办公室经理拒绝了我的服务，因为他说我必须预先付清我全部可退还的款项。我说不，我只需要支付共付额。他没有让我去看医生。然后我问我的病历，他说我必须付25美元。我说好的。我等了30分钟，没有医疗记录。然后我说没关系。办公室工作人员告诉我，我可以免费向新医生请教，我说好就走了。那是2015年3月。我的新医生要求我提供病历，但仍未收到。几天前，我收到了他们的催款函。我给保险打了电话，他们说他们从未收到过医疗记录，无法完成对索赔的处理。我打电话给办公室，并与同一位办公室经理进行了交谈，他仍然拒绝发布医疗记录。
已翻译办公室经理没有任何人际交往能力。他很粗鲁，不了解情况，他只是想让您离开电话。我留下了5条信息来获取我的护理学校的免疫记录，甚至当我没有回应时亲自去了。与我交谈，我什至无法解释自己，或者为什么我如此迫切地需要自己的记录。办公室里的每个人似乎都被他吓倒了，在那里工作很痛苦！不幸的是，因为博士非常愉快和彻底。
已翻译我住院后于2013年找到了Sattar医生。我看到几位专家的答案为零。 Sattar博士善良，耐心且博学多闻。她帮助我弄清楚发生了什么事，并对其进行了教育，不仅使我得到了解决的方法，而且使我变得比最初生病之前更健康。我强烈推荐她！
已翻译通过我的保险提供者目录向我推荐了Sattar博士。请更新您的信息，博士，因为您显然已不再购买我的保险。我花了很多时间试图找到合适的博士。然后你推荐了。您似乎受了我的保险的保护-至少在您的网页和在线目录中都有效（而且，当我致电我的保险代理人并向他们寻求帮助时，他们还确认您同时在网络中并且正在接受保险新患者）。
因此，请告诉我今天早上（任命之日）给办公室打电话时，我被告知您不再接受新的患者参加我的保险。我预约的时候不会告诉我这个吗？并不是说我只是想去看医生是为了好玩-我遇到了需要解决的医疗问题，而且显然浪费了时间，认为自己很合适。
请更新您的信息，并请新朋友接听电话。当前这样做的人还不愉快。
好的医生，但是糟糕的办公室经理。 Sattar博士很棒，但是我在办公室经理的经历与我以前所经历的都不一样。办公室试图向我收取75美元的诊疗费，而不是25美元的共付额。这不仅清晰地印在我的保险卡上，而且我已经使用了5年以上，从未发生过这种情况。前台那位可爱的小女孩试图在探视结束时向我们收取75美元，但当我解释了自己的保险时，她便把我送到了办公室经理那里。长话短说，我非常有礼貌地告诉办公室经理，我将支付25美元的定额手续费（就像我在BCBS计划中一直与其他任何博士一样），并且他应该将帐单提交给我的保险公司。我告诉他，如果知道不存在，我会很乐意支付差额。我不想付钱，知道我没有欠款，然后不得不向医生退款。那次谈话之后，办公室经理告诉我不要再回来，然后指着前面的小女孩，并告诉她，如果再次发生这种情况，他会从她的工资中扣除。哇！那是非常不专业和卑鄙的。我告诉前面那个正在哭的女孩，他不能对她这样做。如果那个办公室的经理非法违背了她的工资，这不会令我感到惊讶。
已翻译Sattar博士很专心而且非常周到。这种做法有小镇家庭的感觉。工作人员反应迅速，支持力很好。我很高兴姐姐向我们介绍了Oakmont Wellness。
已翻译等待时间是荒谬的。医生的父亲是办公室经理，他很粗鲁，很混蛋。
我带我姐姐去，两年后我们只去看过一次医生。而且我们会定期去。是的，当我打电话时，我要求去看医生。
Sattar博士是医师应有的定义：专心，富有同情心和最新的研究成果。她的方法是首先确定根本原因，然后以自然方式解决问题或不平衡。
已翻译比普通医生好，但急于找下一个病人。与您的患者抽时间，听听他们的话。您可能会感到惊讶。脚趾已被感染，这次没有被要求看它是好是坏。最后一次接受了心理健康检查。但是这次没有讨论结果。医生和从业人员需要在患者生活中发挥更加积极的作用。
2020年1月更新
