我从来都不是任何行业的技术专家,但这是那些罕见的例外之一!
我从来都不是任何行业的技术专家,但这是那些罕见的例外之一!
专业,友好,知识渊博和清洁的Oliver加热和冷却将是唯一一次再次接触我的空调的设备。
感谢所有在Oliver Heating and Cooling工作的人,花些时间多花点功夫,确保我只有自己需要的东西。
谢谢
约翰·麦克格莱德(John McGlade)愉快,专业和精通。我感谢他对细节的关注,并让我了解他在访...
约翰·麦克格莱德(John McGlade)愉快,专业和精通。我感谢他对细节的关注,并让我了解他在访问期间的进展
已翻译如果您没有的话也不要使用!!
如果您没有的话也不要使用!!
我们与Shipley Energy签署了维护协议,后者随后将工作分包给了我们地区的Oliver。我们不再需要更换循环泵,而是吹掉了热水炉的技术,又排干了我们自然干燥的技术!!!
我们在星期五早上打了电话,在晚上10:30(是的下午)接到电话,说他们将在一个小时内离开。我们说没有太晚,请星期天过来,因为我们星期六不在家。他们在下午12点左右到达,用损坏的泵更换了我们的泵,然后重新启动泵。在此期间,他们不得不注水泵,然后炸掉了我们的热水箱。然后,当他们放回我们原来的泵时,他们把它吹得更糟。所有在相机上看到。直到下午2:30才通知我们有关情况。我丈夫不得不下山去帮助技术。然后,他回到楼上,大约15分钟后,技术人员说一切都很好,他将在周一早上立即进行紧急呼叫。他离开后,我丈夫下楼,地板上到处都是水。我们现在没有热水或暖气。他不得不每两个小时去买水,直到没有水了。
星期一到了,我丈夫正和奥利弗通电话。什么都没设置,他从未接到有关水箱的电话。我在下午2点回到家,有一条消息是在上午11点离开家的,他们从未打电话给他的手机号码,他和几个部门的几个人一起留下了这个号码。该消息表明,他们已经对热水箱进行了估算。我打电话,没人告诉这位先生这是紧急情况。然后,我接到一个电话,他们正在下午3点至10点之间发送技术以更换循环泵。 A,您不能这样做,因为我们的水箱坏了。那个女孩在争辩说高科技可以做到。现在是下午4点,我的丈夫正与某人谈论这辆战车,他们想收取4,000美元以更换他们损坏的战车。最终以$ 2,800结算,我仍然不同意,因为在他们接触我们的系统之前,一切都很好。他们那天晚上不能出来,所以现在不得不等另一个晚上,没有暖气或热水。
星期二早上有技术到达。我给他看一切。我丈夫停下来讨论情况。我午饭回家,当我离开(下午1:30)时,他开始清洗系统。下午4点,我丈夫接到一个电话,说我们没有水。他让我们干了很多,或者烧坏了泵。同时,另一项技术到达了在系统上执行PM的过程。当我丈夫驶入车道时(10分钟后),他们俩都准备好离开了。真的,您干得很好,无法完成工作,然后离开。他让他们留下来,我们与邻居的水相连,将我们的井带回来。他们终于结束了,我们晚上7点热了。
这一切都是感恩节的一周。
我只是不明白您如何让客户在两天内没有加热和热水。我们对他们并不重要。那不是您对待客户的方式。我永远不会向任何人推荐这家公司!
很好的专业服务。
已翻译安装新炉的技术人员非常出色。他们准时出现,并立即开始拉出旧炉子。新炉没有问题。在我看来,他们的知识渊...
安装新炉的技术人员非常出色。他们准时出现,并立即开始拉出旧炉子。新炉没有问题。在我看来,他们的知识渊博,经验丰富。完成后,他们花时间陪我解释一切并解决我的问题。他们礼貌和体贴。他们清理了工作区域并拖走了旧材料。我原本希望的最佳体验。
已翻译我是Oliver的新客户-大约2年-但我在Oliver的经历无非就是出色。我特别想感谢我们曾经3次参...
我是Oliver的新客户-大约2年-但我在Oliver的经历无非就是出色。我特别想感谢我们曾经3次参加的技术人员-Walt-他很棒!
