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J
3 几年前

好吧,在阅读了所有可怕的评论之后,我期待着最糟糕的事情...。我站在排队,并亲自向我打招呼,问她是否...

好吧,在阅读了所有可怕的评论之后,我期待着最糟糕的事情...。我站在排队,并亲自向我打招呼,问她是否可以帮助我,她意识到我非常不高兴,因为该网站无法帮助我亲自下来弄清楚为什么我的三个车辆帐户都消失了。然后她护送我去“老板”雷内” * sp。他处理了所有事情,十分钟之内我摇了摇手,非常愉快的拜访感到满意...不要让一些坏苹果给你毁了..on旁注请修复网站,以使计算机新手对用户更加友好。

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b
3 几年前

这个地方不过是个骗局!请勿使用收费公路!他们会声称已经向您发送了第一,第二和第三通知,但直到几年后您...

这个地方不过是个骗局!请勿使用收费公路!他们会声称已经向您发送了第一,第二和第三通知,但直到几年后您才会收到他们的单通行费!结果导致余额超过$ 400,并且我逮捕了F-ing令!他们拒绝降低任何价格,现在我被迫全额支付!除了罚款,我什至没有意识到!

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J
3 几年前

可怕

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A
3 几年前

很棒的客户服务,绅士束缚办公桌,对不起,他记不清自己的名字,很有礼貌,很有理解力,他很快就把我放到那...

很棒的客户服务,绅士束缚办公桌,对不起,他记不清自己的名字,很有礼貌,很有理解力,他很快就把我放到那儿,并在创纪录的时间内照顾了我,他们得到了我的A +奖。哦,他们也去那里讲西班牙语,以帮助那些难以理解英语的人

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S
3 几年前

我不是从该地区来的,但是当我在收费公路上探视某人时,他们发送给我的唯一通讯是“您有一张逾期的账单”,...

我不是从该地区来的,但是当我在收费公路上探视某人时,他们发送给我的唯一通讯是“您有一张逾期的账单”,并加收滞纳金,使我所需要的费用加倍付这些骗子。

您显然有我的地址,所以给我发送帐单,这样我就可以代替每次通过椅子在椅子上弯曲我。

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v
3 几年前

如果可以的话,我会给负-10星。我打电话给客户服务,他们是如此无礼,从不希望提供帮助。永不残酷。贬低...

如果可以的话,我会给负-10星。我打电话给客户服务,他们是如此无礼,从不希望提供帮助。永不残酷。贬低你,最终无济于事。如果您收到发票,即使已经有通行费标签,也要付款。太糟糕了,我们无能为力,我们必须支付通行费。糟糕的服务!!!!!!!

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M
3 几年前

我没有时间写500页的小说,讲述他们做错的一切,作为一家公司的方式以及他们的客户服务。只是知道他们会...

我没有时间写500页的小说,讲述他们做错的一切,作为一家公司的方式以及他们的客户服务。只是知道他们会发现所有可能的漏洞都会占用您的钱,所以从不合法地为您提供准确的信息。如果我可以给他们少于1星的选择,我会的。

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C
3 几年前

如果可以的话,我会给一颗负星。这些人是骗子!不要让他们访问您的银行帐户。客户服务小姐没有解释说,当您...

如果可以的话,我会给一颗负星。这些人是骗子!不要让他们访问您的银行帐户。客户服务小姐没有解释说,当您在帐户中添加第4辆车时,他们会将金额翻倍至$ 80。从75号高速公路驶至20号高速公路要花费我45美元。因此,他们花了80美元加45美元,甚至从未提到过这种情况。

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m
3 几年前

有史以来最糟糕的公司!通行费每年大约每6个月增加一次(7月份再次增加)...我在不到1年的时间里支付...

有史以来最糟糕的公司!通行费每年大约每6个月增加一次(7月份再次增加)...我在不到1年的时间里支付了超过1000美元。您能想象所有这些钱乘以成千上万的其他人平均每年支付的金额!荒谬!!!!。我在哪里签名请愿书以将其关闭。他们真的根本不在乎帮助您!!

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C
3 几年前

您的发票看起来像垃圾邮件。我差点丢了回信收件人是客户服务中心吗?唯一的官方用语“收费公路管理局”是用...

您的发票看起来像垃圾邮件。我差点丢了回信收件人是客户服务中心吗?唯一的官方用语“收费公路管理局”是用7号字体写的。 ZIPCASH听起来像是支票兑现商店。不要再给猪涂口红了。从得克萨斯收费公路(Texas Tollway)发出这封信,使它看起来更加正式,而Zippy则更少(很好地尝试用一个很酷的名字命名,但是您不应该很酷。它是一个收费站!)而且我什至不能用现金付款!

