Non Typical Inc 审查

我购买了黑色Flash E-3型号，在我拥有它的短时间内效果不错。最近，我发现水/冰穿透了电池密封条。此外，相机在该SD卡上的照片为零。我对Cuddeback越野相机非常熟悉，因为这是我拥有的第三款。客服告诉我我的相机不在保修范围内，并且不再生产。我对Cuddeback的选择是修理相机，我负责维修和运输，或者Cuddeback对类似型号提供30％的折扣。我的抱怨是客户服务代表在电话中承认该相机用的很少，即使通过折扣，她通过Cuddeback的报价也要比我原本为相机支付的费用高得多。此外，我必须支付运输费用，并且无法通过当地供应商购买产品，以防止不得不支付运输费用。
总之，在购买替换产品之前，将像竞争对手的相机一样进行审查。客户服务代表很有礼貌，但实际上，他们产品故障的保修/覆盖范围确实很差。我现在不知道自己将来会再次购买，因为我知道如果我有问题，我很有可能不得不全额自付，而且他们的保修几乎没有任何内容。

-詹姆士

多年来，我拥有的各种相机中，Cuddebacks始终提供最优质的照片。如果有复杂的问题，客户服务团队将是无与伦比的，这充分说明了他们作为一家公司的信誉。

这些年来有14或15个Cudde。我买的最后两个是纯垃圾和废电池。尽管它们似乎都在三年左右的时间内死亡，但最初的模型似乎寿命更长，但效果最好。我有四个Attack型号，分别是IR和闪光灯，它们比较容易操作，但很容易受潮。最近两次我尝试联系支持人员时，我什么也没听到。和他们一起做。我已经转到了勃朗宁的产品上，该产品现在性能更好（安装除外），价格大约是三分之一，并且也比非典型产品的新价格要低。我不知道这家公司怎么了。过去曾经是最高的，现在他们甚至没有在独立评论中进入前25名。

购买了三台Cuddeback游戏相机。第一个历时约6个月，直到我开始遇到问题。我在网站上进行故障排除，并经历了一个极其麻烦的过程，即更新相机，使其在短时间内可以再次使用。第二年，我购买了较新版本的相机，并在大约六个月的时间内再次发挥了作用。当第二台相机仍在工作时，我向第一台相机发送了新程序的修复程序，您可以在其中购买新型号并享受半价优惠。直到我开始遇到第二台相机（我以折扣价购买的同一款相机）出现问题之前，这似乎是一笔不错的交易。我送来了我的第一台相机以换成我的保险箱，但仍在等待着他们到达我身边。同时，我的第二台新相机上的闪光灯不起作用，因此我必须获得服务RMA并将其发送回Cuddeback。然后，两周后我打电话询问新替换摄像机的修复程序在哪里，他们告诉我他们没有将其发送出去，因为他们正在等待为该摄像机安装安全盒。我问这要花多长时间，这位女士说，好吧，因为我们已经停产了这台相机，所以我不会再买了。我刚买了同一台相机，并订购了新的替代品进行修理。我不知道您是否发现她告诉我，他们正等着寄回我的替代品，因为他们正等着拿起安全箱，因为不再使用了，因为它们已经停产了。这是没有意义的！。然后今天我打电话问我的相机在哪里，因为他们说他们会拿来给我，并给我寄来一个经过修复的保险箱，而那位女士告诉我她会有人叫我回去，因为没人那里可以告诉我我的相机是否已发送给我。 2小时后，我仍在等待回电。哦，我忘了，我在网站上发布了一个服务问题查询，让他们两周前给我打电话，但我仍然没有收到他们的消息。帮自己一个忙，切勿购买Cuddeback。不仅相机无法正常工作，而且客户服务非常糟糕。