已翻译我刚把无管的微型分体式交流系统放到家里。对于我在房屋上所做的任何主要工作,我通常会获得4-5的报价。...
我刚把无管的微型分体式交流系统放到家里。对于我在房屋上所做的任何主要工作,我通常会获得4-5的报价。在时间表方面,他们是第一批及时答复并与我们联系的人之一。他们碰巧是我们的第二句话。
一见到他,我们就对Dan Lipchock印象深刻。他戴着口罩和赃物,尊重我们的空间。他很有礼貌,知识渊博。我要说因为他,我停在第二个报价单上,然后去了贵公司。第二天,我们与Dan Dan碰面了Rocco,以获取有关安装的更详细的方案。这些家伙使我们感到安心,并在满足我们的审美需求(我的妻子和婆婆)的同时,寻求最佳和可行的安装方式。
安装的那天,我们遇到了汤姆和史蒂夫。这些家伙一定是你的庄稼。他们对我的所有问题都很礼貌和耐心,到处都盖好防水布,并像从未去过那里一样进行清理。他们精湛的工艺以及花时间使事情看起来真的很棒,真是太神奇了。
他们在两天内完成,我们对新系统非常满意。
非常感谢您提供的优质服务和高质量的工作。
安装了新的HVAC单元。克林特(Clint),马特(Matt)和斯科特(Scott)准时出现,并且在...
安装了新的HVAC单元。克林特(Clint),马特(Matt)和斯科特(Scott)准时出现,并且在整个工作期间都很专业。他们安装了新的交流电和加热器,并向我展示了如何操作这些单元。没有急事,他们回答了我的问题。我很高兴选择了奥利弗。
已翻译6个月前安装了新的地热机组。设备停止工作的次数为三倍。昨晚,在等待了15个小时以上的维修服务后,修理...
6个月前安装了新的地热机组。设备停止工作的次数为三倍。昨晚,在等待了15个小时以上的维修服务后,修理工出现了,重新设置了设备,并在离开设备15分钟后停止工作。 Svc表示他们会在24小时内回来,对此他不满意
已翻译我的炉子有问题。特工布莱恩·卡迈克尔(Bryan Carmichael)会在那儿。他礼貌,有礼貌和专...
我的炉子有问题。特工布莱恩·卡迈克尔(Bryan Carmichael)会在那儿。他礼貌,有礼貌和专业。他花时间解释我的问题。优质的客户服务!
已翻译我对过去三年与Oliver的互动感到非常沮丧。在那段时间里,我与他们签订了服务合同,但是我的系统没有...
我对过去三年与Oliver的互动感到非常沮丧。在那段时间里,我与他们签订了服务合同,但是我的系统没有任何问题。他们每年两次的拜访非常难以安排,而且永远也解决不了我的暖气和空调问题。他们的团队成员经常迟到我,因此打电话给我,多次找不到停车位。我住在城市,他们的许多客户都住在城市。停车不应由客户负责。我有一个司机实际上取消了,因为他找不到停车位。
在我上次访问时,两名技术人员完全没有做好准备。多年以来,我已经有7次来自Oliver的访问,从来没有一个人来过。最后两名技术人员不知道我拥有哪种类型的系统。他们没有携带适当的空气过滤器。当发现此事后,他们建议我“开车去Home Depot买一个”。这不是我每年为服务合同支付的超过600美元的费用。
我将替换当前的HVAC系统,并将寻求另一家公司来执行此操作。我已经从其他公司获得了多个估计,所有这些公司的报价都比我从Oliver的报价低得多。例如,有人告诉我奥利弗(Oliver)的销售部门,我必须租用一台起重机才能将设备放在屋顶上。有人告诉我,这台起重机的成本为4000-5000美元,没有其他选择。这些都不是真的。其他承包商进行了测量,并告诉我,有一些设备可以安装在我建筑物的楼梯间中。另外,他们告诉我,起重机的租赁和许可证只需要大约1500美元。剩下的就是奥利弗从我身上获利。
我永远不会向任何人推荐奥利弗。他们只是很难一起工作,从未解决过我的任何暖气/空调问题。他们提出了很高的建议,这实在是太可惜了,但是他们始终未能在交付的同时收取比竞争对手更多的费用。
他们的商业模式强调专业精神,清晰的沟通,对产品的了解以及诚信。依靠您信任的公司感觉很好。
他们的商业模式强调专业精神,清晰的沟通,对产品的了解以及诚信。依靠您信任的公司感觉很好。
销售人员很棒。技术人员真的很友好,会拜访您的家来做好工作。无隐藏费用。我所有的问题都得到了回答。
我希望他们会作为服务合同的一部分来储备和提供标准的14“ x1”过滤器。
经过奥利弗(Oliver)的暖气和空调设备多年的良好服务之后,今年冬天我们的经验特别丰富。当我们的支...
