OSLA 审查

当我转学时，表明他们是我的新学院服务生，我不再上学了。当我为刚拿出的新贷款提供服务时，必须填写表格并全部提交文件。他们的网站还是超级慢速和粗略，它是2020年更新您的网站！

这个地方有我遇到过的最糟糕的客户服务经验。我希望我先查阅了他们的评论。我已经多次通过电子邮件发送有关学生贷款的问题，但从未得到答复。您尝试拨打电话...准备好在电话上等待几个小时。您确实可以选择让他们输入您的电话号码，以便他们给您回电，并且您留在排队的地方，但是他们从不回电。远离在这里获得贷款的机会。

只放一颗1星，所以我可以抱怨。绝对最差的客户服务。我为此而流泪，因为我很沮丧。
卢克是如此无礼，我在过去几个月中所说的其他所有人也是如此。
刚开始使用时，我每月都会直接从我的帐户中付款。当我更换银行时，OSLA绝对是不可能的。我已经将我所有的银行信息邮寄给我的申请，但他们没有收到，因为您只是说这是您的银行卡信息，无论如何，您都应该收到它。他们甚至不试图了解您的出身，他们只是想指出您出了错的地方，而且很有争议。我完全以我的银行信息填写了申请表两次，现在他们说这可能是错误的地址....你的意思是你们在申请表上写的地址说要发送给？？？我已经打过电话了，他们现在不通过您可以上网并通过电话发送的电话来设置自动付款安排。他们的网站很恐怖，而且一闪而过，哦，但是不用担心他们不会提供帮助通过电话与您通话。

老实说，我只是想偿还我的愚蠢贷款。我希望这些客户服务人员在交通拥堵时会腹泻。

努力还清您的贷款。在网站上查找收益金额。一无所获，请拨打20分钟以获取回报。支付他们告诉您当天的费用。一个月后检查余额，发现您欠$ .02。再打20分钟的电话。让有经验的人告诉您，他们将“注销”低于5.00美元的任何金额。抱歉，但是我花了很大的功夫才能还清该帐户，以致被告知他们正在“注销”我的帐户。我付了我与之合作的另一家学生贷款公司在网上给了我一笔余额，那天我全额付清了款项。十分烦躁！！！

他们的网站制作不善且过时。它不适用于Google Chrome。打电话时，他们会给您提供挂断的选择，以便轮到您时可以给您回电，但他们不会给您回电。我被搁置了五个多小时。他们不停地听音乐，而是用刺耳的声音重复一些信息。它们位于EST时区，但其时间在CST中列出。