将我的评分降低至2星。生病。需要预约，必须等待下一个可用。仅供参考：他们没有生病的约会。我的早晨，他们将我安排了下个星期的时间。哈哈。我生病了，不用担心下周不会恶化。走进我安排好的约会，前台女士说我需要自费，因为她找不到我的保险。她问我保险是否改变了，我说不。我去那里已经好几年了。没有道歉或解决问题的努力，这完全是浪费时间。黛布拉在这里时，这个地方曾经很不错。她走后下坡。将要更改PCP。他们现在在客户部门是负数，但我怀疑他们在乎或阅读评论。
我喜欢这样的想法：在治疗患者时，他们会“开放思维”地整合一些整体概念，但是，我对他们进行的所有不必要的测试都感到沮丧……最终，确实没有”不能解决我的健康问题，保险也无法支付测试费用的一半。
已翻译今天我进去了，黛比不在了，我真的很讨厌看到她走，她真棒！ Sattar博士更加出色！自从我去过DFW地区以来，前台工作人员确实需要培训。今天早晨，我很早就开车在大厅安排了一个多小时的约会，然后又回去，然后回到那里等待了45分钟。让我补充一点，我在等新医生而不是博士。萨塔尔（Sattar）或黛比（Debbie）因为她走了，我不得不在那呆了2小时15分钟之后离开。我要求它与我无法讲话的卫星博士交谈这太荒谬了。我去了萨塔尔博士所在的另一间办公室，与一位绅士交谈，他说他会让她知道的。有人需要与我联系，因为我浪费了我的时间，我的汽油一直行驶到外面
已翻译这些家伙就像第二个家庭。有时会因不及时获得事先授权而感到恼火，等等（一般来说，'murican保健'），但是很少有人找到会坐下来，聊天并大声疾呼的人。
您会在这里找到它。
萨塔尔（Sattar）和NP（NP）也是一位教学从业者，非常酷。
服务非常慢。我不得不等待1个多小时才能抽血，这是多余的。同样在三月份，我请求两次推荐，但从未收到。另外，现在我已经尝试加注我处方的药物，而且电话服务员告诉我，由于护士从业者忙于约会，因此必须等到一天结束。我会找到新医生。
已翻译我绝对爱我的PCP以及这里的所有员工。萨塔尔博士是一位伟大的医生。她花时间充分解释她必须告诉您的所有内容。很高兴我选择她作为我的初级保健医生。
已翻译当了一年的病人，我的经历开始很好，并且变得越来越沮丧，因为他们在交流中变得更糟，开始尝试安排不必要的约会等。
我的突破点是今天。
我打电话给CVS，跟进为何几周前我仍未准备好处方药的原因。他们说，他们将尝试再次与医生联系，但他们没有得到回应，而且该特殊处方也没有补充（我从19岁到25岁之间服用的一种药物。当时由我的全科医生处理和补充（对于我的前两位医生来说，这从来都不是问题）。
我打电话给Sattar的办公室进行跟进，并被告知：“哦，是的。由于最近的欺诈性要求，我们要求患者就补充药进行检查。”
1.什么？因此，您完全忽略了来自患者药房的传真吗？
2.如果在这个问题上没有交流，我应该怎么知道这是一个新的“要求”？
然后，他们继续告诉我，我的药物不会补充，因为我必须完成实验室工作。我应该每6个月绘制一次水平图，我的最后一次绘制是在4月底。我可以数。他们将在十月底再做一次。现在不要。因此，不是拒绝补充的有效理由。
下周我将在全国旅行，这时我没有时间在意料之外的实验室和我的新工作上预约医生。我解释说，我将在10月中下旬完成实验室工作，届时我可以安排工作。我的药房尝试与他们进行两次交流，但是没有人愿意告诉我的药房或我自己有关任何问题的信息。
我从Sattar办公室接到的下一个电话说，他们不会重新填写脚本，这是“公司政策”，即我必须进行实验室工作并每三个月预约一次。我再说一遍，我已经在这里待了一年的时间，这是我服用药物以来遇到的第一个问题，也是我第一次听到有关这种全新的“政策”的信息，该政策显然自医疗以来从未得到过解释或执行专业人士完全一致认为，这种药物的实验室应每6个月进行一次。
他们还问我谁负责处理我的处方，因为我应该和他们交谈。什么？你们真的是。就像去年一样。你在开玩笑吗
截至目前正在寻找新医生。我不喜欢被人普遍摆弄，特别是当涉及到我需要服用的一种药物，以免对自己或他人造成危险时，我尤其不满意。
哦!最重要的是，他们最近还给我开了一种药，该药与我特别询问相互作用后服用的每日药物相互作用。
超酷。