经过奥利弗(Oliver)的暖气和空调设备多年的良好服务之后,今年冬天我们的经验特别丰富。当我们的支票似乎“消失”时,克里斯蒂娜(Christina)和黛比(Debbie)都在提供帮助。詹姆斯,我们的技术人员,愉快而专业,他在清洁和检查我们的加热器方面做得特别透彻。他也回答了我提出的几个问题。我们很高兴与Oliver达成维护协议!
已翻译从新炉到家庭房的维修和改良,您的团队为我们所做的一切,我们感到非常满意。
从新炉到家庭房的维修和改良,您的团队为我们所做的一切,我们感到非常满意。
感谢您所做的一切以及您的立场。
Lini和Woodie Stevens,宾夕法尼亚州Glenolden。
我们需要紧急维修。奥利弗的肖恩·迈耶(Sean Meier)出来后迅速解决了这个问题。他是一个非常聪...
我们需要紧急维修。奥利弗的肖恩·迈耶(Sean Meier)出来后迅速解决了这个问题。他是一个非常聪明和有礼貌的年轻人,很好地代表了他的公司。
已翻译奥利弗(Oliver)的供暖和制冷管道诊断出问题,将其修复,价格便宜,我们对此表示感谢。优质的服务及...
奥利弗(Oliver)的供暖和制冷管道诊断出问题,将其修复,价格便宜,我们对此表示感谢。优质的服务及时到达,并且非常有用。强烈推荐这家公司。快速修复且完全不昂贵,合理。
已翻译自1981年以来,奥利弗暖气与制冷为我提供了迅速,高效,有效的服务。这种出色的服务大部分来自帕特里克...
自1981年以来,奥利弗暖气与制冷为我提供了迅速,高效,有效的服务。这种出色的服务大部分来自帕特里克(Patrick)和乔丹(Jordan)等员工
福布斯
Walt现在已经在我们的设备上工作了两次,他非常周到,知识渊博,并且回答了我所有的问题。对维护非常满...
Walt现在已经在我们的设备上工作了两次,他非常周到,知识渊博,并且回答了我所有的问题。对维护非常满意。到目前为止的计划。物有所值。
已翻译奥利弗拥有最好的技术人员。在过去的一周中,他们的专业人员为我的加热器提供了服务,更换了新零件并安装了...
奥利弗拥有最好的技术人员。在过去的一周中,他们的专业人员为我的加热器提供了服务,更换了新零件并安装了新的热水器。崔(Tran)竭力待在工作结束之前,对他的表现非常满意。汤姆安装了一个新的热水炉,所有的工作都干净快捷地完成了。谢谢,强烈建议您对Oliver的加热,冷却和水暖需求。
已翻译我已经使用Oliver已有15年了,这家公司继续提供卓越的服务,从紧急服务到技术人员,调度员,销售人...
我已经使用Oliver已有15年了,这家公司继续提供卓越的服务,从紧急服务到技术人员,调度员,销售人员以及高层管理人员。每个级别的服务都是专业,及时和礼貌的。奥利弗不仅提供出色的HVAC服务,而且我在水暖和电气方面的经验也非常出色!谢谢你奥利弗!
已翻译我成为客户已有几年了,几乎有10年或更长时间了。每当我不得不安排服务电话时,我都会对服务人员感到满意...
我成为客户已有几年了,几乎有10年或更长时间了。每当我不得不安排服务电话时,我都会对服务人员感到满意。到目前为止,我喜欢这个事实,我有一个我们认识的人。公司的很多事都通过维修人员而闻名。无论冬天还是夏天,我们都对服务感到放心。
已翻译需要完全更换炉子。技术人员Tommy和Ron非常专业,知识渊博,经验丰富,而且周围都是好人。他们充分...
