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G
3 几年前

Orange Connex中国使用该公司。

Orange Connex中国使用该公司。
到达英国只用了7天,但One World Express才用RM 24重新寄回包裹,并在8天后退回Royal Mail。然后,Royal Mail在一天之内送达(RM24)。
包裹到达英国并在同一时间收到皇家邮政的包裹,但寄给其他英国的货运代理,总共花了3天,包括24令吉的运费。
因此,当天从中国的不同公司订购的两件商品都是通过Orange Connex(SpeedPac)发送的,并在同一天和同一时间被皇家邮政收到,但转发给不同的英国处理人员,英国一名处理人员需要3天,一个世界需要9天”表现”。
一个世界需要删除其名称中的“ Express”。

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J
3 几年前

我怀疑他们偷了我包裹里的东西!

我怀疑他们偷了我包裹里的东西!
从中国订购了一件物品,但是收到后我可以看到它已经打开(内包装),并且包装中最重要的部分丢失了。与中国卖家联系后,他们迅速做出了答复,并仔细检查了他们是否要不是他们。我相信他们,因为他们记录了包装的重量。已与One World Express联系,提供了所有信息,但到目前为止尚未收到任何回复。不是很贵的东西。我不能100%说这是一名世界快递负责盗窃,但这就是事实。缺乏沟通也无济于事。

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D
3 几年前

我从中国订购了一批货物,该货物原定要送到我在伦敦西区的住所,这包裹最终到达埃塞克斯,到一家拥有相同房...

我从中国订购了一批货物,该货物原定要送到我在伦敦西区的住所,这包裹最终到达埃塞克斯,到一家拥有相同房屋名称和街道的物业,这是托运人的错误,一个世界管理要将包裹取回并在同一天将其重定向到我的地址,他们的客户服务部门很快就此事为我提供了帮助,并通过电子邮件和电话不断向我更新了信息,感谢One World为您所做的努力我的货

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Y
3 几年前

一个世界快递!优质的服务..员工全都包括在内。在一个年轻的绅士的帮助下,我的经历变得更加轻松,他的名...

一个世界快递!优质的服务..员工全都包括在内。在一个年轻的绅士的帮助下,我的经历变得更加轻松,他的名字是阿齐兹·阿里(Aziz Ali)。.他对我的所有需求都非常有帮助,并且总是随着包裹的移动来更新我。我肯定知道的一件事,我会回来使用One World Express。感谢您提供的优质服务。继续努力。

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C
3 几年前

来自中国的发件人没有正确写下我的地址,皇家邮件试图将其发回给卖方。幸运的是,我设法从一个世界中掌握了...

来自中国的发件人没有正确写下我的地址,皇家邮件试图将其发回给卖方。幸运的是,我设法从一个世界中掌握了Vasile。他设法在仓库中找到包裹,并通过快递服务将其运回给我。很好的客户服务有礼貌和友好。谢谢你们

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L
3 几年前

我从中国订购了一种产品,该产品是由World Express进口到欧洲的。不幸的是,由于我仍然不知道...

我从中国订购了一种产品,该产品是由World Express进口到欧洲的。不幸的是,由于我仍然不知道的原因,包裹没有到达目的地。为了试图解决这个问题,我联系了客户服务部门,并从Aziz Ali先生那里得到了非常快速,准确和专业的答复。尽管这次探险是不幸的,但他为解决争端提供的支持服务非常有帮助。

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A
4 几年前

我对公司的客户服务感到非常满意!

我对公司的客户服务感到非常满意!
Yasmin是一位善良的女孩,照顾我,她在这方面做得很好!
快速,高效且可用。 (您不能说每个人都做同样的工作。)

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m
4 几年前

如果可以的话,我会留下零颗星。请勿将本公司用于国际运输。这些包裹被发送到他们在海斯的地址,然后消失了...

如果可以的话,我会留下零颗星。请勿将本公司用于国际运输。这些包裹被发送到他们在海斯的地址,然后消失了。在他们的站点上跟踪2周是“运输中”,交货时间为3-5天。是的,它很便宜-但我想您会得到您所付的价格。相反,请与皇家邮政或其他信誉良好的托运人一起去。

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N
4 几年前

收到一小瓶我只能假定是黑色墨水的墨水,我没有订购,也不确定为什么收到了它,因为我没有从他们那里订购任...

收到一小瓶我只能假定是黑色墨水的墨水,我没有订购,也不确定为什么收到了它,因为我没有从他们那里订购任何东西,因此尝试将其链接到我以前进行的任何购买中,但是我我仍然在黑暗中.....我担心我的细节未经我的同意就被取走了。

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j
4 几年前

我的包裹有一个问题,那就是Yodel放错了地方,我与One World的客户服务部门的Yasmin联...

我的包裹有一个问题,那就是Yodel放错了地方,我与One World的客户服务部门的Yasmin联系,后者处理了从中国发货的货物,她非常迅速地帮助我找到了它,并与Yodel保持联系,Yodel在处理过程中非常困难且引人入胜谈到客户服务。

Yasmin非常友好,了解我的挫败和担忧,她专业地处理了此事,我会毫不犹豫地与One World打交道。做得好,请保持良好的工作状态,因为您是公司的宝贵资产。
包裹到达时会通知您

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J
4 几年前

我的交货已经晚了4天,仍在英国。

我的交货已经晚了4天,仍在英国。
没有支持的回应。
他们只是不在乎。
我购买的公司也尝试与他们联系,也没有回应。

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l
4 几年前

当我的包裹由Yodel运送到另一所房子时,Yasmin迅速处理了此案,以帮助我投诉这项服务并争取退款...

