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G
3 几年前

我以前曾在不同的公司工作过,我可以自信地说,迄今为止,Open Access BPO一直是最好的。我...

我以前曾在不同的公司工作过,我可以自信地说,迄今为止,Open Access BPO一直是最好的。我的职业生涯在短短两年内取得了长足进步。

为了给您一个更好的视角,以下是我最喜欢公司的事情:

办公文化:作为一家会说多种语言的公司,您会发现有不同背景的人。您将了解不同的文化。该公司通过在办公室外举行活动与同事共度时光来培养员工关系。如果您打算在Open Access BPO工作,我鼓励您参加这些活动并度过愉快的时光。

应急准备:随着COVID-19在全球的普及,我对公司采取的措施感到惊讶。这些措施优先考虑每位员工的安全,同时确保操作不受影响。这只是说明公司如何照顾员工。

增长机会:公司为所有员工提供无尽的机会。在公司任职的10个月内,我已经能够转移到一个更有希望的职位。

团队:这是我最喜欢的东西。有鼓励您成长的同事和真正关心您的领导者,使工作变得愉快而充实。

总体而言,Open Access BPO是一家出色的公司。我很高兴能成为Open Access家族的一员!

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S
4 几年前

我给了3星,因为那里没有申请人的朋友席位。.不错的地方,他们在我的T恤衫上贴了一张小纸上,用我的细节...

我给了3星,因为那里没有申请人的朋友席位。.不错的地方,他们在我的T恤衫上贴了一张小纸上,用我的细节打印了我的照片。关于我的问题,关于我的详细信息(例如我的pag-ibig,SSS号,锡号和其他文件)的问题。之后,他们告诉我他们将与我联系,几个月后没有人与我联系。我认为专业机构必须联系申请人,即使他们对所申请的职位不满意。
十多个月后,他们仍在寻找意大利人,他们不聘用他们,他们只是在推销,客户想要这个并且不雇用。别在其他大型公司真正聘请您时花时间。与技能和经验无关,与他们的工作方式有关,与他们的聘用方式无关。

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关于Open Access BPO

Open Access BPO 是菲律宾领先的呼叫中心,为全球企业提供一流的客户支持服务。凭借十多年的行业经验,Open Access BPO 已成为寻求外包客户服务运营的公司可靠且值得信赖的合作伙伴。

Open Access BPO 的主要优势之一是它能够提供包括中文在内的 35 种语言的多语言支持。这使其成为在全球开展业务并需要与来自世界不同地区的客户进行交流的企业的理想选择。公司的高技能代理团队精通多种语言,可以跨电话、电子邮件、聊天和社交媒体等不同渠道提供无缝支持。

Open Access BPO 对质量的承诺体现在其 ISO 9001:2015 认证中,该认证确保所有流程标准化并不断改进。该公司还遵守严格的数据隐私法规,例如 GDPR 和 HIPAA,确保以极其谨慎的方式处理敏感信息。

除了客户支持服务,Open Access BPO 还提供其他外包解决方案,例如后台支持、内容审核、电子商务解决方案等。这些服务旨在帮助企业简化运营,同时降低成本和提高效率。

Open Access BPO 与其他呼叫中心的区别在于它专注于与客户建立长期合作伙伴关系。该公司通过了解每个客户的独特需求并相应地定制解决方案,对外包采取咨询方式。这导致定制的解决方案带来切实的商业利益,例如增加收入增长和提高客户满意度。

Open Access BPO 最先进的设施配备了预测拨号器、IVR 系统、CRM 软件等先进技术,使代理能够在保持高度准确性的同时高效地处理大量呼叫。该公司还大力投资于其代理人的培训计划,以便他们能够了解最新的行业趋势和最佳实践。

总体而言,Open Access BPO 是寻求可靠合作伙伴的企业的绝佳选择,该合作伙伴能够以具有竞争力的价格提供高质量的客户支持服务。凭借其多语言能力、ISO 认证标准的遵守、数据隐私合规性、外包咨询方法、先进的技术基础设施、训练有素的员工 - 这个呼叫中心脱颖而出。

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