需要完全更换炉子。技术人员Tommy和Ron非常专业,知识渊博,经验丰富,而且周围都是好人。他们充分解释了新锅炉和管道的所有组件。汤姆·德保(Tom Depaul)是一位能干且值得信赖的销售人员,当我们的熔炉死机并迅速安排我们的工作时,为我们提供了非常公平的价格。感谢Oliver Heating所做的出色工作超出了我们的期望!
已翻译从头到尾,奥利弗暖气冷却水暖和电气系统都展示了质量,专业知识和专业精神。我的电气安装(嵌入式照明和吊...
从头到尾,奥利弗暖气冷却水暖和电气系统都展示了质量,专业知识和专业精神。我的电气安装(嵌入式照明和吊扇)安装快速,专业且价格合理。进行安装的Brian和Mike非常出色。我不是第一次签约奥利弗(Oliver),也不会是最后一次。感谢您所做的工作!
已翻译我们的交流部门遇到了问题,您的Cape May Court House办公室的Jim来解决了这个问题...
我们的交流部门遇到了问题,您的Cape May Court House办公室的Jim来解决了这个问题。他很有效率,知识渊博,并迅速解决了问题。更重要的是,他的礼貌和友善的态度。他的业力是如此出色,以至于必须送上天堂。感谢奥利弗(Oliver)拥有像吉姆(Jim)这样的员工。
已翻译有一个周末水暖紧急情况。
有一个周末水暖紧急情况。
琳达很快就回了我,并能够很快派遣技术员蒂姆·基利。琳达在电话中很有同情心,想尽快找人协助。
蒂姆不到一个小时就到了,能够立即解决这个问题。令我放心的是,暂时不会再有泄漏了,他可以在订购零件之后回来完成工作。蒂姆是一位真正的专业人士,他似乎为自己的工作和对待人感到自豪。几天后,琳达打电话给他打电话,任命他,再次变得更加友善和谅解。非常感谢!
多年来,一直对服务质量和专业知识感到非常满意。他们将其放入我们的系统中,并且我们与他们保持服务维护合...
多年来,一直对服务质量和专业知识感到非常满意。他们将其放入我们的系统中,并且我们与他们保持服务维护合同。总是向邻居和朋友推荐奥利弗。
已翻译奥利弗(Oliver)知道如何建立客户群。他们出售维护计划,即使在严冬中也是如此,例如冬天快要死了,...
奥利弗(Oliver)知道如何建立客户群。他们出售维护计划,即使在严冬中也是如此,例如冬天快要死了,夏天又酷又热。不会淘汰他们!
已翻译大卫应许来到了我们家。他非常友好,也很专业。他给了我们很好的建议-不用硬销。我们正在遵循他的建议。强...
大卫应许来到了我们家。他非常友好,也很专业。他给了我们很好的建议-不用硬销。我们正在遵循他的建议。强烈推荐。
已翻译与Oliver的精彩经历!我让他们清洁整个房屋的通风口以及烘干机的通风口。他们被完全遮住了脸,并且每...
与Oliver的精彩经历!我让他们清洁整个房屋的通风口以及烘干机的通风口。他们被完全遮住了脸,并且每次在屋子里都穿了赃物。我们的狗狗和我们6岁的孩子(他们真的很想靠近他们)都非常友好,而且非常称职。他们甚至解释了关于我们系统(新房)的许多事情,令我震惊的是我们的通风孔冒出了多少!我对这项服务感到非常满意,因此签署了他们的加热器/空调计划,并让他们出来为我们定价。
已翻译在与奥利弗(Oliver)交往的所有人员中,我没有获得积极的经验,在过去的几年中,我与他们签订了服务...
在与奥利弗(Oliver)交往的所有人员中,我没有获得积极的经验,在过去的几年中,我与他们签订了服务合同。
已翻译为什么这么多好评,因为这是一家很棒的公司。昨天,我将住宅空调升级为Lennox系统,从第一次打给Ol...
为什么这么多好评,因为这是一家很棒的公司。昨天,我将住宅空调升级为Lennox系统,从第一次打给Oliver的电话直到昨天,由两名熟练的工匠Mark和Scott完成这项工作的过程非常快捷,高效。您只需记住一个名称即可满足所有制冷需求“ Oliver”
已翻译我们始终可以依靠Oliver满足我们所有的服务和维护需求!他们的技术知识渊博,专业和礼貌!当我们已经...
