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我打电话要求当天送出包裹,很幸运有Yasmin协助我。她是专业,交流和知识渊博的人。我对及时优质的服务感到非常满意。我们已经在向其他人推荐One World Express。
已翻译我打电话要求当天送出包裹,很幸运有Yasmin协助我。她是专业,交流和知识渊博的人。我对及时优质的服务感到非常满意。我们已经在向其他人推荐One World Express。
已翻译使用此服务之前,请三思而后行。轻松,粗鲁并且会占用您的金钱,并且永远不会将您的打包交付给所需的地址。请勿使用它们。
已翻译来自世界各地的团队,尤其是Vasile的出色服务,超越了您的期望。不能谢谢你们。从现在开始,对于我所有的国际包裹,我将使用一个世界。
已翻译Orange Connex中国使用该公司。
到达英国只用了7天,但One World Express才用RM 24重新寄回包裹,并在8天后退回Royal Mail。然后,Royal Mail在一天之内送达(RM24)。
包裹到达英国并在同一时间收到皇家邮政的包裹,但寄给其他英国的货运代理,总共花了3天,包括24令吉的运费。
因此,当天从中国的不同公司订购的两件商品都是通过Orange Connex(SpeedPac)发送的,并在同一天和同一时间被皇家邮政收到,但转发给不同的英国处理人员,英国一名处理人员需要3天,一个世界需要9天”表现”。
一个世界需要删除其名称中的“ Express”。
我怀疑他们偷了我包裹里的东西!
从中国订购了一件物品,但是收到后我可以看到它已经打开(内包装),并且包装中最重要的部分丢失了。与中国卖家联系后,他们迅速做出了答复,并仔细检查了他们是否要不是他们。我相信他们,因为他们记录了包装的重量。已与One World Express联系,提供了所有信息,但到目前为止尚未收到任何回复。不是很贵的东西。我不能100%说这是一名世界快递负责盗窃,但这就是事实。缺乏沟通也无济于事。
神奇而快捷的服务。与“寰宇一家”团队的良好沟通。特别感谢Yasmin始终以其高效的客户服务和友好的态度。也要感谢于琴,他也非常有帮助
已翻译关于One World Express,我说的不够好。在交付出现问题后,Poppy在我们努力确定交付时与我保持了数周的联系!与她一起工作真是太好了,并且为我提供了帮助。
已翻译我本来想从约德尔(Yodel)提货,但没有出现。在运送包裹的运输公司One World Express上联系了Vasile,他的帮助在Yodel高层管理人员中找到合适的人是非常宝贵的。排序!
已翻译我从中国订购了一批货物,该货物原定要送到我在伦敦西区的住所,这包裹最终到达埃塞克斯,到一家拥有相同房屋名称和街道的物业,这是托运人的错误,一个世界管理要将包裹取回并在同一天将其重定向到我的地址,他们的客户服务部门很快就此事为我提供了帮助,并通过电子邮件和电话不断向我更新了信息,感谢One World为您所做的努力我的货
已翻译优质的客户服务,即使在他们不直接负责的问题上也有帮助。 Vasile在迅速友好地提供支持和信息方面非常有帮助。
已翻译一个世界快递!优质的服务..员工全都包括在内。在一个年轻的绅士的帮助下,我的经历变得更加轻松,他的名字是阿齐兹·阿里(Aziz Ali)。.他对我的所有需求都非常有帮助,并且总是随着包裹的移动来更新我。我肯定知道的一件事,我会回来使用One World Express。感谢您提供的优质服务。继续努力。
已翻译来自中国的发件人没有正确写下我的地址,皇家邮件试图将其发回给卖方。幸运的是,我设法从一个世界中掌握了Vasile。他设法在仓库中找到包裹,并通过快递服务将其运回给我。很好的客户服务有礼貌和友好。谢谢你们
已翻译垃圾...三种尝试投递,但都失败了,因为“地址详细信息不正确或不足”,坦白说是全部撒克逊小球,我什至看过我哥哥发来的邮政地址的扫描图...现在他们似乎不愿意回电话.... vvv vpoor
已翻译我与外部Amazon Marketplace提供商有问题,他们不得不重新发送包裹。他们是为One World Express做的。一个世界迅速解决了我的疑虑,包裹在他们指示我的那一天成功交付。很好的经验。
已翻译Im gutt告诉了我一个小包裹,从中国到世界一个分拣办公室花了3天,而9天后仍在分拣办公室,Iim stil等待回电。他们回叫说“我们认为它可能丢失了”,不高兴。再次使用:-(
一年以后,我仍然没有收到我的百事可乐
我的朋友在亚马逊上给我买了东西,但她写了一个非常笼统的地址,然后送货员找不到我的送货地点。当我沮丧地寻找它时,它被拒绝了两次。我们未能寻求帮助更多
已翻译我认为这家公司已经停止交易,因为一个月内我的包裹都没有交付。没有人回复电子邮件或接听电话。不惜一切代价避免。
已翻译很棒的客户服务团队,与Vasile进行了交谈,立即解决了我的送货问题,非常专业,继续做好工作*****
已翻译我从中国订购了一种产品,该产品是由World Express进口到欧洲的。不幸的是,由于我仍然不知道的原因,包裹没有到达目的地。为了试图解决这个问题,我联系了客户服务部门,并从Aziz Ali先生那里得到了非常快速,准确和专业的答复。尽管这次探险是不幸的,但他为解决争端提供的支持服务非常有帮助。
已翻译由于地址的传递和混乱有些打ic,请通过客户支持电子邮件与非常有帮助的Carrigan联系。几分钟之内就收到了第一封回复,然后奇怪的是,当我们通过电子邮件发送包裹时,包裹已经寄出了。一流的客户服务。
已翻译我在中国购买了产品,并通过OWE发送给我。大约二十天后,我收到了它。我指出瓦西里先生的出色照顾。很好的服务!
