满意。