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B
4 几年前

快速,友好的服务。从未如此快乐过。

快速,友好的服务。从未如此快乐过。

即使有很多人希望做生意,我们也只需要不到5分钟的时间便可以进出。

在短时间内丢下一辆汽车并获得了新的标签。甚至还欠我们购买的汽车欠款的折扣。

做得很好。

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J
4 几年前

可怕

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J
4 几年前

骗局,糟糕的客户服务!我避免了瘟疫般的伤亡!下载位智应用程序,为其他驾驶员提供危险,警察和重新路由目...

骗局,糟糕的客户服务!我避免了瘟疫般的伤亡!下载位智应用程序,为其他驾驶员提供危险,警察和重新路由目的地的信息,以最快的速度驾驶汽车。我想站在一起,不走这条路,向他们展示我们已经付了他们的费用,将不再为他们的公司提供我们的辛苦钱。

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C
4 几年前

NTTA不知道他们在做什么。我一年前卖掉了一辆汽车,三年前,他们仍在向我收费,总计2800美元,而且...

NTTA不知道他们在做什么。我一年前卖掉了一辆汽车,三年前,他们仍在向我收费,总计2800美元,而且还在不断上涨。我遵循了他们的所有要求,例如去DMV并购买了我必须付费的标题历史报告...然后,我在标题历史中传真了3次,但始终没有得到证明。然后,我不得不开车2个小时进入他们的总部,等待几个小时才能见到某人...

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D
4 几年前

帮助我的那位女士很好。我通过电话与其他两个人交谈以试图弄清楚发生了什么。这就是我在被收取将近800美...

帮助我的那位女士很好。我通过电话与其他两个人交谈以试图弄清楚发生了什么。这就是我在被收取将近800美元的通行费之后所能说的一切,最初我们被告知是400美元,从打印输出中我们可以得知,也许是60真实的通行费。其余的似乎是“虚假”的通行费和滞纳金。没有数字相加。打印出来的月份中,缺少显示我们“最大程度地使用”过路费的月份。他们说他们在2年内邮寄了30多张发票给我们,我们已经收到了零。他们给我看了他们邮寄的最后一张的打印件,收费为$ 10.60-.60的过路费$ 10.00的管理费。如果我欠700美元以上,为什么他们要寄给我10.60美元的发票?我他各种打印输出说所有不同的总数。而且没有一个加起来或表明我们实际使用了这么多的通行费。我去续约时发现了“欠”的钱。刑事。诈骗。

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j
4 几年前

我可以引用同行评议的文章,这些文章证明了收费道路阻碍了黑人和西班牙裔贫困和进步。如果您是少数民族,则...

我可以引用同行评议的文章,这些文章证明了收费道路阻碍了黑人和西班牙裔贫困和进步。如果您是少数民族,则应重新考虑在这里工作或使用收费公路。这是一个靠赚钱赚钱的系统。他们将黑人和棕色的低收入选民拒之于较富裕的地区。这是公然的erry俩,而且它们也阻止了无力支付的人的注册,从而在穷人的生活中造成连锁反应。真的考虑这里发生了什么。这是不道德的。该州可以从其他地区获得资金,并会被100%罚款。这样做是为了保护共和党的投票数字而进行的。对一个受过高等教育的人来说,这很清楚。奥巴马反对采用ntta类型的策略,可以发现他反对收费。您为政治策略而工作,并建立了一个小小的纸牌屋以将穷人拒之门外并被锁定,这是一家公司,而不是政府机构或部门。一种非常种族主义的工具,用于将黑人选民或西班牙裔选民限制或限制在各个地区。如果您是少数族裔并且曾经经历过贫困,我不知道如何工作。除非您在其他地方找不到工作。患有ntta的穷人的后果真是太疯狂了。

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L
4 几年前

一家企业绝对是一团糟。显示的交易显示我以前车辆的车牌号,ZipCash的通行费账单显示已经通过Tol...

一家企业绝对是一团糟。显示的交易显示我以前车辆的车牌号,ZipCash的通行费账单显示已经通过TollTag支付的交易,并且四年前的过时驾驶执照信息无法更新。这是一项令人震惊且令人困惑的业务,但是他们继续赚钱,所以为什么要改善系统?

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J
4 几年前

支付的$ 550.00信用额度未使用我的信用额度。向我发送了一张帐单,以支付全部零售以及罚款。多付了...