我们始终可以依靠Oliver满足我们所有的服务和维护需求!他们的技术知识渊博,专业和礼貌!当我们已经拥有最好的设备时,我们就不会再使用其他任何人了!谢谢!!!
已翻译我和奥利弗有合同。我还全年支付了1笔款项。空调单元仍在保修期内。科技公司于周日06/28进驻。在下午...
我和奥利弗有合同。我还全年支付了1笔款项。空调单元仍在保修期内。科技公司于周日06/28进驻。在下午2点左右修复它。 30分钟后,我仍然感觉不凉。因为有他的电话号码,请致电技术人员。告诉他它不再工作了。他要求我给办公室打电话。自从星期天以来,办公室里没有人。选定的紧急情况选项必须在呼叫管理器上留下紧急情况的语音消息。
至少做了四次。由于没有人回电话,我不得不去家得宝购买2个A / C单元。
紧急服务是个玩笑。
买家注意!!!向我收取了300美元的零件费用,该零件的在线成本为40美元。不得不付钱,因为明天应该是...
买家注意!!!向我收取了300美元的零件费用,该零件的在线成本为40美元。不得不付钱,因为明天应该是90度,我们需要空调。永远不会再使用这家公司。
已翻译我一直是Oliver的长期客户,主要提供暖气/空调服务,但在水暖服务方面经验很差,因为小水龙头的拧紧...
我一直是Oliver的长期客户,主要提供暖气/空调服务,但在水暖服务方面经验很差,因为小水龙头的拧紧费用大约为208美元。
已翻译年轻的技术员很准时,已经提前打电话。他确切地知道问题出在我早点吸油之后变得冷空气。他立即解决了这个问...
年轻的技术员很准时,已经提前打电话。他确切地知道问题出在我早点吸油之后变得冷空气。他立即解决了这个问题。自从我是大四学生以来,我就很荣幸地送往前台,因为我在我家度过了一个非常寒冷的夜晚。
已翻译当我在2006年购买房屋时,我注意到奥利弗(Oliver)已安装热水器,并且是中央供暖和空调的定期维...
当我在2006年购买房屋时,我注意到奥利弗(Oliver)已安装热水器,并且是中央供暖和空调的定期维护提供商。作为该地区的新手,我不知道任何本地服务提供商,因此我只使用了Oliver。从那以后我一直在使用它们,从来没有遇到过问题。他们说的是,干得好,让工作区保持清洁。一旦我的地暖系统中的压力阀炸裂,地下室发生水灾,他们在一个小时内找到了一个解决问题的人。如果我有理由不喜欢它们,我不会再使用它们。它们的价格对于常规服务而言是合理的,但我确实发现它们对于较大的工作来说有点贵,例如更换热水器。客户服务人员总是开朗而友善,服务技术人员始终如一地胜任和乐于助人。
已翻译我已经使用Oliver超过25年了,而我的父母使用它们已经超过35年了,我们都强烈建议使用Olive...
我已经使用Oliver超过25年了,而我的父母使用它们已经超过35年了,我们都强烈建议使用Oliver,因为我们已经在他们身上拥有最好的体验!他们可能比您的平均规模较小的公司要多一点,但您得到的是您所支付的,他们始终支持他们的工作并兑现其保证。在诚实,勤奋,真正超越自我的任何业务领域中都很难找到优秀的公司。
已翻译圣诞节前三天,我们的暖气停止工作。燃气锅炉和燃气热水器都需要立即更换。
圣诞节前三天,我们的暖气停止工作。燃气锅炉和燃气热水器都需要立即更换。
我们在Oliver方面拥有出色的经验。汤姆·D(Tom D.)到我们家来看看我们的选择,回答问题并提供估计。他非常友好,使我们更加放松。我们对成本非常紧张,但是汤姆向我们提供了比我们预期低得多的融资方案。奥利弗能够在圣诞节前夕中午启动锅炉和热水加热器。
Tom D.是我们的入门人员,即使在系统安装后也为我们解答了问题。我对Tom D.和Oliver的评价不够高,将来一定会打电话给Oliver!
我从头到尾都拥有出色的经验。 James Froio,出来检查了我的电气系统的功能。他非常彻底和高效...
