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C
4 几年前

我们刚刚购买了第一台F150。 Mike Newsom是我们的销售代表,我们强烈推荐他。完全没有压力...

我们刚刚购买了第一台F150。 Mike Newsom是我们的销售代表,我们强烈推荐他。完全没有压力,他确实在预算范围内工作。在交货的那天,他花时间解释了所有功能,并说他离我们家不远,所以如果我们需要任何帮助来进行设置以告知他。多么出色的服务!谢谢迈克:)

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M
4 几年前

我去了橡树岭福特看在网上找到的卡车。我遇到了我的销售人员(Kelly),她非常乐于助人,使购买经历成...

我去了橡树岭福特看在网上找到的卡车。我遇到了我的销售人员(Kelly),她非常乐于助人,使购买经历成为愉快而成功的活动。

我对二手F150感到非常满意。我遇到了几个小问题,我把它带到了服务部门,他们免费解决了两个小问题。

因此,我可以说我对经销商的整体经验感到满意。

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V
4 几年前

Norm和Samira很棒!他们非常照顾我,让我得到了我一直在寻找的卡车,并在不到一周的时间内将所有...

Norm和Samira很棒!他们非常照顾我,让我得到了我一直在寻找的卡车,并在不到一周的时间内将所有卡车放在一起。从头到尾,这仅仅是他们俩的一流服务,甚至在Norm进行销售以确保我的卡车一切都很好之后,问我是否有任何问题。

真正卓越的客户服务!

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A
4 几年前

在查看了来自不同经销商的大量汽车后,发现Oakridge Ford比他们想要的对他们最想要的是我们最...

在查看了来自不同经销商的大量汽车后,发现Oakridge Ford比他们想要的对他们最想要的是我们最想要的业务,而他们必须做到最好的驾驶车辆是最漂亮的前车。诺曼·詹姆斯(Norman james)和布兰登(Brandon)都非常乐于助人非常非常非常好与他人相处,在他们所做的事情上,我真的非常照顾我们,只有几个好人,伟大的人,我的下一辆车将在3年内充耳不闻我想与诺曼·詹姆斯(Norman James)和布兰登(Brandon)100%达成交易。非常感谢你们,非常感谢你们

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A
4 几年前

我去换机油,最后买了车。迈克尔走近我,我们开始交谈,我们之间的联系非常融洽,以至于我决定要开车。迈克...

我去换机油,最后买了车。迈克尔走近我,我们开始交谈,我们之间的联系非常融洽,以至于我决定要开车。迈克尔·纽瑟姆既不急躁又没有进取心,给了我思考的空间和时间,以专业和道德的态度对待我,并在整个过程中保持了非常积极和外向的态度。特别感谢销售经理Danial的理解和合理性;最后但并非最不重要的一点是,财务经理Samira Rafih使贷款申请流程看起来轻松,轻松,无缝。我真的很喜欢并且仍然很珍惜在Oakridge Ford的经历,我不会三思而后行地将我的朋友,家人,同事和邻居推荐给Michael和那里的出色团队。

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J
4 几年前

最近,我在购买新的F150方面经验丰富。诺曼·詹姆斯(Norman James)非常出色,他倾听了我...

最近,我在购买新的F150方面经验丰富。诺曼·詹姆斯(Norman James)非常出色,他倾听了我的需求,并为我提供了我买得起的合适卡车。没有压力策略或威胁,只有良好的服务。交易达成后,布兰登接管了文件并使工作顺利顺利进行,他尝试提供其他服务,但是当我拒绝时,他理解并专注于让我前进。感谢Oakridge Ford团队为您带来的愉快体验。

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J
4 几年前

我最近从Oakridge Ford购买了Ford Escape。我与里斯打交道,他绝对是个了不起的先...

我最近从Oakridge Ford购买了Ford Escape。我与里斯打交道,他绝对是个了不起的先生,也是最好的推销员!他为我超越了一切,给了我我想要的一切,还有更多!我告诉他我在寻找什么(很难找到),他努力工作了几个小时才得到它!我不能说他有多神奇!如果您正在寻找车辆,请去里斯!

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W
4 几年前

优质的服务和对我的购买感到满意。开车超过7个小时非常值得。销售人员在专业友好的氛围中回答了所有问题,...

优质的服务和对我的购买感到满意。开车超过7个小时非常值得。销售人员在专业友好的氛围中回答了所有问题,甚至不遗余力地解释了仪表板的许多方面。将强烈推荐Oakridge福特对任何有兴趣的人都非常感谢。非常感谢诺曼·詹姆斯(Norman James)的帮助。您的专业时间非常有帮助。如果我能给五颗星以上的球,那将是适当的。

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J
4 几年前

在与布兰登·里利(Brandon lilley)打交道之后,服务顾问将再也不会来此地点,服务顾问正忙...