支付的$ 550.00信用额度未使用我的信用额度。向我发送了一张帐单,以支付全部零售以及罚款。多付了529.00美元,现在他们说我有400.00美元的信用额。但是我必须支付所有滞纳金,零售价格是正常价格的三倍。即使我有$ 550.00的信用额。在9个月内致电4次。不同的人不同的答案没有人沟通。酯#7811经理绝对是零帮助。她的工作很糟糕。

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A
4 几年前

使得付款非常困难。

使得付款非常困难。

我累积了大约8美元,很快就变成了43美元的未付款项。问题是,除了这张帐单,我再也没有收到任何帐单。

第一封邮件通知书向我收取了额外的10美元
第二封邮件通知书又向我收取了25美元

这真是抢劫!我必须为8美元的钞票支付43美元。整个机构都歪了

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P
4 几年前

在过去的10年中,我一直使用收费标签。我们已经离开了州,所以今天我关闭了帐户。在过去的10年中,除了...

在过去的10年中,我一直使用收费标签。我们已经离开了州,所以今天我关闭了帐户。在过去的10年中,除了与NTTA员工交流外,我没有其他的积极经历。设置帐户非常容易,在线管理我们的帐户既简单又方便,并且今天的交互非常顺利。有了收费标签,可以使达拉斯地区的生活变得更加轻松,而NTTA客户服务为这种轻松提供了便利。

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V
4 几年前

有时候,我不得不开车没有通行费标签的汽车,但会得到一张邮编现金账单。我所要做的就是打电话给客户服务,...

有时候,我不得不开车没有通行费标签的汽车,但会得到一张邮编现金账单。我所要做的就是打电话给客户服务,他们将其添加到我的收费标签中,免去了大约25%的费用。今天我要和莎琳谈谈,她超出了预期。培训正在接听电话的人们的人都做得很棒。莎琳非常乐于助人,有意识,以我的担忧为首要任务。从一家拥有垄断权的公司那里获得周到的客户服务真是令人耳目一新。尝试从麦金尼水务部门得到... LMBO。
无论如何,请保持良好的工作状态。我不喜欢在得克萨斯州的高速公路上开车付费,但是道路状况良好,NTTA在客户服务方面做得很好。

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T
4 几年前

快速

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M
4 几年前

骗子。文字高速公路抢劫案。

骗子。文字高速公路抢劫案。

我们居住在大都会区以外,但偶尔会进入达拉斯,使用收费公路似乎使进入和进入城市变得更加容易。我们购买了一个TollTag,并确实使用了几次,但是几个月后,我们开始注意到我们的余额很低。每次发出通知时,即使我们根本没有使用过收费公路,我们的余额也比前一个月低了一点。原来,他们每个月向我们收取$ 1.50的服务费。我们最终为不使用收费公路而支付了将近20美元!

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C
4 几年前

我知道打电话给收费服务是某人最后要做的,鉴于这里的一些评论,这是一个更加可怕的前景。听起来可能很奇怪...

我知道打电话给收费服务是某人最后要做的,鉴于这里的一些评论,这是一个更加可怕的前景。听起来可能很奇怪,但我喜欢与Ntta客户服务中心的人们交谈。我已经有5年的收费标签了,每当他们成为我或他们自己的问题时,他们总是很愉快且知识渊博。

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C
4 几年前

员工们全都是微笑,礼貌,恭敬,乐于助人,满怀客户的热情!我不能在这里对客户服务说好话!我的女孩是彻底...

员工们全都是微笑,礼貌,恭敬,乐于助人,满怀客户的热情!我不能在这里对客户服务说好话!我的女孩是彻底,知识渊博,风度翩翩而又迅速。我在关闭时间的半小时内进来,真的很期待最糟糕的情况。你知道的,比如在驾照处。多么甜蜜的惊喜!

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T
4 几年前

今天,我与运营经理Francisco Sanchez先生谈了有关通过ZipCash付款的问题。我不得...