我从头到尾都拥有出色的经验。 James Froio,出来检查了我的电气系统的功能。他非常彻底和高效。他也非常友好和乐于助人。长话短说,我们收到了一个提案(除外),并完成了工作。出来的团队非常友好,非常高效,并且做得很好。从头到尾,整个体验都是轻松的。我会推荐给朋友和家人。
已翻译山姆非常博学,并解释了他们在每一步中所做的事情。他分享了各种选择,以及每种选择的利弊。之后他收拾了东...
山姆非常博学,并解释了他们在每一步中所做的事情。他分享了各种选择,以及每种选择的利弊。之后他收拾了东西,除了所有东西都固定好了,你不会知道他在那里。
已翻译感谢上帝,我切换到了Oliver Heating。您的技术人员Mike知识渊博,专业而有礼貌。他第一...
感谢上帝,我切换到了Oliver Heating。您的技术人员Mike知识渊博,专业而有礼貌。他第一次来这里是另一家公司多年来错过的一个问题,他似乎总是为客户加倍努力。而且Debra在电话上总是非常有帮助。Oliver那里有一支很棒的团队。谢谢。
约翰·L
技术人员史蒂夫(Steve)非常专业,快速地修理我们的暖气。价格不是很好,但是安排约会可以提供当天服...
技术人员史蒂夫(Steve)非常专业,快速地修理我们的暖气。价格不是很好,但是安排约会可以提供当天服务。公司长期以来享有良好声誉,因此我们信任他们。
已翻译哇,这些人迅速有效。周五晚上,我下班后一直在看他们的网站,一个聊天窗口中的一个活人向他打招呼,那天晚...
哇,这些人迅速有效。周五晚上,我下班后一直在看他们的网站,一个聊天窗口中的一个活人向他打招呼,那天晚上有人打电话给我来设置服务时间!技术人员按计划来了,做得很好,我被收取了非常合理的价格。感动!
已翻译奥利弗(Oliver)团队为我做了很多工作(电气面板升级,电气插座/开关升级并在整个房屋中安装,新燃...
奥利弗(Oliver)团队为我做了很多工作(电气面板升级,电气插座/开关升级并在整个房屋中安装,新燃气炉安装,房屋内部和外部的天然气管线安装,燃气热水箱安装以及燃气范围安装。还有一些管道!)。 Patricia,Tom(电气)和James(暖通空调)以及团队都很出色。完成的工作是及时,专业的,并且在第一时间就完成了。我强烈推荐。
已翻译我已经是合同客户多年了-但是他们“改变”了合同以不再提供服务。我的“合同折扣”为我的零件提供了“ 1...
我已经是合同客户多年了-但是他们“改变”了合同以不再提供服务。我的“合同折扣”为我的零件提供了“ 10%的折扣”,但是他们继续向我收取300美元的电容器费用,我在网上找到了一个电容器,价格为30美元,而一个接触器的费用为200美元,我在网上找到了(确切的部分), $ 20。我了解保证金,但这是一个骗局。我给您发了电子邮件投诉,但没有得到回应。
已翻译肖恩·迈尔(Sean Meier)今天被送往儿子家,因为儿子家中没有暖气。肖恩(Sean)花时间仔细...
肖恩·迈尔(Sean Meier)今天被送往儿子家,因为儿子家中没有暖气。肖恩(Sean)花时间仔细解释了他正在做的事情和将要做的事情。我对他有很多问题,他都回答了。这个年轻人以及他解决问题的方式给我留下了深刻的印象。
已翻译我对Oliver的HVAC产品和服务感到非常满意,以至于聘请他们进行房屋翻新。大错!自从我接到承包商...
我对Oliver的HVAC产品和服务感到非常满意,以至于聘请他们进行房屋翻新。大错!自从我接到承包商的来信以来,已经过去了两个星期,而女儿的洗手间(一个月前开始)还没有完工。并且,在12月完成的工作的最后修改-未完成。遗憾...
第三周。仍然没有沟通。但是我有发票!
可能多付了一点钱,但是很棒的服务
已翻译奥利弗非常失望。技术员托尼很棒。我在约会前打电话给奥利弗(Oliver)3次,所有3次他们都说89美...