在与布兰登·里利(Brandon lilley)打交道之后,服务顾问将再也不会来此地点,服务顾问正忙于与其他员工谈论他将如何辞职,但由于他的晋升才留下来,所以我当时卡车没进商店与其他人谈论重新安排约20英尺外的布兰登正在给我肮脏的表情,并试图凝视我,然后他开始chi吟以给予我态度,甚至对某些要解决的工作的人也很不专业。与客户一起,这个家伙需要控制自己的愤怒。很抱歉失去我的生意,因为与我打交道的其他每个人都很好,而且我对我的卡车很满意,但是我永远都不会回到这个地方。

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S
4 几年前

没压力,没着急

没压力,没着急
值得信赖
他们听了我的话
快速,轻松地经销店使整个过程变得容易
清晰的沟通
没有游戏
销售人员超越
他们为所有的小附加物提供了冷饮,Wi-Fi和娱乐儿童的活动。关于扎克哈里·史密(Zackhary Smye),我不能说太多,他是一个有尊严和正直的人。他竭尽所能协助购买车辆,以确保满足所有期望。他还拨打了后续电话,以确保比赛满意度。如果您打算在不久的将来购买汽车,请造访London Oakridge福特,索要Zack。

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E
4 几年前

在Oakridge Ford经历了一段很棒的经历

在Oakridge Ford经历了一段很棒的经历
米歇尔·米拉米奇(Micheal Miramichi)是我的销售人员,帮助我为自己正在经历的人生新阶段找到合适的车辆

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A
4 几年前

希望将我的车辆升级为类似的较新版本。卡莉迅速伸出手,帮助找到了一辆可以帮我检查所有箱子的车辆。

希望将我的车辆升级为类似的较新版本。卡莉迅速伸出手,帮助找到了一辆可以帮我检查所有箱子的车辆。

与大多数机械设备一样,“材料会发生”超出了我们的控制范围。我的新车有一个小机械问题,Carly和团队努力为我尽快解决。

客户服务不仅仅只是微笑着说出正确的话进行销售。当事情没有按计划进行时,角色就会暴露出来,您会看到人员/公司的反应。我自己在客户服务行业中工作,对此我感到非常欣赏和理解,可以说客户服务是我在Oakridge Ford遇到的人们的首要任务。

根据我的经验,毫无疑问,我的新车会很棒,而且Carly,Mark,John和工作人员为保持良好的体验所做的一切也给我留下了深刻的印象。我毫无疑问会推荐Carly和Oakridge Ford。

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K
4 几年前

我爱我的新车!拉尔夫非常友善且知识渊博,并且一定会在试驾过程中向我展示所有出色的功能。布兰丹非常乐于...

我爱我的新车!拉尔夫非常友善且知识渊博,并且一定会在试驾过程中向我展示所有出色的功能。布兰丹非常乐于助人,并确保我的所有问题都得到了回答。他当然知道如何达成交易! Jesse详细解释了所有内容,并确保我对我的选择有很好的了解。与我交往的每个人都很高兴与您打交道。当我要购买下一辆车时,我绝对会回到橡树岭福特(Oakridge Ford)!!

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s
4 几年前

一开始它看起来很棒。我进来是要买一辆二手车,但他们说服了我,那就是要买一辆新卡车。最初,他们口头报价...

一开始它看起来很棒。我进来是要买一辆二手车,但他们说服了我,那就是要买一辆新卡车。最初,他们口头报价为我的价格约为31,000,利率为0%,我被卖了。一旦完成最终交易的文书工作出炉,结果证明接近50,000件。

不要误会我的意思,我了解销售策略等,但是当我尝试退出交易时,真正的问题就开始发挥了作用……销售压力并没有停止,他们让我觉得我很傻。经销商的主管威胁我,他不必退还我的押金。

首先,我存入资金的唯一原因是因为我被保证,如果我的保险报价不可行,我可以将其取回,这就是发生的情况。早上,我回去取消了第一件事,他们试图再次“帮助我”。总体而言,他们通过降低每周两次付款来使用诱饵和转换策略,但将期限延长到最后我必须多付10,000的程度。

延长期限和利息隐藏在细则中,而销售团队一直试图说服我这是一笔与众不同的交易。

遵循这些伪装,我有一个光荣的经历,就是等待一个多小时甚至与可以退还我押金的人交谈。总体而言,与我过去处理过的其他经销店相比,这是令人不愉快的经历,迫使我不推荐他们。他们擅长于使您感觉自己已达成交易,因此擅长于自己的工作。

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F
4 几年前

当我寻求换车时,非常友好和知识渊博的员工向我讲话!他们立即了解了我对新车的需求,并很容易找到新车的信...