已翻译很棒的客户服务。经过一个快递员的绝对噩梦之后,我们终于到达了One World Express的Yasmin,他设法跟踪并找到了我非常重要的包裹。 24小时之内就到了我!非常高兴和感谢。一流的服务!
已翻译嘶哑,伪劣,垃圾。通过Wowcha购买。说明使用中文或Tiwanees,VR眼镜是廉价的副本。到了破损的地方,缺少了一些东西。再也不会从这家公司了。
已翻译由于无法交付包裹,我遇到了问题,并且由于他们的运营商Vasile Mazarache的内置支持,我设法解决了问题并迅速将包裹退还给您。
已翻译一个世界非常擅长帮助我收回包裹。从美国订购时,我输入了错误的邮政编码。罂粟花M营救并进行了整理。甚至关注新交付的进度,并让我知道它将在什么时间到达。这些天您没有得到那样的服务。谢谢罂粟。
已翻译Vasile的出色客户服务(尤其是我经历过其他送货公司的非常差的客户服务)。 Vasile回应我的询问后1天内收到包裹。谢谢!
已翻译交货真的很慢。这两个包裹都至少花了1个月的时间到达目的地国家(中国和美国)。现在他们在接收国,都没有交付。我希望他们能尽快交付,但是我没有太大的信心……不会再使用他们的服务。
已翻译我会给他们6颗星,因为Yasmin在最初发行后为我提供帮助非常棒。如果每个人都像Yasmin一样,会有很多问题,但是她是一个伟大的人物。如果我必须通过快递发送邮件,我会请Yasmin提供解决方案。她简直就是天才。
谢谢Yasmin。
Vasile Mazarache在解决我们的交货问题并找到解决方案方面绝对出色。非常感谢他和他的公司。
已翻译如果可以的话,我会留下零颗星。请勿将本公司用于国际运输。这些包裹被发送到他们在海斯的地址,然后消失了。在他们的站点上跟踪2周是“运输中”,交货时间为3-5天。是的,它很便宜-但我想您会得到您所付的价格。相反,请与皇家邮政或其他信誉良好的托运人一起去。
已翻译购买时,我的收货地址有误,我从客户服务部门工作的Poppy获得了很大的帮助。她能够帮助您并用正确的地址替换包裹,我设法在旅行之前及时得到了包裹。非常棒的服务!
已翻译收到一小瓶我只能假定是黑色墨水的墨水,我没有订购,也不确定为什么收到了它,因为我没有从他们那里订购任何东西,因此尝试将其链接到我以前进行的任何购买中,但是我我仍然在黑暗中.....我担心我的细节未经我的同意就被取走了。
已翻译我的包裹有一个问题,那就是Yodel放错了地方,我与One World的客户服务部门的Yasmin联系,后者处理了从中国发货的货物,她非常迅速地帮助我找到了它,并与Yodel保持联系,Yodel在处理过程中非常困难且引人入胜谈到客户服务。
Yasmin非常友好,了解我的挫败和担忧,她专业地处理了此事,我会毫不犹豫地与One World打交道。做得好,请保持良好的工作状态,因为您是公司的宝贵资产。
包裹到达时会通知您
昨天到达时,收到了一个包裹,包裹被切开了,用了某种刀片,里面的东西也被取走了。没有联系电话,谁抱怨没有提及该物品的来源,包装内没有任何注释
已翻译客户服务热线中的Andy Chen很棒,在圣诞节送达完全搞砸之后,就帮我买了包裹。
不能多谢他和他的辛勤工作。
我的包裹从香港运到意大利期间遇到了很多问题,但是由于客户服务的帮助(再次感谢Mazarache先生和CS的其他工作人员),我设法及时收到包裹,以克服所有官僚主义。我希望再次使用OWE进行运输。
已翻译当我的包裹由Yodel运送到另一所房子时,Yasmin迅速处理了此案,以帮助我投诉这项服务并争取退款。她的客户服务非常好,我非常感谢她的帮助。 Yodel可以从一个世界快递公司的团队那里学到一两个东西,尤其是Yasmin,因为他们绝对没有客户服务技能。非常感谢Yasmin!祝一切顺利。
已翻译不知道这是什么,但我刚收到一个墨水瓶。这太可怕了……我最近从中国订购了一些东西,但很普遍。即使您是一家物流公司,提供有关卖方的信息有多困难。我不知道该联系谁。现在我只需要等待。在通过信件发送危险和危险的东西时,这不是很好。另外,我现在该怎么办?发送过来吗?