奥利弗非常失望。技术员托尼很棒。我在约会前打电话给奥利弗(Oliver)3次,所有3次他们都说89美元的派送费+维修费用。他们从未提及诊断费。当Tony过来时,他说还要另外支付$ 99的诊断费。他的确给了我们取消的选项,但由于星期五的下午,我们被困了,而且我们没有正在使用的AC。奥利弗需要对他们的顾客诚实。不用说,我永远不会再打电话给Oliver,也永远不会向任何人推荐他们。
已翻译我姐姐让奥利弗(Oliver)过来估算电气工作。当时的价格是5100美元。她有第二个电工来做同样的工...
我姐姐让奥利弗(Oliver)过来估算电气工作。当时的价格是5100美元。她有第二个电工来做同样的工作,当时有1100美元。丢脸又骗人!买家注意!!!
已翻译暖通空调调好..史蒂夫非常专业
已翻译技术服务。 5星!
技术服务。 5星!
Oliver的技术人员非常出色!为了维护,在纪念日假期紧急打电话-我一直没有要求更好的专业水平和彻底性。但是,除此之外,还有技术人员Sean Meier的服务,他被派去对我的交流系统进行诊断检查,以确定为什么要扔掉断路器。我今年75岁,独立生活,但电子并不是我的专长。肖恩(Sean)带领我完成了他的审核和决定的每个步骤,以帮助我了解他发现的问题,可能的解决方案以及所有成本/收益。他的解释清晰,镇定,耐心,友善且彬彬有礼。他工作了2个多小时,从没有着急,他尊重我的家,我的狗和我对情况的沮丧。对我来说,这是五星级的体验。
客户服务。 1星
不幸的是,Oliver客户服务不能说同样的话。相反。由于调度员的安排,我整天等待后才被推迟或赶赴约会。电话等待时间保持不变,断开连接且无回叫,不礼貌的客户代表-甚至在监督级别上,一次又一次地发生。我的AC问题以及纠正问题的尝试在他们的计算机日志中都有错误的陈述,每次我尝试解释时都重复给我。如果我相信客户服务的理解并希望我相信是我的问题,那我将在错误的方向上花费大量金钱。只有坚持不懈,我终于可以在几周前获得应有的服务。
再一次,肖恩·迈尔(Sean Meier)倍受赞誉。我衷心希望这次审查能使他获得应有的认可。
我衷心希望客户服务能注意到我对他们的系统的不满意。最后,他们承认我的许多问题,没有因为犯错而向我收费。
始终拥有美好的经历。技术人员友好且知识渊博。我们遇到的任何问题(并且我们遇到了一些问题)都在打电话给...
始终拥有美好的经历。技术人员友好且知识渊博。我们遇到的任何问题(并且我们遇到了一些问题)都在打电话给他们的2小时内到了那里。
已翻译我们已经使用奥利维尔供暖和制冷多年了。我们始终提供优质的服务。最新的技术员布兰登也不例外。我特别推荐...
我们已经使用奥利维尔供暖和制冷多年了。我们始终提供优质的服务。最新的技术员布兰登也不例外。我特别推荐奥利弗和他。
已翻译尽管我尚未选择更换加热器的公司,但北极熊又名奥利弗(Oliver)加热器的初步诊断和定价是及时而专业...
尽管我尚未选择更换加热器的公司,但北极熊又名奥利弗(Oliver)加热器的初步诊断和定价是及时而专业的。
已翻译在预算内按时更换了加热器和交流电。优秀的销售人员(Irv)和安装团队。我毫不犹豫地向任何人推荐奥利弗...
在预算内按时更换了加热器和交流电。优秀的销售人员(Irv)和安装团队。我毫不犹豫地向任何人推荐奥利弗。
已翻译除了他们的问题,我们什么都没有。奥利弗(Oliver)出来检查了一下,他们为使装置正常运行做了其他任...
除了他们的问题,我们什么都没有。奥利弗(Oliver)出来检查了一下,他们为使装置正常运行做了其他任何事情。几周后,我的整个地下室被水淹没了,因为他们没有将这些部分适当地放回原处。他们确实支付了应有的更换地毯的费用,所以我给了他们第二次机会。一个家伙出来在四月做更多的维护。我的空调上周停止工作,他们出来检查该单元的价格为180美元,并告诉我我需要2,000美元的零件。我要求他们检查我的保修,因为我不到5年就购买了该设备,他们声称没有任何记录。我找到了记录,将它们打回去,他们神奇地找到了我的记录,并告诉我保修期在一月才到期。我打电话给詹姆斯·布朗(James Brown)供暖和管道,因为我不再相信奥利弗(Oliver)。他们当天下午出来,用不到200美元的价格解决了这个问题!