今天,我与运营经理Francisco Sanchez先生谈了有关通过ZipCash付款的问题。我不得不多次要求主管。精简版; ZipCash不接受提供的ZipCash ID号NTTA,这使得无法通过电话付款。因此,我等到下一个工作日/工作日致电NTTA报告问题。打电话给NTTA后,我被告知我必须额外支付10美元(勒索费),尽管首先是由他们的系统引起的问题。是桑切斯先生和他的工作人员通知我,没有任何途径可以提出任何形式的官方投诉或申诉。换句话说,作为客户我(您)是SOL!我是唯一看到可能腐败的人吗?我想知道,NTTA是否真的是试图接管这个伟大国家的共产党的一部分。我对NTTA对待客户的方式感到非常失望。也许在下次大选之后,特朗普总统将能够解决这一问题。

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K
4 几年前

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J
4 几年前

到目前为止,这是我所不满意的最不道德,最可疑的事情。 100%克鲁克。此法律如何? BBB在哪里?用...

到目前为止,这是我所不满意的最不道德,最可疑的事情。 100%克鲁克。此法律如何? BBB在哪里?用秘密帐单击中您,他们将发票发送到错误的地址,将滞纳金增加到其他滞纳金,然后勒索您偿还。我对这家公司的厌恶,以及他们崎cr不堪的高价道路。他们都可以在地狱中燃烧!

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S
4 几年前

最初是看似良性的请求,并与NTTA客户服务部门互动,这使我来到了这里。

最初是看似良性的请求,并与NTTA客户服务部门互动,这使我来到了这里。

NTTA关闭了我每天上下班途中的正常出口。取而代之的是,我不得不开车到下一个出口,然后再次返回。对于那些不希望在行之间阅读精美字体的人,您可以跳过此评论的其余部分。

通行费的差额很可能总计约为$ 0.15,而不是过高的数额。我打电话给客户服务部,问他们是否会因为出口关闭而简单地退还差额。我被读懂了锅炉板的背影,a之以鼻。尽管我没有看到封车道的事先通知(我几乎每天都开车转收费公路)。 NTTA决定以$ .15的价格坚持下去,这是他们的权利。我敢肯定,我的收费账户协议中有某种措辞,要求我处理,并且没有追索权。

那很好。

在可预见的将来,我会鼓励其他人尽可能避免驾驶NTTA道路。虽然我的平均每日$ 6的通行费可能是一笔不小的数目,但我很高兴将我的$ 15收回几千倍,以证明不良的政策和客户服务将产生什么。那是我的权利。

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C
4 几年前

我三年前收到帐单。

我三年前收到帐单。
他们的付款计划是一次支付两千。这不过是一个骗局!
我不敢相信人们会让他们对他们这样做!

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N
4 几年前

难以置信的。老实说,他们会竭尽所能向您收费。我是收费会员,但几个月以来一直被收取非会员价格。最重要的...

难以置信的。老实说,他们会竭尽所能向您收费。我是收费会员,但几个月以来一直被收取非会员价格。最重要的是,在支付了非会员价格并最终弄清楚了价格之后,他们拒绝调整价格,因为“它已经付款”了。我很生气

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a
4 几年前

我打电话给这个地点,以查看我的余额是多少,并为我提供了正确的信息。我问我是否可以付款,并被告知必须全...

我打电话给这个地点,以查看我的余额是多少,并为我提供了正确的信息。我问我是否可以付款,并被告知必须全额支付这笔款项,因为该笔款项尚未到期,所以我准备忍受子弹支付我未逾期的NTTA帐单,我说的那位女士并把我转到帐单上,帐单员告诉我说我欠的金额比以前的代表多230美元。她给了我我要支付的费用的细目,并说没有办法解决,因此必须全额支付18美元的服务费。绝对荒谬的是,这个办公室真的需要把它放在一起。客户服务代表非常有礼貌和专业(我没有听她的名字),但是我被转到的帐单代表却非常粗鲁和不敬。

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M
4 几年前

这家公司真是无情。我在达拉斯的时候,我的母亲意外去世。考虑到这种不幸的情况,我一直在使用收费公路往返...

这家公司真是无情。我在达拉斯的时候,我的母亲意外去世。考虑到这种不幸的情况,我一直在使用收费公路往返目的地。我有一个收费标签,已经有很多年了。我在DFW期间有资金。我有一个通行费为6美元的通行证,但从未打过我的通行费标签帐户。我从NTTA收到的唯一一封信是从他们的收款公司那里,当我打电话给NTTA时,由于他们的系统不幸,他们对收款费用一无所获。他们用费用标记您的费用,并说他们发出了信件,但直到收款后我才收到。那是不良的商业惯例。不再生活在DFW中的好处之一就是不再需要处理NTTA的通行费。这家公司太周到了。

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