当我寻求换车时,非常友好和知识渊博的员工向我讲话!他们立即了解了我对新车的需求,并很容易找到新车的信息。我丝毫没有感到压力或被利用,当我不确定他们是否非常耐心时,并且以我理解的方式来解释事物没有问题。总体而言,这种体验是无缝而公正的,我一直都感到很舒服。我绝对会向希望购买新车或换购新车的个人推荐这种经销店!

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A
4 几年前

Oakridge Ford提供了非常愉快的购车体验。诺曼·詹姆斯(Norman James)在选择新...

Oakridge Ford提供了非常愉快的购车体验。诺曼·詹姆斯(Norman James)在选择新车方面非常有帮助。诺姆听了我要说的话,并根据我的预算提供了选择和价值。布兰登·马里诺(Brandon Marino)在解释购车的财务目的时也很有帮助和礼貌。同时,还要感谢Norm和Brandon下班后留下来完成交易。我对这次体验感到非常满意,并期待着F-150的使用多年。
再次感谢Norm和Brandon。

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s
4 几年前

能够让Reese Patterson成为Oakridge Ford的销售人员,我们真是太幸运了!他超...

能够让Reese Patterson成为Oakridge Ford的销售人员,我们真是太幸运了!他超越了我,找到了我爱的汽车!他每天至少与我联系一次,以确保一切都按计划进行,并让我知道他的工作进展如何。他提出了一些问题,以确保他对我们的需求有清晰的认识,并且他还回答了我们所遇到的任何问题。我肯定已经将他推荐给朋友和家人!

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S
4 几年前

试图在那儿买车,他们不会给我时间。我正在提供交易,我想他们不想交易。说他们会就我感兴趣的新车给我回信...

试图在那儿买车,他们不会给我时间。我正在提供交易,我想他们不想交易。说他们会就我感兴趣的新车给我回信,但是四天后我发现我感兴趣的列表被删除了。仍然对这辆车没有反应。极差的客户关系。应将其报告给福特总部客户服务部。

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D
4 几年前

6月初购买了我的2020 F 150。我知道我想要的,伙计们为我拼凑而成。迈克·纽瑟姆(Mike N...

6月初购买了我的2020 F 150。我知道我想要的,伙计们为我拼凑而成。迈克·纽瑟姆(Mike Newsom)花时间确保我对这辆车感到满意。布兰登(Brandon)的大量融资支持使交易得以达成。最近10天内刚超过1600公里,没有任何惊喜或投诉。卡车拖着我的船,好像不在那里。

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J
4 几年前

去买了我的第一辆车,我很高兴决定去橡树岭福特(Oakridge Ford)。

去买了我的第一辆车,我很高兴决定去橡树岭福特(Oakridge Ford)。
约翰非常友好和耐心。他当然回答了我遇到的每个问题,并使整个过程非常容易。他会为你超越一切。
查尔斯让你觉得自己像家人一样简单。他直截了当地告诉您,并尽其所能照顾您。
肯定会再来我未来的车辆!

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R
4 几年前

恶心2020年4月20日,我将汽车送去维修,他们没有提供接送服务,在预约时或在我早上8:00的几封电...