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A
3 几年前

这个地方不配星星!!!!负星怎么样!!!这是DFW地区最大的骗子和小偷!!!过去3年一直从我的银行帐...

这个地方不配星星!!!!负星怎么样!!!这是DFW地区最大的骗子和小偷!!!过去3年一直从我的银行帐户中取钱,但在ntta帐户中仍然有正余额,但是现在我欠了300笔未付通行费!这些年来,你一直在用我的钱干什么!!好东西,我坚持一切!

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D
3 几年前

对于使用tex的任何人。快递,您可能需要格外小心,因为事实证明,当您使用新的635或35条快车道时,...

对于使用tex的任何人。快递,您可能需要格外小心,因为事实证明,当您使用新的635或35条快车道时,费用可能需要7到10天才能最终更新,如果恰好这样,您最终会以某种方式结帐如果余额为负数,那么它会自动转换为zipcash,他们不会理会告诉您任何事情,因此您打算以自己的话费标签帐户付款,以为现在一切都在进行中,而您正在只要知道您有一个甚至都不知道的隐藏账单,它们就会变得很好,因为他们不会在通过蜗牛邮件寄给您的同时又不通过电子邮件发送给您,直到我打电话给您,还有其他问题,他们都很喜欢哦,顺便说一句,您是否知道您只欠我们174美元,您现在是在跟我开玩笑吗,我再也不会和他们通电话了,再也不会在收费公路上开车了。我再次被要求与我应允的主管和经理交谈给我回电,以便我们可以浏览帐户并进行讨论,我所得到的只是无处不在,甚至在我打来电话时都被当作愚蠢之类的东西对待,并询问他们如何从我的帐户中获得收入它说有发票附在帐户上,但是当我尝试打开它们时,那​​里什么也没有,实际上我被告知系统中存在故障,您现在可以看到,该故障并不十分令人满意

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R
3 几年前

他们已经从惊人变成了残暴。他们的客户“服务”已经走下坡路,每次我与他们交谈时,情况都会变得更糟,幸运...

他们已经从惊人变成了残暴。他们的客户“服务”已经走下坡路,每次我与他们交谈时,情况都会变得更糟,幸运的是这种情况并不常见。我不知道他们是领导层变化还是企业文化变化,但他们表现得好像不在乎。我想当您拥有垄断地位时,您不必在意。

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N
3 几年前

在过去的几年中,我一直在向别人收取通行费。直到收到第二次未付款通知或进一步的通知,才收到多张账单。我...

在过去的几年中,我一直在向别人收取通行费。直到收到第二次未付款通知或进一步的通知,才收到多张账单。我已经在$ 14的账单上被收取$ 70的费用。其他时候,我已经被收取了700美元以上的费用。而且他们总是告诉您同一件事,我们无法降低或更改您的费用,但是如果您获得收费标签,它将降低您的费用。如果您不付款,则属于C类轻罪。这是勒索。他们会随心所欲地收费,而您必须付款。在支付高速公路费用时,应该取消通行费。

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M
3 几年前

最终的TTA确实是这个世界出了什么问题。他们是大地吸血的败类。私人公司不应掌管我们的道路,也不应浪费...

最终的TTA确实是这个世界出了什么问题。他们是大地吸血的败类。私人公司不应掌管我们的道路,也不应浪费金钱。白天和黑夜,收费公路都停了下来,您需要付费停车。我希望创始人,管理人员和支持者只不过是威尔最不幸的事情!

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H
3 几年前

这个组织把我骗了!没有他们邮寄给您的“帐户ID”,您将无法在线上支付账单,否则您将无法在深夜之前收到...

这个组织把我骗了!没有他们邮寄给您的“帐户ID”,您将无法在线上支付账单,否则您将无法在深夜之前收到。如果我的车牌号可以识别我,为什么我需要多余的“帐户ID”?我一直要求他们让我登录并在线付款,他们说没有发票。两个月后,突然间您收到一封带有发票的邮件,其中包含35美元的滞纳金……真是荒谬!

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T
3 几年前

贪婪

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c
3 几年前

我从未有过如此糟糕的业务经历。有一个星期我打电话给NTTA号码,它一直很忙。有一次录音回答说他们很忙...

