Ostaco 2000 Windoors Inc. 审查

刚安装了新的Prism窗户，它们看起来很棒。易于安装。低矮的外形看起来像一个铝窗，但成本几乎是铝的一半，并且具有更高的额定值。希望看到更多操作选项，例如欧洲倾斜和转向系统。总体而言，很棒的经验，强烈推荐。

更换窗户后不到三个月，窗户曲柄坏了，我联系了安装人员和Ostaco，一年没有做任何事情，现在仍然一无所获。
远离Ostaco产品，省钱又省钱，到其他地方质量低劣。

我们最近从Ostaco购买了新的露台门和钯窗，由VanDolders在科林伍德购买并安装。对于安装开口所需的安装质量和维修工作，还谈不上足够的信息。但是，有点担心Ostaco的质量控制。安装后几周，我注意到窗户的底部有水滴落入房屋内部。我注意到外面的模子上有一些缝隙，所以我打电话给VanDolder，他很快做出了回应。对此做出回应的安装员卸下了内部装饰条，并评论说，固定外部装饰条的螺钉均未正确拧紧。实际上，甚至没有一颗螺丝。修复起来非常简单，门看起来不错，但是考虑到Ostaco明显的质量控制不佳，我们不得不克服不了未来无法预料的问题。

避免使用Ostaco。我们用他们的产品替换了家里所有的窗户。窗户实际上是相当不错的。我们带着三层玻璃平开窗走了。由于窗户的重量，曲柄的尺寸过小，因此您需要花费很多精力才能打开和关闭它们。但是他们看起来不错，并且正在做自己的工作。

这是它们失败的最后细节。 Ostaco在屏幕上使用了设计较差的系统（认为便宜又脆弱）。如果将屏幕从窗口中取出，甚至几次，则可能会导致安装销脱落。这就在一个或多个角上留下了一个空白，漏洞很快就被发现了。如果窗户打开并暴露在阵阵风中，由于安装系统太弱，可能会弹出屏幕。我的硬木地板上有一个很好的凿子，一个凿子落在了它的角落。

他们尝试了很多次来修复问题屏幕。问题是技术人员可能需要几个月的时间才能露面；这是他们的荣幸和便利，而不是您的。他至少尝试了三遍，以使它们正确进入卧室。它们太紧或太松。最后一组太紧了，以至于我用极力勉强将它们拉出。我将它们永久留在里面，因为如果我移除它们，它们一定会损坏。

在停止回复之前的最后一封电子邮件中，服务经理告诉我他们已经完成了：保修期过长，运气不佳。显然，我的错是他们的屏幕是垃圾，他们的技术人员无法正确测量屏幕。

我实际上很容易取悦。提供优质的产品。正确安装。如果您输入有误，请在第一次尝试时迅速将其修复。 Ostaco无法做到这一点。即使窗户本身很好，但由于屏幕糟糕且客户服务质量差，我永远不会推荐这家公司。

什么保修...我们用Ostaco更换了5扇窗户。窗户很棒，但是窗户周围的外部涂料已经褪色（桑达伍德颜色消失了）！销售代表（Ken Macpherson）拜访，拍照并在2个月后回覆给他和他的总部的电子邮件后作出回应-他们对此无能为力。我们楼上价格较便宜的Northstar窗户根本没有褪色。猜猜我们需要用Northstar替换其余的窗户！！ :-(感谢您给我发电子邮件至admin@ostaco.com ...的指示，这是我三天前所做的，但仍然没有回复！！

一家伟大的公司，拥有出色的管理人员，例如D Defilice，他对这家门窗公司有长期的远见。他通过准时交付优质产品给客户带来了巨大的变化。强烈推荐该公司为您提供新的门窗

主露台门安装得太宽，因此它们无法正确关闭，为风进出留了大约一英寸的间隙。经过半年的战斗，他们派出了一种技术来削减它们，并将间隙缩小到大约半英寸。仍然很多。该公司无法识别该问题。他们甚至都不希望派遣技术人员来确认问题。我求他们快一年了……以某种方式对待客户。我的建议是，如果您是一个大型建筑商，您可能会得到回应，但是，如果您是一个小型个体建筑商，那么您就不走运。

嗨，我是GC，大约5年前第一次向我介绍Ostaco窗户时，我对它们印象非常深刻。从那时起，我就为我能做的每个项目推荐了它们。这些年来，我们已经安装了大约100台或更多的设备。在过去的一年半中，我的每笔订单都有问题。这是在解决一些小问题之前开始的。然后covid击中，保修索赔被搁置一旁，距我提交索赔已经一年半了，至今仍无人更换。由于该工作，我又有3个单独的订单出现问题，因此再次提交了保修索赔，但对何时完成工作一无所知。最后一件事是把我推到最前沿的那件事。我的ome窗口的框架破损，并且破损的地方可能只有在安装平开窗操作硬件之前在工厂发生过，但无论如何都没有发运。我在检查时拒绝了它，然后将其送回维修。它在5周后回来了，现在却缺少了一块玻璃……就像在F中，有那么多的人碰到窗户然后把它丢掉了，却丢掉了3块玻璃中的1块吗？？？去Ostaco的路！！您失去了我的生意，我会告诉大家避免不惜一切代价与您打交道！！ ps，如果您阅读了此内容，请获取我的其他4个保修声明！

购买了一个12英尺的露台门。便宜的建筑。很吃草感冒马上就来了。 LoE色调极小。你可以听到外面的一切。公司总裁派遣的安装人员做得很糟糕。在膨胀的泡沫上结块，同时仍在膨胀，因此结块不均匀且充满气泡。懒洋洋地第二天回来做正确的工作。
远离公司。注意HomeStars的得分也很低。
遗憾地购买，显然不推荐。

更新：1岁。
所有接缝处的每个角都折断了。真是浪费钱。质量和结构都很差。 30万Reno，我们被困住了！

这次我给他们1颗星，“也许”只是也许他们会将其张贴为零星，但不知如何张贴？？？嗯!!!!!!!这次我将使其简短而简单！极差的客户服务！保修很差！！！ 5年后，起雾的入口玻璃如何不具有保修资格？？？？这位服务小姐告诉我，25年保修仅适用于门五金...当我问门上有什么五金配件时，她的答复是铰链和把手都是五金先生！哇哈德没有随门一起来，更换一套铰链的费用是多少？？？那就是如果他们曾经派人去实际看它呢？？？一家公司如何才能在小册子和BRAG中使用这些精美的印刷品来证明自己的保修？??????

我在7年前购买了这些门，并在5年后开始在同一地点腐烂这些门，并提供10年保修。 Ostaco来检查门，并说由于积雪压在门上而不能保证？我肯定很高兴他们为我们居住的加拿大环境出售产品。Great Job ostaco作为承包商，我将与我在业务中认识的许多其他承包商分享这一消息。

超过2周前向ostaco发送了一封电子邮件，但没有任何回复。客户服务为零。

我是建筑商-Parc de Prince Inc.和他们在一起使用他们的产品已有10年了。这种质量和服务每年都会带我们回到他们身边