恶心2020年4月20日,我将汽车送去维修,他们没有提供接送服务,在预约时或在我早上8:00的几封电子邮件中没有通知我。虽然我知道这是COVID-19爆发的前所未有的时期,服务中心的人员可能不足,并且到达我预定的机油更换时,但我注意到张贴着关于安全程序,将车辆停在哪里以及放下钥匙的指示的标语。 ,但在与当时恰好正穿过停车场的一名同事交谈后,告诉我出于安全方面的考虑,他们不允许在等候区进场,也没有班车服务或租借车辆,而且顾客欢迎您站起来在停车场等待我的车辆,或者找到我自己的安排返回城市另一端的家,但是向我保证,因为我已经预约了,因为那只是一种油更改后,他们很快就可以进入和退出,所以我同意等待服务完成。经过大约2个小时的等待,我的车辆状态没有更新,我向当时恰好在该地区的另一服务中心人员询问了我的车辆,然后通知了我和其他顾客,他们的约会和约会相似。询问,我们认为服务的“约会”改为“车辆下车时间”,并且如果您不写下自己在停车场等待安排的时间,也将在有能力的情况下乘坐车辆待完成的服务是我的车辆不在他们的优先事项列表中,即使给员工看了我的几封确认电子邮件,也没有任何办法弥补不便,但他刚才给我的详细信息都没有列出或我在现场拍摄的安全操作说明的照片,也没有显示员工当时给自己和其他一些顾客的信息。等待了3个小时之后,仍然没有更新车辆,我决定打电话询问我的询问,并在30分钟后终于能够与一位不太乐于助人的经理(Cody)交谈,他秉承理想,他们无能为力带来的不便,但告知我他会调查我的车的状态,最后在3小时45分钟后,一位技工来到停车场告诉我,我不仅需要换油,而且我的车需要保留到第二天。因此,现在我没有钱回家去市区,等我的服务实际完成后再去接我的车。正如我之前说的,我理解在这个不确定的时期内,企业可能人手不足,但我给人的印象是,当我为要完成的服务做出“任命”时,我会按计划的时间和日期参加会议,并按照按照计划,不必在寒冷的早晨站在繁忙的停车场中间等待3小时45分钟,甚至无法坐下或使用洗手间,只需更新一下原本应该换油的地方即可。这不是伦敦橡树岭福特汽车有限公司首次提供卓越的客户服务,却没有为自己的无能提供任何形式的补偿。乘坐出租车回家就足够了。在与其他与该场所共享相似和较差体验的顾客交谈后,加上我今天的经历,我可以自信地说我将不再在该场所开展业务。

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J
4 几年前

这仍然是最好的经销商!

这仍然是最好的经销商!
优质的服务,我喜欢所有新功能的Escape。
谢谢约翰。

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B
4 几年前

如果我能给橡树岭福特0/5星,我会。

如果我能给橡树岭福特0/5星,我会。

问题#1:这家经销店的第一个问题是,当我买车时首先应该跑了。我坐在业务经理的办公室里筹集资金,并被反复要求考虑各种延长保修,维护包,防锈剂等。我礼貌地拒绝了这些提议。此时,业务经理开始给予我态度,并问我为什么不考虑。

这就是乐趣的开始。我们已经同意60个月的定期融资。在我拒绝上述保证后,他假装接受了福特信贷公司的电话。电话甚至没有流血的铃声。然后他说:“哦,那太糟糕了,我会让他知道。”然后那个家伙告诉我,我的信用评分太差了,我被迫选择7年84个月的财务选项(完整的BS,我知道该死的信用评分没有问题)。我告诉他我不买车,我要走了,所以他打了另一个电话,声称福特信贷公司错了,我被批准接受初始报价。

问题2:1-2年前,我收到了一封召回邮件。我多次打电话给Oakridge Ford必须召回完成,他们说:“我们没有召回任何零件,它处于待定状态”。他们已经告诉我这3次不同的时间,每次间隔数月。我终于放弃了,并给城外的另一家福特经销商打电话(海布里·福特也没有帮助),他们在1周内预订了我,以完成召回,没有任何问题。

总而言之,橡树岭福特汽车公司的销售经验令人震惊。服务同样差劲。请不要考虑让这家经销店成为您的业务,他们似乎丝毫不关心他们的客户。

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H
4 几年前

这是我最糟糕的经历之一,我带着林肯去做行李箱服务(诊断)和一些召回事件。从上午10:00到下午5:0...

这是我最糟糕的经历之一,我带着林肯去做行李箱服务(诊断)和一些召回事件。从上午10:00到下午5:00,他们找不到问题所在,并且没有召回。她说,如果有任何更新,我将在12:00接听电话。但是,他们尝试对模块进行32分钟的编程,并将其搁置6个小时而不做任何诊断,而7个小时后,他们通知我它需要再次诊断。结果:我浪费了整整一整天的时间,我认为他们对客户的关心不足。

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C
4 几年前

我和丈夫在其他地方感到不满之后,开始将f150飞机带到Oakridge进行维修。然后我们遇到了Nor...

我和丈夫在其他地方感到不满之后,开始将f150飞机带到Oakridge进行维修。然后我们遇到了Norm和Brandon,他们很高兴与他们合作,并帮助我们在2016年换购了全新的2019年!从长远来看,他们为我们弯腰,使数字有效,并为我们节省了很多钱。他们不仅恪守诺言,而且在整个过程中都非常礼貌,幽默和精彩。期待在将来的采购中与他们合作。

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d
4 几年前

伟大的地方买车!不要误会我的意思,这是一个很棒的经销店,而且我确实喜欢我的车,但是哇,你会伤到一个人...

