Nortek Security & Control LLC 审查

糟糕的产品！客户服务无济于事，也不支持他们的产品。花了钱买了一个持续了一个星期的大门，他们不会派主板！现在从其他地方购买新的大门。跑得很远！！！

Nortek的Kimberly Nguyn坚决拒绝为我在亚马逊上购买的2个新恒温器提供技术支持。她告诉我，如果我对他们的无支持政策不满意，请退还这些设备。

糟糕的客户服务。我购买了一个功能强大的m子自动开门器套件，该套件投资了600多美元，并且可以工作2周。自5月以来，我一直在等待更换。每次我打电话查看发生了什么情况时，我都会被搁置一个小时，除了仍然缺货之外，没有人会告诉我任何事情。完整和完整的BS。

在这家公司经营的情况下，Tractor Supply出售其产品，当心，即使您购买了延长保修并有书面证明，它们也不会站在产品背后，在安装时还是有缺陷的！跑步

糟糕的客户服务！！！
永远不会从这家公司购买任何东西。
该产品在第一周就失败了，甚至都帮不了我。他们的大门系统太可怕了，在其他地方买些东西...

对解决担保问题不感兴趣，并进行审议以中止先前已经回答过的问题的程序。

曾经有如此低的水平有较新的经验丰富的客户支持。

闸门硬件与直径6英寸的农用闸门柱不兼容，因此，当闸门关闭并移至打开位置时，闸门（16'）伸出脚大约进入车道。

天线必须在清晰的视线范围内，然后您必须在10到12英尺的范围内，控制器才能触发。对于需要打开16英尺的门来说，效果不是很好。如果您向下滚动窗户并将手臂向上悬在屋顶上方，然后在打开按钮上按几次，它最终将在退出时起作用。

仅三个月后，闸板便失效了。我获得了退货授权，并于2020年9月11日发货，并于9/15确认交货。通过电子邮件发送给3x，以获取交货日期，但没有响应。拨打了列出的维修中心号码，但该电话已断开连接。

他们应该刚给我寄了一个新董事会。

丹（Dan）的技术很好（除了他没有回复我的电子邮件查询，但他只被告知要做修理或更换工作。

整个东西都是廉价构建的，并且可以显示出来。

更新：

萨拉（我不得不打电话）于今天10/7/2020通知我，维修电路板所需的零件要到12月底才可用。再过两个月，我将不再使用大门。

从强大的m子订购了线路闸门系统的顶部。如果幸运的话，键盘和遥控器只能在距设备10英尺的地方工作。该公司的客户服务很讽刺，没有帮助。如果我能给零星，我会的。