One Step Tree And Lawn Care 审查

我是他们的客户8年了。今年有很多杂草，经过检查后，他们说他们不会为我的院子服务。在过去的8年中，他们一直对我的院子负责。为什么？没有原因。他们答应我参观讨论，但没什么。没有访问，没有回电。
非常失望。技术人员缺乏经验，至少他们在Penfield地区有经验。

一步树和草坪护理现在是真绿。当你从北辣椒打电话来时，你是在和长岛的某个人交谈。当他们变成真正的绿色时，我们取消了，他们仍然出来并进行了花费我们 150.00 美元的申请。我们付了钱，3 周后我们又收到了账单。通过电话的客户服务很糟糕。

该公司内部的技术人员之间以及与客户之间的沟通异常差。今天被告知，他们目前“在罗切斯特的东边缺乏经验丰富的技术人员”，并且“无法再为我的草坪提供帮助”。十多年来，我一直是“轻松”按时付款的客户。正在与一项出色的技术（截至3周前他们不再在一起）合作，以便在去年炎热干燥的夏季后恢复草坪的形状。在4月播种过后的一周，接待员打电话告诉我，他们即将进行马尾草预防治疗。我不是草坪专家，但我说这听起来不对，因为刚刚施用了新鲜种子，但她说“哦，还可以”。因此，施用了化学药品（我付钱了！），并且防止了任何发芽现象。简而言之，我不推荐这家公司，因为他们解释说他们无法在罗切斯特东侧提供优质的服务（根据经理Rhonda和George的说法）

我已经使用“一步树”和Lawncare了几年。我的草坪看起来像地毯！我有宠物，我喜欢存在自然的选择，这些选择可以让我拥有美丽的草坪，而无需在院子里添加化学物质。他们总是提前打电话，非常迅速地容纳您可能计划的聚会。我们非常重视我们夏季的“额外房间”，并最大限度地利用它，多亏了一步，它看起来总是很棒！！！

经过两次处理，草坪看起来很棒。我从年底开始学习，但是绝对值得现在就开始学习。

一步一步会提前打电话给您，让他们知道他们什么时候来。每次访问后，他们都会留下一张便条，详细说明他们的所作所为。价格不会破坏银行，这是一个加号。我肯定会在2020年上传草坪的图片。

他们也有一个不错的网站来管理我的帐户（支付账单，下载发票，检查治疗时间表等）。到目前为止非常高兴。很棒的客户服务！