伟大的地方买车!不要误会我的意思,这是一个很棒的经销店,而且我确实喜欢我的车,但是哇,你会伤到一个人,直到您强迫他们离开..简而言之,我被引述了(到目前为止) 1500美元用于修理我的汽车,不明确指出无法识别这些问题和身份,因为在进行差评时人们可能会怀有恶意,但老实说,在维修自己的车辆时,你已经放弃了。事实是,我使用这家经销店来维护我的保修,就是这样,并且永远都是IT业。需要对我的汽车进行的维修报价超过1500美元,到目前为止,我在零件和一小时内花了200美元100美元的劳动...这等于什么?我最近的“报价”也很丰富,但通过一个简单的Google搜索,我花了20美元购买了任何人都可以自行安装和订购亚马逊并消除其车辆有缺陷部分的零件(事实证明这很普遍,但不记得了吗?)无论如何,在任何经销商处报价任何价格时,您都应该聪明(不是专门针对这个价格)。就像我说的,在这里工作的人很棒,工作做得很好,但是老实说,您可以做研究并节省一些现金!这就是审查过程的目的,如果您的汽车没有前后覆盖,请在其他地方搜索维修,因为经销商在那里。这不是广告,但我建议Dean Watson Auto维修可满足您特定年份及型号之前的任何基本需求。如果您不确定“基本”一词的含义,请给他打个电话并报价,然后惊喜地多。请仔细阅读并留意这篇评论,永远不要相信缩写词OEM会在您的财务状况方面决定一切。

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J
4 几年前

我很幸运能摆脱这种骗局。我的Ford Flex进入了故障传感器。门已关闭,但显示屏将显示并不断发出蜂...

我很幸运能摆脱这种骗局。我的Ford Flex进入了故障传感器。门已关闭,但显示屏将显示并不断发出蜂鸣声,表明门仍在打开。早上我的车掉到了第一件事,不久之后我就被送回家了。下午晚些时候我被叫服务,建议将传感器拆下并清洗。该过程将花费2个小时,在零件和人工之间将花费不到300美元。我的汽车行驶了不到62,000公里,保修期长达60,000公里,因此,我被告知即使我的汽车在几个月前就处于保修期内,因为同样的问题我也不再受保。当我被告知流程和价格时,我告诉服务顾问不要费心去做这项工作,我会自己去做。有人告诉我可以随时取车,对话结束了。 10分钟后,同一位代表给我回电,并告知他去与他的主管交谈,调查此事后,他们发现问题已涵盖在保修范围内,并且我可以在20分钟内买车!因此,当我为服务付费时,它是2个小时的工作,但是当我说忘记它时,突然间它就被覆盖了,只用了20分钟?公平地说,我不确定是服务代表,经理还是福特本身以这种方式培训他们的销售代表以欺骗客户并向客户收取超额费用,以涵盖并不需要收费的时间。自从几个月前任命以来,我仍然遇到同样的问题。很明显,清洁不是问题,我强烈建议其他客户在同意支付他们通过电话告知的任何费用之前先调查问题。

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B
4 几年前

响应所有者评论的更新:这是一个公然的谎言,您已经知道了。声音是由您的技术在汽车中产生的两次。一次以1...

响应所有者评论的更新:这是一个公然的谎言,您已经知道了。声音是由您的技术在汽车中产生的两次。一次以130 km / hr(技术出品),一次以90 km / hr(当我丈夫跟着技术去开车时)。它也是间歇性的,时速为60 km / hr。我们提供了以更高的速度重现它的步骤,因为它始终如一地存在,不需要高速驱动它就可以听到问题。我几乎不认为60-90公里/小时构成不安全的驾驶。

从来没有人告诉我们热线对此问题提出过如此有力的解释……请解释为什么您继续告诉我们“热线没有响应您的请求,这是他们的错”。假设任何汽车在换档时都会打磨,看来您的汽车制造不安全。