已翻译我从与“世界快车”一起发货的中国卖家那里购买了一件物品,但我的卖家在包装上贴了一个不好的标签。
我联系了One World Express的客户服务,并与名为Aziz的客户服务顾问联系。他以快速的答复为我提供了出色的服务,帮助您解决了这个问题!言语无法解释我对他的所作所为表示感谢。我从未见过如此出色的客户服务。
J C Crew,UPS和Oneworld均未回复我的电子邮件。如果跟踪数据正确无误,我的包裹将在希思罗机场放行,并于2019年12月14日通关。因此9天没有更新,没有回复电子邮件,也没有给我儿子的圣诞节礼物。不好。
已翻译Yasmin非常乐于助人,超越了我的预期,与(坦率无用的)当地快递公司联系,以确保他们了解她代表我传递给他们的明确指示,并确保我在每一步都得到了信息方式-甚至没有时间!
我无法将“一个世界”标记为一个主要观点-因为这不是他们的错-他们需要停止使用YODEL!
但回到要点-Yasmin在处理问题上确实非常出色:-)
非常慢(程序包从英国运行到现在为止已经有一个多星期了,现在到ROI),并且到目前为止他们网站联系表单上的消息都没有答案(如果有任何更改,将会更新评论)。在此之前,我唯一的建议是:如果您可以选择订购方式,则不惜一切代价避免购买(例如,GearBest随其一起运送)。
已翻译非常棒的服务。由于标签上的地址错误,我的国际包裹之一没有送达。 Vasille能够帮助我与当地快递公司联系并解决问题。感谢Vasille做得好!
已翻译我希望对来自中国和Carrigan的客户服务中的货物进行更新非常有帮助,能够快速找到包裹并安排继续交货。
已翻译我们打印出的标签没有以任何方式表明包裹要到达的地址是无济于事的。但是,我不得不说,如果您拨打电话,Vasile将非常有帮助。遗憾的是,没有更改系统,使发件人更容易跟踪。
已翻译我与爱马仕(Hermes)发布了一个包裹,该包裹将由“一个世界”(One World)交付。它在爱马仕(Hermes)迷失了3个星期,在经过客户服务代理Yasmin的精心考虑下
完美地完成了她的工作,使我感到非常满意,第二天我的包裹被评级为交货。一份好工作 !!!
如果可以的话,我会留下零颗星。请勿将本公司用于国际运输。这些包裹被发送到他们在伦敦的地址,然后消失了。在他们的网站上跟踪2周是“运输中”,交货时间为3-5天。是的,它很便宜-但我想您会得到您所付的价格。相反,请与皇家邮政或其他信誉良好的托运人一起去。
已翻译我能说什么,只是不是一家快车公司。我在2016年2月17日在英国下了订单。零售商于2016年2月18日将其运出至比利时,然后于2016年2月22日抵达伦敦的OneWorldExpress。之后,包装不再移动,在向他们发送邮件询问他们包装在哪里后,他们再也没有答案。他们仅将信息发送给DPD,而DPD可以期望得到该信息包,然后该信息将停止。
更新,现在于02-03-2016,包裹突然在Hayes分拣中心。但我还是希望它完好无损。奇怪的是,需要2周的时间才能将其送到分拣中心进行进一步运输,而其他快递员只需要2到4天的时间就可以将包裹从英国运到我在比利时的家中。
当Yodel弄乱了我的包裹并丢失了包裹时,One World非常有帮助。他们的客户服务始终会及时接听电话,并且非常有帮助,特别是Yasmin,他找到了我的包裹并给我回电告诉我。谢谢一个世界!
已翻译我遇到了一个包裹的问题,这个包裹已经等待了一个多月,并且在经过OWE之后必须由意大利的快递公司送货。客户服务人员Mazarache先生非常友善,使我与收到包裹的各个快递员联系,几天后,包裹又交给了我。 5星级客户服务。
已翻译对我来说,自2016年以来一直是一项非常好的服务,到目前为止,我的包裹已经按时寄出,尽管这次有一次在YPS上按时交付,但卖家没有在包裹中包含YPS号码, YPS团队识别了该物品,但由于Yasmin非常关心她的顾客,她竭尽全力进行搜索,并找到了它并将其运送给我,我现在正等待收货!非常感谢您始终保持良好的工作!
已翻译