当我的包裹由Yodel运送到另一所房子时,Yasmin迅速处理了此案,以帮助我投诉这项服务并争取退款。她的客户服务非常好,我非常感谢她的帮助。 Yodel可以从一个世界快递公司的团队那里学到一两个东西,尤其是Yasmin,因为他们绝对没有客户服务技能。非常感谢Yasmin!祝一切顺利。

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t
4 几年前

嗨,您好

嗨,您好

只想谢谢你
你的支持。我写收货地址有误。致电公司后,支持人员迅速更改了地址,而没有任何麻烦。非常感谢您的帮助。

问候

托马斯

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A
4 几年前

不知道这是什么,但我刚收到一个墨水瓶。这太可怕了……我最近从中国订购了一些东西,但很普遍。即使您是一...

不知道这是什么,但我刚收到一个墨水瓶。这太可怕了……我最近从中国订购了一些东西,但很普遍。即使您是一家物流公司,提供有关卖方的信息有多困难。我不知道该联系谁。现在我只需要等待。在通过信件发送危险和危险的东西时,这不是很好。另外,我现在该怎么办?发送过来吗?

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M
4 几年前

我从与“世界快车”一起发货的中国卖家那里购买了一件物品,但我的卖家在包装上贴了一个不好的标签。

我从与“世界快车”一起发货的中国卖家那里购买了一件物品,但我的卖家在包装上贴了一个不好的标签。

我联系了One World Express的客户服务,并与名为Aziz的客户服务顾问联系。他以快速的答复为我提供了出色的服务,帮助您解决了这个问题!言语无法解释我对他的所作所为表示感谢。我从未见过如此出色的客户服务。

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M
4 几年前

Yasmin非常乐于助人,超越了我的预期,与(坦率无用的)当地快递公司联系,以确保他们了解她代表我传...

Yasmin非常乐于助人,超越了我的预期,与(坦率无用的)当地快递公司联系,以确保他们了解她代表我传递给他们的明确指示,并确保我在每一步都得到了信息方式-甚至没有时间!
我无法将“一个世界”标记为一个主要观点-因为这不是他们的错-他们需要停止使用YODEL!
但回到要点-Yasmin在处理问题上确实非常出色:-)

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T
4 几年前

非常慢(程序包从英国运行到现在为止已经有一个多星期了,现在到ROI),并且到目前为止他们网站联系表单...

非常慢(程序包从英国运行到现在为止已经有一个多星期了,现在到ROI),并且到目前为止他们网站联系表单上的消息都没有答案(如果有任何更改,将会更新评论)。在此之前,我唯一的建议是:如果您可以选择订购方式,则不惜一切代价避免购买(例如,GearBest随其一起运送)。

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C
4 几年前

我与爱马仕(Hermes)发布了一个包裹,该包裹将由“一个世界”(One World)交付。它在爱马...

我与爱马仕(Hermes)发布了一个包裹,该包裹将由“一个世界”(One World)交付。它在爱马仕(Hermes)迷失了3个星期,在经过客户服务代理Yasmin的精心考虑下
完美地完成了她的工作,使我感到非常满意,第二天我的包裹被评级为交货。一份好工作 !!!

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M
4 几年前

如果可以的话,我会留下零颗星。请勿将本公司用于国际运输。这些包裹被发送到他们在伦敦的地址,然后消失了...

如果可以的话,我会留下零颗星。请勿将本公司用于国际运输。这些包裹被发送到他们在伦敦的地址,然后消失了。在他们的网站上跟踪2周是“运输中”,交货时间为3-5天。是的,它很便宜-但我想您会得到您所付的价格。相反,请与皇家邮政或其他信誉良好的托运人一起去。

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R
4 几年前

我能说什么,只是不是一家快车公司。我在2016年2月17日在英国下了订单。零售商于2016年2月18...

我能说什么,只是不是一家快车公司。我在2016年2月17日在英国下了订单。零售商于2016年2月18日将其运出至比利时,然后于2016年2月22日抵达伦敦的OneWorldExpress。之后,包装不再移动,在向他们发送邮件询问他们包装在哪里后,他们再也没有答案。他们仅将信息发送给DPD,而DPD可以期望得到该信息包,然后该信息将停止。
更新,现在于02-03-2016,包裹突然在Hayes分拣中心。但我还是希望它完好无损。奇怪的是,需要2周的时间才能将其送到分拣中心进行进一步运输,而其他快递员只需要2到4天的时间就可以将包裹从英国运到我在比利时的家中。

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R
4 几年前

顾客服务非常高效和友善。

顾客服务非常高效和友善。
我写了一个包裹的新闻,并和Vasile进行了交谈,这真的很好而且很专业。
问题立即解决,包裹在第二天送达。
感谢您表现出的专业素养。

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G
4 几年前

我遇到了一个包裹的问题,这个包裹已经等待了一个多月,并且在经过OWE之后必须由意大利的快递公司送货。...

我遇到了一个包裹的问题,这个包裹已经等待了一个多月,并且在经过OWE之后必须由意大利的快递公司送货。客户服务人员Mazarache先生非常友善,使我与收到包裹的各个快递员联系,几天后,包裹又交给了我。 5星级客户服务。

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j
4 几年前

对我来说,自2016年以来一直是一项非常好的服务,到目前为止,我的包裹已经按时寄出,尽管这次有一次在...

对我来说,自2016年以来一直是一项非常好的服务,到目前为止,我的包裹已经按时寄出,尽管这次有一次在YPS上按时交付,但卖家没有在包裹中包含YPS号码, YPS团队识别了该物品,但由于Yasmin非常关心她的顾客,她竭尽全力进行搜索,并找到了它并将其运送给我,我现在正等待收货!非常感谢您始终保持良好的工作!

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One World Express Inc. Ltd

One World Express Inc. Ltd

3.5