我们的购买体验很棒。迈克是一位了不起的推销员!但是,服务部门则是另一回事。在我拥有汽车的所有这些年中,我从未经历过如此糟糕的客户服务。我们于2018年3月购买了2018年的野马。不久之后,我丈夫注意到磨削时它会变成4档。 5月,它第一次被带入经销店进行调查,以进行评估。当我们收到汽车和工单后,我们注意到
冰镇我们什至没有解决!我们再次将汽车放回原处,这是录制文件的音频,以防万一在测试期间他们听不到。技术人员将其取出并重现了该问题。听到,记录下来。给他们音频文件。等待并等待找出要执行的操作。无回复。终于,在大约2周的电话/电子邮件之后,有人回答说,他们需要让我们把汽车带进去以重现问题,以便他们可以识别出问题……已经完成并记录在案。他们说他们对音频文件不做任何事情。它太大了,无法发送给保修人员,因此他们没有使用它。我丈夫说他会很高兴地调整大小。不,需要另一次“复制”。这次要求在服务管理器和技术人员在场的情况下进行。联系设置约会,又忽略了2周。然后告诉技术人员正在度假。再等一周左右。进去。使用一项技术进行了试驾。没有经理。技术已确认问题。听到了,记录在案。等待跟进。没有。已通过电子邮件发送(经理Amber建议我们仅通过电子邮件发送)大约2周后收到回复,说我们需要将汽车带入以重现问题!!!在这里承认失败之后,我们说还可以,这周什么时候可以提出。然后我们被告知该技术正在度假,所以我们必须等待。再次。在这一点上,它变得荒谬。他们显然不知道这辆车出了什么问题,而我们正从经销商那里得到解决。我今天打电话给与一个竞争经销商(Courtesy Ford)约会,看他们是否可以在这个问题上提供一些支持。他们已经为我们安排了下周二的变速箱专家。这比Oakridge Ford在3个月内所做的还要多!

您可能在销售方面有丰富的经验,但是要警告,如果您的汽车有问题,您将会遇到麻烦。节省时间,沮丧和头痛,然后在其他地方购买。

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S
4 几年前

当我去橡树岭福特汽车公司时,我对自己想要的新车一无所知。诺曼(Norman)跳出停车场,直接向我展示...

当我去橡树岭福特汽车公司时,我对自己想要的新车一无所知。诺曼(Norman)跳出停车场,直接向我展示了可用的汽车,并帮助我找到了自己的旅程。他是一个很大的帮助,很有耐心,并帮助我与出色的财务助理Jillian进行了设置。即使我们在这个过程中遇到了麻烦,他们还是尽了一切努力帮助我适应新的Ford Escape SEL2019。诺曼和吉利恩都远不止于购买我的新车,我感到非常高兴。非常感谢你们!祝您未来一切顺利。

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M
4 几年前

最近,我们在Oakridge Ford购买了一辆汽车,并积累了丰富的经验。 Matias和Brand...

最近,我们在Oakridge Ford购买了一辆汽车,并积累了丰富的经验。 Matias和Brandon在这里非常有帮助,并为您带来奇妙的体验。 Matias和Brandon都很友好,平易近人且透明。我会向所有正在寻找车辆的人强烈推荐它们。他们成功地购买了第一辆汽车,我们期待着将来与Oakridge Ford保持合作关系。

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A
4 几年前

我在Oakridge Ford的经历还不错。。。。有点有趣。我在购买新产品时离开了我,对一些功能进行...

我在Oakridge Ford的经历还不错。。。。有点有趣。我在购买新产品时离开了我,对一些功能进行了有益的培训,以使我步入正轨,并且我希望在前进的过程中掌握其余功能。在过去的几年中,我曾拜访过福特经销商并从福特经销商处购买产品,交易完成后,人们的热情却不如以前。在橡树岭(Oakridge),“友好”在售后一直持续到离开,并一直持续到现在。我期待我的下一次购物(有点笑)
感谢Norm,Brandon和Matias

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M
4 几年前

我刚在这里换了第一次机油。服务顾问是BRANDON LILLEY。他是有史以来最不专业的人!他告诉我...

我刚在这里换了第一次机油。服务顾问是BRANDON LILLEY。他是有史以来最不专业的人!他告诉我卡车将在30分钟内准备就绪。一小时后我回来。走到他的办公桌上,礼貌地问他什么时候准备好待客。他向后走,说5-10分钟。没问题。 25分钟过去了,我再次礼貌地问卡车是否准备好了。他给了我最肮脏的表情,说“您看见我移动了吗?”
然后,当我在那里等待时,他完全无视我去和一个女孩说话。只是由于BRANDON LILLEY,您失去了长期的忠实客户。我将回去到布赖奇福特山,那里的价格是一半,工作人员也不是种族主义者。不要在这里。

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J
4 几年前

我将汽车送去维修,然后以与将汽车送给他们的相同的状态退还给我。问题没有得到解决,所以我在五天内给他们...

我将汽车送去维修,然后以与将汽车送给他们的相同的状态退还给我。问题没有得到解决,所以我在五天内给他们回了三遍电话,每次都留言询问某人要回电,我什至与接待员留言,没有人回电。我对这项服务不满意。

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J
4 几年前

关于诺曼·福特,我不能说太多好话!这个家伙是如此专业和乐于助人。出发去买一辆新车对我来说有点不知所措...