OLIVER,您好了!!!
去年安装了新系统,并且运行良好。我们被要求提醒进行单元维修,我们的技术人员Pat H.很棒。我们现在...
去年安装了新系统,并且运行良好。我们被要求提醒进行单元维修,我们的技术人员Pat H.很棒。我们现在每次都要求他,因为我们对他的工作感到非常满意。
已翻译托马斯在安排我的热泵服务方面做得非常出色。他详细解释了我所购买的服务中包含的内容。雅各布准时,体贴,...
托马斯在安排我的热泵服务方面做得非常出色。他详细解释了我所购买的服务中包含的内容。雅各布准时,体贴,并向未婚妻解释了有关我们新设备的一切。我肯定会再使用Oliver's进行我家里的任何重要工作!
已翻译在炎热的天气里,奥利弗迅速做出回应,维修了我们的空调设备。技术人员知识渊博,专业而彬彬有礼。肯定会向...
在炎热的天气里,奥利弗迅速做出回应,维修了我们的空调设备。技术人员知识渊博,专业而彬彬有礼。肯定会向其他人推荐Oliver。
已翻译技术人员无法修复我的发电机。说他必须找到其他人。我打了两次电话,并留言询问何时有人会来。没有人回电。...
技术人员无法修复我的发电机。说他必须找到其他人。我打了两次电话,并留言询问何时有人会来。没有人回电。 4天后,有人无故出现。
已翻译我真的很高兴收到这家公司的新热泵。技术人员友好,尊重并且非常高效。我会向所有人和所有人推荐它们。谢谢...
我真的很高兴收到这家公司的新热泵。技术人员友好,尊重并且非常高效。我会向所有人和所有人推荐它们。谢谢奥利弗暖气!!!
已翻译积水,加热器周围发出恶臭。我早上打电话给奥利弗(Oliver),并能够在当天的下午让技术人员到达。 ...
积水,加热器周围发出恶臭。我早上打电话给奥利弗(Oliver),并能够在当天的下午让技术人员到达。 Curtis P.诊断出该问题是因为需要更换阀门。值得庆幸的是,他将零件放在卡车上,但询问是否有其他服务技术人员可以来屋子监督更换。在10分钟内,他到达并密切注视着柯蒂斯的工作。尽管柯蒂斯自己能很好地处理这种情况,但我非常感谢他有一位更高级的技术人员来验证他的工作效果。我一直是Oliver的长期客户,尽管它们可能不是最便宜的,但它们是最好的之一。他们的办公室工作人员彬彬有礼,他们的技术人员提供优质的工作,并且都受过良好的培训。
已翻译我们将Oliver用于我们的HVAC,电气和水暖管道,最近我们打电话给Oliver,以检查为备用发电...
我们将Oliver用于我们的HVAC,电气和水暖管道,最近我们打电话给Oliver,以检查为备用发电机安装的配电盘和配电箱。他们的服务代表是最好的,容易安排的,及时的服务,并且专业且极具礼貌和乐于助人。他们让我省心,为我们的家庭维护和舒适度提供了绝佳的合作伙伴。
已翻译多萝西非常愉快,并且在电话上很有帮助。罗杰(Roger)到达我家为我的供暖/空调公司服务时也是如此。...
多萝西非常愉快,并且在电话上很有帮助。罗杰(Roger)到达我家为我的供暖/空调公司服务时也是如此。在成为客户的4年中,与Roger和Dorothy一样,与我一起工作的每个人都友好,有礼貌,专业且愉快。它们在您的公司中不是唯一的。他们是规范,这就是为什么我爱奥利弗!
已翻译我整天不在家工作后回家,当然是在这个季节最冷的一天,弗兰克和帕特里克都反应灵敏,彬彬有礼。 A +谢...
我整天不在家工作后回家,当然是在这个季节最冷的一天,弗兰克和帕特里克都反应灵敏,彬彬有礼。 A +谢谢
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