更新：今天早上要完成锂水平测试（因为即使我不打算在10月底之前获得锂水平，他们也不会填满我的脚本，而我正在尝试使事情继续进行下去）城镇旅行），他们还订购了20多个不必要的血液测试，没有进行咨询或通知我。
自上周五以来，该办公室还发送了有关TWICE用药错误形式的脚本。
如果您重视医疗保健的一致性和质量，那么请远离这里。
更新！！！尽管我仍然认为医生很棒，但是我被经理/账单“家伙”骗了差不多$ 300.00！ （2次就诊）他们接受了我的保险，但问我是否要全额预付，直到我的保险付清为止，然后他们才能退还我的钱。我从未遇到过保险问题，所以我同意了。当我没有收到退款时，我打电话给他们，他们把责任归咎于我的保险，于是我给我打电话给我的保险，他们告诉我他们将其归档为欺诈性的，他们只是在等待经理回电以解决问题。当我告诉他们回电时，他们拒绝了。他们也拒绝给我回电，此后每次都无视我！有人从他们的办公室给我发电子邮件，告诉我自己发送记录！！我不能，因为我不是提出索赔的人！！我所要做的就是请他们通过打个电话来修复欺诈性文书工作……他们终于按照自己的节奏进行了修复。我仍然在等我的钱。手指交叉！
萨塔尔博士和她的员工都很棒！他们致力于让您感觉更好！！他们向您解释所有事情，永远不要着急！
不要去那里。客户服务太糟糕了。
前台的女士们很粗鲁和不专业！他们声称，无论您的自付费用是否少，每个人都必须预先支付145美元。他们表示，BCBS不支付蛤lam。我打电话给英国广播公司，他们说那是错误的。他们试图通过3种方式致电博士办公室，女士们挂断了我们，没有再接听。
我已经给3x打了电话，他们说他们会给我回电，我仍然在等待！
这个办公室工作人员是我经历过的最糟糕的一次。他们不愿意在需要事先授权的情况下为患者提供帮助，并不断说出他们不打算做的事情。当您要求与其他人交谈时，他们会拒绝。我继续做病人的唯一原因是因为Deb博士是唯一能够帮助我正确进行血液检查并正确诊断我的人。相信我，不要安排约会，因为办公经验将不会令人愉快。
已翻译真正找到自己出了什么问题的最佳去处。 Oakmount实际上没有进行正常的基因检测，而没有给正常的药片服药并接受治疗。他们向您解释一切，并采用整体方法进行工作。他们发现我的MTHR基因是无功能的突变体。我们人口的50％以上有这个问题。
您的MTHR基因将叶酸转变为叶酸甲酯，在您的身体中没有叶酸或多巴胺或血清素，会对您的心脏和血管造成严重影响。没有甲基叶酸，您的身体会变得肥胖，并且会导致严重的心脏病。如果您看到一个人超重，可能是因为我们的50％的人口超重MTHR基因。药房宁可给您丸子作为创可贴，而不是治疗问题。多亏了Oakmount，我的体重减轻了，而且感觉更好。
工作人员很头也不是很友好。没有人知道其他人在做什么。没有对讲机，如果真的不关心它们，它们就会采取行动。同样，每次您想要获得更多测试和昂贵的费用时，也是如此。无需与您讨论。
已翻译我在这里一直有很好的经验。医生很周到，帮助我做出了其他人都没有推荐的饮食改变，而我实际上能够降低胆固醇。相反，其他医生只是将他汀类药物推到我的脸上，说我需要永远服用它们（我今年26岁）。在求助于处方药之前，她采取了更为全面的方法。极力推荐。
已翻译不推荐医生或工作人员。这是一个学习型医疗办公室，所以这里有来自UNT和其他大学的学生。
实际上，这应该是一件好事，这样学生才能获得与患者的第一手经验。但是，我认为工作人员（包括医生和RN）在床旁没有适当的放置方式或对患者的处理，因此我认为对学生来说没有什么价值。这甚至不是这个办公室最大的问题，最大的问题是他们会告诉您不需要支付实验室费用，或者他们会与实验室一起计算出实验室费用。我被告知后者，但我有其他朋友被告知，他们不应该支付实验室费用，因为这些费用无法通过您的信用记录。当我尝试与办公室合作以让他们处理实验室费用时，他们撤消了，并声称我需要支付我所能承受的费用并与实验室一起解决。
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