关于诺曼·福特,我不能说太多好话!这个家伙是如此专业和乐于助人。出发去买一辆新车对我来说有点不知所措,但诺曼(Norman)花时间确保我对我的所有选择感到满意,并且他在整个过程中(在此之前,期间和期间)对我的所有询问都非常敏感。后)。在确保一切都得到照顾的同时,他确实使这种经历令人兴奋和难忘。感谢您所做的一切,诺曼(Norman)-感谢您诚实守信!

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K
4 几年前

前往Oakridge Ford进行召回,最终遇到了Norman James。我和我丈夫周六回去,所以...

前往Oakridge Ford进行召回,最终遇到了Norman James。我和我丈夫周六回去,所以我们可以看看并开车去参加生态运动。诺曼(Norman)非常乐于助人和有风度,使我们感到自己像福特家族的一员。好吧,别再说他让我们着迷了,我们感觉就像我们一生都在给他新生。我们的经验不仅与他在一起,而且与吉利安·海德(Jillian Head)和所有其他福特车队都非常出色。我们要感谢福特全体员工的美好经历,并希望很快与大家见面。

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S
4 几年前

在收到邮件中的小册子后,我去了Oakridge,不希望立即购买新车,而是浏览其库存。当我们进入经销店...

在收到邮件中的小册子后,我去了Oakridge,不希望立即购买新车,而是浏览其库存。当我们进入经销店后,几乎所有工作人员都立即招呼我和我妻子。我们被介绍给我们的经销商里斯(Reese),后者带领我们浏览了多种汽车选择,不久我就下定决心,我们购买了第一辆新车。几天后,我们决定从里斯(Reese)购买另一辆新车,因为我们相信他的指导和知识。我会建议任何想要坐新车的人去拜访这位先生和经销商。

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S
4 几年前

我要非常感谢Jason Schleihauf。几周前,我在多伦多从星期六到多伦多出现,杰森(Jaso...

我要非常感谢Jason Schleihauf。几周前,我在多伦多从星期六到多伦多出现,杰森(Jason)展示的客户服务很棒。对我所处的困境非常理解和富有同情心,他做的很棒。由于杰森的缘故,我很想见见我的房屋,现在是我新房的骄傲的所有者。搬家时,我将以Oakridge Ford为新经销商。谢谢杰森。

关于起诉Wice

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W
4 几年前

我已经成为Oakridge Ford的客户了几年。在Oakridge,我一向以礼貌和礼貌待人。与谁互...

我已经成为Oakridge Ford的客户了几年。在Oakridge,我一向以礼貌和礼貌待人。与谁互动无关紧要,员工乐于助人且反应迅速。员工似乎竭尽全力确保我在Oakridge Ford的经历是积极而有益的。多年来,我从Oakridge Ford租赁了许多Escapes。 Oakridge Ford是我伦敦排名第一的福特经销商。

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P
4 几年前

我要买新车,我感到非常兴奋。老实说,如果我没有遇见布兰迪,我的购车之旅仍将继续。她是一位了不起的女士...

我要买新车,我感到非常兴奋。老实说,如果我没有遇见布兰迪,我的购车之旅仍将继续。她是一位了不起的女士,除了我关于新车的诚实事实外,我什么也没有。我认为,如果您希望获得良好且值得信赖的购车经验,则应该去Brandi

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l
4 几年前

我在大约6年前购买了2013 Focus。我有很好的购车经验。我的推销员Ted倾听了我的声音,并帮助...

我在大约6年前购买了2013 Focus。我有很好的购车经验。我的推销员Ted倾听了我的声音,并帮助我将自己的品味提高到最终购买的产品。他从不对我施加任何压力,并且很乐意得到我所遇到问题的答案。我从来没有感觉到有任何偷偷摸摸的事情发生。除了我的第一套冬季轮胎外,我只为福特提供车辆维修服务。我花了3.5年的时间去了Oakridge,然后才搬走2个小时。 Oakridge Ford的服务部门是一流的。他们反应迅速,知识渊博且值得信赖。我也不记得曾经需要等待超过10分钟的班车。 (这里有一些侧边栏:我不喜欢我的两家福特当地经销商。以至于我开车单程回到奥克里奇福特两个小时,让他们进行全面的制动服务)。如果那不是推荐,我不知道是什么。

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J
4 几年前

在朋友推荐给Reese之后,我最近很高兴与Reese合作。我在经销商和销售代表方面经验很差,所以我不...

在朋友推荐给Reese之后,我最近很高兴与Reese合作。我在经销商和销售代表方面经验很差,所以我不知道会发生什么。里斯(Reese)随便,但又专业,可以帮助我以最优惠的价格获得所需的东西。我觉得自己正在受到照顾,这令人耳目一新。

我一定会与Oakridge Ford和Reese往前走,并会转介任何我认识的人寻找新鞭子,因为我相信他会像照顾我一样照顾他们!