我从未有过如此糟糕的业务经历。有一个星期我打电话给NTTA号码,它一直很忙。有一次录音回答说他们很忙,然后挂断了电话。一周前,我还通过电子邮件向NTTA发送了我的问题,但再次没有回应。该机构如何以这种方式运作?我将不得不开车去普莱诺(Plano)位置,以便设法获得答案。不能接受的。

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N
3 几年前

即使我付账单,我在这里也有非常愉快的经历。我是在午餐时间来的,给他们留下深刻印象的是,他们有一个专门...

即使我付账单,我在这里也有非常愉快的经历。我是在午餐时间来的,给他们留下深刻印象的是,他们有一个专门负责签入的新客户的员工,并将他们添加到在线系统中,该系统在等候区的电视上显示您的姓名和等待时间。我等了6分钟才叫出我的名字。我得到了一位出色的同事Dmitri的帮助(希望我拼写正确)。她很有礼貌,守时,不遗余力地给我有关如何下载收费标签应用程序的书面说明,并打印出图表,列出了德克萨斯州北部的所有通行费,以及通勤途中的通行费要点。如果您彬彬有礼,请耐心等待,我不明白为什么您在这里会遇到任何问题。谢谢德米特里!

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L
3 几年前

他们骗人,总是在那里伸出援手。有一个超过20年的通行费帐户,他们似乎无法让我的一辆车一直保持直行直到...

他们骗人,总是在那里伸出援手。有一个超过20年的通行费帐户,他们似乎无法让我的一辆车一直保持直行直到标记直行,所以他们用bs管理费来烧毁账单,并有胆量告诉我我需要更好地跟上账单。我讨厌收费电话和骗子!

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J
3 几年前

到目前为止,还不是很好。警告:请注意,一旦您设置了在线帐户,并且在安装TollTag标签之前,他们将...

到目前为止,还不是很好。警告:请注意,一旦您设置了在线帐户,并且在安装TollTag标签之前,他们将开始向您收费。我之所以从TxTag转到TollTag,是因为TxTag有一些历史上最差的客户服务(更不用说他们今天早上对我收取了一些通行费,甚至对我收取了4倍的通行费)。上周四,我注册了TollTag,并确定我的服务将在收到并安装TollTag标签后开始。同时,我保留了TxTag帐户,这样我就不必支付全部的通行费和邮寄费。好吧,这个周末,我注意到TollTag在我与他们建立帐户后就开始向我收费(尚未安装标签)。他们开始根据我的车牌号向我收费。因此,这意味着我有特权为TollTag和TxTag支付相同的费用。今天打电话给TollTag,呼吁他们退还我的费用,因为我不知道在贴标签之前他们会向我收费,他们说尽管他们可以看到我正在退还我也不会退还任何款项。两家机构均向其收取费用。我的客户服务代理人很好,但她说她向两位经理提出上诉,都拒绝了我的要求。建立关系的一种糟糕方法。我希望他们的服务不会像TxTags一样糟糕(实际上并不确定它会更糟),但是在这一点上,我开始担心是否是这种情况。手指交叉它会变得更好。

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R
3 几年前

太糟糕了,他们没有“负面”星级。说真的国家允许这个组织,这无非是一种创收机制,每个有识之士的人都知道...

太糟糕了,他们没有“负面”星级。说真的国家允许这个组织,这无非是一种创收机制,每个有识之士的人都知道这一点,拥有太多的权力,也没有对他们可恶的做法进行监督。
完全披露:我有一个TollTag帐户,我不想拥有一个,但最终我不得不屈服于Satan。这篇文章不涉及我的收费标签。

2018年3月3日:我向其他人出售卡车。我前一天购买了新车。
2018年3月17日:我去TXDMV,让他们知道我不再拥有也不拥有这辆卡车。
2018年4月3日:有人在DNT上造成4处通行费。随后我得到了帐单。
我通过电话联系了他们,并解释说我不再拥有这辆车,并且已经通知了销售情况。另一端的代表则毫无同情心,而且显然是从脚本开始的。因此,我传真了账单的副本,以及我已通知他们销售的TXDMV的确认电子邮件。
有人告诉我这是不可接受的,我需要提供一个“标题历史”。问题是,获得所有权历史记录的费用比该死的通行费还要高。所以我最终承认失败并付出了代价。
这些日子之一,有人将控告NTTA成为遗忘者。当他们这样做时,我要举行一个集体聚会,并且都被邀请了。他们不过是合法的重组而已。
收费公路是德克萨斯州的现实。我知道了。但是,要使好人摆脱金钱,他们没有义务付钱,这基本上是一种暴民策略。

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