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S
3 几年前

我必须同意其他评论的基调。我通常不是一个狂热的评论作家,我公开承认这家公司让我很沮丧,但我希望至少,...

我必须同意其他评论的基调。我通常不是一个狂热的评论作家,我公开承认这家公司让我很沮丧,但我希望至少,通过在这里分享我的经验,我可以帮助其他人在购买垃圾桶之前了解几件事。产品和九星级的垃圾服务。

在留下几封电子邮件之后,以及在留下多封语音邮件消息之后,公司的代表拒绝与我联系。评估其产品的质量很困难:三个月后我的垃圾桶上的盖子停止工作了,这也许并不能说明其其余产品的质量。我知道可能会发生制造商错误,但对客户的待遇却是彻头彻尾的。

应警告您,根据其保修政策(具有合法性),如果损坏,即使由于明显的制造商错误而导致垃圾箱盖破裂,客户也有义务为垃圾箱盖的运输付款。鉴于垃圾桶的价格或多或少是合理的,因此保修可能会变成一个玩笑:如果您运气不佳,无法打开盖子上的机械装置,则可以支付一半的价格(如果我可以使用的话)条款),即使您对盖子无法正常工作不承担任何责任,也要再次支付运费。称这种“政策”为保证的确变成了一个玩笑。

简而言之:如果您以某种方式规避风险,或者想要对花钱的方式产生信任感,请不要陷入九星集团提供的合理价格陷阱。这里的保修绝不是保修。

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D
3 几年前

我于2018年11月从Samsclub网站购买了一个垃圾桶。自动盖从未起作用。 Ninestars要...

我于2018年11月从Samsclub网站购买了一个垃圾桶。自动盖从未起作用。 Ninestars要求您不要将物品直接退回存储,而是要通过它们工作。我已经通过他们网站上的“与我们联系”部分发送了3封电子邮件和一条消息。我没有收到公司或代表的消息。我今天将退还有缺陷的垃圾桶,将不再购买Ninestars物品。学过的知识!

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A
3 几年前

如果有办法给零星,我会的。

如果有办法给零星,我会的。

几周前我们订购了产品,一个小时后,我们不需要订购它(我们以为传感器坏了,但是电池一定是坏的……即使我们检查了电池……一个小时后又重新开始工作)。

然后,我的妻子立即发送了取消订单,他们答复说,他们已经发货了,我们需要将其退回以获得退款(我们必须支付运费和25%的手续费才能退货,他们只会退还税前的产品)。对于长期的业务而言,这种策略是不合理的……我们将永远不会使用它们……并且我们将告诉我们的所有亲朋好友和读者,不要向美国九星集团购买。

一周后,我们收到了一封刚刚寄出的电子邮件。因此,他们最初对我们撒谎。现在这是非法的,但是产品成本不值得采取法律行动。

考虑到他们最初的谎言,我们问他们应该如何进行,然后他们给了我们与上述相同的退货政策。

这是一家可怕的公司。我为他们的工人以及通过他们的网站购买产品的任何人感到抱歉。

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G
4 几年前

我没有其他人在使用这些垃圾桶时遇到的相同问题。一年多以前,我订购了我的矿井,自那时以来,它一直都没有...

我没有其他人在使用这些垃圾桶时遇到的相同问题。一年多以前,我订购了我的矿井,自那时以来,它一直都没有失败。过去我曾尝试过其他运动传感器垃圾桶,但它们从未达到我的期望,通常在使用几个月后便无法工作。到目前为止,我的垃圾桶还没有任何问题,仍然每天愉快地使用它。

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C
4 几年前

该业务推广红外垃圾桶。保修期只有一年,因为盖子只能工作大约1年至1 1/2年,然后才能淘汰。保修期结...

该业务推广红外垃圾桶。保修期只有一年,因为盖子只能工作大约1年至1 1/2年,然后才能淘汰。保修期结束后,公司对有缺陷的盖子的解决方案是再次以全额零售价购买盖子,并将旧的盖子扔进垃圾箱。他们不提供回收利用或以较低的成本固定盖子。只有一家接待员/客户服务代表试图管理该公司数百名失望的消费者的所有打扰电话。

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A
4 几年前

不要从这家公司购买!!!

不要从这家公司购买!!!

2个月前买了#DZT-50_9h垃圾桶...
罐头本身还可以,但是公司太糟糕了。仅两个月后,用于存放电池的盖子掉入了垃圾桶。 (将电池正面朝下放入垃圾桶的奇怪设计)。与公司联系,因为这似乎存在某种缺陷,因此他们不需要帮助我。实际上,由于问题不断,对该零件本身进行了重新订购。我第二次联系他们,结果相同。最终最终还是购买了一个不同的垃圾桶。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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J
4 几年前

我们拥有13 gal不锈钢运动传感器垃圾桶已有2年了。一直以来都很棒。易于清洁,我们仍在使用原始电池...

我们拥有13 gal不锈钢运动传感器垃圾桶已有2年了。一直以来都很棒。易于清洁,我们仍在使用原始电池。清洁感应器时意外弄湿了感应器,但该感应器两天没有工作。它变干了,可以再次完美工作。如果可以的话,我会给这10星。将来会购买更多并作为礼物。定价是沃尔玛或其他竞争对手的1/2。

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J
4 几年前

由于所有的评论和一致的主题,该公司在客户服务或针对其产品问题的实用解决方案方面排名较低...我去了其...

由于所有的评论和一致的主题,该公司在客户服务或针对其产品问题的实用解决方案方面排名较低...我去了其他地方以替换现有的罐头。我的意思是...这是垃圾桶...为什么不选择一家不将客户视为垃圾的公司呢?在这个时代……仿佛你是镇上唯一的游戏……似乎在招致失败。您正在制造垃圾桶...无法治愈癌症。加强您的游戏。瞧...如果我能做到的话,九颗星星本来就不会星星。

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R
4 几年前

工作了好几个月。我什至向我家的访客吹嘘。然后它开始自行打开和关闭(让我的妻子疯了),我联系了我,并按...

工作了好几个月。我什至向我家的访客吹嘘。然后它开始自行打开和关闭(让我的妻子疯了),我联系了我,并按照指示进行了重置。它工作了几天,然后重复了同样的问题。我联系了九颗星,他们说这是保修期内,但我必须自费寄回整罐。我的运输成本不符合成本效益。然后我关闭了几个月。然后,我更换了电池,它似乎又能正常工作。历时约2周,并不断地重新打开和关闭。我再次联系了Nine star,并通过电子邮件与Bertha进行了交流。她说她会挥舞失败的上衣的不必要的回报。她要求我寄给我发票的副本。我给了她货运号,货运跟踪号和我支付的价格。她回答我需要发票。然后,我复制并粘贴了
显示订单号价格和信用卡付款的原始订单(它是在线订购的,无法获得发票打印,所以我唯一的选择是复制和粘贴)她说不够好。我尝试了一切,然后终于告诉她她赢了,我放弃了。我再也不必为此感到兴奋了。该产品在工作时很棒,我也喜欢它。但是它失败了,而且更值得加重。从那以后,我阅读了其他评论,发现它们经常失败。他们是否会失败并不关乎何时会失败。他们的保修是没有用的。客户服务会让您精疲力尽,您将永远无法获得替换或满意。我不推荐这个产品。

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Nine Stars (USA) Inc.

Nine Stars (USA) Inc.

2.1