干杯

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B
4 几年前

从Oakridge Ford购买第二架F-150。这个更适合我的喜好。扎克(Zach)和团队在我认为...

从Oakridge Ford购买第二架F-150。这个更适合我的喜好。扎克(Zach)和团队在我认为我负担不起的时候实现了它。他们做出了真正的诚实努力,以确保我对卡车感到满意,并回答了我所有的问题。为此,他们感到很荣幸。员工也很友好。来自他们的很多“祝贺”。我喜欢。他们确实尽力讨好。
布赖恩

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C
4 几年前

1月16日,我出了车祸。我立即将车辆带到了Oakridge Ford,估计Matt Polci非常乐...

1月16日,我出了车祸。我立即将车辆带到了Oakridge Ford,估计Matt Polci非常乐意给我。这次事故不是我的错,另一家保险公司很乐意照顾它。然后,我没有听到马特的消息,不得不在事发后两个星期给他打电话。我给他留言,然后再说一次,因为我似乎永远无法得到他。经过几次尝试,我终于通过了。我要在2月20日下车。一个多月过去了。我曾问过Matt另一笔报价单,内容是我以前想要修复的一些损坏,他给了我一个。直到2月27日,我才从经销商处收到消息。我在28号去接了车。我问过的另一个损坏没有修复。显然,如果他不确定他应该联系我。关于我是否对这项工作感到满意,我的卡车没有锁死,我的音响系统的灯不工作,没人对我感到满意。我不能说这是糟糕的服务,因为这不是服务。我还在一月份去了零件部门,以了解福特汽车公司两年前发布的早就应该召回的产品。我已经与总部多次交谈,他们告诉我这是汽车历史上涉及安全气囊的最大召回事件。我与迪诺(Dino)和奥斯卡(Oscar)交谈,他们向我保证,他们会调查并返回给我。我还在等待。如果安全气囊在我的卡车中展开,它将向各处发送弹片,并有可能杀死我或我可能有的任何乘客。我知道有几位非福特车主已被替换。再次,没有服务。当我现在开车游骑兵时,我真的很期待明年购买新的游骑兵。但是,我确定那里有人愿意拿走我的钱,甚至可以提供服务。卡门·威尔逊(Carmen Wilson)

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R
4 几年前

史蒂夫·萨沃克

史蒂夫·萨沃克

强烈推荐史蒂夫·萨鲁克(Steve Sawruk),始终接听电话和电子邮件!毫无疑问,这是一个愚蠢的问题。很高兴把我的卡车给我。第二天打电话问我如何享受卡车。
我已经购买了许多新车,这是迄今为止最好,最简单的体验……再次感谢史蒂夫!

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关于Oakridge Ford

Oakridge Ford:福特一切的一站式目的地

如果您正在寻找可提供最佳福特汽车的可靠且值得信赖的经销商,那么 Oakridge Ford 就是您的最佳选择。 Oakridge Ford 位于安大略省伦敦市,是您了解与美国标志性汽车品牌相关的所有事物的一站式目的地。

在 Oakridge Ford,我们为能为客户提供最优质的服务以及广泛的新车和二手车选择而感到自豪。无论您是想购买像 Fusion 这样的时尚轿车,还是像 F-150 这样坚固耐用的皮卡车,我们都能满足您的各种口味和预算。

但我们对客户满意度的承诺并不止于此。我们还提供快速简便的融资选项,帮助您尽快驾驶您的梦想之车。我们经验丰富的财务专业团队将与您合作,找到适合您的需求和预算的付款计划。

除了我们令人印象深刻的新车和二手车库存外,Oakridge Ford 还提供一系列旨在让您的生活更轻松的其他服务。我们最先进的服务中心配备了经过认证的技术人员,他们经过培训可以处理从换油和轮胎换位等日常维护任务到更复杂的维修的一切事务。

我们还提供原装 OEM 零件,因此您可以确保安装在您车辆上的任何更换零件都符合制造商标准的规格。如果您需要帮助为您的车辆找到合适的零件或配件,我们知识渊博的零件部门员工随时乐意提供帮助。

在 Oakridge Ford,我们知道买车可能会有压力 - 但事实并非如此。这就是我们在客户服务方面超越一切的原因;从帮助您以实惠的价格找到完美的车辆,一直到在其整个生命周期内提供服务。

那么为什么选择 Oakridge Ford?因为当它降下来时 - 没有人比我们更了解福特!

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Oakridge Ford

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4.3